Техническое обслуживание обеспечивает надежную работу средствам вычислительной техники и является обязательным мероприятием, повышающим надежность и долговечность работы аппаратуры.
В данном случае, в нее входят обслуживание персональных компьютеров, принтеров, МФУ и периферии. За аппаратный ремонт аппаратуры отвечает технический персонал.
При выполнении ТО оборудования должны дополнительно использоваться эксплуатационные документы на изделия (паспорт технического средства), входящие в состав аппаратных комплексов. В каждый вид ТО входит предшествующее ему ТО.
Все виды ТО выполняемые техническим персоналом фиксируются в журнале профработ.
1.3 Текущее ТО и технологические карты на обслуживание
Рассмотрим технологические карты на обслуживание ПК и принтеров.
Таблица 22 – Технологическая карта ежедневного технологического обслуживания ПК
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Внешний осмотр ПК
| 1
| 60
| 60
| Внешний осмотр сетевого оборудования
| 1
| 12
| 12
| Внешний осмотр контура заземления
| 1
| 72
| 72
| Проверка кабеля, соединения
| 0,5
| 72
| 36
| Итого:
| 3,5
| 72
| 180
| Таблица 23 – Технологическая карта еженедельного обслуживания ПК
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Ежедневное ТО ПК
| -
| 72
| 180
| Проверка работоспособности устройств тестовым ПО
| 8
| 60
| 480
| Проверка ПК на наличие вирусов и их очистку
| 12
| 60
| 720
| Дефрагментация жесткого диска
| 16
| 60
| 960
| Проверка правильности настроек монитора
| 2
| 60
| 120
| Очистка рабочего стола и жесткого диска
| 5
| 60
| 300
| Проверка работоспособности ЛВС
| 12
| 60
| 720
| Итого:
| 55
| 60
| 3480
| Ежемесячное ТО устройств
Таблица 24 – Технологическая карта ежемесячного обслуживания ПК
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Еженедельное обслуживание ПК
| -
| 72
| 3480
| Полное тестирование ПК на внешних тестах
| 110
| 60
| 6600
| Проверка обновлений антивирусных программ
| 20
| 60
| 1200
| Итого:
| 130
| 60
| 11280
| Таблица 25 – Технологическая карта ежемесячного обслуживания лазерного принтера
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание мин.
| Очистка внутренней поверхности от пыли и тонера
| 5
| 5
| 25
| Заправка картриджа тонером
| 20
| 5
| 100
| Итого
| 25
| 5
| 125
| Таблица 26 – Технологическая карта ежемесячного обслуживания МФУ
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Очистка внутренней поверхности от пыли и тонера
| 15
| 5
| 75
| Заправка картриджа тонером
| 20
| 5
| 100
| Проверка сервоприводов сканера
| 5
| 5
| 25
| Итого:
| 40
| 5
| 200
| Полугодовое ТО устройств
Таблица 27 – Технологическая карта полугодового обслуживания ПК
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Ежемесячное ТО ПК
| -
| 60
| 11280
| Очистка от пыли материнской платы
| 20
| 60
| 1200
| Очистка от пыли видеокарты
| 10
| 51
| 510
| Очистка от пыли других плат
| 8
| 60
| 480
| Очистка компонентов блока питания
| 20
| 60
| 1200
| Очистка кулеров
| 15
| 60
| 900
| Смазка кулеров
| 15
| 60
| 900
| Замена термопасты радиатора
| 15
| 60
| 900
| Проверка целостности шлейфов и проводов
| 7
| 60
| 420
| Очистка от пыли внутренних компонентов, монитора, его регулировка и настройка
| 20
| 60
| 1200
| Разборка, очистка и сборка клавиатуры
| 40
| 60
| 2400
| Очистка мыши
| 20
| 60
| 1200
| Итого
| 190
| 60
| 22590
| Таблица 28 – Техническая карта полугодового технического обслуживания МФУ
Наименование операций
| Норма времени мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание, мин.
| Техническая карта ежемесячного ТО
| -
| 5
| 200
| Полная разборка МФУ.
| 20
| 5
| 100
| Очистка от тонера и пыли
| 10
| 5
| 50
| Смазка трущихся поверхностей
| 10
| 5
| 50
| Заправка картриджей тонером
| 20
| 5
| 100
| Сборка принтера.
| 15
| 5
| 75
| Итого
| 75
| 5
| 575
| Таблица 29 – Технологическая карта полугодового обслуживания лазерного принтера
Наименование операций
| Норма времени, мин.
| Количество устройств
| Время на обслуживание мин.
| Техническая карта ежемесячного ТО
| -
| 5
| 125
| Полная разборка принтера
| 15
| 5
| 75
| Очистка от тонера и пыли
| 10
| 5
| 50
| Смазка трущихся поверхностей
| 5
| 5
| 25
| Заправка картриджей тонером
| 20
| 5
| 100
| Сборка принтера
| 10
| 5
| 50
| Итого
| 60
| 5
| 425
| |