эссе. Конфликты в pr деятельности
Скачать 15.13 Kb.
|
Конфликты в PR – деятельности Под классическим определением понятия «конфликт» принято считать столкновение, противоборство сторон, при котором хотя бы одна сторона воспринимает действия другой как угрозу ее интересам, взглядам, целям. Для любой из сфер общественной жизни индивида, конфликт является одним из самых главных составляющих общественной жизни, непременным и важным условием личностного роста и развития. В PR – деятельности любое противоречие несет за собой деструктивный процесс в деятельности либо отдельного человека, либо команды и организации в целом. Хочу рассказать Вам об этом на примере бесконечной войны двух мировых гигантов, обувных компаний «Nike» и «Adidas». Я не буду рассказывать об увлекательной истории создания этих брендов. Остановлюсь именно на рекламных войнах, которые не столь агрессивные, сколько принципиальные. На самом деле, в их рекламной компании нет ничего особо примечательного. Просто серия красивых и концептуальных футбольных роликов. Однако, согласно официальным данным в 2014 году Nike потратили 3 миллиарда долларов на рекламу как заметил Мэтт Пауэл, аналитик SportsOneSource, эта сумма эквивалентна 8 миллионам долларов в день. Тем не менее, adidas за тот же год потратили в этих целях в два, а то и в три раза больше. Почему так? - спросите Вы. Объяснить это очень просто: у adidas нет столь простого и узнаваемого знака, как галочка-росчерк у Nike. На сегодняшний день эти два бренда конкурируют между собой не только в спортивном сегменте, но и в повседневном, причём территория этого противостояния охватывает практически весь мир. Кстати, очень долгое время социальная напряженность характеризовалась невозможностью заключать браки между работниками разных брендов. Ну что за нелепость! Основу для борьбы между «Adidas» и «Nike» составляет именно в кроссовочный стенд, а не в спортивная одежда, а их клиентами являются известные футбольные клубы. У Nike контракт с футбольными клубами - Манчестер Юнайтед, Ювентус, Барселона, Валенсия и другие. У Adidas, в свою очередь: Челси, Милан, Бавария, Ливерпуль, Реал. За долгие годы «Nike» стал практически яблочной компанией в мире спортивных товаров. Одежда премиум класса, философия и политика бренда располагают к себе. На сегодняшний день они занимают лидирующую позицию. Adidas же на их уровне стал более приземленным. Кто же станет лидером? Покажет время… Конфликты в области рекламы и связи с общественностью. На протяжении всей своей жизни человек сталкивается с разными видами конфликтов. Он может быть их участником, может быть третьим лицом, которого привлекли, а может быть совсем не участником, а посторонним лицом. В области рекламы и связи с общественностью так же присутствует множество видов конфликтов. Это могут быть как межличностные, так и межгрупповые. Межличностные конфликты в данной области выражаются в двух участниках какого-либо рекламного агентства. Среди них могут возникнуть недопонимание, разногласие вкусов и взглядов на продукт, который они могли бы прорекламировать. Межгрупповые конфликты возникают между двумя конкурирующими кампаниями. Например, "война" между McDonald's и Burger King. Данные рестораны быстрого питания давно ведут конкуренцию. Главным инструментом в их войне является реклама. Burger King считается признанным королём рекламы, чем McDonald's. Но не всегда Бургер выставляет на показ хорошие рекламные ролики своего продукта. Этим может воспользоваться Макдональдс и сделать рекламу еще лучше. Поэтому они всегда конкурирует. Делая вывод ко всему этому, хочется сказать, что конфликты будут всегда и везде. Где-то они могут принести печальный исход событий, а где-то могут прийти к компромиссу и сотрудничать. Иногда конфликты даже очень полезны. Не всегда ты можешь выслушать своего напарника, а тут надо или не надо ты его выслушаешь. Поэтому конфликты бывают полезны. |