НГУЭУ_Принципы и методы исследований и принятия решений_КР_Вариант_3. НГУЭУ_Принципы и методы исследований и принятия решений_КР_Вариа. Контрольная работа дисциплина Принципы и методы исследований и принятия решений Ф. И. О. студента
 Скачать 0.51 Mb.
|
 МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ» (ФГБОУ ВО «НГУЭУ», НГУЭУ) Кафедра корпоративного управления и финансов КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА Дисциплина: Принципы и методы исследований и принятия решений Ф.И.О. студента: Направление /специальность: 38.03.01 Экономика Направленность (профиль)/специализация: Банковское дело Номер группы: Номер варианта контрольной работы: 3 Номер зачётной книжки: Дата регистрации контрольной работы кафедрой: Проверил: Новосибирск 2020 содержание 1 Ситуационная (практическая) часть 3 1.1 Ситуационная (практическая) задача №1 3 1.2 Ответ на ситуационную (практическую) задачу №1 3 1.3 Ситуационная (практическая) задача №2 6 1.4 Ответ на ситуационную (практическую) задачу №2 6 2 Тестовая часть 11 Список использованных источников 14 1 Ситуационная (практическая) часть1.1 Ситуационная (практическая) задача №1Охарактеризуйте содержание метода разработки альтернатив «Морфологическая комбинационная таблица» 1.2 Ответ на ситуационную (практическую) задачу №1Метод появился в 1930 годах, его автором является швейцарский исследователь Ф. Цвикки. Сущность метода состоит в том, что проводится структурный (морфологический) анализ объекта: выбираются несколько его составных частей (элементов) и для каждого из элементов находятся альтернативные решения. Далее проводится синтез: анализируются все возможные сочетания признаков, так как каждая комбинация представляет собой потенциальное решение [1, c.112]. С помощью морфологической таблицы могут быть найдены новые возможности решения проблемы. Принцип, лежащий в основе этого метода, весьма плодотворен. Обсуждение клеток, заполненных после первых размышлений, рассмотрение незаполненных клеток чрезвычайно активизирует мышление. Такая система приводит к ассоциациям, которые вряд ли возникли бы при произвольном перечислении вариантов решений. Морфологический анализ основан на перечислении альтернатив решения проблем. Лучше всего морфологический анализ может быть объяснен с позиций многомерной перекрестной классификации, а именно: различные альтернативы представляют собой результаты классификации решений, характеризующихся несколькими признаками — «компонентами». Каждый компонент имеет несколько вариантов альтернативных решений — градаций. Смысл морфологического анализа — формально перечислить все возможные решения, чтобы «ничего не упустить». Ступени морфологического анализа [1, c.114]: - описание проблемы в целом. На этом этапе решений не предлагает; - проблема разлагается на отдельные компоненты, которые влияют на ее решение; - для каждого компонента предлагается ряд альтернативных вариантов; - компоненты и альтернативные варианты изображаются графически с помощью многомерной многопараметрической модели — морфологического ящика; - проверка решений на реализуемость и отсев неприемлемых идей. шя ступень фактически соответствует второму этапу решения проблем, который в данном случае основан на опыте того, кто проводит отсев идей. Первый способ примечателен тем, что компоненты перечисляются в графе подлежащего таблицы, а варианты (градации) — в графах таблицы. Причем по различным компонентам может быть различное число вариантов. В качестве примера в таблице 1 дан пример морфологического анализа, когда рассмотрены четыре компонента. Для примера рассмотрена ситуация выбора новой комплексной маркетинговой стратегии. Компонентами являются элементы комплекса маркетинга «4Р». Альтернативными вариантами по каждому компоненту являются частные стратегии [7, c.216]. Таблица 1 - Схема морфологического анализа
Особенность данной формы представления решений в том, что каждое решение характеризуется сочетанием четырех ячеек в таблице. Одно из возможных решений — (А1, В2, С4, D1) выделено темным цветом. Общее количество альтернативных решений проблемы равно произведению вариантов по каждому компоненту. В данном случае имеется 5x2x4x3=120 вариантов решений. Второй способ построения морфологического ящика позволяет каждое альтернативное решение проблемы представить в виде одной ячейки. Морфологический ящик при двух компонентах изображается в виде двухмерной матрицы. Графической моделью является обычная таблица перекрестной классификации [7, c.217]. Многомерный морфологический ящик также может быть изображен на плоскости по принципам перекрестной классификации. При этом, чтобы видеть все возможные альтернативы и затем «отсеять» неприемлемые идеи, можно применить таблицу, аналогичную применяемой в статистическом методе комбинированной группировки со сложным подлежащим и (или) сложным сказуемым. Подобная, но определенным образом заполненная таблица, называется таблицей дисперсионного анализа (таблица 2). Таблица 2 - Морфологический ящик по методу перекрестно классификации
Неприемлемые варианты закрашены. Общее число вариантов 3 х х 3 х 2 = 18. После исключения трех заведомо неприемлемых вариантов остается 15 альтернативных вариантов. 1.3 Ситуационная (практическая) задача №2- Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации. Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему). Определить критерии решения. (критерии –это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение). Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений. Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д. Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения. Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. 1.4 Ответ на ситуационную (практическую) задачу №21. Рассматриваемое предприятие частная швейная фабрика. Мы шьем разнообразные майки, футболки, рубашки поло, толстовки, ветровки, портфели и сумки. Вся продукция делается на заказ, начиная с разработки лекал, заканчивая отрисовкой дизайна и его нанесением на изделия. В последнее время появились проблемы со сбытом женских сумочек. 2. Проблемная ситуация: выпускаемые сумки имеют неудобные размеры, не надежны, не модны. Требования: сумка должна вмещать 5 тетрадей, 3 книги, иметь карманы для денег и ручек. Критерии: стоимость, эстетичность, надежность. 3. Для производства новой модели необходимо выделить признаки (элементы конструкции объекта, функции, свойства) и разработать альтернативные варианты для каждого признака. Важными элементами проектирования модели являются: форма сумки, форма и размер ручек, материал сумки, застежки, расположение карманов и украшения. Необходимо рассмотреть все альтернативные комбинации и выбрать модель, более удовлетворяющую потребности женского населения города. 4. Построим причинно – следственную диаграмму Исикавы для спада продаж женских сумочек. человек материал спрос     кожа Продолжительность сменыР  учные операции болонь спад  кожзам.у   старевание  модели периодичность  кол-во выборкив контроль  ысокое качество Рисунок 1 – Диаграмма Исикавы На предприятии строго соблюдается контроль качества производимой продукции, материал исследуется в лабораторных условиях на качество и соответствие стандартам. Но, несмотря на высокое качество изготовления продукции идет спад спроса на нее из-за устаревания и выхода из моды данного образца. Необходимо разработать новые модели женских сумочек. 5. Построим морфологическую таблицу для проектирования различных вариантов сумки. Таблица 1 - Морфологическая таблица проектирования сумки
Сокращение числа решений ведется за счет отбрасывания наихудших комбинаций альтернатив, а именно: несовместимых, наименее эффективных и труднореализуемых, не соответствующих требованиям. Для сокращения количества комбинаций, скомбинируем альтернативы не по всем сразу признакам, а сначала рассмотрим комбинации альтернатив по двум признакам и отбросим наихудшие комбинации. Строим таблицу 2 по признакам: форма сумки форма и размер ручек. Таблица 2 – Признаки форма сумки форма и размер ручек
Наихудшие варианты помечены крестиком. Оставшиеся комбинации - А11+А22, А11+А24, А12+А23, А13+А21, А14+А22 – далее комбинируем с вариантами признака «Материал сумки». В таблице 3 отображены результаты выбора комбинаций на данном шаге. Таблица 3 – Признаки материал сумки, форма сумки+форма и размер ручек
Оставшиеся комбинации – А31+А11+А24, А31+А14+А22, А32+А12+А23, А32+А13+А21, А33+А11+А22, А33+А14+А22 далее комбинируем с вариантами признака «Застежка». Таблица 4- Признаки застежка, материал сумки+ форма сумки+форма и размер ручек
Оставшиеся комбинации – А41+А33+А11+А22, А42+А31+А11+А24, А42+А32+А13+А21,А42+А33+А14+А22,А43+А31+А14+А22,А43+А33+А11+А22, далее комбинируем с вариантами признака «Расположение карманов». Таблица 5- Признаки расположение карманов +застежка, материал сумки+ форма сумки+форма и размер ручек
Оставшиеся комбинации-А51+А42+А31+А11+А24, А52+А42+А33+А14+А22, А53+А42+А33+А14+А22., далее комбинируем с вариантами признака «украшения». Таблица 6- Признаки украшения + расположение карманов +застежка, материал сумки+ форма сумки+форма и размер ручек
Таким образом, в результате решений о производстве женских сумок остались комбинации – А61+А53+А42+А33+А14+А22, А63+А51+А42+А31+А11+А24, А63+А53+А42+А33+А14+А22. 6. Для того чтобы решить вопрос об альтернативе варианта проведем анкетирование специалистов предприятия, продавцов и покупателей продукции предприятия и составим таблицу оценок для принятия решения. В анкетировании приняло участие 15 человек, результаты представлены в таблице 7 Таблица 7-Результаты анкетирования
Таким образом, как видно из таблицы, наибольшее предпочтение отдано варианту А63+А53+А42+А33+А14+А22,который совмещает в себе такие признаки как: форма сумки – сундучок с двумя короткими ручками, изготовлен из болони с застежками и двумя карманами наружным и внутренним, украшена аппликациями и металлическими заклепками. 2 Тестовая частьНеобходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ. 1 Основным фактором эффективности принятого решения является: 1.невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения; 2.достижение поставленной цели с наименьшими затратами; 3.привлечение экспертов к выработке решения; 4.анализ максимально возможного числа альтернатив. 2.В чем преимущество коллективного подхода к принятию решения: 1.участники группы могут руководствоваться своими личными интересами; 2.четкое определение уровня риска; 3.проявление конформизма; 4.решение более рационально, менее субъективно, чем при единоличном способе решения проблемы. 3.Принятие решения подавляющим большинством голосов –это: 1.около ¾ голосов; 2.консенсус; 3.вето; 4.51% голосов. 4.Какой метод целесообразно использовать, если анализируемые варианты не являются альтернативными и критерии сравнения не поддаются числовым оценкам. 1.поэтапных сравнений 2.назначение весовых коэффициентов; 3.графический; 4.таблицы оценок. 5.Решение государственно й аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится: 1.к решениям на основе функций приоритетов; 2.к коллективному решению, принятому малой группой; 3.к коллективному решению, принятому методом конференции; 4.к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей; 5.голосованием при вмешательстве коалиций. 6.Какое из утверждений ложно: 1.основанием управленческого решения является проблема; 2.сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно; 3.принятие решений –обязанность руководителей; 4.проблема -сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа, разрешения. 7.К методам оценки последствий решения относятся (выберите несколько вариантов) 1.математический метод оценки последствий решения; 2.метод написания сценария; 3.метод «Дельфи»; 4.морфологические комбинационные таблицы; 5.метод определения весовых коэффициентов 8.Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы: 1.диаграмма Исикавы; 2.дерево решений; 3.поэтапное сравнение альтернатив; 4.попарное сравнение 9.В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим: 1.выбор билета на экзамене; 2.выбор варианта проведения отпуска; 3.выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия; 4.назначение на должность. 10.Морфологические комбинационные таблицы –это: 1.вариант многокритериального выбора методом условного экстремума; 2.метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения сложного решения на элементы; 3.сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив; 4.нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта. Список использованных источников1.Иванов, А.И., Малявина, А.В. Разработка управленческих решений. -М.: Калита, 2016. 2.Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие /Н.И. Кабушкин. - 7-е изд., стереотип. - М: Новое знание, 2017. - 336 с. 3.Казначевская, Г.Б. Менеджмент, учеб. пособие / Г.Б. Казначевская - М.: Ростов н/Д: Феникс, 2015 - 564 с. 4.Карданская, Н.Л. Принятие управленческого решения. - М.: ЮНИТИ, 2017. 5.Ременников, В.В. Разработка управленческого решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. 6. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений. Учебник / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2015. - 432 c. 7. Трофимов, В. В. Методы принятия управленческих решений / В.В. Трофимов, Л.А. Трофимова. - М.: Юрайт, 2017. - 336 c. 8.Черняк, В. З. Методы принятия управленческих решений. Учебник / В.З. Черняк, И.В. Довдиенко. - М.: Academia, 2018. - 240 c. 9.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М., 2016. – 283 с. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||