Организация коммерческой деят-ти. Организация коммерческой деятельности. Контрольная работа по дисциплине Организация коммерческой деятельности Вариант 3 Исполнитель студентка ii курса заочного факультета
 Скачать 34.1 Kb.
|
|
Министерство образования и науки Российской Федерации Уральский государственный экономический университет Контрольная работа по дисциплине Организация коммерческой деятельности Вариант №3 Исполнитель: студентка II курса заочного факультета группы: ИНО ЗБ ФК-19-1 Зорькина О.В. Екатеринбург 2021 г. 3. Исторические аспекты развития коммерческой деятельности История торгового предпринимательства в России насчитывает сотни лет. За это время сложились определенные традиции коммерческой деятельности, которые необходимо учитывать современному бизнесу. Становление торговли в России относят к VIII—IX вв. Рынок («торг», «торжище») обычно располагался в центре древнерусских городов. Внутренняя торговля в те времена осуществлялась самими производителями без посредников. Важнейшей вехой в развитии Древней Руси было освоение водного пути через бассейны Днепра и Волги, ставшего основой для функционирования торгового пути «из варяг в греки» и торговли со странами Востока. На Восток по этому пути шли меха, мед и воск, на Север — драгоценные металлы, пряности, стеклянная посуда, парча и шелк. Создание сети коммуникаций и доходы от транзитной торговли послужили стимулом для роста древнерусских городов и укрепления связей между ними. Развитие коммерции в России связано с появлением в X-XII вв. торговых посредников. Русские ремесленники постепенно переходят от работы на заказ к изготовлению изделий на рынок. Продукция ремесленников поступала к купцам, некоторые изделия — ювелирная «кузнь» и навесные замки — шли на экспорт наряду с традиционными мехами и воском. Жители городов знакомились и с импортными товарами: из Византии везли шелковые ткани, пряности, стеклянную посуду, из Германии — бронзовые чаши, из Крыма — амфоры с вином. На рынках можно было встретить сирийские бусы, иранскую керамику, встречались и заморские диковинки вроде индийских шахмат. На пристанях и рынках свои товары предлагали приезжие купцы из окрестных стран. Информация, привезенная купцами, способствовала расширению кругозора и приобщению к новым культурным ценностям. Первое упоминание о купечестве в Киевской Руси относится к X в. Купечество — социальный слой, занимающийся торговлей. На Руси использовались два понятия: купец — горожанин, занимающийся торговлей; гость — купец, торгующий с другими городами и странами. Развитие купечества и торговли затормозилось в период татаро-монгольского господства, которое продолжалось в течение нескольких столетий и нанесло Руси огромный урон. Регулярные поборы выкачивали из страны немалые средства, которые могли быть вложены в развитие экономики и культуры. Упадок производства и торговли привел к ослаблению торговых связей, сокращению импорта. После освобождения от татарского ига и объединения Русских земель наметился подъем экономики и торговли. В крупных городах возникают купеческие корпорации. В XIV-XVI вв. центрами торговли стали Великий Новгород, Смоленск, Нижний Новгород и другие города. Однако самым крупным ремесленно-торговым центром была Москва. В ней жили самые богатые купцы. Возрастали обороты и внешней торговли. Русские товары состояли из леса, пушнины, пеньки, сала, льняных тканей. В Россию поступали металлические изделия, краски, сукно, вина, галантерея и другие товары. Купеческое сословие крепло, и его значение в государстве возрастало. Большие российские просторы, плохие дороги не останавливали предприимчивых торговцев, которые совершали сделки вопреки всем неблагоприятным факторам. Правительство обязывало богатых купцов выполнять важные государственные службы, в частности по сбору пошлин. Некоторые купцы вошли в число видных правительственных чиновников. Новый этап в развитии торгового дела в России начался в эпоху преобразований, инициированных Петром I, которые послужили мощным стимулом для развития коммерческой деятельности. Эти преобразования привели к кризису средневековых купеческих корпораций и изменению условий торговли. Проводником торговой политики государства стала Коммерц-коллегия, которая занималась практическими вопросами развития торговли. Правительство придерживалось принципов меркантилизма, поощряя внешнюю торговлю и стремясь к обеспечению активного внешнеторгового баланса. Власти стремились перевести внешнюю торговлю с привычного пути через Архангельск на новый более короткий путь к Петербургу. Развитию торговли и внутреннего рынка способствовало совершенствование путей сообщения, устройство каналов. Петр I поощрял развитие «компанейской» формы предпринимательства и способствовал модернизации торгового дела. При Петре I в 1703 г. в Санкт-Петербурге была создана первая биржа. В XVIII в. купечество было окончательно оформлено в самостоятельное сословие. Купцы разделились натри гильдии: в первую входили крупные торговцы, во вторую - оптовые и розничные торговцы с меньшим оборотом, в третью — мелкие торговцы. Принадлежность к той или иной гильдии определялась размером капитала. Гильдейское купечество не несло рекрутской повинности. Купцы имели право на ведение оптовой и розничной торговли, владение заводами, фабриками, судами. Купцам I гильдии разрешалось торговать не только на территории России, но и за ее пределами. Купцы I и II гильдий освобождались от телесных наказаний. Купцам I гильдии разрешалось ездить по городу в карете, запряженной парой лошадей, купцам II гильдии — «на коляске парою», купцам III гильдии — впрягая не более одной лошади. С конца XVIII в. в крупных городах стала расти постоянная (магазинная) торговля, во многих городах были построены богатые гостиные дворы. Большую роль в развитии торговли играли ярмарки, одной из наиболее крупных и известных была Нижегородская ярмарка. Расширялись и внешнеторговые связи. Европейские страны закупали в России хлеб и сырье, развивающаяся русская промышленность нуждалась в машинах, инструменте, красках и т. д. Ввозились в Россию и предметы роскоши для состоятельных людей. В XIX — начале XX в. купечество продолжало играть важную роль в российской экономике. Сложился своеобразный «кодекс чести» российского купца, основывающийся на нерушимости «купеческого слова». Репутация купца высоко ценилась. Многие купцы и коммерсанты стали известны благодаря своей меценатской и благотворительной деятельности и внесли видимый вклад в развитие России. После Октябрьской революции в экономике России произошли кардинальные перемены, связанные с установлением системы, соответствующей новому строю. В 1918-1921 гг., в период военного коммунизма, были национализированы предприятия, запрещена частная торговля, постепенно начали складываться основы командно-административной системы. Некоторое оживление торговли наступило во времена нэпа, когда было разрешено мелкое предпринимательство. Основной сферой деятельности нэпмановской буржуазии была именно торговля. Однако введение рыночных элементов в этот период носило вынужденный и тактический характер, а утверждение командно-административной системы, где не было места предпринимательству и коммерции, — стратегический. В последующие годы вплоть до 90-х гг. XX в. торговля в основном оставалась государственной. Развитие торговли было приостановлено в период Великой Отечественной войны, когда она была заменена нормируемым распределением. Практика организации торговли в Советском Союзе имела как положительные, так и негативные моменты. Многие предприятия розничной торговли, особенно в крупных городах, заботились о культуре обслуживания, технологическом совершенствовании торгового процесса, формировании фирменного стиля, создании комфорта для покупателей, что в условиях товарного дефицита было чрезвычайно сложной задачей. Переход в 1990-х гг. к рыночным отношениям ознаменовал наступление нового периода в истории нашей страны. Первые этапы на пути к рынку оказались чрезвычайно сложными и происходили в условиях глубочайшего экономического спада, инфляции, падения уровня жизни населения, криминализации бизнеса, пренебрежения нормами права и морали в коммерческой деятельности. Специфической чертой 90-х гг. стало развитие неорганизованного рынка, в том числе «челночного бизнеса», при этом на прилавках появилось большое количество дешевых, некачественных и часто фальсифицированных товаров. Вместе с тем в последние годы наметился определенный сдвиг в сторону становления цивилизованного предпринимательства, и необходимость освоения современных методов коммерческой деятельности в этих условиях неуклонно возрастает. 12. Концепция жизненного цикла товара Жизненный цикл товаров на рынке – это концепция, описывающая сбыт продукции, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его ухода с рынка. Говоря, что у товара есть жизненный цикл на рынке, подразумевают следующее: а) срок жизни товаров на рынке ограничен; б) жизненный цикл товаров на рынке проходит несколько этапов; в) на разных этапах жизненного цикла товара на рынке, прибыль, которую он приносит, варьируется; г) каждый этап жизненного цикла товара на рынке требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом. Жизненный цикл товара состоит из четырех этапов: 1 этап – Внедрение. Начинается с момента поступления товара в продажу. Объем продаж увеличивается медленно. Причинами замедленного роста многих новых товаров является задержки, связанные с расширением производственных мощностей, технические проблемы, задержки, связанные с доведением товаров до потребителей и нежелание потребителей изменить привычные схемы поведения. Обычно модификация продукта увеличивает продажи быстрее, чем радикально усовершенствованный продукт или подлинная новинка нововведения, которым бывает трудно пробить себе дорогу. Компания обычно, либо несет убытки, либо получает незначительную прибыль, из-за небольшого объема продаж и высоких расходов, связанных с организацией сбыта и рекламой. Затраты на стимулирование достигают в это время высокого уровня в связи с необходимостью концентрированных усилий по продвижению новинки, чтобы: 1) информировать потенциальных потребителей о новом, неизвестном им товаре, 2) побудить их к опробованию товара и 3) обеспечить этому товару распространение через предприятия розничной торговли». Фирмы фокусируют свои усилия по сбыту на потребителях, наиболее подготовленных к совершению покупки, и, как правило, на представителях групп с высоким уровнем доходов. Цены при этом обычно повышенные. На этом этапе только одно или два предприятия выходят на рынок с новым товаром, поэтому конкуренция ограничена. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна выбрать такую стратегию его внедрения, которая соответствовала бы стратегии его позиционирования. Руководство предприятия должно рассмотреть все потенциальные рынки (сегменты рынка), осознавая вместе с тем, что сразу на всех появиться невозможно. 2 этап – Рост. Здесь отмечается резкое увеличение объема продаж, т.к. потребители, признавшие товар с момента его появления на рынке будут продолжать покупать его и их примеру последуют другие. Для соответствия растущему рынку начинают предлагаться модифицированные варианты базовой модели. Цены остаются на прежнем уровне или немного снижаются по мере увеличения спроса. Затраты на продвижении товара остаются на прежнем уровне или несколько увеличиваются, чтобы выдержать конкуренцию и продолжать привлекать потенциальных покупателей с помощью различных маркетинговых стратегий. Прибыли на этом этапе растут, поскольку издержки на стимулирование сбыта приходятся уже на больший объем продаж при одновременном сокращении издержек производства. На этом этапе еще несколько предприятий проникают на рынок, увеличивая конкуренцию. Для того, чтобы максимально растянуть период быстрого роста рынка, фирма может использовать несколько стратегических подходов: повысить качество новинки, придать ей дополнительные свойства, выпустить ее новые модели; проникнуть в новые сегменты рынка; использовать новые каналы распределения; переориентировать часть рекламы с распространения осведомленности о товаре на стимулирование его приобретения; своевременно снизить цены для привлечения дополнительного числа потребителей. 3 этап – Зрелость. Этап зрелости отличается присутствием на рынке полной ассортиментной группы товаров. Темпы роста объема продаж начинаются замедляться, так как товар нашел признание у большой группы покупателей. Замедление темпов роста объема продаж приводит к увеличению запасов готовой продукции. Увеличивается и достигает максимума конкуренция. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться из-за роста затрат на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов. На этом этапе реклама должна стать максимально массовой и интенсивной. Необходим поиск дополнительных рынков для сбыта нового товара и новых пользователей. Предприятие разрабатывает систему поощрения более частых покупок товара теми покупателями, которые его уже приобрели. Параллельно проводится работа по нахождению способов более разнообразного использования товара и новых сфер применения. На этом этапе выделяют три фазы: а) фаза взросления: темпы роста продаж и прибыли начинают замедляться, сбытовая сеть стабилизируется; б) фаза стабильной зрелости: объем продаж держится на постоянном уровне вследствие насыщенности рынка. Большинство потенциальных потребителей уже опробовали товар, и показатели объема продаж зависят от численности населения и потребности приобретения нового товара вместо старого; в) фаза старения: абсолютный уровень объема продаж и прибыли начинает снижаться, так как интересы покупателей переключаются на другие товары. Управляющему на стадии зрелости нужно постоянно искать способы модификации рынка, товара и комплекса маркетинга. Модификация рынка заключается в том, что управляющий стремится увеличить потребление существующего товара. Он ищет новых пользователей и новые сегменты рынка. Одновременно он изыскивает способы стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами. Возможно, управляющий захочет перепозиционировать товар таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или быстрее растущего сегмента рынка. Управляющий по товару может также модифицировать характеристики своего изделия, такие, как уровень качества, свойства или внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление. Стратегия улучшения качества имеет целью совершенствование функциональных характеристик товара, таких, как долговечность, надежность, скорость, вкус. Этот подход эффективен в тех случаях, когда: 1) качество поддается улучшению, 2) покупатели верят утверждениям об улучшении качества 3) достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества товара. Стратегия улучшения свойств имеет целью придать товару новые свойства, делающие его более универсальным, более безопасным и более удобным. Стратегия улучшения внешнего оформления имеет целью повысить привлекательность товара. Помимо всего прочего, управляющий по товару должен стремиться применить модифицированные элементы комплекса маркетинга. Для привлечения новых покупателей и переманивания клиентуры конкурентов можно снизить цену. Можно попытаться разработать более действенную рекламную кампанию. Можно прибегнуть к активным приемам стимулирования сбыта, таким, как заключение льготных сделок с продавцами, выпуск купонов, дающих право на небольшую скидку с цены, распространение сувениров, проведение конкурсов. Фирма может воспользоваться более емкими рыночными каналами, прибегнув, в частности, к услугам магазинов активного сбыта особенно если эти рыночные каналы переживают период роста. Фирма может также предложить покупателям новые или усовершенствованные виды услуг. 4 этап – Спад. На этом этапе товар надоедает потребителям или же потребность, которую он был призван удовлетворять, исчезает. Падение сбыта объясняется рядом причин, в том числе достижениями в технологии, изменением вкусов потребителей и обострением конкуренции со стороны отечественных и зарубежных соперников. Это приводит к затовариванию и уменьшению прибыли. Сбыт уменьшается в целом по отрасли, и многие предприятия уходят с рынка. Оставшиеся могут сократить ассортимент товарного предложения, отказаться от мелких сегментов рынка и наименее эффективных торговых каналов, урезать ассигнования на стимулирование и еще больше снизить цены. Стареющий товар может быть оставлен в ассортименте, если он покрывает издержки производства или способствует увеличению объем продаж других товаров фирмы. Продлить жизнь стареющему товару можно за счет интенсивной рекламы, изменения его упаковки, маневренности цен, реорганизации системы сбыта. Вместе с тем, стареющие товары ослабляют позиции фирмы в будущем. С учетом этого, фирма должна уделять больше внимания своим дряхлеющим изделиям. Первым делом необходимо выявлять товары, вступившие в стадию упадка, посредством регулярного анализа показателей их сбыта, доли рынка, уровня издержек и рентабельности. В отношении каждого из них руководство фирмы должно принять решение либо о продолжении его выпуска, либо о «пожинании плодов», либо об исключении его из номенклатуры. Решение о продолжении выпуска марки может быть принято в надежде, что конкуренты уйдут из конкретной сферы деятельности. Руководство может решить, что пора «пожинать плоды», т. е. резко сократить любые издержки в связи с товаром (на производственное оборудование, материально-техническое снабжение, НИОКР, рекламу, штат продавцов и т.п.) в надежде на то, что сбыт еще продержится некоторое время на довольно приличном уровне за счет приверженных этому товару потребителей. В случае успеха стратегия пожинания плодов обеспечит фирме кратковременный рост прибылей. Руководство может также принять решение об исключении товара из номенклатуры, продав его другой фирме или просто прекратив его производство. Сначала снимаются с продажи самые неходовые представители данного товара для «выигрышного показа оставшегося товара». Жизненный цикл товара на рынке зависит от его специфики, от уровня развития технологий, от скорости их обновления, от скорости роста данного рынка, от способностей самого производителя вносить в свои товары изменения, позволяющие потребителям считать их новинкой. Концепция жизненного цикла товара на рынке позволяет взглянуть на товар в перспективе. Она также окажется полезной при создании товарного портфеля. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И.П. Бойко Предпринимательство и реформы в России - Москва, 2020 Бунеева, А.А. Коммерческая Деятельность: Организация И Управление / А.А.Бунеева. – Москва: РГГУ, 2018. – 320 c. Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. - Москва: Мир, 2019. – 500 c. Иванов, Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности / Г.Г. Иванов. – М.: Академия, 2019. – 272 c. Никитина С.К. История российского предпринимательства. - М., 2021 Валигурский. Организация предпринимательской деятельности. Учебник – М., 2020. |