Комерческая информация. Коммерческая информация. Контрольная работа по дисциплине Организация коммерческой деятельности
 Скачать 61.84 Kb.
|
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация коммерческой деятельности»
Екатеринбург 2022 г. СодержаниеВведение 3 1. Значение и задачи развития коммерческой деятельности в современных условиях хозяйствования 4 2. Коммерческая информация, ее характеристика, виды и источники поступления 7 Заключение 11 Список литературы 12 ВведениеКоммерческая деятельность является одним из важнейших факторов обеспечения эффективного функционирования экономической системы в рыночных условиях хозяйствования. Определяющим фактором функционирования рынка является коммерческая деятельность. Это неотъемлемое условие рыночного хозяйствования. Потенциальные возможности коммерческой деятельности с переходом к рыночной экономике приобретают все большее значение. Коммерческая деятельность является областью практической деятельности, в рамках которой решаются задачи торговли. Объектом исследования данной контрольной работы является коммерческая деятельность. Цель – изучение коммерческой деятельности в современных условиях хозяйствования. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: 1) описать значение и задачи развития коммерческой деятельности в современных условиях хозяйствования; 2) проанализировать коммерческую информацию, ее характеристику, виды и источники поступления. 1. Значение и задачи развития коммерческой деятельности в современных условиях хозяйствованияКоммерческая деятельность – это одна из важнейших сфер экономической деятельности, что однозначно признается многими авторами [1; 2]. В ней пересекаются интересы многих отраслей, организаций и населения [3]. Коммерческая деятельность организации представляет собой финишный комплекс во всей ее деятельности. Это создание, производство и доведение продукции до потребителя. Именно здесь потребитель и решает, покупает он или не покупает ее продукцию или услуги. Неоспорим тот факт, что в условиях экономического кризиса, важное значение, имеет совершенствование организации коммерческой деятельности, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, выбор наиболее эффективных из них. Организация и управление коммерческой деятельностью предприятия представляют собой один из наиболее значимых элементов системы взаимодействия его и потребителя как субъектов экономических отношений [4]. На любом предприятии именно от успешной деятельности коммерческих служб и зависит конкурентоспособность всей организации. В тоже время, и организация коммерческой деятельности зависит от многих факторов внешней и внутренней среды организаций, в том числе от размера бизнеса, уровня спроса, конкуренции государственной поддержки отрасли и ряда других. Термин «коммерция» получил широкое распространение в России в связи с переходом от централизованного управления экономикой на рыночные принципы. Коммерция – вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики. Коммерция – слово латинского происхождения (commercium – торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), а в другом – торговые процессы, направленные на осуществление актов купли продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли. Торговые операции осуществляются в сфере товарного обращения. Общеизвестно, что процессы и операции, происходящие в сфере товарного обращения, бывают двух видов: коммерческие; производственные. Основные этапы развития коммерческой деятельности можно представить в виде табл. 1 [5]. Таблица 1 – Основные этапы развития коммерческой деятельности
В условиях формирования рыночных отношений происходит процесс наращивания коммерциализации всех предприятий и организаций. Коммерческая деятельность подразумевает выполнение целого ряда взаимосвязанных операций (рис. 1) [6].  Рисунок 1 – Операции коммерческой деятельности Важным моментом для организации эффективной коммерческой деятельности, является определение ее субъектов, которые находятся в непосредственной взаимосвязи по осуществлению своих функций с учетом специфики производства, переработки и сбыта продукции [7]: – предприятия по производству продукции; – предприятия, которые занимаются непосредственно реализацией; – организации и предприятия, которые осуществляют производство и реализацию, непосредственно, средств производства; – субъекты коммерческой деятельности; – предприятия, которые занимаются реализацией услуг по производственно-техническому обслуживанию всех стадий воспроизводственного процесса; – предприятия, которые занимаются реализацией конечного продукта потребителю. Основными задачами коммерческой деятельности являются [7]: 1) развитие и совершенствование рекламно-информационной деятельности; 2) координация закупочных работ среди поставщиков и потребителей; 3) удовлетворение потребностей населения, - выбор необходимого сегмента рынка; 4) организация сбыта и продвижения товаров; 5) грамотное и эффективное формирование ассортиментной и ценовой политики предприятия. Основные функции коммерческой деятельности: а) новаторская – содействие процессу продуцирования новых идей (технических, организационных, управленческих), осуществление опытно-конструкторских разработок, создание новых тов./услуг и т.п.; б) организационная – внедрение новых форм и методов организации производства, рациональное объединение форм единичного разделения труда и основных элементов производственной системы, контроль за ними; г) хозяйственная – наиболее эффективное использование трудовых, материальных, финансовых, интеллектуальных, информационных ресурсов.; д) личностная – самореализация предпринимателя как личности через достижение собственной цели, получение удовлетворения от собственной работы. Таким образом, коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров в целях удовлетворения покупательского спроса и получения прибыли. Основная цель коммерции – извлечение прибыли. Вместе с тем прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может быть использована на развитие и расширение предпринимательства для более полного удовлетворение потребностей общества. 2. Коммерческая информация, ее характеристика, виды и источники поступленияКоммерческая информация представляет собой сведения о сложившейся ситуации на рынке различных товаров и услуг. Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволят торговым фирмам проводить анализ коммерческой деятельности, планировать ее и осуществлять контроль над результатами этой деятельности. Источники коммерческой информации делятся на внешние и внутренние [8]. Внешние источники информации: а) данные государственной статистики; б) сведения в средствах массовой информации о состоянии рынка; в) результаты маркетинговых исследований рынка конкретных товаров и услуг; г) результаты специальных обследований. Внутренние источники информации: 1) статистическая отчетность предприятия; 2) данные оперативного учета результатов коммерческой деятельности (учет движения товаров и тары в магазине, учет товарных операций, учет движения денежных средств и т.д.); 3) бухгалтерская отчетность. Используя внешнюю и внутреннюю информацию, фирма выявляет тенденции развития товарооборота, особенности спроса населения на различные товары. Виды коммерческой информации показаны на рис. 2.  Рисунок 2 – Виды коммерческой информации Информация о покупателях и мотивах покупок – основа для принятия коммерческих решений. Такой информацией может быть: численность обслуживаемого населения, его состав, уровень доходов; национальные и другие традиции и обычаи; типы покупателей и т. д. Анализ этой информации позволяет снизить риск закупки неходовых товаров, обеспечивает увеличение объемов реализации товаров, укрепляют финансовую устойчивость предприятия [8]. Информация о требованиях рынка к товару – необходима для правильного выбора торговым предприятием товаров и услуг, которые будут предложены покупателям. Коммерческие службы должны хорошо знать потребительские свойства и особенности продовольственных и непродовольственных товаров, их состав, производство и применение. Они должны учитывать то, в какой степени реализуемые товары отвечают запросам и потребностям покупателей. Необходимо также исследовать этапы жизненного цикла каждого вида товаров. Важное значение имеет информация о конкурентоспособности товара. Она определяется как совокупность характеристик товара, отличающих его от аналогичных товаров по степени удовлетворения потребностей конкретного потребителя (престижность, упаковка, соотношение цены и качества). Информация о конъюнктуре рынка – сведения о спросе и предложении на рынке, о сегментах, емкости рынка, уровне цен. Особенно важно учитывать соотношение спроса и предложения, выявляя неудовлетворенный спрос. Информация о конкурентной среде – это данные о конкурентах-поставщиках товаров и данные о конкурентах-покупателях товаров. При изучении поставщиков нужно изучить характеристику предлагаемых ими товаров, их финансовое положение, надежность и гарантии при выполнении договорных обязательств и др. Информация о потенциальных возможностях торгового предприятия и его конкурентоспособности – эта информация необходима для оценки сильных и слабых сторон его деятельности, правильного определения направлений развития фирмы для обеспечения ее устойчивого финансового положения [8]. При оценке конкурентоспособности предприятия учитывают использование передовой технологии и новой техники, наличие конкурентоспособного товара и услуг, финансовую устойчивость и имидж предприятия. На основе анализа коммерческой информации торговые предприятия принимают коммерческие решения, связанные с куплей-продажей товаров. ЗаключениеТаким образом, коммерческая деятельность – понятие экономически более широкое, чем торговля, так как в основе торговли всегда лежит коммерция, но не каждая коммерческая деятельность сводится только к торговле. Многие юридические лица в сфере коммерческой деятельности осуществляют сложный комплекс заготовительной, производственной, строительной, инвестиционной и другой предпринимательской деятельности в целях ее дальнейшей реализации через процессы купли-продажи для выручки доходов и получения прибыли. Главная цель коммерческой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг. Список литературы1. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Юнити, 2018. – 364 с 2. Бочаров В.В. Организация коммерческой деятельности. – С.-П.: Питер, 2019. – 408 с. 3. Греков А.Н. Влияние бюджетно-налогового механизма на устойчивое развитие муниципальных образований // Теория и практика мировой науки. – 2017. – № 7. – С. 20-25. 4. Климентова Э. А., Дубовицкий А.А. Современное состояние и проблемы развития личных подсобных хозяйств населения // Вестник Мичуринского государственного аграрного университета. – 2006. – № 2. – С. 120-124. 5. Шелест, А.П. Генезис коммерческой деятельности в России / А.П. Шелест, И.А. Плужников // Непроизводственная сфера в новой экономике России. – 2015. – С. 250-266 6. Борзых, О.В. Организация эффективной коммерческой деятельности как основа устойчивого развития // Инновационное развитие региона: проблемы, перспективы (IV Шаляпинские чтения). – 2021. – С. 86-92 7. Строков, В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. – М.: Хорс, 2018. – 329 с. 8. Фомичев В.И. Управление качеством и конкурентоспособностью: учебник для вузов. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 156 с. |