Качество. Контрольная работа по Дисциплине Управление качеством Вариант 10 Грачев П. В. Группа тз50313
Скачать 0.96 Mb.
|
Министерство образования и науки Российской Федерации Курганский государственный университет Технологический факультет КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА По Дисциплине: Управление качеством Вариант № 10 Выполнил: Грачев П.В. Группа: ТЗ-50313 Проверил: Орлов В.Н. Курган, 2018 Содержание ВведениеОценка уровня качества продукции дифференциальным методом 4 Европейская стратегия совершенствования управления качеством 7 Введение Улучшение качества является одной из важнейших экономических и политических задач на современном этапе развития общественного производства. Эффективным рычагом решения этой задачи может стать внедрение различных методов объективной оценки качества. Различают методы оценки уровня качества однородной и разнородной продукции. Под однородной продукцией понимают изделия одного вида, класса и назначения. Например, однородной продукцией являются задвижки или вентили, имеющие одинаковое конструктивное исполнение и назначение, но различные габариты и проходные сечения. Для оценки уровня качества однородной продукции применяются как различные аналитические, так и экспертные методы. Для оценки уровня качества разнородной продукции применяют методы на основе индексации качеств и экспертные методы. Одним из наиболее распространенных и простых методов аналитической оценки уровня качества однородной продукции является дифференциальный метод. 1. Оценка уровня качества продукции дифференциальным методом Оценить уровень качества двух легковых автомобилей дифференциальным методом. Рассчитать величину итоговых показателей качества. Построить диаграмму сопоставления позитивных показателей качества. Сделать выводы по результатам оценки. Исходные данные приведены в таблице 1. Автомобили предназначены преимущественно в городских условиях с частыми парковками и возможностью перевозки грузов. Таблица 1 – Исходные данные
Составляем и заполняем таблицу 2 с учетом того, что показатели с номерами 1, 3, 4 являются позитивными, а показатели с номерами 2,5,6,7,8 – негативными. Для определения значений используются формулы (1 и 2) соответственно для позитивных и негативных показателей качества. , (2) Таблица 2 – Результаты расчетов
Используя формулу (3) находим значения итоговых показателей качества оцениваемого автомобиля. (3) Как следует из таблицы 2, для оцениваемого автомобиля относительные значения показателей качества ( ) с номерами 5, 6, 7 превышают или равны единице, что свидетельствует о том, что по этим показателям оцениваемый автомобиль превосходит по качеству базовый образец. Особенно большое превышение по объему топливного бака, но в тоже время особенно уступает по среднему расходу топлива. По объему багажника оцениваемый автомобиль превышает, что является очень существенным, так как в условиях сказано, что автомобили используются преимущественно в городских условиях с перевозкой грузов, но уступает по мощности двигателя. В целом, нельзя считать, что уровень качества оцениваемого автомобиля выше уровня качества базового образца, т.к. у базового автомобиля есть свое преимущество перед оцениваемым автомобилем. Построим диаграмму соответствия показателей качества. Рисунок 1 – Диаграмма сопоставления показателей качества Из диаграммы видно, что по 8 показателю – средний расход топлива, оцениваемый автомобиль уступает базовому, но 6 показателю – объем топливного бака, превосходит. 2. Европейская стратегия совершенствования управления качеством |