социальные основы маркетинга. Модуль 1. Контрольные вопросы к Модулю Назовите и охарактеризуйте основные подходы управления маркетингом
Скачать 19.68 Kb.
|
Модуль 1. Социальные основы маркетинга. История развития маркетинга. Контрольные вопросы к Модулю Назовите и охарактеризуйте основные подходы управления маркетингом. Научные концепции управления маркетингом и целесообразность их использования в управлении лечебным учреждением Охарактеризуйте маркетинг нового тысячелетия. Дайте определение современного маркетинга, как маркетингового управления. Что такое интегрированный маркетинг? Охарактеризуйте два его основных уровня. Основные эволюционные этапы развития теории и практики маркетинга. Тема 1. Социальные основы маркетинга. Готовностью к участию во внедрении новых методов и методик в области своей профессиональной деятельности История развития маркетинга. Формы текущего контроля успеваемости: Ответы на контрольные вопросы Решение проблемно-ситуационных задач Оценочные материалы текущего контроля успеваемости 2. Типовые проблемно-ситуационные задачи Задача 1 Частное медицинское учреждение с целью эффективной работы со своими пациентами разделило их на небольшие группы по двум принципам: по половому (мужчины и женщины) и по уровню доходов (высокий и низкий). для каждой из получившихся 4 групп отдел маркетинга разработал свой комплекс медицинских услуг, метод ценообразования и способ продвижения. 1. Какой механизм маркетинга использовало медицинское учреждение? 2. Дайте определение этому процессу и опишите его основные этапы. Тема 2. Управление маркетингом. Готовностью к оперативному поиску, анализу и публичному представлению результатов исследований. Формы текущего контроля успеваемости: Ответы на контрольные вопросы Решение проблемно-ситуационных задач Оценочные материалы текущего контроля успеваемости 2. Типовые проблемно-ситуационные задачи Задача 2 Вы проводите маркетинговые исследования при создании центра «Брак и семья». Предложите метод сегментирования рынка при этих исследованиях. Тема 3. Виды маркетинга в здравоохранении. Способность к оперативному поиску, анализу и публичному представлению результатов исследований в области сестринского дела.Формы текущего контроля успеваемости: Ответы на контрольные вопросы Решение проблемно-ситуационных задач Оценочные материалы текущего контроля успеваемости 2. Типовые проблемно-ситуационные задачи Задача № 3 Спрос является весьма динамичным явлением. Он может изменяться в диаметрально противоположных направлениях: от ажиотажного до негативного, то есть полного отрицания потребителями необходимости приобретения каких-либо товаров и/или услуг. Негативный спрос на рынке медицинских услуг существует, когда значительная часть пациентов отвергает какую-либо услугу. Например, население начинает заниматься лечением народными средствами, методами традиционной медицины, самолечением и предпочитает обращаться к народным целителям или знахарям, а не к профессиональным медикам. Соответственно различным состояниям спроса маркетинг предлагает использовать разные стратегии, имеющие свои собственные цели и инструменты. Задание: Приведите примеры существующего на медицинском рынке негативного спроса на некоторые виды здравоохраненческих услуг. Назовите тип маркетинговой стратегии, являющейся методом выбора в случае негативного спроса, сформулируйте цель и задачу этого вида маркетинга и назовите его маркетинговые инструменты. |