Курсовая с практикой по экономике. Курсовая работа по дисциплине Экономика фирмы тема курсовой работы анализ прибыли и рентабельности предприятия направление Менеджмент (уровень бакалавриата)
 Скачать 300 Kb.
|
Глава 3. Пути повышения прибыли и рентабельности ООО «Европласт-34»3.1 Управление факторами, формирующими прибыль предприятия, и направления ее повышенияВысокое значение прибыли в развитии деятельности предприятия и обеспечения его интересов, а также интересов его собственников и сотрудников определяет необходимость эффективного и непрерывного управления прибылью. Под управлением прибылью понимают процесс по выработке и принятию управленческих решений по всем основным аспектам формирования прибыли, ее распределения, использования и планирования на фирме. Основная цель управления прибылью состоит в обеспечении максимизации благосостояния собственников предприятия в текущем и перспективном периодах. Данная цель ставится для обеспечения и гармонизации интересов собственников фирмы, и интересов страны и сотрудников предприятия. Для того, чтобы обеспечить эффективное управление прибылью на предприятии нужно следовать ряду следующих требований: 1. Интегрировать управление прибылью с общей системой управления на предприятии. Вне зависимости от того, в какой области своей деятельности предприятия принимает управленческое решение, данное решение оказывает прямое или косвенное влияние на показатели прибыли, то есть любое решение имеет последствия, которые связаны с основной целью функционирования любого предприятия. Следовательно, управлять прибылью – это использовать производственный менеджмент персонала, инвестиционный менеджмент, финансовый менеджмент, а также прочие виды функционального менеджмента. Все это связано с необходимостью органически интегрировать систему управления прибылью в общую систему управления предприятием. 2. Принимать во внимание комплексный характер формирования управленческих решений. Все управленческие решения, которые так или иначе затрагивают область формирования и использования прибыли, теснейшим образом взаимосвязаны , взаимозависимы и оказывают прямое или косвенное воздействие на конечные результаты управления прибылью. В ряде случаев это воздействие может носить противоречивый характер. Следовательно, процесс управления прибылью должен рассматриваться комплексно и в системе действий, обеспечивающих разработку взаимозависимых управленческих решений, каждое из которых вносит свой отдельный вклад в общий результат формирования и использования прибыли по предприятию в целом. 3. Основываться на положении о высоком динамизме управления, который исходит из того, что даже наиболее эффективные управленческие решения в области формирования и использования прибыли, разработанные и реализованные на предприятии в предшествующем периоде, не всегда могут быть повторно использованы на последующих этапах его деятельности. Это основано на высокой динамики факторов внешней среды, а также зависит от стадии жизненного цикла предприятия. Из-за этого система управления прибылью должна иметь также высокий динамизм в своей деятельности, который учитывал бы изменения факторов внешней среды, ресурсного потенциала, форм организации и управления производством, финансового состояния и других параметров функционирования предприятия. 4. Многовариативности в подходах к разработке отдельных управленческих решений. Данное требование может быть реализовано при подготовке каждого управленческого решения в области формирования, распределения и использования прибыли, при которых необходим учет альтернативных возможностей и действий. Наличие альтернативных проектов в управленческих решениях и их выбор для реализации должны быть основаны на системе критериев, определяющих политику управления прибылью предприятия. Система таких критериев устанавливается самим предприятием. 5.Ориентацию на стратегические цели развития предприятия. Какими бы прибыльными не казались те или иные проекты управленческих решений в текущем периоде, они должны быть отклонены, если они вступают в противоречие с миссией предприятия, стратегическими направлениями его развития, подрывают экономическую базу формирования высоких размеров прибыли в предстоящем периоде. В целом процесс управления прибылью подразделяют на следующие направления: - управление формированием прибыли; - управление распределением и использованием прибыли. Под распределением прибыли понимается порядок ее направления, определяемый законодательством. Конкретные формы и методы использования прибыли постоянно видоизменяются и развиваются с ростом общественного производства и с изменением задач, стоящих перед экономикой. Каждый этап во взаимоотношениях между бюджетом и предприятием по поводу использования прибыли порождает новые формы и методы этого использования. Прибыль распределяется между государством, собственниками предприятия и самим предприятием. Пропорции этого использования в значительной мере воздействуют на эффективность деятельности предприятия как позитивно, так и негативно. Управление распределением и использованием прибыли направлено на определение оптимальных пропорций между капитализируемой и потребляемой ее частями. Именно от этого зависит, как будет предприятие развиваться в будущем и сколько прибыли пойдет в личный доход собственников. При анализе деятельности ООО «Европласт-34» было выявлено, что в наибольшей степени на прибыль оказывают влияние такие факторы, как объем товарооборота, величина валового дохода, затраты на рубль выручки. Расчеты показывают, что изменение затрат оказало наибольшее влияние на изменение прибыли и увеличило общую прибыль. Изменение суммы валового дохода привело к повышению прибыли. Увеличение объема товарооборота способствовало росту прибыли. На основе полученных данных можно предложить следующие направления повышения прибыли, представленные на рисунке 3.1.  Рисунок 3.1 - Направления повышения прибыли рассматриваемого предприятия Рассмотрим каждое направление более детально. Первое, связанное с экономией издержек, предполагает сокращение затрат на производство. Таким образом, предприятию стоит пересмотреть свою деятельность. Например, проанализировать поставщиков сырья на предмет их смены на более выгодных, перезаключить договоры, использовать оборудование, имеющееся в ООО более эффективно, уменьшить количество брака в производстве и т.д. Данное направление имеет место быть, более того, для повышения эффективности своей деятельности ООО «Европласт-34» следует чаще обращаться к данному направлению. Второе направление включает поиск резервов, куда могут войти следующие резервы по: - снижению уровня стоимости закупок сырья и товаров, что отмечалось выше; - увеличению уровня цен реализации продукции и покупных товаров; - увеличению объемов по реализации продукции и товаров и т.д. Третье направление также состоит из поиска резервов, но уже для роста оборота. Оно должно включать следующие направления: - обеспечивать предприятия строительными материалами как в регионе, так и в соседних областях; - развивать и эффективно использовать основные фонды предприятия, а также режим его работы, можно ввести сменный график; - обеспечивать повышение производительности труда при помощи стимулирующих факторов, в число которых могут входить материальные и нематериальные стимулы. И, наконец, четвертое направление, заключающееся во внедрении системы CRM (Customer Relationship Management). Данная система представляет собой базу данных клиентов, ориентированную на практически неограниченное время пользования и объем хранимых данных. Клиентский банк данных позволяет вести индивидуальный учет каждого клиента (так называемая карточка клиента) с момента заключения самого первого договора и до настоящего времени с учетом всей необходимой для деятельности компании информации. На практике CRM представляет собой определенный набор специальных приложений, объединенных единой логикой построения и управления, интегрированных в корпоративную информационную среду и оперирующих единой базой данных. В целом рассматриваемая система позволяет осуществлять работу с клиентами, при этом она направлена на достижение основной цели, связанной с созданием конвейера по привлечению новых клиентов и развитию существующих клиентов. Применение данного подхода подразумевает, что при любом взаимодействии с клиентом по любому каналу, сотруднику компании доступна полная информация обо всех взаимоотношениях с этим клиентом и решение принимается на основе этой информации (информация о решении, в свою очередь, тоже сохраняется). При помощи работы с CRM-системой предприятие сможет улучшать свою деятельность по таким направлениям, как: -увеличение объемов информации о клиентах, об их предпочтениях; -фиксация полной историю взаимоотношений с потенциальными и действующими клиентами; -создание клиент-базы; -управление продажами и оборотом; - управление обслуживанием клиентов, как предприятий, так и физических лиц; - управление маркетингом. Обращая внимание на рассчитанные среднерыночные показатели эффекта, получаемого от внедрения рассматриваемой системы CRM, у предприятия ООО «Европласт-34» произойдут следующие положительные изменения: -снизятся административные издержки на 10–20%; -увеличится объем продаж на 10–30% в год на одного рыночного агента, что связано с более качественным обслуживанием, ускорением процессов, контролем над всеми этапами сделки, возможностью оперативного реагирования на сбои в системе; -увеличится объем заключенных сделок на 5–15%; - увеличится степень удовлетворенности клиентов — на 3–10%. Сама же процедура по внедрению CRM связана с определенными затратами. Но стоит отметить, что данное внедрение нацелено главным образом на долгосрочную перспективу. А, значит, что через определенный промежуток времени эффект от данного нововведения окажет колоссальный результат на размер прибыли предприятия. Что в свою очередь повлияет и на показатели рентабельности, усилив их. |