Перечень лабораторных работ. Лабораторная работа 1 общие сведения об ip
 Скачать 2.35 Mb.
|
|
Рис. 1.7. Упрощенный сценарий IP-телефонии «компьютер-компьютер» Исходя из описанного выше, под термином «компьютер»" во всех сценариях будет пониматься терминал пользователя, включенный в IP-сеть, а под термином «телефон» – терминал пользователя, включенный в сеть коммутации каналов любого типа: ТфОП, ISDN или GSM. Следующий сценарий «телефон-компьютер» находит применение в разного рода справочно-информационных службах Интернета, в службах сбыта товаров или в службах технической поддержки. Пользователь, подключившийся к cepвepy WWW какой-либо компании, имеет возможность обратиться к оператору справочной службы. Это вполне соответствует стилю 13 жизни современных потребителей, связанному с потребностью в дополнительных удобствах и экономии времени. Во втором сценарии «телефон-компьютер» соединение устанавливается между пользователем ТфОП и пользователем IP-сети (рис. 1.8). Предполагается, что установление соединения инициирует пользователь сети коммутации каналов. Рис. 8. Пользователя IP-сети вызывает абонент ТфОП по сценарию «телефон-компьютер» Шлюз для взаимодействия сетей ТфОП и IP может быть реализован как отдельным устройством, так и интегрированным в существующее оборудование ТфОП или IP-сети. Показанная на рисунке сеть коммутации каналов может быть корпоративной сетью или сетью общего пользования. Возможна и иная разновидность второго сценария, когда соединение устанавливается между пользователем IP-сети и абонентом ТфОП, но инициирует его создание абонент ТфОП. Рассмотрим несколько подробнее пример представленной на рисунке 8 упрощенной архитектуры системы IP-телефонии по сценарию «телефон- компьютер». При попытке вызвать справочно-информационную службу, используя услуги пакетной телефонии и обычный телефон, на начальной фазе абонент А вызывает близлежащий шлюз IP-телефонии для минимизации затрат на услуги связи. От шлюза к абоненту А поступает запрос ввести номер, к которому должен быть направлен вызов (например, номер службы), и личный идентификационный номер (PIN) для аутентификации и последующего начисления платы, если эта служба платная. Основываясь на вызываемом номере, шлюз определяет наиболее доступный путь к данной службе. Кроме того, шлюз активизирует свои функции. Разъединение с любой стороны передается противоположной стороне по протоколу сигнализации и вызывает завершение установленных соединений и освобождение ресурсов шлюза для обслуживания следующего вызова. Эффективность объединения услуг передачи речи и данных является основным стимулом использования IP-телефонии по сценариям "компьютер- компьютер" и «телефон-компьютер», не нанося при этом ущерба интересам операторов традиционных телефонных сетей. 14 Третий сценарий «телефон-телефон» в значительной степени отличается от первых двух сценариев IP-телефонии своей социальной значимостью, поскольку целью его применения является предоставление обычным абонентам ТфОП альтернативной возможности междугородной и международной телефонной связи. Как правило, обслуживание вызовов по такому сценарию IP-телефонии выглядит следующим образом. Поставщик услуг IP-телефонии подключает свой шлюз к коммутационному узлу или станции ТфОП по сети Интернет или по выделенному каналу к аналогичному шлюзу, находящемуся в другом городе или другой стране. Типичная услуга IP-телефонии по сценарию «телефон-телефон» использует стандартный IP-телефон, а вместо междугороднего компонента ТфОП задействует либо частную IP-сеть, либо сеть Интернет. Благодаря маршрутизации телефонного трафика по IP-сети стало возможным обходить сети общего пользования и, соответственно, не платить за междугороднюю/международную связь операторам этих сетей. Как показано на рисунке 1.9, поставщики услуг IP-телефонии предоставляют услуги «телефон-телефон» путем установки шлюзов IP- телефонии на входе и выходе IP-сетей. Абоненты подключаются к шлюзу поставщика услуг IP-телефонии через ТфОП, набирая специальный номер доступа. Абонент получает доступ к шлюзу, используя персональный идентификационный номер (PIN) или услугу идентификации номера вызывающего абонента (Calling Line Identification). После этого шлюз просит ввести телефонный номер вызываемого абонента, анализирует этот номер и определяет, какой шлюз имеет лучший доступ к нужному телефону. Как только между входным и выходным шлюзами устанавливается контакт, дальнейшее установление соединения к вызываемому абоненту выполняется выходным шлюзом через его местную телефонную сеть. Рис. 1.9. Соединение абонентов ТфОП через транзитную IP-сеть по сценарию «телефон-телефон» Полная стоимость такой связи будет складываться для пользователя из расценок ТфОП на связь с входным шлюзом, расценок интернет-провайдера на транспортировку данных и расценок удаленной ТфОП на связь выходного шлюза с вызванным абонентом. 15 Одним из алгоритмов организации связи по сценарию «телефон- телефон» является выпуск поставщиком услуги своих телефонных карт. Имея такую карту, пользователь, желающий позвонить в другой город, набирает номер поставщика данной услуги, затем в режиме донабора вводит свой идентификационный номер и PIN-код, указанный на карте. После процедуры аутентификации он набирает телефонный номер адресата. 1.2. Практическая часть. 1. Изучение интерфейса IP АТС 3СХ Phone System. 1.1. Изучите Руководство по настройке 3CX Phone System. 1.2. Соберите сеть с топологией, представленной на рис 1.10. Рис 1.10. Топология сети 1.3. Запустите сервер IP-телефонии в режиме Windows 7 (IP-SRV 3CX Phone System) 1.4. Запустите ПЭВМ пользователя. 1.5. Запустите панель администрирования IP АТС 3СХ Phone System и изучите основные настройки. 1.6. Перейдите на закладку «Статус абонентов» панели администрирования IP АТС 3СХ и определите количества зарегистрированных пользователей IP АТС и модели телефонов. 1.7. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 1.8. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на незарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 16 1.9. Совершите вызов с незарегистрированного телефона на зарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 1.10. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. Оставьте вызов без ответа. Пронаблюдайте реакцию IP АТС. 2. Изучение интерфейса IP АТС Asterisk 2.1. Изучите Руководство по настройке сервера IP-телефонии Asterisk. 2.2. Соберите сеть с топологией, представленной на рисунке 10 2.3.Запустите сервер IP-телефонии в режиме CentOs (IP-SRV Asterisk) 2.4. Запустите ПЭВМ пользователя. 2.5. В браузерах ОС запустите панель администрирования IP АТС Asterisk (по умолчанию http://«IP-адрес сервера») и изучите основные настройки. 2.6. Перейдите на закладку Reports-Full Reports панели администрирования IP АТС Asterisk и определите количества зарегистрированных пользователей IP АТС и модели телефонов. 2.7. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 2.8. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на незарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 2.9. Совершите вызов с незарегистрированного телефона на зарегистрированный телефон. Пронаблюдайте изменения в панели администрирования. 2.10. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. Оставьте вызов без ответа. Пронаблюдайте реакцию IP АТС. 3. Сделайте выводы по работе. Приведите рабочее место в первоначальное состояние 17 Лабораторная работа №2. Настройка IP-телефона 2.1 Краткие теоретические сведения Аппаратный IP-телефон – самостоятельное устройство, которое не требует подключения к телефонной линии и позволяет пользоваться услугами IP-сети для осуществления междугородных и международных переговоров, например через Интернет-каналы. IP-телефону присваивается собственный телефонный номер, на который может позвонить любой абонент IP-сети. В отличие от привычного варианта доступа к услугам, когда абонент должен вначале позвонить по городскому телефону доступа к провайдеру IP-сети, набрать свой PIN-код и только после этого набрать требуемый телефонный номер, IP-телефон используется как классический телефон. Абонент просто снимает трубку и набирает требуемый номер. IP-телефон предназначен как для частного пользования, так и для установки в офисах. В последнем случае, при использовании нескольких аппаратов, появляется возможность организовать офисную или корпоративную связь без использования классической телефонии. При этом совершенно безразлично территориальное размещение аппаратов – организация связи будет одинаково простой как в случае, если они расположены на соседних столах, так и при установке их в противоположных точках земного шара. Для подключения IP-телефона необходимо только наличие подключения к IP-сети (в случае сети Интернет – желательно постоянно действующего). Структурная схема IP-телефона показана на рис 2.1. Рис. 2.1. Структурная схема IP-телефона 18 IP-телефон включает в себя следующие компоненты: интерфейс пользователя (User Interface); речевой интерфейс (Voice Interface); сетевой интерфейс (Network Interface); блок процессора (Processor Core); связывающая логика (associated logic). Интерфейс пользователя обеспечивает реализацию традиционных функций телефона. Как минимум, это клавиатуры для набора номера (кнопки 0–9, *, #) и звуковой индикатор для сигнализации о входящих вызовах пользователю. На более сложных телефонных аппаратах используются дополнительные клавиши, обеспечивающие повторный набор номера, хранение номеров, переадресацию, конференцсвязь и т.д. Обычно используется дисплей для отображения подсказки пользователю, набираемого номера, информации о входящих вызовах и т.д. В некоторых моделях телефон оборудован последовательным интерфейсом для подключения устройств типа PDA (персональный цифровой помощник), которое позволяет обеспечивать синхронизацию телефонной информации, облегчает автоматический набор номера и т.д. Речевой интерфейс обеспечивает преобразование аналогового голосового сигнала в цифровые отсчеты. Речевые сигналы от микрофона дискретизируются с частотой 8 кГц, что создает после кодера с импульсно- кодовой модуляцией цифровой поток данных на процессор со скоростью 64 кбит/с. Обратный процесс позволяет преобразовать поток данных 64 кбит/с через декодер ИКМ в аналоговый речевой сигнал, который передается в телефонный капсуль или громкоговоритель. Сетевой интерфейс обеспечивает передачу и прием речевых пакетов от/в телефона в локальную вычислительную сеть чаще всего с интерфейсом 10BaseT или 100BaseT Ethernet, работающую по протоколу TCP/IP. IP-телефон может иметь второй разъем RJ-45 Ethernet для подключения персонального компьютера, чтобы совместно использовать одно подключение к настенной розетке. Блок процессора выполняет обработку голосовой информации, обработку сигнализации, обработку протокола и функции программного управления всей схемой телефона. Как показано на рис 2.1 он состоит из цифрового сигнального процессора (DSP) для выполнения функций обработки голоса и устройства микроконтроллера (MCU) для выполнения остальных функций управления. Для обеспечения гарантированного хранения программного обеспечения в телефоне используется флэш-память. Настройка IP-телефона крайне проста и может выполняться самим абонентов в соответствии с инструкцией. Абоненту выдаются авторизационные данные (имя, PIN-код) и выделяется уникальный телефонный номер для звонков с другого IP-телефона. Преимущества использования аппаратных IP-телефонов: 19 простота и экономия технических ресурсов при организации корпоративной или частной сети связи, поскольку не используется классическая телефония; ускорение процесса дозвона – исключаются звонок на телефон доступа к сети IP-телефонии и набор PIN-кода; мобильность – IP-телефон может быть быстро перемещен в любую другую точку с минимальной перенастройкой или вообще без нее; возможность прямых звонков на другой IP-телефон; для операторов – экономия технических ресурсов, так как не используются линии связи. Пример связи с помощью IP-телефона через сеть Интернет показан на рис.2.2. Здесь в качестве управляющего протокола используется протокол SIP (Session Initiation Protocol). Функции авторизации и учета, а также обеспечение взаимодействия с компонентами IP-сети, работающими на основе протокола H.323, выполняют SIP-Proxy и SIP-H.323 Signalling Gateway. Рис.2.2. Схема связи через Интернет с использованием IP-телефона Звонки учитываются точно так же, как и звонки через шлюз оператора сети IP-телефона. Для клиентов, использующих IP-телефон, оператор может создать специальный тарифный план. Биллинговая система выполняет специальную проверку для клиентов с таким тарифным планом и не допускает звонков обычным путем, через входные телефоны общедоступного шлюза. В качестве недостатков использования IP-телефонов следует указать необходимость локального питания, а это дополнительные неудобства и снижение надежности. Без дистанционного питания IP-телефоны вряд ли получат широкомасштабное распространение, а стандарта на организацию такого питания по ЛВС пока нет. Следует отметить, что помимо аппаратной существуют и программные реализации IP-телефонов. В этом случае персональный компьютер, оборудованный телефонной гарнитурой или микрофоном и колонками, превращается в многофункциональный коммуникационный центр. Пользователь персонального компьютера, помимо доступа к обычному 20 телефонному сервису, получает массу других возможностей, повышающих продуктивность его работы. Так, благодаря наличию стандартного телефонного прикладного программного интерфейса TAPI к другим программам, можно автоматически получать информацию о звонящем абоненте (извлекается из базы данных по его идентификатору), а также использовать удобные интерфейсы для контроля за телефонными вызовами и работы с речевой почтой. Отличительными чертами телефонов на основе протокола SIP являются: встроенная поддержка Java; Java-интерфейсы прикладного программирования для телефонии; интеграция приложений для ПК с интерфейсами прикладного программирования JTAPI и Microsoft TAPI; графический интерфейс доступа к функциям ПК, встроенным в телефонный аппарат; традиционные и принципиально новые телефонные функции; поддержка функций обеспечения безопасности и качества обслуживания, включая DiffServ и MPLS. Выполнение этих функций обеспечивает следующие преимущества для пользователей: открытая среда разработки приложений; доступ к библиотекам настольных систем; вызов абонента по его идентификатору URL, а также с помощью приложений установления связи; ускоренный вызов абонента, интуитивно понятный доступ к приложениям; поддержка функций выключения телефона без отключения абонента (Hold), пересылки и ретрансляции вызовов, ведения журнала телефонных переговоров, организации конференций и ряда других; защита ведущихся переговоров от прослушивания и высокое качество звука. 2.2 Практическая часть 1. Регистрация пользователя на сервере 3CX Phone System 1.1. Изучите Руководство по настройке 3CX Phone System, а также соответствующие пункты Методического пособия «Приемы и методы работы с аппаратурой и программным обеспечением». 1.2. Соберите сеть с топологией, представленной на рис. 2.3 21 Рис. 2.3. Топология сети 1.3. Запустите сервер IP-телефонии в режиме Windows 7 (IP-SRV 3CX Phone System) 1.4. Запустите ПЭВМ пользователя. 1.5 Запустите панель администрирования IP-АТС 3СХ Phone System. 1.6 Перейдите на закладку «Статус абонентов» панели администрирования IP-АТС 3СХ Phone System и зарегистрируйте несколько новых абонентов. 1.7 В браузерах ОС запустите Веб-интерфейс IP-телефона и зарегистрируйте в нем нового абонента и такими же идентификатором и паролем, какие были указаны при регистрации абонента на сервере IP- телефонии. При необходимости перегрузите IP-телефон. 1.8 Проверьте статус регистрации абонента на IP-телефоне и сервере IP-телефонии. 1.9 Запустите программные IP-телефоны и проверьте статус регистрации абонента на программных IP-телефонах и сервере IP-телефонии. 1.10 Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. 1.11 В панели администрирования IP-АТС 3СХ Phone System измените пароль абонента IP-телефона. Проследите статус абонента в панели управления и на IP телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 1.12 В настройках произвольного IP-телефона измените IP адрес сервера IP-телефонии и проследите статус абонента в панели управления и на IP телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 1.13 Отключите патч-корд сетевого интерфейса от IP-телефона. Проследите статус абонента в панели управления и на IP-телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 1.14 Сделайте соответствующие выводы и приведите рабочее место в первоначальное состояние 2. Регистрация пользователя на сервере IP-АТС Asterisk 22 2.1. Изучите Руководство по настройке сервера IP-телефонии Asterisk, а также соответствующие пункты Методического пособия «Приемы и методы работы с аппаратурой и программным обеспечением». 2.2. Соберите сеть с топологией, представленной на рис. 2.3. 2.3. Запустите сервер IP-телефонии в режиме CentOs (IP-SRV Asterisk) 2.4. Запустите ПЭВМ пользователя. 2.5. Запустите панель администрирования сервера IP-телефонии Asterisk. Перейдите на закладку «Extentions» панели администрирования IP АТС Asterisk и зарегистрируйте несколько новых абонентов. 2.6. В браузерах ОС запустите веб-интерфейс IP-телефона и зарегистрируйте в нем нового абонента и такими же идентификатором и паролем, какие были указаны при регистрации абонента на сервере IP- телефонии. При необходимости перегрузите IP-телефон. 2.7. Проверьте статус регистрации абонента на IP-телефоне и сервере IP-телефонии. 2.8. Запустите программные IP-телефоны и проверьте их статус регистрации на программных IP-телефонах и сервере IP-телефонии. 2.9. Совершите вызов с одного зарегистрированного телефона на другой зарегистрированный телефон. 2.10. В панели администрирования IP АТС Asterisk измените пароль абонента IP-телефона. Проследите статус абонента в панели управления и на IP телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 2.11. В настройках IP-телефона измените IP адрес сервера IP-телефонии и проследите статус абонента в панели управления и на IP- телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 2.12. Отключите патч-корд сетевого интерфейса от IP-телефона. Проследите статус абонента в панели управления и на IP телефоне. Возвратите изменения в исходное состояние. 2.13. Сделайте соответствующие выводы и приведите рабочее место в первоначальное состояние |