лекция. Лекция 2.От 06.09.21. Лекция Формирование научных подходов к управлению персоналом организации От 06. 09. 21
 Скачать 340.23 Kb.
|
|
Лекция 2. Формирование научных подходов к управлению персоналом организации От 06.09.21 1.Вопрос Формирование научных подходов к управлению персоналом:классические теории. Классические теории-«человек экономический» Теории человеческих отношений-«человек социальный» Теории человеческих ресурсов-«человеческие ресурсы» Современные теории- «человеческий капитал» Школа научной организации труда (1880 - 1930 гг.).Основоположник научного менеджмента Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 - 1915) КЛАССИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ Главная идея: не производство должно подстраиваться к управлению, а управление должно обслуживать производство. Двенадцать принципов производительности: 1 - точно поставленные идеалы или цели 2 - здравый смысл 3 - компетентная консультация 4 - дисциплина 5 - справедливое отношение к персоналу 6 - быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет 7 - диспетчирование 8 - нормы и расписания 9 - нормализация условий 10 - нормирование операций 11 - писаные стандартные инструкции 12 - вознаграждение за производительность ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ А. ФАЙОЛЯ Группа принципов: 1-содержание принципов Принципы структуры: 1-Разделение труда, 2-Обеспечение единства цели и руководства, 3-Соотношение централизации и децентрализации, 4-Власть и ответственность, 5-Скалярная цепь (цепочка властных полномочий, которая объединяет в кольцо всех сотрудников организации) Принципы процесса: • соблюдение справедливости, • дисциплины, • вознаграждение персонала, • единство команды, • подчинение ключевому интересу (цели) Принципы конечного результата: 1-соблюдение порядка, 2-стабильности, 3-Инициативности 4-поддержание корпоративного Представители классических теорий: 1-Фредерик Уинслоу Тейлор 2-Анри Файоль 3-Гаррингтон Эмерсон 4-Линдал Урвик 5-Эмиль Максимилиан Вебер 6-Генри Форд 7-Алексей Капитонович Гастев 8-Платон Михайлович Керженцев  ТЕОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ Школа человеческих отношений (Начало 1930-х – 1950-е гг. ) 1927-1932 гг. – Хотторнские эксперименты («Вестерн электриккампани») Основные идеи Э. Мэйо: 1-Жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его cвободой. 2-Руководители промышленных предприятий должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. Это способствует «социальной стабильности» на предприятии и удовлетворенности работника своей работой. 3-Принцип «человеческих отношений» основывается на провозглашенном Э. Мэйо принципе замены индивидуального вознаграждения групповым, экономического – социально-психологическим (благоприятный моральный климат, удовлетворенность трудом, демократический стиль руководства). Э. Мэйо также выдвинул тезис о важной, а иногда и решающей роли в производстве неформальной структуры. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ «ИДЕАЛЬНОЙ» ОРГАНИЗАЦИИ 1-стиль руководства, при котором руководитель демонстрирует свое доверие и уверенность в подчиненных; 2-мотивация, основанная на стремлении руководителя поощрять подчиненного, вовлекать его в активную работу, используя групповые формы деятельности; 3-коммуникация, где потоки информации направлены во все стороны, и информация распределяется между всеми участниками; 4-принятие решений, котрые утверждаются на всех уровнях с участием всех членов организации; 5-цели организации, устанавливаемые путем группового обсуждения, что должно снять скрытое противодействие этим целям; 6-контроль, функции которого не сконцентрированы в одном центре, а распределены между многими участниками. ТЕОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ Основная идея – необходимость изучения не сознания, а поведения человека. Согласно этому, поведение человека представляет собой реакцию на стимул. Повторение положительных стимулов закрепляет положительную реакцию, то есть вырабатывает устойчивое поведение. Ключевые положения: • социальное взаимодействие в коллективе; • авторитет и лидерство в коллективе; • мотивация к труду; • формальные и неформальные организации; • коммуникации в организациях; • изменение содержания работы; • качество трудовой жизни.  ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 1-создание условий для добровольной интенсификации труда и мобилизации потенциала работника в интересах фирмы; 2-программы развития персонала обеспечивают работникам удовлетворение многих потребностей, развитие и повышение профессионального и общеобразовательного уровня; 3-на основе выявленных мотивов поведения работников ОРГАНИЗАЦИЯ предлагает им набор стимулов, которые бы обеспечили их положительное отношение к труду и более высокую отдачу. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ - оценка воплощенной в индивидууме потенциальной способности приносить доход. Человеческий капитал включает врожденные способности и таланты, а также образование и приобретенную квалификацию. 2. Вопрос История развития теорий управления персоналом  |