ППП № 1. Лекция по предмету Профессиональнопсихологическая подготовка
 Скачать 159 Kb.
|
Утверждаю Заместитель начальника учебного центра ДВД Карагандинской области по учебной работе полковник полиции _______________________ Букиров А.Б. «______»_____________________ 2013г. ФОНДОВАЯ ЛЕКЦИЯдля проведения занятий по «Профессионально-психологической подготовке» Тема № 1: «Предмет, цели и задачи профессионально-психологической подготовки». Цель занятия: ознакомить слушателей с целями и задачами профессионально- психологической подготовки сотрудников ОВД и с основными компонентами профессионального мастерства. Категория обучаемых: специальное первоначальное обучение стажеров на должности рядового и младшего начальствующего состава ОВД. Количество часов: 2 часа. Место проведения: учебная аудитория. Метод проведения: устное изложение. ЛИТЕРАТУРА:
1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ - 5 минут. Организационный момент: приветствие, доклад командира учебной группы, проверка личного состава, сообщение о ходе предстоящего занятия, объявление темы и цели занятия. 2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ- 65 минут. Изложение материала по вопросам: Введение. - 5-6 стр. 1.Предмет, цели и задачи профессионально-психологической подготовки. - 7-19 стр. 2. Психологическая структура профессионального мастерства сотрудников ОВД и ее компоненты. – 20- 30 стр. Заключение. - 31 стр. ВВЕДЕНИЕ. В настоящее время психология достигла значительного развития, она проникла во все сферы человеческой деятельности, в том числе, в деятельность органов внутренних дел, в повседневной работе которых приемы и методы данной науки используются при решении различных оперативно-служебных задач. Очевидно, что профессионально-психологическая подготовленность сотрудника полиции - обязательная составная часть его профессионального мастерства. Профессиональное мастерство сотрудника органов внутренних дел, как человека владеющего специальными знаниями, складывается не только из юридической обученности, но и профессионально-психологической подготовленности. В этой связи очень важно, чтобы сотрудники полиции могли овладеть методами, которые позволяют развить необходимые профессионально важные качества, обеспечивающие эффективность их служебной деятельности, обучиться психологическим приемам, повышающим надежность их деятельности, позволяющим грамотно работать с людьми. Деятельность работников органов внутренних дел осуществляется в условиях, составным и важным аспектом которых объективно выступает психологическая реальность. Сотрудник полиции всегда должен быть юридически подкован, ему необходимо добиваться понимания гражданами справедливости его требований, повышения престижа норм права и собственной деятельности. Отсутствие должной профессионально-психологической подготовленности - одна из важных причин человеческой глухоты и бесчувственности, источник черствости, формализма, нарушений законности и серьезных профессиональных просчетов. Умение разобраться во всей гамме психологических оттенков своей работы характеризует уровень профессионального мастерства сотрудника органов внутренних дел. Решая задачи по профилактике, раскрытию и расследованию преступлений, охране общественного порядка, обеспечению общественной безопасности сотрудники органов внутренних дел проявляют в самых разнообразных формах свой профессионализм. 1 ВОПРОС ПРЕДМЕТ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ Понимание роли профессионально-психологической подготовленности сотрудника органов внутренних дел существует столько, сколько существует сама правоохранительная деятельность. Эффективность действий сотрудников органов внутренних дел в решающей мере зависит от предварительной подготовки личного состава и, в первую очередь, от уровня нравственно-психологической и профессиональной подготовленности. Профессионально-психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел традиционно предполагает решение большого круга вопросов, включая диагностику личности и коллектива, коррекцию психологических качеств, регуляцию психических свойств и процессов личности, межличностных взаимоотношений в группах. Однако содержание, формы и методы этой подготовки зачастую не в полной мере учитывают специфические особенности той деятельности, к которой готовятся специалисты. Современный уровень преступности и связанные с ним коренные изменения в характере и способах совершения преступлений обусловили повышение роли нравственных и психологических элементов подготовки личного состава органов внутренних дел. Формирование соответствующих качеств у сотрудников ОВД достигается в процессе психологической подготовки, осуществляемой в ходе обучения, а также всей служебной деятельности. Над проблемой профессионально-психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел работает значительное количество специалистов, которые подходят к ней с различных позиций. Прежде всего, это связано с неодинаковым пониманием значимости отдельных психических характеристик для профессионально-психологической подготовленности сотрудников ОВД. Выполняя свои профессиональные обязанности, работникам полиции приходится выдерживать и преодолевать чрезмерные физические и эмоциональные нагрузки. Жизнь и здоровье личного состава в таких ситуациях во многом зависят от его добросовестности и профессионального мастерства, бдительности и боевой сплоченности. При этом современная ситуация диктует необходимость отказаться от одностороннего увлечения силовыми методами и требует овладеть более цивилизованными психологическими, педагогическими, этическими методами работы с гражданами. Степень развития юридической психологии также позволяет вывести профессиональную подготовку на современный уровень, добиться в сжатые сроки высоких результатов. Психологическая подготовка в правоохранительных органах как особый вид психологического обеспечения деятельности сотрудников была введена в середине 1970-х гг. Она является составной частью профессиональной подготовки и входит в структуру первоначальной подготовки, систему боевой и служебной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. В связи с профессиональной направленностью психологической подготовки в органах внутренних дел на практике чаще используется термин «профессионально-психологическая подготовка». А.М.Столяренко, один из разработчиков теории профессионально-психологической подготовки сотрудников ОВД, характеризует профессиональную психологическую подготовку как процесс и как комплекс форм и методов обучения: «Профессионально-психологическая подготовка – научно организованный и эффективно осуществляемый процесс формирования, повышения и поддержания высокого уровня психологической подготовленности сотрудников к решению оперативно-служебных задач». Профессионально-психологическую подготовку необходимо рассматривать в двух аспектах – как сознательный процесс формирования мобилизационной готовности к участию в конкретной ситуации (возможно, экстремальной) и как процесс систематического эффективного выполнения конкретных целей и заданий. Различают такие виды психологической подготовки, как воспитание, формирование соответствующих качеств, обучение, тренировка, а также система хорошо организованного программирования подсознания сотрудника на успех решения задач в экстремальных для него условиях. Предметом всех видов и форм профессиональной психологической подготовки является такая психологическая коррекция личности сотрудника, которая позволила бы ему максимально эффективно и качественно выполнять поставленные перед ним служебные задачи, причем с минимальными затратами психической, нервной энергии и за минимальное время. Формированию опыта работы сотрудников органов внутренних дел в различных ситуациях предшествует вся система профессиональной, служебной, боевой и физической подготовки, которая помогает создать условия для психологической подготовленности сотрудника. Однако следует особо выделить именно самостоятельную, специально организованную психологическую подготовку работников ОВД – целенаправленное совершенствование психических процессов, состояний и особенностей личности сотрудника органов внутренних дел в соответствии с требованиями, предъявляемыми к служебно-профессиональной деятельности. Необходимость постоянно анализировать содержание и формы психологической подготовки в ОВД обусловлена, в первую очередь, стрессогенным характером профессиональной деятельности людей. А.М.Столяренко к основным психогенным факторам, имеющим место в правоохранительной деятельности, относит следующие: – большую ответственность за принятие решения; – высокую цену ошибок и их последствий; – риск, опасность, поражающие факторы (оружие в руках преступника, агрессивное поведение правонарушителя и т.п.); – дефицит времени, большую интенсивность деятельности и нагрузок, их длительность, отсутствие необходимого отдыха; – внезапность, новизну, необычность обстоятельств предупреждения, раскрытия и расследования преступлений; – неприятные, травмирующие человеческую психику объекты, события (трупы, кровь, страдания, боль); – напряженность взаимоотношений с правонарушителями, их активное противодействие при пресечении, раскрытии и расследовании преступлений; – конфликтность общения во многих служебных ситуациях, оскорбительные и провоцирующие высказывания и действия некоторых правонарушителей; – длительное ожидание возможных резких осложнений обстановки, требующее постоянной бдительности и внутренней готовности. Цель профессионально-психологической подготовки – формирование высокого уровня профессиональной обученности и психологической подготовленности к оперативно-служебной деятельности. Основными задачами профессионально-психологической подготовки являются: 1) обучение сотрудников умелым и эффективным действиям, обеспечивающим успешное выполнение служебных задач в соответствии с требованиями современной правоохранительной деятельности; 2) выработка готовности к выполнению повседневных служебных задач в условиях сложной оперативной обстановки; 3) формирование профессионального самосознания сотрудников, чувства ответственности за свои действия, стремления к постоянному совершенствованию своего профессионального мастерства с учетом специфики деятельности в конкретных подразделениях; 4) поддержание у сотрудников постоянной готовности к решительным и умелым действиям, направленным на пресечение правонарушений; 5) формирование высокой психологической устойчивости личности сотрудников, развитие у них наблюдательности, бдительности, памяти, мышления и других профессионально-психологических качеств и навыков. К содержанию профессионально-психологической подготовки сотрудников можно отнести следующее: - формирование психологической готовности к борьбе с преступностью; - развитие психологической ориентированности в различных аспектах специфической оперативно-служебной деятельности; - формирование и развитие профессионально значимых познавательных качеств; - совершенствование и развитие навыков и умений установления психологического контакта с различными категориями граждан; - формирование навыков ролевого поведения в различных ситуациях оперативно-служебной деятельности; - совершенствование умений применять психолого-педагогические приемы воздействия в сложных, конфликтных ситуациях общения с гражданами; - формирование психологической устойчивости, умения владеть собой в напряженных ситуациях оперативно-служебной деятельности; - развитие положительных эмоционально-волевых качеств личности, обучение сотрудников приемам саморегуляции и самоуправления; - формирование волевой активности и навыков волевых действий; - подготовка к психическим перегрузкам в работе. Любая профессиональная деятельность предъявляет к человеку определенные требования и накладывает своеобразный отпечаток на его личность и весь образ жизни. И для того, чтобы определить, какими личностными качествами, обуславливающими эффективность профессиональной деятельности, должен обладать сотрудник органов внутренних дел, необходимо подвергнуть психологическому анализу саму эту деятельность, выявить ее специфические особенности, раскрыть ее структуру. Деятельность сотрудника органов внутренних дел характеризуется следующими специфическими психологическими особенностями: - во-первых, это правовая регламентация деятельности сотрудников органов внутренних дел - одна из наиболее специфических особенностей профессиональной деятельности в органах внутренних дел. Деятельность сотрудников строго регламентирована правовыми нормами (законодательными актами, нормативными документами МВД и т.п.). Эта особенность отличает работу сотрудников органов внутренних дел от многочисленных отраслей человеческой практики, где выполнение работ определяется общими планами или инструкциями и создает широкую возможность для свободного осуществления своих личных представлений о наиболее эффективной организации труда. Правовая регламентация подчиняет деятельность сотрудника порядку, строго установленному нормами закона. Неисполнение или ненадлежащее исполнение сотрудником своих служебных обязанностей всегда является нарушением того или иного закона. Все это в конечном итоге порождает повышенную ответственность сотрудника за свои решения и действия; - во-вторых, к числу психологических особенностей профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел следует отнести и наличие широкого тактического простора, который дается им в рамках норм закона и профессиональной морали; - в-третьих, важной психологической особенностью деятельности сотрудников органов внутренних дел является наличие властных полномочий. В интересах дела сотрудникам предоставлено право в необходимых случаях вторгаться в личную жизнь людей, выяснять обстоятельства, которые нередко стараются скрыть от окружающих, входить в жилище граждан, ограничивать в необходимых случаях свободу отдельных граждан. Психологическое состояние сотрудника, облаченного данной властью, определяется прежде всего высокой степенью ответственности, а применение им своих полномочий предполагает решение ряда мыслительных задач, позволяющих определить необходимость и разумность действий, их законную основу. Нередко это связано с необходимостью остановиться на одном из вариантов и поэтому характеризуется особой напряженностью. Умение разумно, законно пользоваться предоставленной властью - одно из важнейших профессиональных требований к сотрудникам органов внутренних дел. В значительной степени правомерность и целесообразность использования власти зависит от личностных качеств сотрудника; - в-четвертых, следующей психологической особенностью профессиональной деятельности сотрудников является постоянное противоборство и противодействие заинтересованных лиц. Это придает деятельности сотрудника по раскрытию, расследованию и предупреждению преступлений характер борьбы, принимающей иногда очень острые формы. Необходимость преодоления опасных ситуаций, устранение препятствий, которые специально создаются на пути сотрудника, вызывают у него различные эмоциональные реакции, требуют постоянного волевого напряжения и активной умственной деятельности. В условиях активного противоборства возникает необходимость постоянной сложной интеллектуальной работы, зашифровки своих целей, маскировки действительных социальных ролей; - в-пятых, характерной особенностью профессиональной деятельности является широкая коммуникативность, как способность общения с широкой по своему диапазону средой. Она носит многосторонний и исключительный характер. Многосторонность коммуникативности сотрудника состоит в том, что он общается с представителями различных возрастных категорий, с людьми различных профессий, занимающих различное правовое положение. Это требует знания психологии человека вообще и психологических основ общения в частности. Коммуникативность сотрудника - черта, необходимая для правильной организации производства различных следственных, оперативно-розыскных и профилактических мероприятий. Отличительной чертой коммуникативности сотрудника является то, что она требует перевоплощения. Необходимость этого объясняется важностью установления психологического контакта со всеми лицами, попадающими в сферу его деятельности; - в-шестых, к специфическим особенностям профессиональной деятельности сотрудника необходимо отнести дефицит времени и наличие перегрузок в его работе. Оперативность и быстрота входят в число основных принципов раскрытия и расследования преступлений. Чем больше преступник находится на свободе, тем больше у него возможностей для того, чтобы уйти от ответственности, уничтожить следы своей преступной деятельности, скрыться от следствия. На его стороне всегда выигрыш во времени. Промедление всегда ведет к неудаче. С другой стороны, дефицит времени проявляется в необходимости соблюдения процессуальных и других сроков, которые отводятся на расследование уголовного дела, рассмотрение заявлений граждан и пр. Сотрудник постоянно находится из-за этого в напряженном состоянии. То, что в других видах деятельности свойственно лишь "аварийным ситуациям", является обычным в работе сотрудника органов внутренних дел. Напряженность связана и с большими физическими и психическими нагрузками, которые испытывает сотрудник из-за высокой экстремальности его деятельности, действиями в условиях конфликтной ситуации, воздействие различного рода стресс-факторов, ненормированным рабочим днем, сложными условиями его деятельности, наличием отрицательной эмоциональной окраски деятельности, так как сотруднику приходится сталкиваться с проявлениями человеческого горя; - в-седьмых, профессиональную деятельность сотрудника отличает ярко выраженный познавательный характер, что требует не только многообразного решения мыслительных задач различного плана и трудности, но и организации практического их осуществления. При этом деятельность чисто мыслительная, имеющая целью построение различных версий, составление планов осуществления оперативно-служебных мероприятий и планов работы в целом, соединяется с практической организацией работы, реализующей мысленные схемы и решения. В профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел можно выделить следующие основные элементы: познавательную, конструктивную, организаторскую и коммуникативную деятельность:
Профессионально-психологическая подготовка сотрудника органов внутренних дел состоит из нескольких компонентов:
Одними из самых важных психологических качеств сотрудника полиции являются: - профессиональная наблюдательность – качество, выражающееся в умении преднамеренно, избирательно и планомерно осуществлять выявление и сбор информации, необходимой для решения оперативно-служебных задач; - профессиональная чувствительность – натренированность органов чувств (слуха, зрения, осязания и др.); - профессиональное восприятие – развитая способность сотрудника органов внутренних дел к целостному восприятию значимых объектов, явлений и их признаков; - профессиональная внимательность – способность обращать внимание на то, что нужно и где нужно; - профессионально развитая память – качество, характеризующееся особенностями запоминания, сохранения и последующего воспроизведения сотрудником всего ранее им воспринятого, сделанного, пережитого, имеющего непосредственное отношение к служебной деятельности и нужного для ее успешного осуществления. Профессиональная память включает умение применять психологически обоснованные приемы и правила для повышения эффективности профессионального наблюдения, развитой профессиональной внимательности, натренированности органов чувств и восприятий, натренированности в быстром, полном и точном запоминании, хорошем сохранении в памяти и правильном воспроизведении значимой для решаемых задач информации; - профессионально развитое мышление – важное качество сотрудника полиции, проявляющееся в способности опознавать существенные свойства предметов, людей и их поступков, имеющих отношение к решаемым профессиональным задачам, находить закономерные связи между ними. 3. Профессионально-психологическая устойчивость сотрудника ОВД – это отсутствие психологических реакций в экстремальных условиях при действии стрессовых факторов, безукоризненное выполнение профессиональных действий в психологически сложных условиях, умение сохранять профессиональную бдительность, умение управлять собой в психологически напряженных, конфликтных ситуациях. На профессионально-психологической устойчивости сотрудника полиции сказывается уровень его профессиональной обученности: выучка делает сотрудника уверенным в себе, создает почву для проявления решительности и смелости. Профессионально-психологическая устойчивость имеет тесную связь с эмоционально-волевыми качествами личности, а именно со стойкостью к ответственности, склонностью и устойчивостью к риску, стойкостью к неудачам, эмоциональностью, самообладанием, умением владеть собой. Таким образом, профессионально-психологическая подготовка формирует у сотрудника полиции состояние высокой профессиональной готовности, характерными чертами которой являются: - отчетливое понимание предстоящих действий, условий, в которых они будут выполняться, трудностей, способов их преодоления, точный и обоснованный расчет действий; -высокая наблюдательность, обоснованная и соразмерная с реальной угрозой бдительность, быстрое и четкое мышление; - оптимальный уровень психического напряжения, внутренний подъем, обоснованная уверенность в себе, серьезное отношение к возможности противодействия со стороны правонарушителя и преступника; - полная мобилизованность, собранность, решительность, владение собой, готовность к проявлению инициативы и самостоятельности, выдержка и смелость; -достаточный запас сил, высокая работоспособность. Основываясь на изложенном выше, необходимо отметить, что профессионально-психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел имеет специфические формы и методы реализации, которые должны учитывать психологические особенности службы в полиции, специфику деятельности и уровень обучаемых. 2 ВОПРОС ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА СОТРУДНИКОВ ОВД И ЕЕ КОМПОНЕНТЫ Деятельность органов внутренних дел всегда находилась под пристальным вниманием общества, поскольку она в той или иной мере затрагивает интересы всех его членов. Ее результаты самым непосредственным образом сказываются на обеспечении безопасности личности, общества и государства, реализации их законных интересов. Работа в ОВД сопряжена со множеством нравственных проблем, порожденных спецификой целей, содержания, форм, методов и средств их деятельности. Уже одно то, что обеспечивать правопорядок, спокойную жизнь граждан приходится с использованием мер принуждения и ограничения прав личности, вызывает целый комплекс противоречий как в общественном, так и в индивидуальном сознании. Профессиональная деятельность сотрудников ОВД принадлежит к разряду сложных, предъявляющих очень высокие требования к работникам правоохранительных органов, так как от принятых ими решений зависят судьбы многих людей. Сотрудники ОВД представляют государственные органы, стоящие на страже личных и государственных интересов. Обзор основных психологических особенностей и структурных элементов профессиональной деятельности сотрудника органов внутренних дел показывает, насколько сложна и многогранна его деятельность. Она предъявляет к нему множество различных требований, среди которых одно из самых важных - обладание развитыми профессионально значимыми качествами личности. В первую очередь, к ним относят: - профессионально-психологическую ориентированность его личности; - психологическую устойчивость; - развитые волевые качества: умение владеть собой в сложных ситуациях, смелость, мужество, разумную склонность к риску; - хорошо развитые коммуникативные качества: умение быстро устанавливать контакт с различными категориями людей, устанавливать и поддерживать доверительные отношения; - способность оказывать психологическое воздействие на людей при решении различного рода оперативно-служебных задач; - ролевые умения, способность к перевоплощению; -развитые профессионально-значимые познавательные качества: профессиональную наблюдательность и внимательность, профессионально развитую память, творческое воображение; - профессионально развитое мышление, склонность к напряженной умственной работе, сообразительность, развитую интуицию; - быстроту реакции, умение ориентироваться в сложной обстановке; - способность решать профессиональные задачи в ситуациях, сопровождающихся высокой степенью личного риска и опасности для жизни; - готовность к ситуациям вооруженного единоборства с преступниками; - высокую психофизиологическую выносливость, связанную с отсутствием фиксированного рабочего времени (средняя продолжительность рабочего дня составляет 10-12 часов, часто бывает 7-дневная рабочая неделя, ночные выезды на задержание после интенсивного рабочего дня и т.п.); - способность выдерживать длительное эмоциональное напряжение, чувство страха, неопределенности, неуверенности, невозможности поделиться своими сомнениями с близкими и т.п.; - способность к длительному напряжению сенсорных систем в условиях монотонии (например, скрытое наблюдение за объектом, его сопровождение, ожидание и пр.); - необходимость постоянной интенсивной интеллектуальной активности (анализ непрерывно меняющейся оперативной информации, удержание в памяти большого количества фактов, принятие решений в условиях дефицита времени и информации); - способность к ролевому перевоплощению, умению выдавать себя за других людей, безошибочно разыгрывать роли различных социальных и профессиональных типов; - хорошо поставленную речь, речевую находчивость, умение быстро и достоверно объяснить критическую ситуацию другому, скрыв тем самым истинные намерения. Данные качества в большинстве случаев не присущи человеку изначально. Их формирование и развитие - длительный и напряженный процесс, но это является необходимым условием профессионального становления сотрудника органов внутренних дел. Отсутствие или недостаточное развитие этих качеств личности сотрудника препятствуют нормальному осуществлению им своих функциональных обязанностей, порождают ошибки в его деятельности, вызывают процессы профессиональной деформации личности. В этой связи большое значение приобретает профессионально-психологическая подготовка сотрудников, одно из предназначений которой - формирование у сотрудников данных качеств. В большинстве случаев для успешного выполнения функциональных обязанностей от сотрудника ОВД требуется высокий уровень самостоятельности и персональной активности. Тенденции изменений в сфере правопорядка, расширение и усложнение задач, стоящих перед сотрудниками ОВД, повышенные требования к эффективности их деятельности при строгом соблюдении законности и уважении прав граждан повышают роль профессиональных знаний. Изменилась не только роль знаний, но и требования к их многогранности, обстоятельности, содержанию, глубине. Нужны знания фундаментальные, научные, комплексные, актуальные и практически значимые. Поэтому формирование знаний выступает исходной задачей в обучении специалиста и формировании его мастерства. Специалисту нужно овладение фундаментальными, специализированными, прикладными знаниями. Фундаментальные знания - общие, системные, обстоятельные, глубокие знания в области права (его основных закономерностей, механизмов и положений) и в смежных областях. Они составляют основу профессионального образования, обеспечивают видение широких и дальних горизонтов своей профессиональной деятельности, способность исходить всегда не из узкопрофессиональных, а из государственных интересов, осуществлять всесторонне взвешенный, осмысленный, комплексный подход в решении задач. Деятельность сотрудников ОВД представляет собой требующий большого напряжения, терпения, добросовестности, знаний и высокой ответственности труд, основанный на строжайшем соблюдении норм закона. Важнейшая сторона профессиональной деятельности сотрудников ОВД - это работа с людьми, эффективное, психологически компетентное общение, межличностное взаимодействие. Психологическая структура профессиональных характеристик сотрудника полиции включает в себя: - профессиональную направленность; - морально-психологическую подготовленность; - профессионально-деловую подготовленность. Профессиональная направленность — ведущее свойство личности профессионала, особенности системы его побуждений на применение своих сил и способностей в избранной профессии. Она характерна: положительным отношением к профессии, одобрением ее целей и задач, испытываемой потребностью посвятить себя их достижению и решению, оценкой ее как важнейшей, отвечающей главным личным устремлениям и призванию в жизни, индивидуальным способностям, возможностям самореализации и самоутверждения, взвешенным отношением к ее трудностям.Профессиональная направленность включает в себя: - социально-профессиональные взгляды, убеждения, идеалы и ценности,которые представляют собой часть и своеобразие мировоззрения, мировосприятия и мироотношения профессионала. Они проявляются в понимании сотрудником места своей профессии и себя в обществе, критериев успешности результатов, в обоснованном выборе позиции в решении профессиональных задач и проблем; - профессиональные потребности- испытываемая сотрудником нужда заниматься определенной профессиональной деятельностью, достигнуть высот профессионализма, использовать только морально безупречные и правомерные способы работы, нужда в творческом подходе, в непрерывном общем и профессиональном росте; - профессиональные интересы, установки, планы, отношенияопределяют разные виды устойчивой привязанности личности к профессии, к конкретным ее сторонам. Подлинный профессионал любит свою профессию, увлечен ею, она безудержно манит его к себе, поглощает мысли и чувства. Его жизненные планы предполагают преданность ей и успехи в ней, его отношения к окружающему во многом опосредованы интересами, связанными с профессией; - профессиональная концепциякак элемент профессиональной направленности представляет собой понимание сотрудником: целей, задач профессиональной деятельности, норм, способов и средств ее осуществления, условий, трудностей и путей их преодоления («образ деятельности»); в каких социальных и профессиональных условиях, с какими людьми придется работать, как строить отношения, как взаимодействовать, каких норм придерживаться («образ среды и коллектива»); личных профессиональных обязанностей, прав, ответственности («образ должности»). - профессиональные мотивы — конкретные мотивы, влияющие на выбор профессии, привязанность к ней, отношение к месту работы, должности, влияющие на профессиональные решения и поступки. Морально-психологическая подготовленность профессионала включает: - моральные знания и убеждения; - навыки, умения и привычки высоконравственного поведения на работе; - профессиональные морально-психологические установки и ценностные ориентации,выражающие степень внутреннего принятия моральных и этических норм; - особо значимые профессиональные морально-психологические качества -трудолюбие, добросовестность, справедливость, ответственность, правопослушность, неподкупность, преданность профессиональному долгу, готовность к сотрудничеству, коллективизм, общительность, неконфликтность, внимательность к людям, вежливость, демократичность, честность, требовательность к себе, здоровое служебное честолюбие и др. Профессионально-деловая подготовленность как важное свойство личности профессионала также имеет свою структуру. Важнейшее место в ней занимает профессиональное мастерство - профессиональная обученность, связанная с совокупностью профессиональных знаний, навыков и умений. Профессиональное знание — информация, ставшая достоянием сознания (в том числе памяти). Опираясь на знания, профессионал разбирается в деятельности, ее проблемах, принимает решения, выбирает способы действий, контролирует и оценивает результаты. Чем глубже и обстоятельнее он понимает, тем выше его мастерство, тем успешнее деятельность. В ситуациях конкуренции, конфронтации, борьбы побеждает тот, кто знает больше и разбирается лучше. Современные тенденции изменений повышают роль знаний, их богатства, комплексности, глубины, научности, фундаментальности и практичности. Профессиональный навык - доведенный до автоматизма способ эффективного выполнения какого-то профессионального действия. Свойства навыка: скорость, точность, экономичность (выполнение при минимально возможных усилиях и затратах энергии), машинальность (выполнение без концентрации внимания на технике действий), стереотипность (одинаковость выполнения при повторениях), консервативность (трудность изменения), надежность (противодействие разрушающим факторам — перерывам в выполнении, помехам, отрицательным психическим состояниям специалиста), успешность выполнения соответствующих действий. Как бы ни были важны знания, но профессионал — это, прежде всего, человек, умеющий профессиональнодействовать. До уровня навыков отрабатываются относительно стандартные, многократно повторяемые профессионалом действия. Навыки — это автоматизированные компоненты профессиональной деятельности. Они освобождают сознание от «черновой работы», от припоминания разных сведений, приемов, рекомендаций, того, что и как делать, от контроля над движениями рук и ног, от размышления над соблюдением простейших правил. Они позволяют профессионалу, автоматизированно выполняя стандартные действия, одновременно концентрировать внимание на важном в данный момент: наблюдении за обстановкой, собеседником, их оценке, размышлении о способах преодоления трудностей, путях достижения более высокого результата и пр. Наличие навыков обеспечивает успешные действия в трудной обстановке, позволяет экономить силы, меньше уставать. Различают сенсорные навыки (наблюдения, осмотра, проверки документов, выявления особенностей собеседника, рассматривания мелких деталей, их идентификацию и т.п.), умственные (работы с документами, их оформления и заполнения, чтения карты, быстрой оценки обстановки, принятия решений, расчетов, самоконтроля, соблюдения норм и положений, планирования и др.), двигательные (уверенное выполнение двигательных рабочих движений, владение инструментом, манипуляция органами управления транспортным средством и т.п.) и комплексные (навыки общения, реагирования на опасную ситуацию, работы на компьютере и др.). Профессиональное умение - освоенный специалистом комплексный способ успешного выполнения сложного профессионального действия в нестандартных, необычных, трудных ситуациях. Если навыки обеспечивают уверенные и эффективные действия в стандартных, повторяющихся ситуациях, то умение - именно в нестандартных, заметно отличающихся друг от друга. В умении есть элементы автоматизма, но, в целом, оно осуществляется осознанно, а поэтому в отличие от навыка в нем всегда активно мышление. Умение обнаруживается в правильном выявлении владеющим им профессионалом своеобразия данной ситуации, принятии адекватного ему решения, гибкого изменения порядка и способа действий, отвечающего ее реалиям. Свойства умений: адекватность специфике ситуации, осмысленность, гибкость, успешность при любых изменениях обстановки, отвечающий ее особенностям темп, надежность. Различают простые и сложные умения. Простые умения — прямое, практическое приложение знаний о том, что и как делать (например, инструкции к купленному бытовому прибору, включению телевизора, пользованию радиотелефоном, справочником и пр.). Нередко такие умения выступают начальным этапом формирования соответствующего навыка. Другое дело — сложные умения, которые включают в себя знания и навыки, но сами в автоматически выполняемый навык никогда не превращаются. К примеру, умение водить автомашину при любой дорожной обстановке, освобождать заложников, проводить допрос, проводить занятия с персоналом, читать лекции и множество других. Каждый раз, выполняя эти действия, надо напряженно думать, искать, творить, проявлять самостоятельность. Сложные профессиональные умения — венец профессионального мастерства. Есть еще один комплексный и сложный психологический компонент профессионального мастерства - профессионально-психологическая подготовленность специалиста. Образованному человеку нужны умение разбираться в людях, в причинах их поступков, искусство общения, работы с людьми, оказания психологической помощи или воздействий на них. Кроме того, решение профессиональных задач нередко сопряжено с обострением условий, повышенными трудностями, неудачами и т.п. Профессионально-психологическая подготовленность позволяет с успехом, без потерь выйти из трудного положения. Она профессионально обусловлена и включает в себя следующие характеристики: 1. Профессионально-психологические знания: конкретные, практические, связанные с профессиональной деятельностью и нужные для преодоления се своеобразных психологических трудностей. 2. Профессионально-психологические навыки и умения, которые подразделяются на три группы: -аналитико-психологические (умения психологически анализировать профессиональную ситуацию, обстановку, возникшую проблему, поступок человека и др.); - тактико-психологические - освоенные способы психологических действий, включаемые в процесс решения профессиональных задач и повышающие его успешность (умения составлять психологический портрет человека, психологически грамотно вести профессиональное наблюдение, общаться, предупреждать и преодолевать конфликты, оказывать правомерное психологическое воздействие и др.); -технико-психологические — умения пользоваться психологическими средствами в профессиональной работе: речевыми, неречевыми и поведенческими (умения психологически расчетливо подобрать слова и строить фразы, произносить их с уместной эмоциональной окраской, придавать нужное выражение лицу, позе, походке и др.). 3. Профессионально-психологическую устойчивость— подготовленность к действиям в сложных и опасных условиях без снижения эффективности и качества их. 4. Профессиональные способности- профессионально развитые деловые качества, влияющие на успех в овладении профессией, результаты работы и прогрессивный рост их. К ним относятся: - профессионально развитые интеллектуальные способности— профессиональные мышление, чувствительность, восприимчивость, внимание, память, представления, речь; - деловые способности-комплекс волевых и организаторских качеств, нужных для успеха в делах: активность, инициативность, самостоятельность, предприимчивость, организованность, упорство в достижении цели, плановость, предусмотрительность, решительность, дисциплинированность, требовательность, работоспособность; - способности к действиям в экстремальных условиях— мужество, смелость, стойкость, выдержка, самообладание, устойчивость к риску, физическая сила и ловкость, быстрота реакции, осмотрительность, расчетливость и др. 5. Стойкость и устойчивость к риску – своеобразное эмоционально-волевое качество, которое характеризует умение здраво оценивать степень риска и опасности в оперативной ситуации. 6. Стойкость к неудачам – эмоционально-волевое качество, которое проявляется не только в силе и характере эмоциональных реакций на неудачи, но и в настойчивости, проявляемой для их преодоления. Таким образом, структура профессионального мастерства сотрудника органов внутренних дел обусловлена современными требованиями, предъявляемыми к правоохранительным органам, и представляет собой сложный комплекс, состоящий из личных качеств сотрудника, высокого уровня его профессиональной обученности, натренированности и психологической подготовленности к действиям в различных жизненных ситуациях, в том числе, в условиях максимальных психологических трудностей. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Современный уровень преступности и связанные с ним коренные изменения в характере и способах совершения преступлений обусловили повышение роли нравственных и психологических элементов подготовки личного состава органов внутренних дел. Формирование соответствующих качеств у сотрудников ОВД достигается в процессе психологической подготовки, осуществляемой в ходе обучения и воспитания, а также всей служебной деятельности. Показателем психологической подготовленности и высокого уровня профессионального мастерства является устойчивая способность сотрудника органов внутренних дел умело, с высоким качеством выполнять поставленные перед ним оперативно-служебные задачи как в повседневной деятельности, так и при влиянии разнообразных негативных для психики факторов. 3. Заключительная часть (5 минут) 1. Ответы на вопросы слушателей; 2. Закрепление нового материала по вопросам: - психологические особенности правоохранительной деятельности; - профессионально-психологические качества, важные для сотрудника ОВД; - что входит в понятие «профессиональное мастерство»; - какие качества развивает в сотруднике профессионально-психологическая подготовка. Задание на самоподготовку: Выполнить задание согласно сборнику заданий на самоподготовку по предмету «Профессионально-психологическая подготовка». |