Лекции ТИПИС. Лекция Введение. Основные понятия. Корпоративные информационные системы. Структура кис

• Название: Лекция Введение. Основные понятия. Корпоративные информационные системы. Структура кис
• Анкор: Лекции ТИПИС
• Дата: 10.05.2023
• Размер: 329.16 Kb.
• Имя файла: Лекции ТИПИС.docx
• Тип: Лекция; #1119634
• страница: 3 из 9

Лекция 4. Области применения и примеры реализации ИС

Рассмотрим наиболее важные задачи, решаемые с помощью ИС.

      1.   Бухгалтерский учет. Это классическая область применения информационных технологий и наиболее часто реализуемая сегодня задача. Во-первых, ошибка бухгалтера может стоить очень дорого, поэтому очевидна выгода использования возможностей автоматизации бухгалтерии. Во-вторых, бухучет легко формализуется, так что разработка систем его автоматизации не является технически сложной. Однако это весьма трудоемко, т.к. к системам бухучета предъявляются повышенные требования в отношении надежности и максимальной простоты и удобства в эксплуатации.

      2.   Управление финансовыми потоками. Внедрение ИТ в управление финансовыми потоками также обусловлено критичностью этой области управления предприятия к ошибкам. Неправильно построив систему расчетов с поставщиками и потребителями, можно спровоцировать кризис наличности даже при налаженной сети закупок, сбыта и хорошем маркетинге.

      3.   Управление складом, ассортиментом, закупками. Можно автоматизировать процесс анализа движения товара, тем самым отследив и зафиксировав те 20% ассортимента, которые приносят 80% прибыли. Подобный анализ позволяет также ответить на главный вопрос: как получить максимальную прибыль при постоянной нехватке средств?

      4.   Управление производственным процессом. Это очень трудоемкая задача. Основные механизмы здесь – планирование и оптимальное управление. Автоматизированное решение задачи УПП дает возможность грамотно планировать, учитывать затраты, оперативно управлять процессом выпуска продукции и т.д.

      5.   Управление маркетингом. Управление маркетингом подразумевает сбор и анализ данных о фирмах-конкурентах, их продукции и ценовой политике, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных кампаний.

      6.   Документооборот. Это очень важный процесс деятельности любого предприятия. Отлаженная система документооборота отражает реально происходящую производственную деятельность и дает возможность администрации воздействовать на нее. Поэтому автоматизация документооборота позволяет повысить эффективность управления.

      7.    Оперативное управление предприятием. ИС, решающая задачи ОУП, строится на основе БД, в которой фиксируется вся информация о предприятии. ИС ОУП включает в себя массу программных решений автоматизации бизнес-процессов на предприятии. Важнейшее требование к таким ИС – гибкость, способность к адаптации и развитию.

8. Предоставление информации о фирме. Развитие сети Интернет привело к необходимости создания корпоративных серверов для предоставления информации о предприятии. Практически каждое уважающее себя предприятие имеет свой web-сервер, который решает целый ряд задач. Среди них две основные задачи: создание имиджа предприятия и разгрузка справочной службы компании.

Лекция 5. Жизненный цикл информационных систем. Проект. Классификация проектов. Основные фазы проектирования ИС

Проект

     Проект – это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре.

     Можно выделить следующие основные отличительные признаки проекта как объекта управления:

1. изменчивость ;

2. ограниченность конечной цели ;

3. ограниченность продолжительности ;

4. ограниченность бюджета ;

5. новизна для предприятия ;

6. комплексность ;

7. правовое и организационное обеспечение.

     С точки зрения теории систем управления, проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым. Управляемость особенно актуальна в условиях неопределенности и изменчивости предметной области, которые характерны для проектов при разработке ИС.

     К важнейшим характеристикам проекта относятся технико-экономические показатели: объем работ, сроки выполнения, себестоимость, экономическая эффективность от реализации проекта, социальная и общественная значимость проекта.


Классификация проектов

     Проекты можно классифицировать по различным признакам. Отметим основные из них.

     Класс проекта определяется по составу и структуре проекта. Обычно различают монопроект (отдельный проект, который может быть любого типа, вида и масштаба) и мультипроект (ко?мплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления).

     Тип проекта определяется по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект. Можно выделить пять основных типов проекта: технический, организационный, экономический, социальный, смешанный.

    Разработка ИС относится к техническим проектам, имеющим следующие особенности: главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняться по мере достижения частных результатов; срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, но они тоже могут корректироваться.

    Масштаб проекта определяется размером бюджета и числом участников: мелкие проекты, малые проекты, средние проекты, крупные проекты. Можно рассматривать масштаб проекта в более конкретной форме – отраслевые, корпоративные, ведомственные, проекты предприятия.


Основные фазы проектирования ИС

     Каждый проект проходит в своем развитии определенные состояния. Совокупность ступеней развития проекта принято разделять на фазы (стадии, этапы). Можно выделить следующие фазы развития ИС:

1. формирование концепции ;

2. разработка технического задания ;

3. проектирование ;

4. изготовление ;

5. ввод системы в эксплуатацию .

      Вторую и третью фазы принято называть фазами системного проектирования, а четвертую и пятую – фазами реализации.

      Концептуальная фаза: главное содержание работ на этой фазе – определение проекта, т.е. разработка его концепции, включающей формирование идеи, определение целей, изучение требований заказчика, определение необходимых материальных, финансовых и трудовых ресурсов, подбор команды разработчиков и т.д.

      Разработка технического задания (ТЗ): главное содержание этой фазы – разработка ТЗ и переговоры с заказчиком о заключении контракта. На этой фазе разрабатывается основное содержание и структура проекта, разработка и утверждение ТЗ, составление сметы и бюджета проекта, разработка календарного плана и графика работ, подписание контракта.

      Проектирование: на этой фазе определяются подсистемы и их взаимодействие, выбираются способы выполнения проекта. Работы включают разработку частных ТЗ, выполнение концептуального проектирования, выполнение базовых проектных работ, представление проектной разработки, экспертизу и утверждение.

      Разработка: на этой фазе производится координация работ по проекту, осуществляется изготовление, объединение и тестирование подсистем. Основные работы: разработка программного обеспечения, подготовка к эксплуатации, контроль основных показателей.

      Ввод в эксплуатацию: главное содержание этой фазы – проведение испытаний и эксплуатация системы в реальных условиях. Основные виды работ: подготовка кадров, подготовка рабочей документации, ввод системы в эксплуатацию, сопровождение и сервисное обслуживание, оценка результатов проекта, закрытие проекта.

Жизненный цикл ИС

      Понятие жизненного цикла (ЖЦ) является одним из базовых понятий методологии проектирования ИС. ЖЦ ИС представляет собой непре-рывный процесс, начинающийся с момента принятия решения о создании ИС и заканчивающийся в момент полного ее изъятия из эксплуатации.

     Существует международный стандарт , регламентирующий ЖЦ ИС – ISO/IEC 12207 (ISO – International Organization of Standartization, IEC – International Electrotechnical Comission).

     Стандарт ISO/IEC 12207 определяет структуру ЖЦ, содержащую процессы, действия и задачи, которые должны быть выполнены во время создания ИС. В соответствии с этим стандартом структура ЖЦ основывается на трех группах процессов:

1. основные процессы ЖЦ (приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение);

2. вспомогательные процессы, обеспечивающие выполнение основных (документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификация, аттестация, оценка, аудит, разрешение проблем);

3. организационные процессы (управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого ЖЦ, обучение).

Основные процессы жизненного цикла ИС

       Среди основных процессов ЖЦ ИС наибольшее значение имеют три: разработка, эксплуатация и сопровождение.

      Разработка ИС: включает в себя стратегическое планирование, анализ, проектирование и программирование. Иными словами, все работы по созданию информационного программного обеспечения (ПО) и его компонентов, т.е. оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовку материалов для тестирования программ, разработку материалов для организации обучения персонала и др.

      Эксплуатация ИС: эксплуатационные работы делятся на подготовительные и основные. Подготовительные: конфигурирование БД и рабочих мест пользователей, обеспечение пользователей эксплуатационной документацией, обучение персонала. Основные: непосредственная эксплуатация, локализация проблем, модификация ПО, развитие и модернизация ИС.

       Сопровождение ИС: выделение наиболее важных узлов ИС и определение для них критичности простоя, определение задач технического обслуживания (ТО), анализ имеющихся ресурсов для организации ТО (критерии: наличие гарантии на оборудование, состояние ремонтного фонда, квалификация персонала), подготовка плана организации ТО (этапы, сроки, затраты, ответственность исполнителей).

Вспомогательные процессы ЖЦ ИС

      Среди вспомогательных процессов одно из главных мест занимает управление конфигурацией, позволяющее организовывать, учитывать и контролировать внесение изменений в различные компоненты ИС на всех стадиях ее ЖЦ.

 Организационные процессы ЖЦ ИС

      Техническое и организационное обеспечение проекта включает выбор методов и инструментальных средств для реализации проекта, разработку методов и средств испытаний ПО, обучение персонала.

      Обеспечение качества проекта связано с верификацией, проверкой и тестированием компонентов ИС. Верификация – это определение соответствия текущего состояния разработки, достигнутого на данном этапе, требованиям этапа. Проверка – это определение соответствия параметров разработки исходным требованиям. Тестирование – это определение различий между реальными и ожидавшимися результатами и оценка соответствия характеристик ИС исходным требованиям.

 Структура жизненного цикла ИС

      Полный ЖЦ ИС включает в себя стратегическое планирование, анализ, проектирование, реализацию, внедрение и эксплуатацию. Можно разбить ЖЦ на ряд стадий. Это деление достаточно произвольно. Рассмотрим один из вариантов, предлагаемый корпорацией Rational Software – одной из ведущих фирм на рынке программного обеспечения средств разработки ИС.

      Согласно методологии, предлагаемой Rational Software, ЖЦ ИС подразделяется на четыре стадии: начало, уточнение, конструирование, сдача в эксплуатацию. Границы каждой стадии определены некоторыми моментами времени, в которые должны быть достигнуты определенные ключевые цели.

      Начальная стадия: определяется область применения системы и граничные условия, идентифицируются все внешние объекты, с которыми должна взаимодействовать ИС, и все ее функциональные возможности; производится описание наиболее существенных функциональных возможностей ИС.

      Стадия уточнения: проводится анализ прикладной области, разрабатывается архитектурная основа ИС, описываются все функциональные возможности ИС. В конце стадии уточнения проводится анализ архитектурных решений и способов устранения главных элементов риска, содержащихся в проекте.

      Стадия конструирования: разрабатывается законченное изделие, готовое к передаче пользователю.

      Сдача в эксплуатацию: готовая ИС передается пользователю.