 Machine Translated by Google
количество пострадавших и количество потраченных денег, лучшая организация стала незаменимой.
Организация может быть формальной и неформальной. Формальная организация подразумевает
запланированную систему совместных усилий, в которой у каждого участника есть признанная роль, обязанности и задачи, которые он должен выполнять. Но неформальные отношения между лицами, занимающимися социальным обеспечением, не менее важны для развития чувства доброй воли и взаимного доверия между собой, чтобы обеспечить наилучшее выполнение программы социального обеспечения.
Организация настаивает на определенных принципах своего эффективного функционирования. Он
распределяет работу между своими членами; он устанавливает стандартную практику путем разработки подробных процедур.
Он обеспечивает систему связи. Он представляет собой иерархический процесс с линиями полномочий и
ответственности, проходящими вверх и вниз по нескольким уровням с широкой базой внизу и единой главой наверху. Он предусматривает единоначалие, что означает, что ни один сотрудник не должен подчиняться приказам более чем одного непосредственного начальника, чтобы избежать путаницы и размытия ответственности, и он должен признавать различие между линейным и штабным в качестве рабочего принципа.
ПЕРСОНАЛ
Если предположить, что существует хорошая организация, качество и эффективность управления обусловлены
пригодностью персонала, правильно размещенного в организации. Даже плохо разработанное оборудование можно заставить работать, если оно укомплектовано хорошо обученным, умным, творческим и преданным персоналом. С другой стороны, хорошо спланированная организация может дать неудовлетворительные результаты, если ею управляют посредственные или необразованные люди. Таким образом, персонал является неотъемлемой частью организации социального обеспечения, как государственной, так и неправительственной. Их проблемы найма, отбора и аттестации для назначения, классификации, обучения, определения шкалы заработной платы и других условий службы, мотивации и моральных принципов, продвижения по службе, поведения и дисциплины, выхода на пенсию,
их права на создание ассоциаций и профсоюзов должны быть рассмотрены должным образом. заботиться о том, чтобы они отдавали себя всем сердцем и душой своим соответствующим заданиям и создавали имидж организации, которой они служат.
НАПРАВЛЕНИЕ
Руководство подразумевает выпуск необходимых указаний и инструкций по реализации программ
организации и устранение любых трудностей, которые могут возникнуть при выполнении. Указания, касающиеся выполнения программы, также предписывают правила процедур для обеспечения эффективной и бесперебойной работы организации для достижения поставленной цели. Правила процедуры также определяют шаги по
Machine Translated by Google
приниматься при обработке запроса или запроса в отношении конкретной деятельности
агентство.
В управлении социальным обеспечением инструкции незаменимы, поскольку они служат ориентиром для должностных лиц при оказании социальных услуг бенефициарам, а также разъясняют закон о процедуре, которой необходимо следовать при подаче заявления на получение определенного вида пособия, на которое они имеют право. Но жесткое соблюдение процедуры
и вытекающая оттуда «халявщина» вызывают ненужные притеснения и приводят к длительным задержкам с предоставлением заслуженных пособий нуждающимся. Тенденция со стороны сотрудников органов социального обеспечения избегать принятия решений о своей ответственности и перекладывания ответственности на других является болезнью управления социальным обеспечением, препятствующей эффективному обслуживанию отдельных лиц и сообществ, и от этого следует остерегаться.
КООРДИНАЦИЯ
Каждая организация характеризует разделение труда и специализацию. На его сотрудников возложены соответствующие обязанности, и они не должны вмешиваться в дела своих коллег. Таким образом, в каждой организации предпринимаются
усилия, чтобы избежать наложения и дублирования функций и добиться максимальной совместной работы различных сотрудников организационного порядка для достижения своих целей. Такая организация тесного сотрудничества и командной работы среди сотрудников называется координацией. Его целью является достижение гармонии, единства действий, избежание конфликтов и т. д.
Координация между различными министерствами и ведомствами и общественными организациями
общественное благополучие может быть достигнуто посредством межведомственных и внутриведомственных совещаний, к которым могут привлекаться для консультаций и не должностные лица, представляющие различные интересы. Координация также может быть задействована для консультаций. Координацию также можно обеспечить с помощью институциональных или организационных механизмов, таких как межведомственные комитеты и координация офисов, стандартизация процедур и методов, децентрализация деятельности и т. д. Центральный совет социального обеспечения, созданный в 1953 г. и состоящий из официальных и - официальные социальные работники, призванные обеспечить механизм надлежащей координации между
добровольческими организациями и государственными организациями, занимающимися программами социального обеспечения.
Консультативным советам штата по вопросам социального обеспечения также была поручена, в частности, функция координации деятельности правительства штата и Центрального совета по вопросам социального обеспечения в области социального обеспечения и развития во избежание дублирования. Но, несмотря на эти институциональные механизмы для достижения координации, программы социального обеспечения продолжают страдать от наложения и дублирования как в юрисдикции правительства, так и общественных организаций. Четкое разграничение сфер деятельности как государственных, так и общественных организаций, политика
|
Скачать 0.54 Mb.