ТК тема 2 ПЕРЕГОВОРЫ манипуляция. Манипуляция праводелать выбор
 Скачать 1.46 Mb.
|
|
Техники воздействия КОММУНИКАТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ Коммуникация, имеющая целью изменить поведение или субъективную реальность партнера Коммуникативное воздействие МАНИПУЛЯЦИЯ Не осознается объектом Противоречит интересам объекта Отрицает его право выбора МАНИПУЛЯЦИЯ ПРАВО Делать выбор Платить за выбор ИМЕЕМ ПРАВО Ошибаться и отвечать за свои ошибки Выбирать, быть похожим или непохожим на других Не зависеть оттого, как к вам относятся другие Отказываться от нежелательных контактов Не извиняться и не оправдываться за свой выбор Решать, брать ли на себя ответственность за чужие проблемы Передумать, изменив свое решение Сказать не знаю или не понимаю Быть нелогичным в своем выборе Говорить нет, не чувствуя себя виноватым КАК СЛЕДСТВИЕ 4 СПОСОБА СКАЗАТЬ НЕТ 4 СПОСОБА СКАЗАТЬ «НЕТ» 1 Как я могу это сделать 4 СПОСОБА СКАЗАТЬ «НЕТ» 1 Как я могу это сделать? 2 Ваше предложение очень щедрое, но оно мне не подходит 4 СПОСОБА СКАЗАТЬ «НЕТ» 1 Как я могу это сделать? 2 Ваше предложение очень щедрое, но оно мне не подходит 3 Извините, ноя просто не могу этого сделать 4 СПОСОБА СКАЗАТЬ «НЕТ» 1 Как я могу это сделать? 2 Ваше предложение очень щедрое, но оно мне не подходит 3 Извините, ноя просто не могу этого сделать 4 СПАСИБО, НЕТ Не осознается объектом Противоречит интересам объекта Нарушает базовые права личности ВЛИЯНИЕ_Разница_между_ними_не_в_форме_или_содержании_коммуникации,_а_в_её_целях_Апелляция_к_чувствам'>МАНИПУЛЯЦИЯ МАНИПУЛЯЦИЯ И ВЛИЯНИЕ Разница между ними не в форме или содержании коммуникации, а в её целях Апелляция к чувствам СТРАХ ГОРДОСТЬ ВИНА ЖАЛОСТЬ И СОЧУВСТВИЕ СЕКСУАЛЬНОЕ ВЛЕЧЕНИЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ВЛИЯНИЕ МАНИПУЛЯЦИЯ Скрытая апелляция к чувству страха Не знаю, будет ли у тебя другая возможность пересдать этот предмет Мне кажется, что ты ничего не делаешь, чтобы спасти наши отношения Статистика показывает, что сотрудники, нарушающие дресс-код, недолго оставались в нашей организации…» «Цыганский гипноз» «Гнет дедлайна», управляемая истерика» Намёк на угрозу Скрытая апелляция к чувству гордости Ты же знаешь, что лучше тебя это не сделает никто Вряд литы с твоим уровнем подготовки с этим справишься Да ладно, тебе просто слабО…» «Комплекс Пигмалиона» «Охотник не охотится…» Роль надежды и опоры Скрытая апелляция к чувству вины «Комплекс Эдипа» «Комплекс выжившего» Создание зоны отработки Порвал куртку – ничего страшного, мы скопим ещё денег, хоть это и нелегко Я переехал в Москву, чтобы быть рядом с тобой Нет-нет, это тебя ник чему не обязывает Я старая, я для вас обуза Умру скоро вздохнете с облегчением Скрытая апелляция к жалости и сочувствию «Треугольник Карпмана» Парадокс милостыни Игра Калека Да, я двоечники провалил все экзамены, но меня нельзя отчислять, потому что у меня малообеспеченные родители Расставаться со мной в самый трудный для меня момент Слабых нужно защищать, а не обижать ТРЕУГОЛЬНИК КАРПМАНА Скрытая апелляция к гендерным чувствам «Семейная проституция» «Включить гендер» в переговорах Игра Динамо Господи, девушка, если вы так потрясающе выглядите всегда, я сочувствую вашему руководителю Такой сильный мужчина наверняка сможет помочь мне в моей маленькой проблеме Ах, я иногда бываю такой растяпой Вы просто спасли меня Скрытая апелляция к чувству справедливости Справедливость «уравниловки» Справедливость мести Превращение планов в обязательства Почему мы написали эссе вовремя, а вы его даже не проверили Высказали о собрании всего задень, ау нас уже были другие планы Вы за такой же ответ поставили ему четыре, а мне два Манипуляция – скрытое воздействие Основа противодействия – прояснение Квалификация используемой техники как манипулятивной • Не думала, что выращу вместо дочери девицу легкого поведения - Мама, навешивание ярлыков – прекрасный способ манипуляции, но обязательно ли его использовать с дочерью?» Прояснение подтекста сообщения Когда мы начинали встречаться, я надеялась, что наконец-то получила человека, который будет обо мне заботиться - Прости, значит ли это, что ты считаешь, что я о тебе не забочусь Или забочусь меньше, чем ты обо мне Или забочусь меньше, чем ты ожидала?» Прояснение цели манипуляции Вряд литы с твоим уровнем подготовки с этим справишься - То есть вы сейчас тривиально берете меня на слабО?..» |