презентация. Презентация Задание 7. Маркетинг образовательных услуг
 Скачать 83.38 Kb.
|
Маркетинг образовательных услугСущность и особенности Маркетинга образовательных услуг . Разработка , реализация и оценка образовательных программ путем установления отношений обмена между образовательными учреждениями и их клиентами с целью гармонизации взаимных интересов. Основные направления деятельности отдела маркетинга в сфере образования Проведение маркетинговых исследований Организация участия в ярмарках образовательных учреждений Организация конференций Аудит университета Организация крупных внешних мероприятий Особенности маркетинга образовательных услуг Наличие большого числа участников маркетинговых отношений Производство не товаров. А услуг Внерыночное давление на оказание услуг Многозначность целей Субъекты маркетинга образовательных услуг : Образовательные учреждения Отдельные личности Предприятия Посредники (службы занятости ,биржа труда ,органы регестрации,лицензирования и аккредитации образовательных учреждений) Общественные институты Государственные структуры Сегментация рынка Факторы. Влияющие на выбор рынка Демографическая ситуация Экономические условия Уровень развития образовательной системы Существующие связи Неудовлетворенный спрос на высшее образование Благоприятные условия проживания студентов Действующие схемы набора студентов Сегментация рынка Факторы , влияющие на глобальный спрос Качество образования Перспективы трудоустройства Доступность Безопасность Стиль жизни Оснащенность Сегментация рынка Необходимые меры Исследование рынков Выбор перспективных рынков Анализ деятельности конкурентов Проведение выставок ,издательская деятельность Продвижение услуг на рынке Реклама: Для потребителей Для торговых посредников Индивидуальная продажа: Стимулы для потребителей Демонстрационная торговля Показ образцов изделий Обучение и подготовка персонала сбытовых служб Продвижение услуг по каналам торговли: Демонстрация услуг Продажа на конкурсной основе Премии торговым посредникам Купоны Руководства по использованию Телевизионный маркетинг Интернет-торговля Лидеры мирового рынка высшего образования США -25% Великобритания – 12.3% Германия-9% Франция-8.8% Австралия – 8.2% Китай-5% Россия-3.1% Спасибо за внимание!!! |