Маркетинг Правильное определение маркетинга концепция управления, ориентированная на рынок, на потребителя
 Скачать 15.74 Kb.
|
|
Комплексная система, организации производства и сбыта на фирменном уровне, ориентированная на возможно более полное удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение на этой основе высокой прибыли – это … +Маркетинг Правильное определение маркетинга .... +концепция управления, ориентированная на рынок, на потребителя Комплекс маркетинга включает +совокупность инструментов маркетинга (товар,цена,сбыт,продвижение) Потребность – это… +нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики … +производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами Объектами маркетинга являются: +товары, услуги, идеи, организации, территории, личности Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии относится к ... +функции управления и контроля Услуга как объект маркетинга имеет следующие особенности … +является неосязаемой и не приводит к завладению чем-либо Базовой основой использования концепции сбыта служат следующие предпосылки: +главная задача фирмы – достижение определенного объема продаж произведенных товаров В теории маркетинга к функциям маркетинговой деятельности НЕ относят … +рациональную организацию производственных процессов Принцип маркетинга, в соответствии с которым компания должна принимать решения в области маркетинга с учетом требований потребителей, компаний и общества в целом, называется принципом … +социально-этичного маркетинга Субъектами маркетинга являются +производители, посредники, потребители Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются +контроль над методикой проведения исследования Изучение различных справочников и статистической литературы относится к следующему виду маркетинговых исследований +кабинетные исследования Система внутренней маркетинговой информации предназначена для. +сбора и обработки информации из источников находящихся внутри исследуемого объекта Кабинетные методы маркетинговых исследований включают… +статистические сборники и бюллетени Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является.. +использование естественных условий для проведения исследования В теории маркетинга под маркетинговыми исследованиями понимают +процесс, включающий четыре этапа: определение проблемы и постановку цели исследования; разработку плана исследования; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты +исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных К первичным (полевым) исследованиям относят +наблюдение Бенчмаркинг как вид маркетингового исследования – это +процесс сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке и в отрасли с последующей реализацией изменений для достижения и сохранения конкурентоспособности Маркетинговые исследования соотносятся с маркетинговой информационной системой +маркетинговая информационная система является частью маркетинговых исследований К факторам микросреды фирмы НЕ относится … +совокупность изменений в области социально-демографических, политических и экономических процессов Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются … +потребители На современном этапе развития маркетинга этика делового поведения требует … +соблюдение интересов потребителя К недостаткам стратегии концентрированного маркетинга относятся +сложность завоевания сегмента Предприятие стремится охватить достаточно большое количество сегментов с помощью товаров одного вида, но отличающихся от продукции конкурентов и имеющих что-то неповторимое с точки зрения потребителей – это … +стратегия дифференцированного маркетинга Факторы внешней среды, непосредственно воздействующие на фирму и одновременно испытывающие встречное влияние с ее стороны, являются … +факторами микросреды К экономическим факторам маркетинговой макросреды относят … +динамику и структуру потребления Расширенная концепция М.Портера включает в себя +поставщиков, потребителей, товары-заменители При анализе конкурентов важными показателями являются +емкость анализируемого рынка Рынок как экономическая система представляет +сложный механизм координации, действующий через систему рынков, цен, прибылей, убытков, конкуренции Факторы, которые оказывают влияния на рыночный спрос: +доходы потребителя Специалист по маркетингу сегментирует рынок чтобы + лучше удовлетворить нужды и потребности людей проектируя товар в соответствии с желаниями и предпочтениями покупателей Демографическими признаками сегментации рынка являются + пол и возраст К основным критериям оценки сегмента рынка относятся + потенциал сегмента При стратегии дифференцированного маркетинга предприятие + разрабатывает особые товары и программы маркетинга нескольким сегментам рынка Основная цель позиционирования товара на рынке – это + определение места товара на рынке по отношению к конкурирующим маркам Целевой рынок фирмы – это … + наиболее важный и перспективный для товаропроизводителя сегмент товарного рынка Позиционирование товара – это + разработка и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения товаров-конкурентов К психографическим признакам сегментации относятся … + стиль жизни (обычный, богемный), тип личности (стандартный, авторитарный, амбициозный) Контактные аудитории – это… + субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей Под покупательским поведением понимается + модель поведения покупателя при покупке того или иного товара/услуги На совершаемые потребителями покупки большое влияние оказывают факторы + личные и психологические факторы Товар в маркетинге – это +продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности Товарная марка предназначена для того, чтобы + дифференцировать товар на рынке среди себе подобных К маркетинговой функции упаковки не относится + формирование цены на товар Под конкурентоспособностью товара понимают … + способность товара быть первым купленным на рынке товаров – конкурентов Жизненный цикл товара – это. + совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж Качество товара – это + совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям Новым товаром на рынке считается товар + товар известный на других рынках, но появившийся впервые на анализируемом Модификация товара предусматривает + повышение его качества, улучшение свойств, внешнего дизайна и оформления Задачей товарной политики является + управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью Элиминация товара означает + прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос Выпуск на рынок новых видов товаров, расширение их ассортиментной группы количество денег, запрашиваемых за товар или услугу, или денежное выражение стоимости – это... + цена К маркетинговым решениям по ценам НЕ относится + установление затрат на производство Целесообразность применения предприятием стратегии низких цен для проникновения на рынок + потребители должны быть чувствительны к цене, необходимо присутствие эластичности спроса; издержки на производство продукции должны уменьшаться; конкурентная борьба на рынке не должна быть ожесточенной Предприятие может применять в ценообразовании стратегию «снятия сливок» в следующих случаях + покупатель не задумывается о цене и таких покупателей достаточно много; Предметом анализа при установлении цен, ориентированных на потребителя, является. + готовность потребителя заплатить определенную цену (верхняя граница цен); Спрос можно считать эластичным, если + при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос Точка безубыточности – это + цена, при которой предприятие начинает получать прибыль Ценовая конкуренция основывается на + установлении цен ниже рыночного уровня Дифференцирование цен предполагает + установление разных цен для различных групп потребителей Цена на товар не зависит от факторов +транспортных издержек Деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя – это +товародвижение Уровень канала распределения – это +количество торговых посредников, участвующего в перемещении товара к потребителю Посредники, имеющие право действовать от имени производителя, называются +брокеры Наиболее протяженный канал распределения выбирается в случае. +наличия большого количества мелких производителей и розничных торговых точек К логистической функциям можно отнести +транспортировку и складирование товаров Каналам прямого маркетинга не является. +торговля через розничные магазины Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования – это +розничная торговля К маркетинговым решениям розничного торговца не относится +организация выборочного распределения товара на рынке К функциям оптовой торговли НЕ относится. +продажа товаров конечному потребителю К основным характеристикам каналов товародвижения относят +длину, широту В случае, если предприятие—изготовитель открывает фирменный магазин,такой канал распределения будет являться +нулевого уровня Под продвижением в маркетинге предполагается +любая форма сообщений для информации Любая оплаченная форма неличного представления, идей, услуг определенным заказчиком – это +реклама Четыре фазы рекламного воздействия согласно классической модели AIDA– это +внимание, интерес, желание, действие При планировании рекламной работы специалист по маркетингу должен сконцентрировать внимание на главных вопросах +цели рекламы, бюджет, распространители, средства рекламы и рекламоносителя, оценка эффективности Экономическую эффективность рекламы определяет +увеличение реализации товаров после проведения рекламной кампании К основным способам продвижения относятся +Стимулирование сбыта, личные продажи Основной характеристикой презентации товаров как средства стимулирования сбыта является +проведение демонстраций, показов, семинаров с целью привлечения внимания покупателей к потребительским характеристикам товара Характерной чертой купонов как средства стимулирования сбыта является +сертификаты, дающие их владельцам право на отдельные льготы при приобретении конкретных товаров Под экономической функцией рекламы в маркетинге понимается +стимулирование объема продаж, развитие торговли, коммерции К основным средствам рекламы относятся +телевидение, интернет, радио, пресса, сувенирная продукция Связи с общественностью (Public Relations) как инструмент продвижения – это +управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации Наиболее полное определение стратегии маркетинга – это +способ действия, направленный на достижение маркетинговых целей предприятия Миссия предприятия отвечает на вопрос +зачем существует предприятие и каким оно будет в будущем План маркетинга предприятия является +частью бизнес-плана Деловая активность предприятия может быть основана на трех возможностях роста +интенсивное развитие за счет собственных ресурсов, приобретение других предприятий, уход в другие сферы деятельности SWOT-анализ представляет собой +метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории Характерной чертой метода фиксированного процента при определении бюджета маркетинга является +выделение средств на маркетинг в определенной доле от объема продаж Аудит маркетинга, как составная часть маркетингового планирования, необходим для +анализа и оценки маркетинговой функции предприятия К целям маркетинга на уровне целевых сегментов относятся следующие +продажу (показатель уровня соответствия требованиям рынка Для функциональной структуры управления службы маркетинга характерным является +специализация намаркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов Стратегические маркетинговые планы, предусматривающие интенсивный рост компании, могут быть ориентированы на … +расширение границ рынка Недостатками продуктовой организационной структуры службы маркетинга являются +широкий круг обязанностей одного сотрудника, координирующего всю деятельность, связанную с маркетингом конкретного товара |