Психология и менеджмент. менеджмент и психология. Менеджмент и антикризисное управление в современной компании
Скачать 26.31 Kb.
|
Менеджмент и антикризисное управление в современной компании Содержание антикризисный управление финансовый оздоровление Введение . Анализ и характеристика современных инструментов антикризисного управления .1 Кризисная ситуация: определение и причины возникновения .2 Сущность антикризисного управления организации . Применение современных инструментов антикризисного управления в целях финансового оздоровления на примере компании ОАО «АК «Трансаэро» .1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании .2 Исследование причин кризиса компании .3 Разработка плана финансового оздоровления Заключение Список использованных источников ВведениеПроведение анализа и оценки финансовой устойчивости - чрезвычайно актуально, поскольку данные, полученные при ее исследовании, могут стать основой для действий по стабилизации финансового положения организации, могут стать отправной точкой в поиске путей дальнейшего развития организации. В связи с чем, выбранная тема работы, направленная на анализ финансовой устойчивости организации является актуальной. Основная цель работы состоит в рассмотрении теоретических основ и анализе инструментов антикризисного управления в приложении к практике российских организаций на примере ОАО «АК «Трансаэро». Для достижения этой цели потребовалось решение следующих задач: рассмотреть теоретические и методологические основы инструментов антикризисного управления; выявить инструменты антикризисного управления организацией; изучить методов оценки эффективности системы антикризисного управления в организации; провести анализ инструментов антикризисного управления организацией (на примере ОАО «АК «Трансаэро»); исследовать систему управления в ОАО «АК «Трансаэро»; Объект исследования - ОАО «АК «Трансаэро». Предметом исследования являются инструменты антикризисного управления организации. 1. Анализ и характеристика современных инструментов антикризисного управления1.1 Кризисная ситуация: определение и причины возникновения В настоящий момент существует множество определений такого явления, как «кризис», которые отражают эволюцию этого понятия: начиная с основоположников «теории кризисов» до экономистов современности. Но, стоит отметить, что из всех существующих понятий ни одно полностью не раскрывает природу и сущность этого явления. Общую теорию кризисов разработал А.А. Богданов. Он понимал кризис как некий эволюционный перелом в смене организационных форм системы. Богданов выделял два типа кризисов - разделительные и соединительные. Автор данной теории считает, что «кризис - это нарушение равновесия, а также образование нового равновесия». Фундаментальную разработку циклических экономических кризисов и материальной базы их периодичности исследовал К. Маркс. Согласно данной теории, сущность и непосредственные причины кризисов объясняют в себе различные противоречия экономической системы в рамках её эволюции. «Закон об управлении кризисно-циклическими процессами озвучивали в литературных источниках СССР по-разному. В.Д. Герасимов отожествлял данный закон, как «закон периодичности циклических кризисов», Г.М. Куманин и Л.А.Мендельсон писали о «законе кризисов». Ученые как зарубежные, так и советские привносили другие названия и концепции, одни из них « , разделив на группы и подгруппы причины и сущность кризисов. Первая группа теорий кризисов А.В. Богомоловой и В.А Богомоловым были отнесены следующие теории. Теории, которые объясняли циклический характер развития экономики внешними причинами, иными словами, теориями, которые не обладают характерными чертами рыночной экономики. Из этой группы выделяют две подгруппы. Первая подгруппа включила натуралистические теории, которые главной причиной кризисов считают исключительно природные явления. Вторая подгруппа объединяет в себе теории, трактующие кризис как явление, имеющее психологический характер. Вторая группа объединила в себе теории, которые основаны на экономических процессах. Эта группа разделена на три подгруппы. В.А.Богомоловым и А.В.Богомоловой отнесли к первой подгруппе авторов, которые считали, что нарушение равновесия вызвана недопотреблением между потреблением и производством и есть основная причины кризиса. Ко второй подгруппе кризис характеризуют как сокращение объемов производства и замедление темпов роста, которые вызваны. Третья подгруппа содержит теории, которые считают, что основной причиной кризиса считают превышение производства средств над производством потребительских товаров. Марксистская теория кризисов гласит, что возможное возникновение кризиса выражается в товарном производстве: Товар (Т) - Деньги (Д) - Товар. При изучении цепочки обмена Т - Т покупка и продажа объединяются. Если в цепочке возникает новое звено деньги, то оно разделяет обмен на два действия: куплю (Д - Т) и продажу (Т - Д), но во времени эти звенья не всегда совпадают. Решающие значение возможности кризиса предполагает функция денег как средство платежа, а не как средство обмена. На сегодняшний день концепция «теорий кризисов» преобладает за счет авторов, которые являются её сторонниками, такие как С. Меньшиков, И. Шумпетер, Л. Мендельсон, Н.Д. Кондратьев, И. Трахтенберг, и др. Кризисы неизбежны при развитии любой системы, исключение не является и экономическая система, гласят основные положения данного подхода. Так же не стоит забывать, что кризис является обязательной стадией жизненного цикла организации. Помимо прочего, выделяются несколько функций кризиса: устаревшие элементы прекращают свое существование, открываются возможность для становления новых элементов, а также сохраняются и обогащаются «ядро» системы. В конце кризиса система либо переходит в более новое состояние, либо распадается и прекращает свою деятельность, либо заменяется новой системой. Как уже говорилось выше, кризис является одной из стадий жизненного цикла системы. В связи с этим, можно сделать вывод о том, что, несмотря на цикличность системы, кризисы можно предвидеть, а так же попытаться отсрочить возникновение кризисной ситуации. Подводя итог сравнительного анализа множества мнений экономистов, которые отражали в своих работах явление кризиса, следует отметить, что кризисы раньше изучались как случайные, непредсказуемые и несущие большую опасность явления, которые было невозможно предотвратить. Антикризисное управление не применялось и не развивалось, в связи с этим. В тот момент, когда исследования доказали, что риски и кризисы имеют цикличность, была обнаружена возможность прогнозировать их. Но мнение о том, что кризисы не нужны, опасны и вредны для экономической системы, остались неизменны. Благодаря попытке активной борьбы с кризисами, главной задачей которой, было не только в выходе системы из кризиса, но и прекращение возникновения кризисов вообще, породило возникновение антикризисного управления. Но, как было доказано позже, исключить кризисы из цикла жизнедеятельности организации невозможно, а значит, нужно научиться управлять кризисными ситуациями. В связи с этим, антикризисная политика изменила свою цель. Теперь означала не борьбу с кризисами, которые уже наступили, а была нацелена на создание условия для более спокойного и мягкого протекания кризисных ситуаций, которые не будут вызывать большого риска для системы. Рассмотрим, как понятия кризиса различных экономистов. Д. Алешко под «кризисом» подразумевает «ситуация кризиса имеет место, когда формально и однозначно фиксируется невозможность дальнейшего воспроизводства в прежних схемах действия, применительно как к отдельно взятому индивиду, так и к сообществам» . А. Муравьев и А. Крутик утверждают, что «кризис - это перемена экономического состояния организации (резкий переход от стабильности к разбалансированности всей цепочки воспроизводства)». По мнению Э.М. Короткова, «кризис - это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде». Л. Лозовский, Б. Райзберг и Е. Стародубцева характеризует кризис как: «кризис экономический (krisis - поворотный пункт) - резкое ухудшение экономического состояния страны, проявляющееся в значительном спаде производства, нарушении сложившихся производственных связей, банкротстве организации, росте безработицы, и в итоге - в снижении жизненного уровня, благосостояния населения». Д. Мухаметшин полагает, что «кризис - это возникновение неадекватного функционирования в процессе развития организации, переход от стабильного развития к спаду. Периодическое возникновение кризисов неизбежно, но прекращение деятельности коммерческой организации в результате кризиса не является неизбежным. Каждый конкретный кризис характеризуется своими причинами и последствиями. Возможными результатами деятельности являются или разрушение организации, или ее оздоровление, создание новой эффективной организации, лучше приспособленной к новым условиям ведения бизнеса». Проведя исследование точек зрения различных известных экономистов «теории кризиса» можно сделать вывод о том, что при употреблении понятия «кризис» большинство экономистов предполагают кризис в экономике. В подтверждение этому выводу следует определение кризиса из «Советского энциклопедического словаря» под редакцией А. Прохорова. «Кризис (от греч. krisis - решение, поворотный пункт, исход) - это резкий крутой перелом в чем-либо, тяжелое переходное состояние; острое затруднение в чем-либо; тяжелое положение». 1.2 Сущность антикризисного управления организацииАнтикризисное управление - совокупность внешних и внутренних факторов, которые воздействуют на финансово-хозяйственную деятельность организации, обеспечения восстановление и стабилизацию её работы, если она находится в кризисном состоянии или предотвращение негативных последствий кризиса, если кризис угрожает деятельности организации. Выделяется превентивное и посткризисное управление. Превентивное управление представляет собой комплекс мероприятий направленных на предвидение и отсрочку возникновение кризисной ситуации. . Ранняя диагностика кризиса, которая осуществляется с целью предвидения факторов кризиса, а также создания потенциала прибыльности в случае уменьшения спроса и ухудшения позиций организации на рынке. Данная диагностика проводится на постоянной основе, для предвидения и оттягивания кризисной ситуации. . Антикризисное управление, осуществляемое по слабым сигналам кризиса. Данное управление реализуется при потере организацией конкурентоспособности продукции и организации в целом. Носит периодический характер, в связи с тем, что организация не старается предвидеть кризисную ситуацию, а начинает действовать, когда кризис стоит «на пороге». Этап преодоления кризиса В период наступления кризиса можно выделить признаки, которыми он характеризуется. Во-первых, это внезапность. Не все кризисы можно заблаговременно продиагностировать. Во-вторых, дефицит информации, диагностика и создание антикризисного плана требует огромного количества достоверной информации, которую не всегда можно получить. В-третьих, эскалация событий, ознаменует усиление или увеличение событий, которое может повлечь за собой кризисную ситуацию. В-четвертых, потеря контроля и паника, два этих признака можно объединить в один, так как, с психологической точки зрения, они носят одинаковую энергию. В-пятых, нарастание вмешательства внешних сил, кризис может возникнуть из-за сильного вмешательства стейкхолдеров в деятельность компании, что может повлечь за собой кризисную ситуацию. В-шестых, усиление внимания к объекту кризиса, к сожалению, не всегда, получается заблаговременно проанализировать кризисные ситуации и выделить конкретные объекты, которые необходимо контролировать. Чаще всего, внимание к таким объектам появляется в момент наступления кризиса. Для преодоления кризиса используется тактика антикризисного управления. Эта тактика является элементом стратегии и применяется, когда кризисная ситуацию уже наступила. Это довольно важный элемент антикризисного управления и объясняется это следующим обстоятельством. В стратегическом планировании решения принимаются исключительно на ранних стадиях, когда кризисная ситуация еще не возникла, но необходимо разработать комплекс мер для борьбы с ней. Но эти решения основываются на довольно слабых сигналах и недостоверной информации о проявлении неблагоприятных тенденций. Тактическое планирование реализуется на основе полной и достоверной информации о кризисе организации. На основе чего можно провести анализ состояния организации и разработать антикризисную программу. Антикризисное управление осуществляется с помощью набора инструментов, которые направленны на превентивное и посткризисное управление, за счет использования всех имеющихся ресурсов и опираясь на стратегию разработанную ранее. Тактическое планирование предполагает проведение антикризисных мероприятий в рамках выбранной стратегии. Выбор инструментов антикризисного управления зависит от исследования внутренней и внешней среды организации. Можно выделить два типа инструментов антикризисного управления: 1. Используемые в превентивном управлении: экспресс - анализ финансового состояния; портфельный анализ глубокий анализ финансового состояния; анализ факторов внутренней среды пятифакторная модели Портера SWOT - анализ PEST- анализ диагностика вероятности банкротства оценка стоимости бизнеса и др. 2. Используемые в посткризисном управления: реструктуризация дебиторской и кредиторской задолженности; реструктуризация организации реорганизация системы производства и управления санация кадрового персонала совершенствование логистики оптимизация ассортиментной политики ускорение оборота денежных средств внедрение информационных систем снижение себестоимости комплекс мероприятий в области маркетинга (акции, реклама, изменение ценовой политики и др.) рационализация производства (продажа нерентабельных производств и объектов непроизводственной сферы) внедрение инноваций контроллинг совершенствование управления запасами организации Для более успешного антикризисного управления организации разрабатывается наиболее рациональный вариант выхода её из кризиса. Тип организации, а также стадия жизненного цикла и другие факторы представляют собой важную роль в выборе рационального варианта выхода из кризиса. 2. Применение современных инструментов антикризисного управления в целяъ финансового оздоровления на примере компании ОАО «АК «Трансаэро».1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компанииНо во время кризиса 98 года компании пришлось продать 9 самолетов, оставив за собой 8. Это были довольно потрепанные Boeing 737 (около 20 лет в эксплуатации в среднем). Компания прикрыла большинство рейсов, реструктурировала долги, но осталась на плаву. В последующие годы компания получает новые сертификаты, открывает новые маршруты, увеличивает флот (до 57 бортов на 2010 год). Компания первой вводила полностью электронные билеты. Компания подписывала многомиллионные контракты на поставку техники с компаниями Boeing, Airbus и ГСС Сухого. В компании была проведена реструктуризация, оптимизация расходов, но следующий кризис 2008 года, свел все усилия на нет. В 2009 году стало известно, по словам руководителей «Трансаэро», что у компании отрицательный капитал, и это длится как минимум 3 года. В 2015 году некоторые СМИ опубликовали информацию, что г-жа Плешакова обращалась в правительство с просьбой о госгарантии на 10 млрд рублей. Руководство «Трансаэро», опровергло эту информацию, предоставляя отчеты и цифры неуклонного роста прибыли. |