Менеджмент организации. 1 Менеджмент организации. Менеджмент организации Менеджмент организации
 Скачать 22.2 Kb.
|
|
Менеджмент организации Менеджмент организации – это многоплановая деятельность, охватывающая управление происходящими в организации процессами, связанными как с её внутренней жизнью, так и с её взаимодействием с окружающей средой. Внешняя среда – совокупность условий и организаций, оказывающих воздействие на деятельность данной организации. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержки ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой. Деловая среда – это комплекс факторов непосредственного окружения организации, являющийся составной частью внешней среды, к которым относятся поставщики, потребители, конкуренты, финансовые организации и органы власти. Данные факторы находятся за пределами организации, взаимодействующие с ней и оказывающие непосредственное влияние на организацию в целом или на ее отдельные составные части. Деловая среда формируется в процессе деятельности организации и со временем меняется. В некоторых случаях факторы внешней среды начинают оказывать сильное влияние на конкретную организацию и становятся частью ее делового окружения. Деловая среда меняется, если организация меняет стратегию, сферу деятельности, производимые продукты, рынки и т.п. Внутренняя среда организации – это та часть внешней среды, которая находится в пределах организации и оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда организации состоит из следующих составляющих: структура организации, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная культура. (Задание 1) Управление внутри организации формирует, координирует и приводит в действие ресурсы для достижения её целей. Люди – главный ресурс любой организации. В связи с этим какие личные качества и умения нужны руководителю? 1. Способность организовать работу коллектива. 2. Умение общаться с каждым сотрудником. 3. Умение находить к каждому сотруднику необходимый инструмент стимулирования труда. 4. Какие ещё? (Задание 2) Задание 1. 1. Определите факторы внутренней среды организации и обоснуйте свой выбор. 1. цели; 2. экономика; 3. политика; 4. структура; 5. задачи; 6. научно-технический прогресс; 7. технология; 8. кадры; 9. конкуренты; 10. организационная культура. 2. Определите факторы среды прямого и косвенного воздействия. Проанализируйте свой выбор. 1. поставщики; 2. состояние экономики; 3. международные события; 4. правительство; 5. научно-технический прогресс; 6. потребители; 7. конкуренты; 8. политические факторы; 9. социально-культурные факторы; 10. демография. Ответьте на вопросы: Какова роль элементов среды косвенного воздействия? Какова роль элементов среды прямого воздействия, оказывающих влияние на развитие организации? Оказывают ли влияние факторы внешней среды организации на факторы внутренней среды? Если да, то какое? Если нет, то почему? Задание 2. 1. Продолжите перечень управленческих характеристик и навыков, которыми должен обладать менеджер. Проранжируйте их по степени важности для каждого уровня управления. Сделайте выводы. Основные управленческие характеристики
Ответьте на вопросы: Всех ли сотрудников, имеющих статус менеджера, можно в действительности назвать менеджерами? В чем состоит разница между социальным и техническим управлением? Проанализируйте управленческие процессы, с которыми Вы сталкиваетесь в жизни. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||