Шахбазов_Р.А_,контрольная_работа_. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования государственный университет управления
Скачать 73.92 Kb.
|
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»
Контрольное задание
Москва – 2023 СодержаниеСодержание 1 Введение 1 Управление созданием ценности в современных условиях 2 Заключение 6 Список литературы 7 ВведениеДанная тема очень актуальна. Развитие современной экономики и общества в современных условиях, явное обострение конкуренции, появление совершенно новых технологий, формирования и развития рынков товаров и услуг, происходящие изменения предпочтений потенциальных потребителей, сближение/конвергенция культур, вирусные пандемии - вот далеко не полный перечень вызовов, стоящих перед современными экономическими организациями. Изменения экономических, социальных, институциональных, технологических факторов отражаются на экономической деятельности людей и их взаимодействии между собой на микро-, мезо- и макроуровне, то есть в организациях, между организациями и между организациями и институтами. Одновременно совершенствуются методы управления организациями, что приводит к изменению теории и практики управления. Во второй половине XX в. технократический/механистический подход в управлении организациями был вытеснен гуманистическим подходом, который делал акцент на роли человека в организации и сосредотачивал внимание на человеческом потенциале как факторе развития организаций. В данном аспекте отметим, что развитие глобальной экономики, сближение культур, взаимопроникновение ценностей из одной культуры в другую обусловило внимание к ценностям как основе организационной структуры и системы управления организациями. В то же время совершенно не уделялось необходимого и достаточного внимания реальной динамике ценностей экономической деятельности и ее необходимой взаимосвязи с развитием философского знания, отражающего «дух времени» или «структуру чувства» . Управление созданием ценности в современных условияхПереход к ценностному управлению требует принципиально нового подхода к проблеме управления и установлению взаимоотношений со всеми участниками бизнес-системы. Суть нового подхода заключается в том, что организации функционируют, учитывая не только экономическую целесообразность, по и ценностные ориентиры всех участников взаимодействия. В. Фредерик подчеркивал, что "только формирование соответствующих организационных механизмов, процедур, подходов и моделей поведения в своей совокупности может означать, что компания приобретает способность в той или иной степени реагировать на воздействие общества". Переход к ценностному управлению требует адекватного организационного обеспечения и соблюдения четкой последовательности действий. Прежде всего необходимо уточнить последовательность и содержание процесса управления созданием ценности организации Ценностное управление (управление по ценностям / посредством ценностей) представляет собой концепцию, которая пришла еще в конце XX в. на смену ранее применяемой на практике концепции эффективного управления по целям, но при этом последняя и сейчас достаточно результативно и успешно применяется на практике в проектном менеджменте. Исследования предпосылок перехода от управления по целям к управлению по ценностям показали, что существенную роль в этом переходе сыграли несколько групп факторов: технологические, экономические, институциональные изменения, а также изменения в «структуре чувства», то есть становление и развитие идей метамодернизма Под влиянием технологических изменений (цифровые технологии и т. п.) произошло насыщение базовых потребностей экономических агентов, выросли доходы населения, появились новые товары и услуги, изменилась структура коммуникаций, активизировалось взаимодействие и взаимопроникновение культур и обусловленных ими ценностей человеческого поведения (в широком смысле) и ценностей экономической деятельности (в узком смысле). Изменения в технологии обусловили изменения в экономических системах различных уровней: на уровне (организации) предприятия, на национальном и глобальном уровне. В организациях появились новые гибкие методы управления, такие как agile, scram и другие. Насыщение потребностей на базовом уровне вызвало сначала их дифференциацию, а затем постоянную изменчивость. Целевая функция организации, а значит и управление по целям стало постепенно утрачивать смысл как основной инструмент достижения стратегических преимуществ организации. Развитие коммуникаций породило легкость движения между странами, культурами, институциональными системами, ценностными мирами. Таким образом, с одной стороны, технологические, экономические и институциональные изменения повлияли на восприятие человеком окружающей реальности, то есть изменили его «структуру чувства»; в другой стороны, новая «структура чувства» изменила экономическое поведение человека, его потребительские предпочтения, отношения между людьми в организациях, отношение индивида и власти и др. В соответствии с учетом ценностей управление организацией должно начинаться с выявления наиболее важных участников взаимодействия. Число участников внешней среды, вступающих во взаимоотношения с организацией, велико, поэтому необходимо не просто выделить группы взаимодействующих участников (потребители, акционеры, поставщики и т.д.), но и определить их значимость для системы. Влияние различных участников па организацию зависит прежде всего от ресурсов, которые они предоставляют для компании и которые являются критическими для ее успеха в бизнесе. Участники взаимодействия обладают достаточной силой воздействия на результаты организации в благоприятном либо неблагоприятном для нее направлении. Рисунок 1 – Процесс управления созданием ценности Множество интересов участников надо классифицировать в соответствии с их интересами как групп поставщиков определенных видов ресурсов. В современных условиях корпорация выступает центром взаимосвязи заинтересованных лиц, каждый из которых вносит вклад в результат ее деятельности и ожидает для себя той или иной выгоды. Длительность взаимоотношений с заинтересованными группами различна: с одними – это краткосрочные взаимодействия, с другими – продолжительные. Эмпирическим путем установлено, что привлечение новых потребителей стоит в пять-шесть раз дороже, чем удержание существующих. ЗаключениеПодводя итог, отметим, создание ценности в организации должно базироваться на политике приращения интеллектуального и социального капиталов, создания условий повышения привязанности сотрудников к компании и формирования доверительных внутренних отношений. Любая организация, обладая способностью к самосохранению, стремится продлить свое существование, для чего формирует определенную меру групповой однородности – идентичность, которая предстает в виде культурного типа, основой которого выступают ценности. Использование цепочки создания ценности обеспечивает быстрый обзор внешней среды компании и возможных направлений изменений. В частности, позволяет без особых усилий ответить на вопросы, как генерируется ценность (потребительская стоимость), какие этапы она проходит в процессе роста, какие возможности для приращения ценности имеет каждый агент цепочки. Метод также позволяет лучше определить внешнюю среду компании и ее возможное влияние на различные альтернативные пути изменений. В свою очередь, изменения в цепочке создания ценности определяют выбор альтернативы изменения компании. В рамках организации важно сформировать организационную идентичность, характерной чертой которой выступает чувство принадлежности к организации, что подразумевает наличие ценностного значения работы в ней, эмоциональной привязанности к значимой для индивида общности. Список литературыАрмстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / 10-е изд. - СПб.: Питер, 2017. - 848 c. Герчиков В.И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности. Методология с позиций практики. - Новосибирск: Наука, 2006. - 257 c. Губанова А.В., Минева О.К. Исследование стилей руководства и способностей к трансформационному лидерству современных российских лидеров // Лидерство и менеджмент. - 2022. - № 3. - c. 639-656. Лаптева Е.В., Попов А.А. К вопросу о лидерстве и оценке лидерских качеств // Лидерство и менеджмент. - 2022. - № 1. - c. 23-36. Мажкенов С.А., Алиев А.Т. Новая парадигма развития потенциала сотрудников на примере организаций бирюзового уровня (методика ИМАГО) // Лидерство и менеджмент. - 2020. - № 4. - c. 543-566. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Питер, 2019. - 400 c. Петрова С.А., Сладкова Н.М. Актуальные вопросы оценки профессиональных качеств государственных служащих // Социально-трудовые исследования. - 2019. - № 3(36). - c. 98-111. Царева Н.А., Волянская Н.Г. Диагностика мотивационного потенциала работы: шкала деструктивного лидерства // Лидерство и менеджмент. - 2022. - № 3. - c. 737-748. Шекшня С., Улановский А., Загиева В. Руководители-чемпионы. Практики атлетического лидерства. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 260 c. |