Тренинг.-Противодействие-манипуляциям. Министерство социальнодемографической и семейной политики Самарской области
 Скачать 2.27 Mb.
|
|
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям» Утверждаю: Директор ГБУ СО Областной центр «Семья» _________________ О.Р. Кулькова «____»_________________ 2018 г. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МАНИПУЛЯЦИЯМ Мини-тренинг для подростков и молодежи Разработчик методист информационно- аналитического отдела Захарова Е.К. Самара 2018 2 Введение Современный подросток оперирует огромным объемом информации, и очень часто эта информации носит довольно противоречивый характер. СМИ, интернет, политики, окружающие нас люди часто являются источником манипуляций. Далеко не каждый умеет отличить правдивую информацию от ложной, распознать скрытое влияние и защитить себя от негативного воздействия. Вместе с тем умение мыслить критично и выявлять противоречия, осознавать свои чувства при попытках манипулирования, умение защищать свои границы существенно снижает риск вовлечения в ловушку манипулятора. Цель мини-тренинга – развитие у подростков и молодежи знаний, умений и навыков, направленных на эффективное распознавание и противодействие манипуляциям. Задачи: - Повышение общей информированности о манипуляциях, манипуляторах и способах совладания с ними; - Осознание своих сильных и слабых сторон при взаимодействии с манипуляторами; - Развитие умений и формирование навыков противодействия манипуляторам. Целевая группа – юноши и девушки от 14 лет. Оптимальное количество участников – 10-15 человек. Продолжительность мини-тренинга составляет 160 минут: 2 занятия по 80 минут каждое. Требования к тренеру: - высшее образование по специальности «психолог», «педагог-психолог», «социальный педагог»; - опыт групповой и индивидуальной работы с подростками и молодежью от 1 года; - знание социальной психологии, психологии влияния, возрастной психологиии. План мини-тренинга № Содержание темы Необходимое оборудование Время проведения ЧАСТЬ 1. 1 Вводное слово тренера 5 минут 2 Введение правил работы в группе флипчарт, маркеры 5 минут 3 Упражнение «Знакомство» мячик или мягкая игрушка 5 минут 4 Мини-лекция с элементами фронтальной беседы «Манипуляции» флипчарт, маркеры, проектор, компьютер 15 минут 5 Работа по группам «Схема манипуляции» флипчарт, маркеры 20 минут 6 Упражнение «Личность манипулятора» флипчарт, маркеры 10 минут 7 Упражнение «Да/нет» 20 минут Перерыв ЧАСТЬ 2. 8 Мини-лекция с элементами фронтальной беседы «Как распознать манипулятора?» 10 минут 9 Упражнение «Контр-манипуляция» флипчарт, маркеры 45 минут 10 Упражнение «Мои правила» фломастеры, бумага, ручки 15 минут 11 Рефлексия анкеты обратной связи, ручки 10 минут Итого 160 минут 3 Описание упражнений 1. Вводное слово тренера Цель – представление тренера, рассказ о тренинге. Описание Тренер представляется, вкратце рассказывает о себе, о целях тренинга, знакомит участников с регламентом работы. 2. Введение правил работы в группе Цель – создание условий безопасности, включение в групповую работу. Оборудование - флипчарт, маркеры. Описание Участники вместе с тренером вырабатывают правила работы в группе, такие как: 1. Все, что происходит во время тренинга, остается между его участниками. 2. Говорить только от своего имени. 3. Уважение к говорящему – не перебивать его. 4. Не давать оценок. 5. Искренность и открытость. 6. Активность. 7. Не опаздывать! 8. Правило «Стоп» - если мне что-то не нравится, то я могу это остановить! 9. Отключить телефоны и т.д. Правила вывешиваются на видное место и могут дополняться участниками. 3. Упражнение «Знакомство» Цель - знакомство участников между собой, настрой на тему занятий. Оборудование - мяч или мягкая игрушка. Описание У тренера в руках мяч или мягкая игрушка, который он кидает любому участнику, при этом называя свое имя, и кратко рассказывает о себе и о своем опыте вовлечения в манипуляции. Участник, которому достался мяч, так же называет свое имя, делится своим опытом и передает эстафету следующему. Таким образом, мяч должен побывать в руках у каждого. 4. Мини-лекция с элементами фронтальной беседы «Манипуляция» Цель – ознакомление с основными признаками манипуляций. Оборудование - флипчарт, маркеры, проектор, компьютер. Описание Тренер дает определение понятию «манипуляции», рассказывает об основных признаках манипуляционного воздействия. Участники приводя примеры, делятся своим опытом. Любой человек, так или иначе, сталкивается с определенными манипуляциями в своей жизни. Слово «манипуляция» имеет корнем латинское слово manus - рука (manipulus - пригоршня, горсть, от manus и ple - наполнять). В словарях европейских языков слово толкуется как обращение с объектами с определенными намерениями, целями (например, ручное управление, освидетельствование пациента врачом с помощью рук и т.д.). Имеется в виду, что для таких действий требуется ловкость и сноровка. В технике те приспособления для управления механизмами, которые как бы являются продолжением рук (рычаги, рукоятки), называются манипуляторами. А тот, кто работал с радиоактивными материалами, знаком с манипуляторами, которые просто имитируют человеческую руку 1 . Мы можем дать следующее определение этому понятию: Манипуляция – это скрытое управление человеком, в результате которого манипулятор удовлетворяет СВОИ потребности, скрываемые от объекта манипуляций. Это корыстное воздействие на другого человека, т.е. в ущерб интересам объекта манипуляции. 1 С.Г. Кара-Мурза "Манипуляция сознанием" 4 Какие примеры манипуляций вы можете привести? Участники рассказывают примеры. Тренер дает комментарии, задает вопросы участникам, после чего подводит итоги. Так же, дополнительно, тренер может подготовить презентацию и показать несколько примеров манипулятивного воздействия на людей в рекламе, СМИ, политике (см. Приложение 1). Теперь мы подведем некоторые итоги. Все манипуляции обладают рядом общих признаков (ведущий может записать их на доске или флипчарте, к каждому признаку необходимо привести примеры): 1. Манипуляция - это вид воздействия на человека, группу или общество (здесь ведущий может привести примеры манипуляций на уровне личности, семьи, учебной группы, социума или обозначить примеры, названные участниками ранее). 2. Другой человек рассматривается как средство для достижения цели (иными словами как вещь). 3. В результате воздействия манипулятор оказывается в выигрыше, а объект манипуляции в проигрыше, т.е. интересы манипулятора удовлетворяются, а интересы другой стороны нет. Более того, жертва манипуляции вынуждена действовать себе во вред. 4. Манипуляция – это СКРЫТОЕ воздействие. Манипулятор скрывает свои истинные цели от объекта. 5. Манипулятор, как правило, обладает определенным мастерством. Использует особенности нашего поведения, мировоззрения, использует провокации, обман, играет на слабостях, привычках, чувствах, отношениях со значимыми людьми. 6. В результате успешной манипуляции изменяется мотивация человека. 5. Работа по группам «Схема манипуляции» Цель – обучение распознаванию манипуляций на практическом опыте. Оборудование - флипчарт, маркеры, бумага, ручки. Описание Тренер предлагает участникам рассмотреть схему манипуляции 2 (рисует ее на флипчарте). + + + + + + + + + + Давайте мы разберем с вами, как происходит манипулирование. Сбор информации об адресате. Манипулятору важно понимать, с кем он имеет дело. Т.е. нужно иметь представление об особенностях адресата манипуляций, создавать благоприятный фон и стумулы. Вовлечение в контакт. Каким образом манипулятор может вовлечь нас в контакт? Конечно, он использует некоторые «приманки», ту информацию, которая будет интересна адресату. Например, многие подростки в те или иные моменты жизни чувствуют непонимание со стороны окружения, не могут поделиться ни с кем, тем, что их беспокоит и получить ответы на волнующие вопросы. И манипулятор умело этим пользуется. Подростку очень важно общаться, при этом с различными людьми. Чем меньше удовлетворен человек качеством своих отношений с другими людьми, тем выше риск вовлечения его в манипуляцию. Использование фоновых факторов. 2 В.П. Шейнов «Манипулирование и защита от манипуляций»: Питер; Санкт-Петербург; 2014 Сбор информации об адресате Вовлечение в контакт (приманки) Использование фоновых факторов Воздействие на мишени Побуждение к активности 5 Здесь имеется ввиду функциональное состояние адресата манипуляций, его настроение, его текущая жизненная ситуация, стереотипы поведения, а так же создание благоприятного внешнего фона. Например, в настоящий момент девушка пережила тяжелое расставание с молодым человеком, она сильно переживает, а поговорить ни с кем не может, потому что все ей отвечают, что это «ерунда». И тут появляется «добрый слушатель», который ее якобы очень сильно поддерживает, утешает, создает благоприятный фон в общении. Воздействие на мишени. В качестве мишеней воздействия манипуляторы чаще всего используют основные потребности человека, его интересы, желания, влечения, т.е. все то, что лежит в основе мотивации человека. Это может быть, например, потребность в принятии, потребность в понимании, потребность в информации, неудовлетворенность положением в обществе. Побуждение к активности. Воздействуя на потребности подростка, манипулятор начинает призывать его к действиям, которые отвечают интересам манипулятора, но не отвечают интересам адресата. Далее тренер предлагает участникам разделиться на 4 группы и каждой группе предлагает по предложенной схеме описать, как действуют манипуляторы в следующих случаях: 1 группа: продавец наркотиков; 2 группа: куратор «группы смерти» в социальных сетях; 3 группа: молодой человек, склоняющий девушку к сексу; 4 группа: одноклассник, который просит выполнить за него домашнее задание, когда у адресата нет свободного времени. После этого происходит обсуждение каждого случая в общем кругу. 6. Упражнения «Личность манипулятора» Цель – формирование представления о личности манипулятора. Оборудование - флипчарт, маркеры. Описание Тренер вместе с участниками обсуждает основные черты личности манипуляторов. Итак, мы говорили о том, что у манипуляторов есть скрытая мотивация, он получает какую-то выгоду от взаимодействия с вами. Это может быть материальная выгода, прибыль, моральное удовлетворение. При этом другого человека он именно использует для достижения своих целей, и его не интересуют его чувства, мысли и потребности. Как вам кажется, какими же качествами наделен манипулятор? Участники отвечают, тренер записывает ответы на флипчарт. Необходимо обсудить каждое качество, предложенное участниками. После чего тренер подводит итоги: Типичный портрет манипулятора: склонный ко лжи и притворству, самоутверждающийся за счет другого, агрессивный, не замечающий в другом человеке человека, ставящий себя выше других. 7. Упражнение «Да/нет» Цель – работа с границами, осознание своих чувств в ситуации давления. Описание Выбираются двое желающих и садятся напротив друг друга в центр круга. Задача первого участника в течение минуты говорить «Да», а второго отвечать ему «Нет». После этого участники меняются местами и ролями. Второй участник в течение минуты говорит «Да», а первый отвечает ему «Нет». Затем происходит обсуждение в общем кругу. По желанию в упражнении могут принять участие еще 2-3 пары. Во время упражнения важно следить за эмоциональным состоянием подростков, выносить на обсуждение только то, чем участники готовы поделиться. Вопросы для обсуждения: 6 - Что для вас было комфортнее, говорить «Да» или «Нет»? - Что с вами происходило (что чувствовали) в первом и во втором случае? - Какие чувства вызывал другой участник? 8. Мини-лекция с элементами фронтальной беседы «Как распознать манипулятора?» Цель – формирование представлений о том, как распознать манипулятора. Описание Тренер возвращает участников к предыдущему упражнению и к чувствам, которые возникали у них в ситуации, когда они говорили «Нет». Итак, многие из вас поделились схожими ощущениями от ситуации, в которой вы должны говорить «Нет». Манипулятор может действовать намного более тонко и изощренно, так, что манипуляцию будет сложно распознать. Но есть определенные признаки манипуляционного воздействия. Теперь давайте подумаем, каким образом мы можем понять, что человек нами манипулирует? Тренер рассматривает с участниками те сигналы, на которые можно ориентироваться, чтобы распознать манипулятора. Манипулятор использует правдивую информацию вместе с ложью, поэтому очень часто человек чувствует некое противоречие при общении с ним. Можно распознать это противоречие на уровне логики. Например, человек утверждает, что хочет помочь и для этого призывает встать в 4.20 утра и пойти на крышу дома или сделать насечки на руках. Но если мы поразмыслим логически, то поймем, что этими действиями причиним себе только вред. Конечно же, при общении с манипуляторами нужно ориентироваться на наши чувства, эмоции. Довольно часто мы начинаем ощущать некий дискомфорт. Это можно выразить словами «Что-то не так». Человек может почувствовать смятение, т.е. несколько разных противоречивых чувств одновременно: есть и возбуждение, и тревога, и радость, и злость, и чувство вины. Другой важный элемент: телесные ощущения. Наше тело так же реагирует на противоречия. При общении с манипулятором можно испытывать телесный дискомфорт. При общении с манипулятором очень часто может возникнуть ощущение, что на вас пытаются надавить (пусть мягко, но настойчиво), т.е. заставить нас делать то, в чем мы не уверены, не хотим или не можем. Очень часто в ситуации взаимодействия с манипуляторами включается наша интуиция, которая начинает подсказывать: не стоит идти на поводу у этого человека. 9. Упражнение «Контр-манипуляция» Цель – отработка приемов противодействия манипулятору. Оборудование - флипчарт, маркеры. Описание Часть 1. Тренер предлагает участникам отработать некоторые приемы противодействия манипуляторам. Несколько участников по очереди играют роль манипулятора, а тренер показывает им, как применять конкретные приемы. После каждой демонстрации проходит обсуждение в общем кругу, основная информация выписывается на флипчарт: 1. Уход или избегание контакта. В том случае, если вы не знаете как себя вести с манипулятором, вы можете: сменить тему разговора, проигнорировать его вопрос, сделать вид, что вы не поняли, проявить равнодушие, промолчать, сказать, что у вас нет времени. И здесь главное проявить выдержку, ведь манипулятор может давить на вас. 2. Сделать скрытый мотив манипулятора явным. Для этого можно напрямую сказать о том, что вас беспокоит или спросить: «Для чего вы мне это говорите?», «Зачем вам это нужно?», «Куда вы клоните?», «Скажите прямо, чего вы хотите?». 3. Применить технику контр-манипуляции, т.е. сначала сделать вид, что понимаешь и прислушиваешься к манипулятору, и в неожиданный для него момент 7 развернуть ситуацию так, чтобы вами не могли больше манипулировать: обозначить границы, проявить жесткость, попросить нечто большее взамен того, что просит манипулятор. 4. Задавайте открытые уточняющие вопросы, на которые необходимо давать обстоятельные развернутые ответы. 5. Техника «Заело пластинку». Используйте одну и ту же защитную фразу, произнесенную в разных вариациях. Часть 2. Участники делятся на тройки. Каждый из тройки должен побывать в трех ролях: «манипулятор» – «адресат манипуляции» – «наблюдатель». В течение 5 минут «манипулятор» старается осуществить манипулятивное воздействие, «адресат манипуляции» использует один из приемов противодействия манипуляциям, «наблюдатель» смотрит, как происходит взаимодействие. После этого участники меняются ролями. В конце происходит обсуждение в общем кругу. Вопросы для обсуждения: - Какой прием использовали? - Что удалось, а что не получилось? - Что заметили наблюдатели? 10. Упражнение «Мои правила» Цель – актуализация способов противодействия манипуляторам. Оборудование - фломастеры, бумага, ручки. Описание Участники работают индивидуально. Задача каждого написать на листе бумаге свод рекомендаций для того чтобы распознавать и уметь давать отпор манипуляторам. После того как участники запишут эти рекомендации они должны нарисовать символ или герб, олицетворяющий этот свод рекомендаций и придумать девиз. Желающие участники демонстрируют свои символы и озвучивают рекомендации. Тренер подводит итоги, дает общие рекомендации. 1. Прежде всего, самопознание. Чем лучше мы знаем собственные особенности, слабости, уязвимости, тем проще нам разглядеть манипуляцию. 2. Развивайте критическое мышление, умейте находить причинно-следственные связи. СМИ, реклама, окружающие очень часто манипулируют сознанием людей и важно научиться эти манипуляции распознавать. 3. Не доверяйте всем подряд, проявляете бдительность в общении с незнакомыми и малознакомыми людьми. Не давайте никакой информации о себе малознакомым людям. Так же необходимо помнить, что вся информация, которую вы размещаете в социальных сетях, становится достоянием общественности. 4. Прислушивайтесь к своим чувствам и телесным ощущениям. 5. Наблюдайте за эмоциями, мимикой, особенностями поведения манипулятора и наверняка заметите несоответствие. 6. Опасайтесь малознакомых людей, которые демонстрируют чрезмерную доброжелательность, привязанность, стремление понять, обещание решить большинство проблем. 7. Старайтесь по возможности сохранять спокойствие. Будьте внимательны к деталям, своим чувствам, но не позволяйте манипулятору вывести вас из себя. 8. Не оправдывайтесь. Вы не обязаны отвечать на вопрос «Почему?» и объяснять манипулятору свои желания, чувства и действия. 11. Рефлексия Цель – получение обратной связи от участников. Оборудование - анкеты обратной связи, ручки. Описание Участники делятся впечатлениями по итогам занятия, заполняют анкеты обратной связи (см. Приложение 2). 8 Приложение 1. Примеры манипулятивного воздействия 9 10 11 12 13 Приложение 2. Анкета обратной связи Анкета обратной связи Дата заполнения _____________ Ф.И.О. (по желанию)_________________________________ Опиши свои ожидания, предшествующие тренингу ____________________________________ ____________________________________________________________________________ Оцени, пожалуйста, тренинг, используя десятибалльную шкалу: Насколько тебе было интересно? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тебе было ясно и понятно? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько полезны полученные знания? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тебе понравилась работа тренера? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тренинг оправдал твои ожидания? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Оцени организацию тренинга. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Что тебе понравилось больше всего?________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Твои замечания по организации и проведению тренинга ________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ С каким настроением уходишь с занятия? Спасибо! Анкета обратной связи Дата заполнения _____________ Ф.И.О. (по желанию)_________________________________ Опиши свои ожидания, предшествующие тренингу ____________________________________ ____________________________________________________________________________ Оцени, пожалуйста, тренинг, используя десятибалльную шкалу: Насколько тебе было интересно? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тебе было ясно и понятно? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько полезны полученные знания? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тебе понравилась работа тренера? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Насколько тренинг оправдал твои ожидания? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Оцени организацию тренинга. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Что тебе понравилось больше всего?________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Твои замечания по организации и проведению тренинга ________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ С каким настроением уходишь с занятия? Спасибо! |