Москва, 28 мая 2020 г. 2ВозможностиИсточник Roland BergerДецентрализация
 Скачать 0.85 Mb.
|
|
Цифровая трансформация электроэнергетики России Председатель Правления Меребашвили Тамара Александровна Москва, 28 мая 2020 г. 2 Возможности Источник: Roland Berger Децентрализация Крупные промышленные потребители переходят на собственную генерацию, потребители приобретают все большее значение и самостоятельность в системе, выступая и как потребители, и как производители электроэнергии > Новые услуги по управлению спросом и предложением > Доступность электроэнергии для удаленных потребителей > Гибкость энергосистемы за счет повышения управляемости распределенной генерации 1 Цифровизация Цифровые технологии изменяют характер взаимодействия потребителей с поставщиками услуг, а также существенно влияют на внутренние процессы электроэнергетических компаний > Сокращение затрат и повышение качества процедур за счет принципиального изменения ряда внутренних процессов электроэнергетических компаний > Повышение качества обслуживания потребителей за счет перевода взаимодействия в цифровой формат 2 Конвергенция технологий и продуктов Технологии, ранее использовавшиеся в разных отраслях, получают широкое распространение в новом качестве, создавая инновационные варианты применения технологий и новые подходы к оказанию услуг в энергетике > Новые решения и инновационные бизнес-модели в уже сформировавшихся секторах > Новые источники дохода для электроэнергетических компаний > Снижение затрат по отдельным процессам благодаря внедрению технологий из других отраслей 3 Развитие электроэнергетики России в ближайшей перспективе будет подвержено влиянию трех основных факторов 1 Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие 3 Рост числа объектов распределенной генерации повлечет последующее объединение разрозненных активов > «Виртуальная» Электростанция, представляющая из себя сеть независимых распределенных энергоресурсов малой и средней мощности (напр., генерации на базе ВИЭ) Принцип действия > Снижение операционных затрат на производство электроэнергии и обслуживание оборудования > Эффективное распределение электроэнергии, сгенерированной независимыми источниками Преимущества Примеры поставщиков решений Индивидуальное автоматическое планирование режимов работы отдельных элементов виртуальной электростанции Мониторинг спроса крупных потребителей, оптимизация в пиковые периоды Оптимизация времени работы распределенных генерирующих активов на основании анализа цен на электроэнергию и текущегоспроса Прогнозирование выработки электроэнергии ВИЭ на основании информации о погодных условиях Функциональные области для цифрового решения Источник: Next Kraftwerke, анализ Roland Berger Автономные энергетические комплексы («виртуальные» электростанции) 1 Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие. Децентрализация 4 Источник: анализ Roland Berger Инструмент прогнозирования для технического обслуживания газовых турбин, применяемый производителями оборудования (например, SIEMENS, GE, Ротек) > Раннее обнаружение аномалий оборудования (>> 24 часа до или задолго до превышения контрольных значений) - полное предотвращение незапланированных аварийных ремонтных работ, а также ненужных плановых проверок/ремонтных работ > Рекомендации по техническому обслуживанию и автоматическому планированию работ В National Grid (UK) внедрен пакет облачных прогнозных аналитических услуг > Внедрение программы динамического профилактического обслуживания на основе условий эксплуатации, основанной на Искусственном интеллекте IBM > Использование существующих аппаратных средств и датчиков, собранных системой управления активами (например, дополнительная инфракрасная/фотосъемка трансформаторов, опор и т.д.) Релевантные цифровые решения База данных Модель системы Выявление аномалий Рекомендации Генерация Сбыт Передача и распределение электроэнергии Рынок электроэнергии Поддерживающие функции Предиктивная аналитика и дистанционное управление повысит надежность работы оборудования и снизит затраты > Предиктивная аналитика может прогнозировать сбои еще до того, как они произойдут, что позволит эксплуатационному и ремонтному персоналу заранее отреагировать и предпринять необходимы действия для предотвращения выхода оборудования из строя > База данных используется для выявления закономерностей и аномалий Принцип действия > Сокращение времени и затрат на ремонты и техническое обслуживание > Сокращение незапланированных прерываний работы оборудования > Долгосрочное сокращение капитальных затрат Преимущества Примеры провайдеров услуг 1 Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие. Цифровизация 5 Влияние на потребителей > Повышение качества услуг и сокращение времени реагирования за запросы клиента > Повышение удовлетворенности клиентов > Услуги становятся намного более персонифицированными и в большей степени соответствуют индивидуальным моделям потребления Влияние на энергокомпании > Рост выручки и, как следствие, рост капитализации компании > Установление более тесной связи с клиентами, широкий спектр возможностей для перекрестных продаж и снижения оттока потребителей Источник: ВЭФ, Roland Berger Виртуальные электростанции и распределенное производство энергии Электромобили P2P-сервисы и блокчейн Центры хранения данных Управление данными и продажа данных (кроме конфиденциальных) Управление потреблением на стороне потребителя Сетевая инфраструктура как инновационный полигон Услуги хранения и сетевого резерва Энергетические сервисы Система электроснабжения будущего Цифровая трансформация дает возможности увеличения нетарифной выручки и предоставления на рынке новых услуг ? Другие новые услуги 1 Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие. Цифровизация 6 Энергокомпании Фокус на проектах, охватывающих всю цепочку стоимости > Внедрение "умных" счетчиков и платежные сервисы > Услуги ЖКХ в сегменте "умного" дома (B2C) > Развитие консультационных услуг по управлению активами (B2B) OEM 1) Фокус на всех услугах, где устройства играют критическую роль > "Умный" дом через устройства > Системы управления энергообеспечением здания через предустановленное ПО > Эксплуатационные датчики с закрытым протоколом ИКТ 2) Фокус на комплексных решениях для сбора и анализа данных > Обслуживание объектов производства энергии, оптимизированное потребление через ПО > Управление данными учета событий, накопление данных > Знания о потребителях, персонализация, аналитика Автопром Фокус на перестройке операционных моделей и выходе на новые рынки > Массивы солнечных батарей для промышленного потребления > Ветрогенерация для станций подзарядки автомобилей > Собственные ВИЭ для сокращения выбросов CO 2 Источник: Roland Berger Представители разных отраслей активно предлагают потребителям новые сервисы, создавая конкуренцию для традиционных игроков и размывая границы сфер бизнеса Примеры проникновения в электроэнергетику компаний из других отраслей 1) OEM – производитель оборудования 2) ИКТ – информационно-коммуникационные технологии 1 Факторы, определяющие дальнейшее отраслевое развитие. Конвергенция технологий и продуктов 7 Текущее состояние электроэнергетического сектора России и целевое видение его развития на период до 2030 года На период до 2030 года ожидается плавная трансформация электроэнергетического сектора в сторону большей либерализации и диверсификации рынка с одновременным сохранением централизованной системы управления и традиционных источников в энергетическом балансе Текущее состояние в РФ > На рынке сбыта электроэнергии представлены в основном гарантирующие поставщики > Фокус на базовые продукты (электроэнергия, мощность) > Запуск пилотных проектов с новыми бизнес-моделями > Тарифное регулирование Четыре стратегические задачи развития в рамках цифровой трансформации электроэнергетики РФ > Повысить эффективность затрат и эффективность текущих активов (например, вывод неэффективных мощностей, повышение производительности труда) > Инвестировать в новые классы активов (например, станции зарядки электромобилей и накопители энергии) > Развивать новые направления услуг (например, консалтинг в области энергоэффективности) > Наращивать цифровой технологический потенциал (например, реализация пилотных проектов, рост уровня цифровых компетенций) Целевое состояние электроэнергетики на 2030 год > Высококонкурентный рынок сбыта, у потребителей есть большой выбор поставщиков > Фокус на развитие новых услуг в электроэнергетике > Большое число различных инновационных бизнес- моделей > Постепенное снижение уровня тарифного регулирования 2 Целевое видение цифровой электроэнергетики к 2030 году 8 Рейтинг по этапу цепочки создания стоимости Уровень внедрения Нет внедрений Генерация Торговля Сети Сбыт В полном масштабе Текущая ситуация 1 Рамочные условия (внешняя перспектива) 2 Изменение компаний (внутренняя перспектива) 3 Цифровые решения для текущей деятельности и новых бизнесов Недостаточное внедрение цифровых решений Отсутствие определенных рамочных условий Отсутствующие видения/стратегии/ инв. планов компаний в энергосекторе Источник: Roland Berger Поле действия государства Изменение регулирования отрасли для облегчения цифровизации, выделение финансирования для приоритетных проектов Поле действия компаний > Масштабирование лучших российских и международных практик > Пилотирование собственных цифровых решений > Обмен опытом с другими компаниями > Трансформация организационной культуры с учетом появления новых технологий и механизмов взаимодействия I Повысить эффективность затрат и эффективность текущих активов II Инвестировать в новые классы активов III Развивать новые направления услуг IV Наращивать цифровой технологический потенциал Трансформация цифровой электроэнергетики России требует слаженных действий государства и бизнеса Изменения должны затронуть сразу несколько уровней и сфер деятельности 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года 9 Области изменения рамочных условий для перехода к цифровой трансформации электроэнергетики России Источник: World Bank, WEF, IMD, Huawei, World Justice project, Roland Berger 1) По результатам международного бенчмаркинга, основанного на анализе интегрированных индексов и расчетных параметров, характеризующих уровень развития рамочных условий Разница между текущей оценкой развития рамочных условий России и максимально возможной оценкой Russia Argentina Canada China France Germany Norway Great Britain Рамочные условия: текущая ситуация 1) Возможные улучшения Цифровое мышление > Инновационная культура и компетенции, готовность к изменению подходов и процессов > Повышение информированности о потенциале инноваций Доступ к финансированию > Упрощение процедур банков и венчурных инвесторов в электроэнергетической отрасли > Создание требуемых финансовых продуктов и услуг Требуется улучшение География (размер) Структура рынка (централизация 2 ) Страны Канада Китай Франция Аргентина Германия Норвегия Велико- британия Либерализация (структура рынка) 9 984 670 кв.м. 160 тыс. км е/с длина Средняя зимняя температура -15 °C Централизованная энергосистема Ископаемое топливо (уголь) - 58% от ен.производ. Не либерализированная Переход к децентрализованной системе Средняя температура зимой -1 °C +1 °C средняя зимняя температура +3 °C средняя температура зимой Атомная энергетика - 72% от ен.проивозд Расширенное управление эн. активами Природный газ - 54% ен.производ. "Умные" счетчики Централизованная энергосистема Россия 17 125 191 кв. м 150 тыс. км е/c 1 длина Крупнейшая централизованная энергосистема в мире - Средняя зимняя температура 15 °C Газ-54%, нефть-21%, уголь- 12%, гидроэнергетика и атомная энергетика - 13% Не либерализированная структура рынка 9 596 961 кв.м. 45 тыс. км е/с длина 2) относится к крупномасштабному производству электроэнергии на централизованных объектах (электростанциях, работающих на ископаемом топливе, атомных электростанциях, плотинах гидроэлектростанций) Централиз. на провинциальном уровне 1) д/г - электрическая сеть 2 780 400 кв.м. 32 тыс. км е/с длина 543.965 кв км 100 тыс км e/с длина 357 386 кв. км 132 тыс км e/с длина 385 207 кв. км 100 тыс км e/с длина 242 495 кв. км 25 км e/c длина Централизованная энергосистема Децентрализированная Децентрализированная +15 °C средняя зимняя температура +0°C средняя температура зимой +7 °C средняя зимняя температура н.д. н.д. н.д. н.д. Продвинутая аналитика Расширенное управление эн. активами Гидроэнергия– 59% от эн.производ. Возобновляем. ист. энер – 35% от эн. производств. Гидроэнергия – 45% от ен. производст. Природный газ – 30% от эн. производст. Либерализированная Либерализированная Либерализированная Либерализированная Либерализированная Либерализированная Цифровая инфраструктура Человеческий капитал Организационная структура Регулирование (государственные органы и управление) Капитал и инвестиции Россия Китай Норвегия Аргентина Франция Великобритания Канада Германия Организационная структура Капитал и инвестиции 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года. Рамочные условия 10 Источник: Roland Berger Необходимым условием изменения отрасли является трансформация крупнейших компаний, которая заключается в изменении операционной модели и бизнес-модели 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года. Изменение компаний Цифровая трансформация Бизнес модель Операционная модель Процессы Организация Компетенции Культура > Новые клиенты > Новые (цифровые) продукты и бизнесы > Изменения цепочки создания стоимости > Унификация-Автоматизация-Оптимизация-Цифровизация > Гибкость, скорость процессов > Орг. формы поддержки цифровизации: лаборатории, инкубаторы, экскубаторы, акселераторы, венчурные фонды и пр. > Целевой профиль сотрудников > Источники и планы развития компетенций > Ценности и атрибуты, поддержив. требуемый уровень свободы, гибкости > Бренд работодателя > Политика и план коммуникации Инфраструктура > Цифровая инфраструктура (каналы связи, сервера, ЦОДы, оборудование, датчики и пр.) > Цифровая безопасность > Юридические документы > Модель управления и КПЭ > Принципы принятия решений и уровень "свободы", распределение ролей и ответственности > Партнерства > Позиционирование, каналы продвижения и пр. Примеры Источник: Roland Berger 11 Ограниченный доступ к клиентам (ориентация только на внутренние процессы) Неэффективное использование партнерств (стремление все сделать самостоятельно) Отсутствие конкретных целей цифровых изменений Недостаточный объем тестирования и проверки Стремление "объять необъятное" Отсутствие фокуса на повышение эффективности текущего бизнеса Игнорирование существующих клиентов и продуктов, стремление развивать только новые направления Недостаточно эффективное использование имеющихся ресурсов Отсутствие фокуса и долгосрочных целей Недостаточное внимание основному бизнесу в ходе трансформации 1 2 3 Источник: Roland Berger 1) На основе опроса международных экспертов Roland Berger Причины неудач при цифровой трансформации 1 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года. Изменение компаний 12 Российским компаниям необходимо развивать компетенции в области цифровизации и формировать четкие планы Анализ готовности российских компаний к цифровой трансформации Видение и стратегия цифровой трансформации: тек. состояние по результатам опроса Основные выводы опроса Источник: Roland Berger Вопросы У нашей компании есть стратегия по использованию цифровых технологий У нашей компании есть четкое видение того, как цифровизация изменит отрасль У нашей компании есть все технические компетенции для использования цифровых технологий Наша компания подготовила четкий план инвестиций в цифровые технологии Распределение ответов 1) 11% 17% 9% 10% 11% 26% 24% 33% 34% 39% 38% 28% 31% 48% 52% 43% 45% 26% 24% 35% 41% 22% 24% 19% 17% 20% 21% 17% 17% 0% 4% Общая выборка Общая выборка Только АЦЭ Общая выборка 4% Общая выборка 3% 1,88 2,00 1,77 1,76 1,70 1,79 1,63 1,86 Только АЦЭ Только АЦЭ Только АЦЭ Затрудняюсь ответить Скорее да Вовсе нет Скорее нет Определенно да хх Средний балл по согласию с утверждениями > Отраслевой фокус должен быть направлен на развитии компетенций и орг. подходов к внедрению: – Организация профессиональной переподготовки персонала – Продвижение инновационной культуры и орг. моделей (напр., инкубаторы) развития инноваций – Развитие финансовых механизмов, лежащих в основе инвестиций в цифровые технологии и содействие с участием государственных институтов и изменением регулирования внедрению понятного инвестирования в (цифровые) стратегии членов АЦЭ, например, за счет создания условий для финансирования и контроля за инвестициями, обмена знаниями и опытом успешных внедрений, усиления сотрудничества с финансовыми институтами 1) Вопрос: "Согласны ли вы со следующими утверждениями?" (n=54) Возможные улучшения > Более 50% респондентов не хватает обученного персонала для реализации мероприятий цифровой трансформации > 48% респондентов не имеют четкого плана инвестиций в цифровые технологии > 39% респондентов не имеют представления о том, как цифровизация изменит отрасль 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года. Изменение компаний 13 33 цифровых решения релевантных для электроэнергетики России на базе «Сквозных» цифровых технологий 3 Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики до 2030 года. Цифровые решения Кросс-отраслевые цифровые решения 7 Моделирование и прогнозирование параметров энергообъекта с помощью цифровой модели (цифровой двойник) 14 Распределенная система накопителей энергии 18 Управление спросом и нагрузкой 24 Защита данных и защита оборудования от кибер-угроз 25 Автоматизация и стандартизация процессов (RPA, интеллектуальный ассистент) Повышение эффективности производственного персонала 26 Цифровые технологии "2- го уровня" (выборочно) Квантовые технологии 2) > Квантовые коммуникации > Квантовые вычисления > Квантовые сенсоры и метрология > Технологии захвата движений в VR/AR > Технологии графического вывода Технологии виртуальной и доп. реальности Интернет вещей > Дроны/роботы > Электромобили 2) > "Умные" счетчики Новые производственные технологии > "Умное" моделирование продукта > Технологии "умного" производства > Манипуляторы и технологии манипулирования 9 Производство отдельных элементов оборудования (аддитивные технологии ) Цифровые решения на базе цифровых технологий " Сквозные" цифровые технологии 1) Технологии связи 5G и спутниковой связь 3) > WAN; LPWAN; WLAN; PAN > Спутниковые технологии связи (СТС) Робототехника и сенсорика > Технологии для человеко-машинного взаимодействия > Технологии сенсомоторной координации и пространственного позиционирования > Сенсоры и обработка сенсорной информации 5 Дистанционное управление, в т.ч. интеллектуальное. Роботизированная диагностика инфраструктуры Искусственный интеллект > Машинное обучение > Предиктивная аналитика > Большие данные > Видеоаналитика 21 Автоматическое ценообразование для новых потребителей 8 Прогнозирование производства энергии (ВИЭ) 12 Алгоритмическая торговля, установка цен 15 Предиктивное обслуживание 17 "Умное" управление дебиторской задолженностью 22 Цифровые каналы коммуникации c клиентом, например чат-боты 23 Анализ и оптимизация потребления 27 Информационное моделирование зданий (BIM) 1 CIM-модель 29 Сегментация и анализ поведения потребителей с использованием больших данных Конвергентные сервисы ЖКХ (единая платформа) 30 31 Цифровые платежи Активный энергокомплекс (в том числе виртуальная ЭС) 2 Продвинутое управление турбинами (традиционная генерация и ВИЭ) 3 16 Видеомониторинг и видеоаналитика проектов кап. строит. 19 "Умный" дом/город 4 Мониторинг работы производственных активов (VR, дроны и прочее) 20 Интеграция автомобиля в эл. сеть (V2G) 32 Инфраструктура интеллектуального учета (AMI) Системы распределенного реестра > Обработка и отслеживание данных > Умные контракты > Блокчейн платформа Сертификация энергетических продуктов 28 Оптовая торговля электроэнергии (распределенный реестр) 11 Частичное владение генерирующими активами (ВИЭ) 6 Использование "умных" контрактов для взаимодействия с потребителем 13 Развитие микросетей 10 Система векторных измерений (СМПР) 33 1) Список "сквозных" технологий одобрен протоколом совещания у заместителя председателя правительства РФ М. А. Акимова от 13.11.2019. № МА – 109пр 2) Квантовые технологии включают в себя: технологии квант. вычислений, коммуникаций, сенсорики и метрологии 3) "Сквозные" технологии связи 5G и спутниковой связи объединены в единый блок "сквозных" технологий Источник: Roland Berger 14 Базовые ценности для общества (потребности в энергетике) II. Надежность I. Безопасность III. Доступность IV. Устойчивое развитие > Техническая возможность подключения > Подключение с минимальными затратами времени и сил > Финансовая доступность > Бесперебойная поставка электроэнергии и тепла > Развитие технологического уровня > Отсутствие техногенных аварий > Защищенность > Компетентность работников > Комфортные условия жизни > Занятость населения > Повышение уровня знаний > Благоприятная окружающая среда Цели и задачи цифровой трансформации – сохранить и преумножить ценности для государства, общества и человека, вывести взаимодействие между ними на качественно новый уровень Для оценки эффективности цифровой трансформации электроэнергетики России предлагается использовать набор из 7 показателей 4 Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации 15 Для отслеживания степени достижения поставленных стратегических задач предлагается рассмотреть 7 ключевых показателей эффективности Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. Предлагаемое целевое знач. в 2030 г. ХХ I. Повысить эффектив- ность операцион- ной деятельности Не менее 30 > Цифровые технологии обеспечивают персонал новыми инструментами (датчики, планшеты, VR/AR, RPA, автоматизация процессов ТОРО, цифровое ДУ объектами э/э, развитие платформ взаимодействия с клиентами, автоматизация деловых процессов, применение предиктивной аналитики, оптимизация процессов управления запасами, повышения эффективности управления ремонтными бригадами и прочее), которые позволяют сократить рутинные операции и сконцентрироваться на деятельности с добавленной ценностью для компаний Показатель: Рост производительности труда персонала относительно уровня 2020 года [%] 1 Рост производитель- ности труда персонала Показатели, релевантные для сегмента генерации электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента передачи и распр. электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС 2 Перевод взаимодействия с потребителями в цифровой формат > Цифровые технологии позволяют автоматизировать взаимодействие потребителей и компаний-поставщиков энергоресурсов и услуг на рынке электро- и теплоэнергетики, а также предоставить всю необходимую информацию для повышения прозрачности взаимодействия с потребителем, роста клиентоориентированности и снижения уровня ошибок и сбоев. Цифровая форма взаимодействия с клиентом также создает условия для расширения количества услуг, предлагаемых клиенту и роста количества торговых операций. Также цифровая прозрачность исключает условия для коррупции на местах. В дальнейшем в условиях цифрового взаимодействия с клиентом произойдет рост качества услуг и снижение их стоимости 100 Показатель: Доля услуг, предоставление которых возможно в цифровом формате [%] > Цифровой формат взаимоотношений с потребителем снизит сроки оказания услуг, повысит прозрачность взаимодействия, сократит затраты > Снижение себестоимости производства за счет роста производительности труда позволит сдержать рост тарифов и стоимости оказания услуг Источник: анализ Roland Berger 44 Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации 16 III. Развивать новые на- правления деятельности II. Инвести- ровать в но- вые классы активов > Счетчик электроэнергии и ОДПУ тепла, подключенный к сети и способный принимать и отправлять данные, является частью интеллектуальной системы учета (ИСУ) и необходимым условием для внедрения разнообразных цифровых технологий и решений, как для энергетических компаний, так и для конечных потребителей, а также для повышения эффективности энергокомпаний с использованием аналитики ИСУ Показатель: Доля точек учета конечных потребителей, включенных в ИСУ [%] 3 Не менее 75 75 (2030г.) 100 (2035 г.) > Отсутствие необходимости снимать и передавать показания, осуществлять поверку и замену. Индивидуализация услуг на основе анализа профилей потребления Не менее 5 > Портфель новых сервисов (например, инфраструктура учета потребления, P2P- продажи электроэнергии) на базе цифровых технологий может позволить электроэнергетическим компаниям лучше адаптироваться в меняющуюся внешнюю среду за счет получения дополнительных доходов и повышения качества обслуживания Показатель 4.1: Доля выручки от новых услуг на базе цифровых технологий [% от выручки электроэнергетических компаний] Показатель 4.2: Объем мощности, участвующей в программе управления спросом [ГВт] 4 Развитие новых услуг Не менее 4 > Рост числа новых услуг позволит наиболее гибким образом удовлетворять запросы потребителей, снизить затраты на электроэнергию за счет участия в программах управления спросом, повысить надежность поставок электроэнергии Источник: анализ Roland Berger Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. Предлагаемое целевое знач. в 2030 г. ХХ Показатели, релевантные для сегмента генерации электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента передачи и распр. электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС Для отслеживания степени достижения поставленных стратегических задач предлагается рассмотреть 7 ключевых показателей эффективности Развитие интеллектуаль- ных систем учета В соответствии с утвержденным планом внедрения интеллектуальных систем учета и приборов учета электрической энергии (Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации" от 27.12.2018 N 522- ФЗ) 44 Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации Реализации технологий видеоаналитики для мониторинга и контроля процессов обслуживания, «умное» управление дебиторской задолженностью, смарт-контракты, электронный документооборот с контролем сроков на всех этапах прохождения документов и заяврк 17 Источник: анализ Roland Berger Показатели для отслеживания прямого эффекта цифровизации Показатели для отслеживания косвенного эффекта цифровизации. Предлагаемое целевое значение в 2030 г. ХХ 1) Согласно планам ФП "Кадры для цифровой экономики" целевые показатели потенциально могут быть доведены до 100% (высший менеджмент) и 70% (в среднем по компаниям) Показатели, релевантные для сегмента генерации электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента передачи и распр. электроэнергии Показатели, релевантные для сегмента сбыта электроэнергии Показатели, релевантные для СО ЕЭС IV.Наращива- ние цифрового технологи- ческого потенциала отрасли > Показатель, который отражает результаты усилий по переподготовке персонала в основных компаниях в отрасли с учетом требований, предъявляемых новыми технологиями и бизнес-моделями 5 Показатель 5.1: Доля высшего менеджмента компаний, обладающего цифр. компетенциями [%] Показатель 5.2: Доля персонала компаний, обладающего цифр. компетенциями [%] 7 Повышение безопасности работ и сокраще- ние травматизма в отрасли Показатель: LTIFR – коэффициент частоты травматизма, связанного с производством, состоящий их двух независимых показателей Не более 0,1/0 > Повышение цифр. компе- тенций персонала приво- дит к улучшению качества предоставления услуг, адекватному и своевре- менному реагированию на вызовы и запросы потребителей, повыше- нию надежности поставок Не менее 90 1) Не менее 70 1) > Применение интеллектуальных/цифровых систем контроля наличия СИЗ, мониторинг нахождения производственного персонала и выполняемых работ, прохождение обучения и контроля знаний и пр. с использованием VR/AR технологий, применение необслуживаемого оборудования, новых безопасных технологий, роботизация технологий может позволить сократить уровень травматизма производственного персонала в отрасли > Показатель, отражающий готовность отрасли использовать цифровые решения. При этом предлагается учитывать не только пилоты в форме разработки и внедрения ИТ решений, но и новые стандарты, технологии, методологию (например, CIM: внедрение стандартов СIM в информационных системах субъектов отрасли и развитие внутриотраслевого информобмена с использованием CIM формирует основу для цифровизации основных процессов в отрасли) Показатель 6.1: Количество пилотных проектов в области цифровой трансформации электроэнергетики, дошедших до этапа MVP (минимальный жизнеспособный продукт) [шт.] Показатель 6.2: Количество пилотных проектов в области цифровой трансформации электроэнергетики, развернутых в промышленном масштабе минимум в одной крупной компании [шт.] Не менее 50 Не менее 15 6 Наращивание опыта реализации цифровых решений > Новые цифровые решения, внедренные в компаниях отрасли, позволят повысить надежность поставки электроэнергии потребителям, снизить аварийность, снизить расходы за счет использования систем распределенной генерации, систем управления спросом > Снижение уровня травматизма, приоритет жизни и здоровья работников над выполняемой работой, повышение культуры безопасности производства, где самое ценное - человек Для отслеживания степени достижения поставленных стратегических задач предлагается рассмотреть 7 ключевых показателей эффективности Развитие цифровых компетенций в отрасли 44 Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации 18 Ключевые эффекты цифровой трансформации электроэнергетики для населения I. Повышение качества обслуживания III. Поддержание экологии IV. Снижение уровня коррупции Длительное время решения вопросов 1 2 Ошибки и сбои в обслуживании, провоцирующие повторные обращения 5 Утечка/ разглашение перс. информации, кибер-угрозы 4 Травматизм на энергетических объектах 6 Загрязнение воздуха 7 Бюрократия на местах Повышение скорости выполнения бизнес-процессов за счет реализации технологий роботизации и искусственного интеллекта (в т.ч. круглосуточные чат-боты), повышения удобства использования цифровых сервисов за счет новых стандартов, технологий, методологий Экономия времени клиентов на решении вопросов; сокращение длины «клиентского пути» Направление Проблема Описание цифрового решения Ожидаемый результат Применение интеллектуальных и цифровых систем для мониторинга и контроля процессов и результатов обслуживания посредством использования технологий больших данных, развития интеллектуальных систем учёта, предиктивной аналитики, цифровых компетенций Снижение уровня ошибок и сбоев при обслуживании клиентов; решение вопросов клиента за одно обращение Защита персональных данных и операций с платежами II. Повышение уровня безопасности Детализация энергопотребления, соответствие услуг индивидуальным моделям потребления с учетом использования технологий больших данных, развитие сервисов «умного дома» Персонализация сервисов и услуг Применение систем дистанционного управления, интеллектуальных/ цифровых систем контроля СИЗ, мониторинг нахождения производственного персонала и выполняемых работ, прохождение обучения и контроля знаний и пр. с использованием VR/AR технологий, применение необслуживаемого оборудования, новых безопасных технологий, роботизация технологий Реализации технологий видеоаналитики для мониторинга и контроля процессов обслуживания, «умное» управление дебиторской задолженностью, смарт-контракты, электронный документооборот с контролем сроков на всех этапах прохождения документов и заяврк Использование технологий распределенного реестра, смарт-контрактов Повышение уровня прозрачности оказываемых услуг 3 Массовый формат предоставления услуг, не отвечающий требованиям конкретного потребителя Повышение безопасности человека; сокращение времени реагирования на аварию Развитие ВИЭ и электротранспорта, и сопутствующих сервисов: технологии прогнозирования производства энергии, интеграция автомобилей в эл. сеть (V2G), Сокращение выбросов CO2 45 Эффекты цифровой трансформации для потребителя 19 I. Снижение уровня затрат на потребление электроэнергии III. Повышение уровня автоматизации бизнес- процессов IV. Снижение уровня коррупции Рост цен на электроэнергию 1 Неэффективное потребление электроэнергии 2 Утечка/ разглашение конф. информации, кибер-угрозы 4 Офлайн коммуникация и сбор данных 5 Бюрократия на местах 8 Направление Проблема Описание цифрового решения Ожидаемый результат Предоставление новых услуг, позволяющих промышленным потребителям оказывать большее влияние на формирование цены рынка: дистанционное управление оборудованием, управление спросом, подключение накопителей электроэнергии, предиктив, новые модели управления Cдерживание роста цен на электроэнергию II. Повышение уровня безопасности 3 Травматизм на производстве Применение дистанционного управления оборудованием, интеллектуальных/ цифровых систем контроля СИЗ, прохождение обучения и контроля знаний и пр. с использованием VR/AR технологий, применение необслуживаемого оборудования, роботизации Повышение безопасности сотрудников; сокращение времени реагирования на аварию Использование технологий распределенного реестра, смарт- контрактов Защита конфиденциальных данных и операций с платежами Развитие инфраструктуры интеллектуального учета (AMI), анализ и оптимизация потребления за счет технологий искусственного интеллекта Развитие платформы для обмена данными, использующей единые протоколы для обмена данными между разными устройствами; установка ИПУ, использование "умных" контрактов для взаимодействия с потребителем Онлайн коммуникация и сбор данных Автоматическое ценообразование для новых потребителей, «умное» управление дебиторской задолженностью, электронный документооборот с контролем сроков на всех этапах Повышение эффективности энергопотребления Экономия на технологиях коммерческого учёта и обработки данных 7 Реализация систем интеллектуального учета, единых центров обработки данных, онлайн кабинетов для мониторинга энергопотребления и принятия управленческих решений Повышение уровня прозрачности оказываемых услуг Исключение необходимости несения доп. затрат на собственное оборудование и программное обеспечение Недостаток информации о состоянии процесса подключения к электросетям 6 Реализация сервисов, обеспечивающих онлайн отображение состояния подключения к электросетям Повышение уровня доступности информации о состоянии подключения к электросетям Ключевые эффекты цифровой трансформации электроэнергетики для бизнеса 45 Эффекты цифровой трансформации для потребителя 20 Первоочередные действия по реализации стратегии цифровой трансформации включают шаги по трем направлениям Источник: Roland Berger 1) Финансирование цифровых решений, закупки и документооборот, барьеры в области перехода на ремонты по состоянию и пр. 1 Рамочные условия (внешняя перспектива) 2 Изменения компаний (внутренняя перспектива) 3 Цифровые решения для текущей деятельности и новых бизнесов > Проработка вопросов, тормозящих развитие цифровизации 1) > Проработка вопросов господдержки цифровой трансформации > Интеграция с другими программами цифровизации в РФ > Развитие цифровых компетенций в компаниях > Продвижение инновационной культуры и орг. модели > Обмен опытом между компаниями, тиражирование лучших практик > Актуализация цифровых стратегий компаний с учетом приоритетов отраслевой стратегии > Реализация пилотных проектов по выбранным цифровым решениям > Обмен опытом с российскими и международными компаниями 6 Реализация стратегии цифровой трансформации электроэнергетики |