Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Одинцовский лицей № 10 Коммуникативная культура педагога Иванова Светлана Владимировна
Учитель математики
Коммуникативная культура - условие
и предпосылка эффективности
преподавательской деятельности,
показатель компетентности
и профессионального
самосовершенствования
Коммуникативная культура преподавателя
Педагог, как специалист системы «человек-человек», должен обладать высокой коммуникативной культурой, что подразумевает наличие коммуникативных знаний, умений, способностей, развивающих важные психологические качества, являющиеся составляющими компетентности педагога Педагог постоянно включен в процесс общения, предусматривающий разнообразные многоплановые отношения с партнерами по контакту в рамках общеобразовательного процесса Общение – основа педагогической деятельности. От уровня общения между педагогом и учащимся зависит степень их познавательного интереса к предмету и в значительной мере определяет результативность овладения предметными знаниями и умениями, влияет на культуру межличностных отношений, создает соответствующий морально-психологический климат учебного процесса
Общение является важным условием социализации личности Коммуникативная культура – совокупность специальных коммуникативных знаний, навыков и умений, с помощью которых педагог предотвращает возникновение психологических трудностей и прогнозирует результативность межличностного и делового профессионального взаимодействия Коммуникативная культура педагога как система качеств - Творческое мышление
- Культура речевого действия
- Культура самонастройки на общение и психоэмоциональной регуляции своего состояния
- Культура жестов и пластики движений
- Культура восприятия коммуникативных действий
- Культура эмоций
Коммуникативная деятельность как процесс восприятия и понимания людьми друг друга - Овладение педагогом способами воздействия с обучающимся обеспечивает гуманистический характер отношений между педагогом и учащимся, формирует личностный потенциал ребенка
- Формирование базовых основ педагогической коммуникации дает возможность педагогу быть успешным в собственной деятельности, осознать личность ребенка во всех ее проявлениях
- Коммуникация позволяет понять и перестроить модель внутреннего мира собеседника, опосредованно влиять на поведение
Коммуникация как информационная связь субъекта с тем или иным объектом - Коммуникация – процесс участия, соучастия и принятие другого, позволяющий понимать друг друга и объединяться вокруг чего-либо
- Учитель должен быть готов к объединению учащихся в единую деятельность для достижения целей
Задачи, решаемые учителем, овладевшим коммуникациями - Открывает творческие способности
- Формирует активную позицию учащегося
- Формирует духовное богатство личности
Коммуникативное умение - Коммуникативное умение – это способность учителя управлять общением детей и своими взаимоотношениями с ними, умение установить определенные практически однозначные взаимоотношения с людьми, умение устанавливать правильные взаимоотношение с детьми и перестраивать их в соответствии с развитием учащихся и требованиям к ним, способность правильно строить свое поведение, управлять им в соответствии с задачами общения
Коммуникативная культура - Способность к согласованию и соотношению своих действий с другими, принятию и восприимчивости другого, подбору и предъявлению аргументов, способность к выдвижению альтернативных объяснений, обсуждению проблемы, пониманию и уважению мнений других на основе этого к регулированию отношений для создания общности учащихся в достижении единой цели деятельности
- Потребность в другом, к расширению границ коммуникаций, к сопоставлению точек зрений, стать на позицию своих учащихся
- Готовность к гибкому тактичному взаимодействию с другими, рефлексивной деятельности, к проектированию коммуникативных умений и применению их в новой ситуации
Коммуникативные умения как комплекс осознанных коммуникативных действий - Коммуникативная культура – важное условие в формировании образа человека культуры и нравственности, требованием к личности педагога и показателем уровня организации им педагогической деятельности характеризует содержательные смыслы личности, способы и средства, обеспечивающие понимание и взаимодействие педагога и ребенка
- Комплекс коммуникативных действий, основанный на высокой теоретической и практической подготовленности педагога. В своей совокупности такие умения и способности составляют технику педагогического общения или характеризуют технологическую сторону коммуникативной культуры педагога
Коммуникативная культура учителя как условие личностно-ориентированного сознания - Задача учителя – помочь ребятам найти себя в будущем, стать самостоятельными, творческими и уверенными в себе людьми
- Учитель не просто вводит ученика в мир знаний и ценностей, а ставит его самого в ситуации поиска истины, критической оценки, столкновения различных взглядов, т.е. учитель обучает ученика способам существования в мире культуры, оказывает ему всемерную помощь и поддержку в самореализации как человека культуры
- «Новая школа» - это новые учителя, открытые ко всему новому, понимающие детскую психологию и особенности развития школьников, хорошо знающие свой предмет
Учителя школы создают на уроке такую ситуацию, которая позволяет ученику самовыразиться, рассказать или доказать что-то и учителям, и остальным участникам коммуникативной деятельности
Тогда ученик оказывается в центре внимания, становясь субъектом речи, с его потребностями, интересами, отношением к содержанию и форме порожденного им текста или высказывания
Для повышения уровня коммуникативной культуры учителю предлагается усвоить несколько правил:
- выделить другого из множества лиц – узнать его;
- принимать другого таким, каков он есть;
- помочь другому познать себя, людей, мир;
- воспитать другого можно только воспитывая себя;
- обучение учителя и ученика – основа педагогического процесса;
- обучить общению можно только в общении;
- слушать – тоже общение;
- учитель – организатор учебного сотрудничества учащихся;
- ученик научится сам, когда научит другого;
- трудность общения – есть одновременно трудность познания
Учитель, владеющий коммуникативной культурой способен создать благоприятную психологическую атмосферу во взаимоотношениях между субъектами образовательного процесса и утверждать ведущие принципы модернизации образования: гуманизации, гуманитаризации и демократизации
Учитель, должен обладать следующими коммуникативными умениями:
- выстраивать коммуникативные задачи, включающие создание условий психологической безопасности в общении и реализации внутренних резервов партнера по общению, а также взаимообмен информацией, взаимопонимание и взаимодействие;
- уметь пользоваться приемами, способствующими достижению высокого уровня общения
Коммуникативные приемы общения Уметь понять позицию другого в общении, проявить интерес к его личности Владеть средствами невербального общения (мимика, жесты) Уметь вставать на точку зрения ученика Уметь создавать обстановку доверительности, терпимости к другому человеку Уметь владеть разными ролями как средством предупреждения конфликтов в общении Быть готовым вовремя поблагодарить ученика, при необходимости извиниться перед ним Уметь с юмором относиться к отдельным аспектам педагогической ситуации, не замечать некоторых негативных моментов, быть готовым к улыбке Не бояться обратной связи от учеников Уметь действовать в обстановке публичного выступления, близкой к театральной Показатели коммуникативной культуры учителя - Гуманистическая позиция – интерес к другому человеку, к изучению самого себя
- Средства, техники общения
Профессия педагога – профессия типа «человек–человек» - Оптимальное общение – это не умение держать дисциплину, а обмен с учениками духовными ценностями
- Общий язык с детьми – это не язык команд и послушания, а язык доверия
Общение Основа педагогической деятельности. От того, как педагог общается с учащимися, зависит степень их познавательного интереса к предмету, а значит, и учебная мотивация. Стиль педагогического общения в значительной мере определяет результативность овладения учащимся предметными знаниями и умениями, влияет на культуру межличностных отношений, создает соответствующий морально-психологический климат учебного процесса
Общение является важным условием социализации личности
Педагогическое общение Процесс взаимодействия педагогов и воспитанников, содержанием которого является обмен информацией (прежде всего, учебной), познание личности партнера по педагогическому общению, а также организация совместной деятельности Показатель успешного общения педагога с учащимися Благоприятный морально-психологический климат в классе, учебной группе, учебном заведении в целом. Из чего складывается коммуникативная культура учителя? - Личностные качества
- Ценностные ориентации
- Установки, проявляющиеся в отношении к людям
- Техника общения - владение речью, мимикой, жестами, движениями, приемами воздействия да другого человека, приемами саморегуляции
- Создание рабочего творческого самочувствия
Культура речи преподавателя Успешность педагогического взаимодействия зависит от уровня речевой культуры педагога, формирование которой является одной из важнейших задач профессионального становления педагога и особенно его саморазвития и самовоспитания Стихийное формирование коммуникативной культуры педагога приводит к авторитарному стилю общения, возникновению частых межличностных конфликтов, напряженности в отношениях между учеником и учителем, к падению дисциплины, снижению успеваемости, нежеланию учиться, психическим травмам и невосполнимым потерям в нравственном воспитании
Коммуникативные качества личности, которые составляют основу педагогического общения, относятся: - характеристики речи: четкая дикция и выразительность
- личностные особенности: общительность, открытость, умение слушать и чувствовать людей
Основа коммуникативной культуры педагога - общительность Наличие у педагога общительности является показателем достаточно высокого коммуникативного потенциала Общительность, как свойство личности, включает в себя:
- коммуникабельность – способность испытывать удовольствие от процесса общения
- социальное родство – желание находиться в обществе, среди других людей
- альтруистические тенденции – эмпатия как способность к сочувствию, сопереживанию и идентификация как умение переносить себя в мир другого человека
Серьезные препятствия во взаимодействии учителя и ученика Коммуникативные умения и способности педагога - Умение установить эмоциональный контакт, завоевать инициативу в общении
- Умение управлять своими эмоциями
- Наблюдательность т переключаемость внимания
- Понимание психологического состояния ученика по внешним признакам
- Умение «подавать себя» в общении с учащимися
- Речевые и неречевые умения коммуникации
Реальные уровни сформированности коммуникации преподавательского состава Описание полученных результатов - 28,9% исследуемых имеют низкий уровень общительности, т.е. эти учителя неразговорчивы и замкнуты, предпочитают одиночество
- 23,7% исследуемых имеют средний уровень общительности, т.е. достаточно общительны и в незнакомой обстановке чувствуют себя вполне уверенно, хотя с новыми людьми сходятся с оглядкой и в диспутах участвуют неохотно
- 26,3% имеют общительность выше среднего, для этих педагогов характерна нормальная коммуникабельность: они любознательны, охотно слушают интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаивают свою точку зрения без вспыльчивости; без неприятных переживаний идут на встречу с новыми людьми
- 21,1% имеют высокий уровень общительности, т.е. они весьма общительны, любопытны, разговорчивы; любят высказываться по разным вопросам, охотно знакомятся с новыми людьми; любят быть в центре внимания, могут вспылить, но быстро успокаиваются
Диагностика на выявление силы воли среди педагогов Результаты исследования - у 25,4% с силой воли неблагополучно. К обязанностям относятся без особого усердия, и это часто становится причиной самых разных неприятностей в достижении поставленной цели
- у 40,2% педагогов сила воли средняя. Это значит, что если они сталкиваются с препятствием, то начинают действовать, чтобы преодолеть его, но предпочитают воспользоваться обходным путем; по доброй воле лишние обязанности на себя стараются не брать
- у 34,4% с силой воли все в порядке. На таких педагогов можно положиться: они никогда не подведут, чувствуют себя свободно и обоснованно выбирают тактику общения
Заключение Психологический механизм коммуникативной культуры педагога определяется личностью педагога, направленностью на приобретение своих взглядов и внутреннего мира по отношению к различным субъектам учебного процесса. |