Доклад. На слайде вы можете это увидеть
 Скачать 22.61 Kb.
|
|
Обеспечение безопасности информации становится профессией, несмотря на то, что до последнего времени в американской высшей школе отсутствовала общая программа подготовки и аттестации специалистов в этой области. Вместо этого существовали программы по отдельным областям защиты информации, таким как защита ЭВМ, ликвидация последствий стихийных бедствий, аудит информационной безопасности, физическая защита и т.д. Ряд организаций, таких как американское общество промышленной безопасности (ASIS), международная ассоциация по безопасности компьютерных систем (IACSS) и другие, выдают специальные сертификаты специалистам в области информационной безопасности. В целях стандартизации подхода к аттестации специалистов в области ИБ создан международный консорциум по сертификации защищенности информационных систем (International Information System Security Certification Consortium - ISC). Программа аттестации, принятая в Консорциуме, включает в себя не только вопросы компьютерной безопасности, но и делопроизводства, составления отчетности, аудиторскую деятельность и финансовый контроль. На экзамен выносится 17 основных тем. На слайде вы можете это увидеть В США функционирует 14 учебных заведений частного сыска, которые ведут уже в течение продолжительного времени подготовку специалистов в области информационной безопасности со степенью бакалавра, а пять колледжей - со степенью магистра частного сыска. В учебном процессе широко применяются разнообразные технические средства обучения, в том числе фильмы-тесты и тренажеры для отработки. В западных странах за многие десятилетия накоплен солидный опыт подбора и подготовки кадров для негосударственных служб безопасности. Характерно, что по некоторым оценкам эта система по многим показателям оказывается более совершенной и эффективной по сравнению с государственной. В США, некоторые отставные полицейские не выдерживают вступительные экзамены в учебные заведения для сотрудников частных служб безопасности. Процесс принятия оптимальных управленческих решений определяется непрерывным поступлением достоверной и актуальной информации и ее последующей аналитической обработкой. Этими вопросами занимается новая экономическая дисциплина, получившая на Западе название «конкурентная разведка» (competitive intelligence), далее КР. В США существуют сотни частных компаний, специализирующихся только на сборе и анализе экономической разведывательной информации. Приблизительно 2600 частных детективных агентств. Одни из крупных вы можете увидеть на слайде. Координацию деятельности в области КР осуществляет созданное более 25 лет назад «Общество профессионалов конкурентной разведки» Далее слайд «Общество профессионалов конкурентной разведки» (SCIP) провело в 2001 году первую в своей истории научно-практическую конференцию, (слайд) посвященную профессиональной подготовке специалистов по конкурентной разведке (КР). Конференция, собрала более 50 преподавателей и руководителей подразделений конкурентной разведки таких компаний как IBM, Merck, Compaq Computer и других. Слайд В настоящее время КР преподается в нескольких университетах США и Канады. Выпускникам присваивается звание «магистра» или они получают приравненный к нему сертификат. Один из наиболее активных сторонников продвижения КР программы в Высших учебных заведений Америки Клиффорд Калб, бывший президент «Общество профессионалов конкурентной разведки», ныне работающий руководителем службы КР в крупной фармацевтической компании. Он выделяет четыре основные области, где от его сотрудников требуется профессиональная компетенция: (Слайд) В первой области требуется широкое знание бизнеса. Во второй анализ наиболее вероятных действий конкурентов и выработка контрмер по удержанию позиций на рынке. В третьей определение, диагноз и меры решения ключевых вопросов рынка и продукции. В четвертой требуется умение составить маркетинговый план сбора и анализа информации, необходимый для принятия стратегических решений. Кстати в американской системе образования широко применяется такая форма обучения как профессиональная переподготовка. В США в рамках двухгодичной программы “Research/Intelligence Analist” проводилось обучение студентов аналитической работе в разведке, главным образом, для государственных структур. В рамках этой программы обязательным условием является участие студентов во внутренних или совместных программах конкурентной разведки частных и государственных компаний. (Слайд) С 1983 года Вальтер Барндт из школы менеджмента Хартвордского учебного центра (Hartford Graduate Center School of Management) преподавал курс под названием Конкурентная разведка и менеджер разведки. Он заметил, что область конкурентной разведки еще не в полной мере определена многими компаниями, и потому бывает достаточно трудно понять, чему же учить студентов, ориентированных на работу в частном секторе. Барндт приглашает читать лекции по КР специалистов из промышленности. Он также дает своим студентам индивидуальные и коллективные задания, с которыми могут встретиться сотрудники подразделений КР в реальных условиях. Однажды учебный класс был разбит на две команды: Синих, представляющих подразделение КР компании Southern New England Telephone, и Золотых - подразделение КР газеты Hartford Courant. Задание состояло в подготовке отчета для высшего руководства, оценке угроз вашего конкурента, а также возможности создания совместного предприятия. Каждой команде придавался представитель компании. Окончательные результаты были представлены руководству каждой фирмы. Одна из целей проекта состоит в том, чтобы узнать, кто в своей компании уже отслеживает конкурентов на формальной или неформальной основе. (Слайд) Лиам Фэхи (Liam Fahey) преподавал курс конкурентной разведки в Бостонском университете, хотя ранее никогда не занимался преподавательской деятельностью. В курсе особое внимание уделялось данным на слайде направлениям. Хотя число специалистов КР невелико и процедуры обучения еще не приведены в систему, Фэхи самостоятельно находит верные действия, которые дают его ученикам перевес в конкурентной борьбе. Будучи опытным практиком, он видит, что устарело и является слишком традиционным. Главным образом, он выступает против придания особого значения сбору данных и отстаивает обучение аналитическому мастерству. Фэхи имеет опыт стратегического управления и его курс отображает этот интерес. 50% всего курса обучения составляют задания, взятые из реальной практики, в которых, как ожидается, студент сможет найти компанию- клиента и выполнить анализ деятельности конкурента этой компании. Студенты-вечерники, работающие в реальных компаниях, поощряются в использовании их собственных фирм в качестве клиентов. Студенты дневного отделения находят клиентов, которые хотели бы получить такой анализ в виде консалтинговой помощи. (Слайд) Еще одним пионером в обучении конкурентной разведки является Джон Прескотт ( John Prescott ), профессор Университета города Питсбург. Основное внимание уделяется изучению двух направлений. Которые можете увидеть на слайде. В первом рассматриваются общие вопросы сбора, анализа и распределения информации. Во втором изучаются вопросы организации конкурентной разведки на предприятии, причем конкурентная разведка рассматривается в качестве одного из направлений деятельности компаний. Также в этом курсе изучаются вопросы взаимодействия подразделения КР с другими подразделениями внутри компании. Курс ориентируется на студентов, связанных с реальными проектами КР для местных компаний. Он требует, чтобы компания давала студентам доступ к оборудованию и обеспечивала консультации специалистов. По завершении проекта студенты защищают его перед руководством компании, которая оценивает их работу. Прескотт работает с различными компаниями, включая страховые и телекоммуникационные. (Слайд) На данном слайде приведена одна из его цитат. Еще один из ведущих экспертов, в области конкурентной разведки, Ян Херинг,. Слайд. Согласно Херингу, цель анализа в разведке состоит в замещении незаполненных мест с целью получения завершенной картины (как в мозаичном панно). В школах бизнеса цель обучения обычно состоит в том, чтобы от частного идти к общему. То есть студентам предлагается рассматривать реальные примеры (complete case) для поведения в различных ситуациях, не делая обобщающих выводов. В обучении конкурентной разведки наоборот, исходя из анализа всех возможных данных, студент должен делать самостоятельные выводы по состоянию конкретной ситуации. (Слайд) Немного статистики по результатам исследования использования конкурентной разведки компаниями США. Таким образом, дисциплина «Конкурентная разведка» преподаваемая в США является динамичной, то есть разработка рабочих программ, по которым происходит обучение студентов, осуществляется в зависимости от области ее применения. |