Статья. Нужен цепляющий заголовок Я хотела закрыть свой убыточный салон красоты, но вдруг он начал приносить доход
 Скачать 19.12 Kb.
|
|
Нужен цепляющий заголовок: «Я хотела закрыть свой убыточный салон красоты, но вдруг он начал приносить доход» Увы, далеко не все компании осмысленно подходят к ведению бюджета и управленческого учета. Не избежала этого и Валерия: после покупки салона красоты она столкнулась с рядом серьезных проблем. По ее словам, оборот увеличивался в каждом месяце, а чистая прибыль уменьшалась. Отследить это не представлялось возможным. Как и многие салоны красоты, Валерия внедрила в свой бизнес CRM-систему «YClients». Программа позволяла видеть запись клиентов, оборот и количество рабочих часов мастеров. А как же полная аналитика по чистой прибыли, резервным фондам, кассовым разрывам? Для этого необходимо было внедрить дополнительный сервис, и выбор пал на DNK Finance. После внедрения сервиса выяснилось многое. Например, что в самой ДДС учитывали два кошелька таких как “нал” и “безнал”. После аудита специалистами сервиса выяснилось, что в действительности их было пять, а именно: расчётный счёт, эквайринг, личная карта собственника, наличные в кассе, личная карта управляющего. В отчетности и финансах бизнеса Валерии царил хаос. Когда сравнивали данные из CRM и эквайринга, то получилось обнаружить недостачу: около 150 тыс руб. за апрель около 200 тыс. руб. за май около 170 тыс. руб. за июнь предлагаю сократить 420 тысяч рублей за 3 месяца. Неприятно, правда? Что было произведено благодаря сервису DNK Finance? Введен бизнес-процесс для контроля финансов: соотношение прихода в эквайринг с тем, что отмечено в CRM системе. Осуществили процесс записи каждого движения средств и его контроль. В результате денежные средства перестали теряться. Обнаружили ошибки администраторов. Например, в посещении отмечено, что клиент заплатил одну сумму, а данные эквайринга демонстрировали другое. У Валерии всего семь основных направлений, которые мы решили выделить: Парикмахерское дело Массаж Маникюр Педикюр Продажи (продукты с ветрины) Брови/визаж Теперь Валерия видела, какую выручку приносит каждое из направлений, а также сколько всего денег принес бизнес за месяц. Очевидными в системе были и расходы на нужды салоны. Благодаря DNK Finance, система продажи абонементов и сертификатов начала работать правильно: деньги от продажи сертификата холдируются, и не признаются выручкой до тех пор, пока сертификат не будет использован клиентом. Важнейший пункт бюджета салона красоты: фонд амортизации. С развитием салона Валерии возросло и количество оборудования, которое используют мастера для своей работы. Резкая закупка оборудования и материалов могла создать кассовый разрыв, потому что деньги на покупку брались из оборота. DNK Finance создал амортизационный фонд, в который каждый месяц осуществляются платежи. Каждый из этих шагов приблизил Валерию к ответу на вопрос: «Сколько чистой прибыли зарабатывает мой бизнес каждый месяц?». Понимая валовую прибыль по каждому из направлений, стал ясен и путь развития: какие из направлений наиболее перспективные и прибыльные. Внедрение сервиса учета финансов и демонстрации прозрачной отчетности дало следующие результаты: Получилось посчитать чистую прибыли и получить рабочий инструмент для её подсчета. Владелец бизнеса не теряет деньги из-за хаоса в подсчетах. А это примерно 173 тыс. рублей в месяц! Создали план по достижению чистого дохода в 1 млн. рублей в месяц. Удалось увеличить рентабильность по чистой прибыли примерно в 1,3 раза. Создали модель развития и масштабирования бизнеса Валерии для открытия сети салонов. Удалось подсчитать сколько приносит каждое направление деятельности салонного бизнеса. Создали фонды для амортизации и абонементов для того, чтобы распрощаться с текущими и будущими кассовыми разрывами. Вот так бизнес избежал закрытия благодаря внедрению IT-сервиса, созданного специально для малого и среднего бизнеса, работающего на CRM-системе YClients. |