управление проектной командой. Управление проектной командой. Определите соотношение между техникой оплат и условиями достижения этой техникой цели
 Скачать 0.6 Mb.
|
|
Деятельность, которая направлена на сохранение информации и ресурсов внутри команды, предотвращая их утечку из группы – это … деятельность защитная Роль руководителя проекта очень часто сравнивают с ролью … дирижера Умение адекватно оценить эмоциональное состояние партнера – это … эмпатические способности харизматические качества кругозор ценностная ориентация На одном из проектов команда работает очень много, чтобы проект уложился в расписание, но в компании есть правило, согласно которому сотрудники не получают никаких материальных поощрений за работу на проекте. Руководитель услышал, как сотрудники сокрушались по этому поводу. Что бы вы посоветовали руководителю? Руководитель проекта должен определить с руководством список вознаграждений, которые могут быть применены. Руководитель проекта должен попытаться найти дополнительные человеческие ресурсы в другом подразделении, которые могли бы помочь с выполнением проекта в срок. Руководитель проекта должен согласовать с руководством менее жесткое расписание. Руководитель проекта должен объяснить команде, как важен проект для фирмы и какова политика фирмы в отношении к начислению заработной платы. Установите последовательность в изменении поведения у членов команды проекта по модели Б. Такмана: 1. сопротивление поставленным задачам и руководителям в проекте 2. выравнивание ролей 3. реализация ожиданий по командной эффективности 4. неопределенность относительно завершения проекта и своего будущего после проекта 5. установление отношений с лидерами и другими членами команды В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для Вашей компании подрядчик объявил о своём выходе из проекта и, соответственно, о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определён в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика и в первую очередь должен … познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности. пересмотреть расписание проекта. обсудить цели проекта. создать план управления коммуникациями. Проранжируйте стили руководства по степени централизации от высокой к низкой: 1. директивный 2. коллегиальный 3. попустительский Установите последовательность процессов управления человеческими ресурсами проекта: 1. разработка плана управления человеческими ресурсами 2. набор команды проекта 3. развитие команды проекта К руководителю проекта приходит подчиненный и сообщает, что у него не хватает компетенции, чтобы выполнить часть его работы, и поэтому сотрудник просит отправить его на курсы, которые проходят на следующей неделе в столице. Что нужно сделать руководителю? Выяснить, нужны ли курсы другим членам команды. Получить деньги на курсы из бюджета отдела, к которому относится член команды. Выяснить, насколько будут полезны знания, полученные на курсах для следующих проектов компании. Передать задачу члену команды, который обладает необходимыми навыками, и тем самым избежать затрат. Характеристика того, как принимаются и каким способом реализуются управленческие решения – это … управления тип По широте охвате управленческие решения подразделяются на … (укажите два варианта ответа) интуитивные общие узкоспециализированные рациональные К поддерживающим процессам организации совместной деятельности относятся … (укажите два варианта ответа) поощрение поиск информации предоставление формации установка критериев Попустительский стиль руководства иначе называют … авторитарным демократическим коллегиальным либеральным Определите последовательность этапов формирования решений: 1. постановка производственной задачи 2. выявление ограничений и обоснование критериев для принятия решений 3. определение альтернатив 4. сравнение и оценка альтернатив Установите последовательность вопросов, на которые необходимо получить (найти) ответы членам проектной команды: 1. кто отвечает за проект в целом? 2. почему мы выбрали этот подход (решение) для выполнения проекта? 3. как часто мы встречаемся в рамках проекта? 4. что мы можем сделать в большем объеме? 5. должен ли я буду уйти из компании после завершения работы по проекту или останусь в компании? Ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива – это особенности … культуры корпоративной Процесс повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта – это … разработка плана управления человеческими ресурсами набор команды проекта развитие команды проекта управление командой проекта После разработки стратегии формирования команды проекта осуществляется кадровое … планирование На стадии исполнения членам проектной команды необходимо получить ответы на вопрос … что предположительно мы будем делать вместе в проекте? почему мы делаем в проекте именно это? как часто мы встречаемся в рамках проекта? как мы можем улучшить то, что мы делаем? Тип организации коллективной деятельности зародился в сферах науки и искусства, где участники научного или творческого проекта создавали нечто совершенно новое, зачастую уникальное, что нельзя было создать по имеющимся правилам и технологиям – это … тип совместно-взаимодействующий совместно-последовательный совместно-индивидуальный совместно-творческий На таком этапе формирования команды проекта, как … уточняется состав команды по этапам проекта и требования по каждой позиции в команде проекта отбор кандидатов согласование с кандидатами работ по проекту определение потребностей проекта в персонале поиск персонала по внешним источникам Можно определить … вида команд (групп), классифицированных по содержанию их работы, которые наиболее часто формируются в явном или неявном виде в практической деятельности предприятий четыре На такой стадии развития группы, как … структура может поддерживать выполнение задач исполнение Выражается в совокупности социально-психологических особенностей, проявляющихся в ходе создания и развития, на основе взаимодействия членов команды, форм, и способов взаимного удовлетворения потребностей – это … команды психология Стиль руководства, который отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других, – это … стиль авторитарный демократический коллегиальный либеральный К рискам, связанным с использованием техники участия в выручке проекта, относят то, что … (укажите два варианта ответа) группа не способна влиять на результат выплаты могут не соотноситься с системой вознаграждений в области продаж, используемой в компании существует субъективный отбор имеет место быть несправедливость вознаграждений люди не могут или не хотят работать вместе отсутствуют обязательства со стороны высшего менеджмента реализуется неадекватное вовлечение персонала Компания начинает проект для клиента в банковской отрасли и подбирает руководителя проекта среди своих сотрудников. На первом этапе были отобраны 4 кандидата: Александр – опытный управленец, начальник отдела банковских разработок; Борис – руководитель проектной команды со знанием архитектуры и проблем внедрения подобных систем; Виктория – руководитель проекта с 4-летним стажем; Георгий – руководитель проекта с общеуправленческими навыками и опытом бизнес-аналитика в сфере финансов. Кто является наиболее подходящим кандидатом? Виктория. Борис. Александр. Георгий. Умение устанавливать деловые и творческие отношения с партнерами – это… контактность Специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта – это … проекта менеджер Временная группа специалистов, создаваемая для выполнения конкретного проекта, – это … проекта команда Состав проектной команды определяется на основе … (укажите два варианта ответа) требований заинтересованных сторон проекта анализа влияния внешней среды требований к специалистам, которых необходимо привлечь в проект существующих ограничений для проекта Совокупность последовательных шагов, схема действий, приводящих к желаемому результату – это … действий алгоритм Для такой стадии модели Б. Такмана, как … характерно прояснение процессов разрешения конфликтов в команде расформирование группы исполнение формирование нормализация выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы Для участников … типа деятельности характерны высокая инициативность, пассионарность, ориентация на результат и индивидуальные достижения совместно-взаимодействующего совместно-последовательного совместно-индивидуального совместно-творческого Установите последовательность этапов в модели формирования эффективной команды проекта: 1. запуск проекта 2. формирование кадрового состава 3. работоспособная команда 4. ход реализации проекта При матричной организации … может отвечать за выделение персонала на проект, решение технических вопросов и наблюдение за выполнением важных сегментов проекта проектная группа функциональный руководитель спонсор высшее руководство Совещание было сорвано, так как каждый из специалистов провел исследование и пытался доказать, что нужно выбрать именно его набор технологий для реализации проекта. Для решения этого вопроса наилучшим образом вы должны … поговорить с архитекторами о важности единства и командного духа, похвалить их профессионализм и снять напряженность, проведя командообразующее мероприятие. выслушать обе точки зрения, определить лучшую из них и запустить ее в работу. выслушать точки зрения, понять разницу в предлагаемых решениях, попросить архитекторов обсудить вопрос вместе и помочь прийти к согласованному мнению. попросить архитекторов сосредоточится на вопросах, имеющих более важный приоритет, чем система отчетов. Напомнить им, что вопрос о системе отчетов встанет только в следующем квартале. Понимание необходимости совместной деятельности и умение работать во взаимодействии с другими – это … ориентация командная Определяют масштабы и конечный успех проекта – это … клиенты Группа завершила переход от знакомства и выяснения того, как она будет работать к достижению целей проекта – это стадия … выполнения Установите последовательность стадий жизненного цикла команды проекта: 1. формирование 2. нарастание конфликтов 3. переформирование 4. стабилизация 5. расформирование Установите зависимость между стадиями развития группы и формами межличностных взаимоотношений: A. формирование B. выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы C. исполнение D. нормализация E. завершение F. проверка и зависимость G. внутригрупповой конфликт H. гибкие и функциональные роли членов группы I. развитие единства группы J. беспокойство о расставании с членами группы A – F B – G C – H D – I E – J Систему взаимосвязей, складывающихся в группе, отражают … отношения статусно-ролевые Личностные ограничения и возможности включают в себя … (укажите два варианта ответа) знание основных технологий навыки выполнения основных технологических операций владение основными нормами общения трудовые навыки стрессоустойчивость Сотрудники организации, участвующие в проекте, а также внешние специалисты, привлеченные для работы в проекте, – это … трудовой коллектив команда проекта подразделение компании человеческие ресурсы проекта Столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанных с острыми эмоциональными переживаниями – это … конфликт Совокупность стадий, через которые проходит команда за период своего функционирования – это … цикл проекта жизненный На такой стадии в модели Б. Такмана, как … развиваются тесные взаимоотношения, и группа демонстрирует сплоченность нормализация У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чём причина произошедшего. Как вам лучше всего это сделать? Игнорируете проблему, признайте заслуги бригадира и команды, разработайте план дальнейшего продвижения. Вы отвечаете за весь проект. Чтобы показать свою силу, сделайте строгий выговор бригадиру и команде, чтобы они быстрее работали. Сделаете выговор бригадиру при личной встрече и потребуйте, чтобы он больше вас информировал в будущем. Встретиться с бригадиром, чтобы разобраться в причине возникновения проблемы и найти способы решения. Формой этой «валюты» является обмен информацией, которая может быть полезной другим менеджерам – это … «валюта», связанная с выполнением задач «валюта» положения «валюта» вдохновения «валюта», связанная с отношениями Проранжируйте следующих участников по степени вовлеченности в проект от наиболее вовлеченных к наименее вовлеченным: 1. команда проекта 2. спонсор проекта 3. правительственные учреждения Работники согласны с тем, что они являются частью проектной группы, но сопротивляются ограничениям, которые проект и группа налагают на их индивидуальность; эта ситуация характеризует такую стадию, как … расформирование группы исполнение формирование нормализация выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы Процесс, по стимулированию человека или группы людей к активизации деятельности по достижению целей организации – это … мотивация К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующую навыки командной работы, относят … добросовестность настойчивость уверенность в себе контактность рассудительность Заказчик, который находится в другой стране, так доволен текущим положением дел и признателен руководителю проекта, что решает подарить ему корпоративный автомобиль в личное пользование. Что бы Вы посоветовали руководителю? В знак уважения подарить свой автомобиль в ответ. Продать автомобиль, а деньги разделить между всеми членами команды. Вежливо отказаться. Поблагодарить заказчика и принять автомобиль. В монофункциональную команду проекта входят участники … преимущественно от одного подразделения от нескольких подразделений со стороны подрядчиков от заказчика Умение справляться со сложностями и организовывать команду – это … командой управление Все, что связано с индивидуальными особенностями коммуникатора – основные трудовые навыки, стрессоустойчивость, ценностная ориентация, умение принимать решения, речевые навыки, умение убеждать и т.д. – это … ограничения и возможности личностные К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующую целеустремленность и продуктивность, относятся … (укажите два варианта ответа) добросовестность настойчивость уверенность в себе командная ориентация контактность рассудительность Специфика человеческих ресурсов состоит в том, что … в управлении человеческими ресурсами приоритет отдается психологическим факторам руководителей можно рассматривать как субъектов, имеющих индивидуальные особенности процесс взаимодействия между организацией и человеческим ресурсом является односторонним Стиль руководства, который основан на хорошем взаимопонимании руководителя с подчиненными, выражающемся в открытом, взаимном обмене информацией, совместном принятии решений на основе обсуждения проблемы, распределении полномочий и ответственности между руководителем и подчиненными – это … стиль авторитарный демократический коллегиальный либеральный На такой стадии жизненного цикла команды, как … члены команды объединяются по формальным признакам перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта стадия завершения проекта и расформирование команды или ее трансформации появление и интенсивное развитие латентных конфликтов стадия стабильной и продуктивной деятельности формальное образование Описание ограниченного множества действий, выполняемых кем-то или чем-то в рамках определённого процесса – это … роль Организационная структура, создаваемая на период осуществления всего проекта либо одной из фаз его жизненного цикла – это … проекта команда К … процессам относятся такие показатели динамики, как процесс развития, сплочения группы, выработки решений групповым |