управление проектной командой. Управление проектной командой. Определите соотношение между техникой оплат и условиями достижения этой техникой цели
 Скачать 0.6 Mb.
|
|
… MBTI KTS ICB PTSI Форма «валюты», связанная с индивидуальными потребностями и важностью чувства собственного достоинства, - это … «валюта», связанная с личностью «валюта» положения «валюта» вдохновения «валюта», связанная с отношениями Процесс управления, который осуществляется руководителем, исполняющим роль посредника социального контроля и власти, на основе правовых полномочий и норм более широкой социальной общности, в которую входит данная групп – это … руководство Форма воздействия, связанная со способностью менеджера укреплять позиции других работников организации, - это … «валюта», связанная с личностью «валюта» положения «валюта» вдохновения «валюта», связанная с отношениями Упорядочите участников по степени вовлеченности в проект от наиболее вовлеченных к наименее вовлеченным: 1. руководитель проекта 2. спонсор проекта 3. руководство компании Вы являетесь проектным менеджером крупного и сложного проекта. На стадии планирования проекта выяснилось, что внутри компании- заказчика существует несколько заинтересованных сторон, у которых разнятся взгляды на будущую структуру проекта, и что отсутствует единое видение конечного результата. Что Вам необходимо сделать? Обратиться к заказчику, когда они уладят внутренние конфликты и придут к общему мнению. Проявить инициативу и с помощью лидерских качеств помочь совместно выработать решение, которые бы всех устроило. Добавить список последствий, которые могут появиться в результате изменения требований в секцию контракта, где перечислены требования. Убедиться в том, что условия контракта понятны. Стиль руководства, который основан на высокой централизации руководства, единоначалии в принятии решений, жестком единоличном контроле над деятельностью подчиненных – это … стиль авторитарный демократический коллегиальный либеральный Формируется с учетом личностных особенностей руководителя, его организаторского и мотивационного потенциала (способности быть лидером-организатором и лидером-мотиватором), стиля руководства и т. п. – это … авторитет Стиль, который характеризуется низкой конфликтностью и легкой управляемостью возникших конфликтов в связи с благоприятным психологическим климатом в группе – это … стиль авторитарный демократический коллегиальный либеральный Социальная виртуальная структура, состоящая из группы узлов (которыми могут являться люди и организации) и связей между ними – это социальная … сеть Упорядочите стили руководства по степени централизации от высокой к низкой: 1. авторитарный 2. демократический 3. либеральный Спонтанно возникающий в группе процесс психологического влияния одного члена группы на других – это … лидерство Поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей – это … влияние Применение … стиля руководства целесообразно в творческих, научных группах, где каждому члену присуща самостоятельность и творческая индивидуальность авторитарного демократического коллегиального либерального Директивный стиль руководства – это … стиль авторитарный демократический коллегиальный либеральный К индивидуально-психологическим качествам личности относятся … (укажите два варианта ответа) темперамент опыт компетенции эмоциональность Умение справиться с изменениями и организовывать процессы – это … руководство Установите соотношение между «валютой» и результатами ее применения: A. «валюта», связанная с выполнением задач B. «валюта» положения C. «валюта» вдохновения D. «валюта», связанная с отношениями E. одалживание денег, увеличение бюджета, персонал F. признание усилий, достижений и способностей G. возможность делать работу хорошо H. оказание личной и эмоциональной поддержки A – E B – F C – G D – H Оценивает успех проекта и определяет вознаграждение за выполнение работ - … проектная группа руководитель проекта спонсор высшее руководство К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующую личную порядочность, относят следующие области компетенций … (укажите два варианта ответа) добросовестность настойчивость уверенность в себе командная ориентация контактность рассудительность Установите соответствие между группами и характером отношений: A. проектные группы B. руководители проекта C. группы административной поддержки D. руководители (высшее руководство) E. отвечают за управление и выполнение проекта F. конкурируют друг с другом за получение ресурсов и поддержки высшего руководства G. устанавливают ограничения и требования к проекту H. одобряют финансирование проекта и устанавливают приоритеты в рамках организации A – E B – F C – G D – H Деятельность, связанная с переговорами и взаимодействием заинтересованных сторон организации – это … задач координирование К целевым процессам организации совместной деятельности относятся … (укажите два варианта ответа) поощрение поиск информации предоставление формации установка критериев Определите последовательность этапов формирования решений: 1. сравнение и оценка альтернатив 2. выбор наилучшего решения 3. реализация решения 4. контроль за исполнением Установите соответствие между типом совместной деятельности и рычагом управления: A. совместно-взаимодействующий тип B. совместно-последовательный тип C. совместно-индивидуальный тип D. совместно-творческий тип E. авторитет F. деньги G. сила H. знания A – E B – F C – G D – H Руководитель разрабатывает проект для своей компании и получает жалобы от сотрудников о недостаточном информировании о грядущих изменениях. Индекс выполнения по срокам равен 1.07, а индекс выполнения по стоимости равен 1.00. Что необходимо предпринять руководителю, чтобы выйти из сложившейся ситуации наилучшим способом? Собрать совещание со всеми сотрудниками для сбора большего количества информации о возникшей проблеме и использовать журнал проблем для отслеживания решения проблемы. Успокоить людей и сообщить, что они не потеряют работу, и позаботиться о лучшей обратной связи с сотрудниками в будущем. Попросить сотрудников создать запрос на изменения, чтобы разобраться с ситуацией и рассмотреть проблему в системе контроля изменений. Изменить процессы организации и снова оценить риски возникшей ситуации. Установите соответствие между целевыми процессами при организации совместной деятельности и поведением члена группы: A. инициирование деятельности B. предоставление формации C. проработка мнений и вариантов D. координирование E. предлагает решения, новые идеи и новые подходы к постановке и решению проблем, новую организацию материала F. предоставляет группе факты или обобщения, предлагает свой опыт в решении проблем или их иллюстрировании G. разъясняет, приводит примеры, развивает мысль, прогнозирует судьбу предложений и решений H. разрешает противоречия между идеями членов группы, суммирует информацию и решения для составления целостной картины жизни группы и эффективности ее деятельности A – E B – F C – G D – H … – это интегральная характеристика команды проекта как организационной структуры, включающая такие элементы, как система ценностей, образцы поведения, способы оценки результатов и типы управления Организационная культура Планирование … – составная часть общего планирования трудовых ресурсов наряду с расчетом потребности в персонале, составлением планов набора, планированием карьеры программ подготовки Тип совместной деятельности, характеризующийся обязательностью участия каждого в решении общей задачи, при котором интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, а особенности их деятельности определяются руководителем и, как правило, мало изменчивы – это … тип совместно-взаимодействующий совместно-последовательный совместно-индивидуальный совместно-творческий Соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом – это … соответствие персонала целям и миссии проекта эффективность системы работы с персоналом сбалансированность персонала Требование к менеджеру по персоналу, характеризующееся уважением прав личности, ответственностью за взятые обещания, надежностью, честностью, справедливостью – это … этичность Выбор альтернативы, действие, направленное на разрешение проблемной ситуации – это … решение управленческое Расположите цели первого проектного совещания в порядке их достижения: 1. взглянуть на проект в целом, включая масштаб и цели, общий график, метод и технологические процессы 2. приступить к решению некоторых межличностных проблем, заложенных в самой модели развития команды 3. начать формировать стиль работы команды над проектом Общие убеждения, вера, мировоззрения, представления о мире – это индивидуальные … ценности … – это осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию Потребности К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующую навыки командной работы, относят следующую компетенцию … этичность настойчивость результативность командная ориентация рассудительность Необходимость выбора одного из двух (или нескольких) возможных решений – это … альтернатива Тип деятельности, при котором для сотрудников организации характерны высокая технологическая дисциплинированность, следование нормам и правилам, сформулированным в инструкциях, положениях и других нормативных документах – это … тип совместно-взаимодействующий совместно-последовательный совместно-индивидуальный совместно-творческий Умение использовать устную и письменную речь, стилистические и иные выразительные средства для воздействия на партнеров и достижения взаимопонимания – это … коммуникабельность К поддерживающим процессам организации совместной деятельности относятся … (укажите два варианта ответа) обобщение координирование выражение чувств группы установка критериев По условиям и способам принятия управленческие решения подразделяются на … (укажите два варианта ответа) интуитивные общие узкоспециализированные рациональные Такой фактор профессиональной подготовленности, как … особенно важен при решении многокритериальных задач в условиях неопределенности знание организационных технологий целевая компетентность владение основными логическими приемами кругозор харизматические качества Такая стратегия, как … мониторинг дает руководству возможность оценить персонал кадровый Такая стратегия, как … направлена на то, чтобы члены команды испытывали желание интенсивно и результативно работать именно в этой команде мотивация и стимулирование обучение и развитие кадровый мониторинг адаптация Задачи для менеджера проекта по развитию команды на стадии выстраивания взаимодействий и отношений внутри группы – это … разработка целей для команды и назначение членов команды проекта управление ожиданиями и ролями членов проектной команды, разрешение конфликтов управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач управление завершением задач, оценка результатов, борьба за улучшения в проекте управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач Группа людей, которые отстаивают проект и используют свое влияние для получения одобрения проекта – это … спонсоры проекта … проекта осуществляет общее руководство деятельностью команды проекта, организует и контролирует работу офиса проекта, обеспечивает команду проекта необходимой оргтехникой, материалами, оборудованием Администратор Деятельность, направленная на представление команды другим и защита команды от вмешательства – это … дипломатическая деятельность координирование задач поисковая деятельность К ролям, направленным на действие по модели Белбина относятся … (укажите два варианта ответа) завершатели реализаторы координаторы искатели ресурсов генераторы Установите соответствие между целевыми процессами при организации совместной деятельности и поведением члена группы: A. обобщение B. поощрение C. обеспечение участия D. исполнительность E. подводит итоги обсуждениям и уточняет решения группы F. дружелюбен в отношениях с членами группы, отличается особой душевностью, хвалит других за идеи и решения, дает, как правило, положительные оценки людям G. создает обстановку, в которой каждый принимает участие в решении проблем, регулирует и проводит совместные обсуждения H. следует решениям группы, иногда внося в процесс исполнения свои идеи A – E B – F C – G D – H В рамках такой стратегии, как … происходит определение индивидуально-психологических требований, которые учитывают как специфику деятельности, так и особенности людей, с которыми предстоит взаимодействовать сотруднику адаптация подбор специалистов обучение и развитие мотивация и стимулирование обеспечение взаимодействия Прояснение процессов разрешения конфликтов в команде, осуществляется на стадии … нормализации Установите соответствие между типами команд проекта и масштабами проекта: A. команда подпроектов B. команда проекта от подрядчиков C. кросс-функциональная команда проекта D. проекты большого масштаба E. проекты с большим количеством участников F. проекты, охватывающие разный состав подразделений компании, реализующих проект A – D B – E C – F Установите соответствие между уровнями сложностями и компетенциями: A. простые коммуникации B. интерактивный уровень C. перцептивный уровень D. владение основными нормами общения E. владение основными логическими приемами A – D B – E C – F К целевым процессам организации совместной деятельности относятся … (укажите два варианта ответа) обобщение координирование выражение чувств группы установка критериев Управление командой проекта – это процесс … определения и документирования ролей, ответственности, требуемых навыков и подотчетности, а также создания плана подбора персонала для проекта набора команды, необходимой для выполнения работ по проекту и подтверждения доступности требуемых человеческих ресурсов повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта отслеживания эффективности работы членов команды, обеспечения обратной связи, разрешения проблем и управления изменениями, направленный на оптимизацию выполнения проекта Определите соответствие между типом совместной деятельности и управленческой формой: A. совместно-взаимодействующий тип B. совместно-последовательный тип C. совместно-индивидуальный тип D. совместно-творческий тип E. коллективистская форма F. рыночная форма G. бюрократическая форма H. демократическая форма A – E B – F C – G D – H Целевое обучение, проводимое консультантами с участием руководителей и специалистов по решению конкретных задач – это … игры штабные Установите соответствие между группами и характером отношений: A. спонсоры проекта B. субподрядчики C. правительственные учреждения D. руководители (высшее руководство) E. отстаивают проект и используют свое влияние для получения одобрения проекта F. отвечают за вспомогательные сегменты проекта G. вносят ограничения на проектные работы H. одобряют финансирование проекта и устанавливают приоритеты в рамках организации A – E B – F C – G D – H |