Отчет о предоставлении соцуслуг. Отчет о проделанной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов гоаусон Полярнинский кцсон

• Название: Отчет о проделанной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов гоаусон Полярнинский кцсон
• Анкор: Отчет о предоставлении соцуслуг
• Дата: 21.05.2023
• Размер: 35.56 Kb.
• Имя файла: 742____1__2022_..docx
• Тип: Отчет; #1148750

Отчет о проделанной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН»

за 1 квартал 2022 года

1. 
   Предоставление социальных услуг.
   

За 1 квартал 2022г. отделением социального обслуживания на дому было выполнено:

Социально-бытовые – 20383;

Социально – медицинские – 7801;

Социально – психологические – 686;

Социально – педагогические – 203;

Социально - правовые –205;

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала – 146.

Срочные услуги – 82.

ИТОГО: 29424 услуг- обслужено 261 ПСУ; срочные социальные услуги- 82, обслужено 5 чел.

На платной основе – 32 чел. (услуги оказывались в рамках государственного задания пожилым гражданам) на сумму – 117794,71 руб.

2. 
   Предоставление срочных социальных услуг.
   

Срочные социальные услуги (предоставление срочной помощи в виде продуктовых наборов, горячего питания, наборов санитарии и гигиены, Постановление Правительства Мурманской области от 04.09.2015 г. № 384-ПП)

- 5 чел.- 82 услуг, в том числе:

- 5 чел.- 70 талонов на горячее питание

- 5 чел.- 5 продуктовых наборов,

- 5 чел.- 5 наборов санитарии и гигиены,

в том числе 2 чел. - обеспечение одеждой, обувью

3. Предоставление дополнительных платных услуг.

Предоставление платных услуг регулируется приказом по ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН» № 01 о.д. от 11.01.2016 г. «Об утверждении локальных нормативных актов», № 37 от 09.01.2017 «Об утверждении перечня цен дополнительных платных услуг», № 92 от 08.02.2017 «О внесении изменений в приказ № 37 от 09.01.2017, № 105 от 27.02.2017 «О внесении изменений в приказ № 37 от 27.02.2017.

Дополнительных платных услуг населению услуг, не установленных гос. заданием на сумму -10149,48 руб.

- стрижка волос на дому – 2060,00 руб.

- дополнительные услуги – 8089,48 руб.
4. Осуществление инновационной деятельности.

Осуществляется работа по использованию эффективных и внедрению новых социальных программ, технологий и практик по социальному обслуживанию населения:
- программа «Школа по уходу за пожилыми людьми» с целью обучения навыкам ухода и реабилитации для родственников пожилых людей и инвалидов, а также социальных работников – 11 чел., (5 социальных работника, 6 ПСУ);

- программа «Волонтеры» с целью развития волонтерского движения в интересах граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в оказании бытовой помощи – 178 чел. (116 граждан пожилого возраста, 62 волонтеров);

- клуб для граждан пожилого возраста «Бабушкины посиделки» (г.Гаджиево) с целью поддержания активного образа жизни граждан пожилого возраста и инвалидов – 22 чел.;

- программа «Школа социального работника» с целью повышения профессиональной квалификации и компетентности социальных работников, повышение их профессионального мастерства, формирование знаний, умений и навыков, необходимых для эффективной работы с гражданами пожилого возраста и инвалидов – 24 чел.;

- программа «Активное долголетие», направлена на удовлетворение потребностей граждан пожилого возраста в социальных услугах, отвечающих современным требованиям, содействие в получении социальных услуг по раскрытию внутренних возможностей и потребностей граждан пожилого возраста и потребностей граждан пожилого возраста, с целью их активации и самореализации – 109 чел.,

- программа «Праздник на дом» – помощь пожилым гражданам освоить навыки общения, необходимые для адаптации в социокультурном окружении; ресоциализация пожилых (возвращение граждан пожилого возраста и инвалидов в общество, их социальная активность, преодоление изоляции). – 114 чел.,

- технология «Арт-терапия» - 2 чел.

- технология «Гарденотерапия» - 10 чел.

- технология «Виртуальный туризм» - 2 чел.

- технология «Библиотерапия» с целью информирования и консультирования пожилых людей и инвалидов в области литературы, организации общения и досуга – 10 чел.,

- технология «Музыкотерапия» – 2 чел.

- технология «Кулинарный Челлендж» - 11 чел.;

- технология «Скандинавская ходьба» - 1 чел.;

- технология «Домашний калейдоскоп» в рамках реализации Комплекса мер по развитию технологий, альтернативных предоставлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья на 2020-2021 годы – 2 семьи (охват за год 10 семей).
5. За 1 квартал 2022 года проведено:
- Рабочие совещания по городам Полярный, Снежногорск, Гаджиево, Видяево, Заозерск, н.п. Оленья Губа, по вопросам социального обслуживания населения с сотрудниками отделения (январь - март 2022 г.);

- Рабочие встречи с директором ГОКУ «Снежногорский МЦСПН» по вопросам социального обслуживания населения (январь-март 2022 г.);

- Участие представителей учреждения в заседаниях «Межведомственной комиссии по рассмотрению вопросов оказания адресной государственной социальной помощи на основании социального контракта» (январь – март 2022 г.);

- Реализация плановых мероприятий в рамках Комплекса мер Мурманской области по развитию технологий, альтернативных представлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья (январь- март 2022 г.);

- Круглый стол «Электронные услуги, возможности и преимущества» с представителями ГОКУ «Снежногорский Межрайонный ЦСПН», отдела ПФР в г. Полярный, отдела ОО «Александровский» банка ВТБ (15.03.2022)

- Рабочие встречи аналитической группы с представителями ГОКУ «Снежногорский Межрайонный ЦСПН», ФГБУЗ ФМБА России «ЦМСЧ № 120» по вопросам организации системы долговременного ухода и социального обслуживания населения на территории ЗАТО Александровск (январь – март 2022)
6. ПУБЛИЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
- «Социальная помощь в ЗАТО» (138 участников),

- Группы ВК ГОАУСОН «Полярнинский КЦСОН».

Публикации:

- Статья в информационно-образовательном электронном журнале для работников социальной сферы: СОННЭТ 01 (65) /2022 «Кулинарный челлендж: пряный чай (рецепт Проничкиной Л.А.)». Прошутинская К.А.

- Статья в информационно-образовательном электронном журнале для работников социальной сферы: СОННЭТ 01 (65) /2022 «О воспитании через социальную работу» Прошутинская К.А.

- Статья в информационно-образовательном электронном журнале для работников социальной сферы: СОННЭТ 02 (66) /2022 «Кулинарный челлендж» — цикл видео рецептов для получателей социальных услуг. Прошутинская К.А., Шмонина Л.А.

- Статья в информационно-образовательном электронном журнале для работников социальной сферы: СОННЭТ 03 (67) /2022 «Всемирный день поэзии»


Разработка и распространение информационно – просветительской продукции:

• 
  4 брошюр «Всемирный день спасибо», «Старческая деменция», «Вся правда о пользе и вреде яблок», «Полезные факты для профилактики туберкулеза»
  
• 
  15 буклетов «День злакового батончика», «Сон лучше всякого лекарства, «Профилактика эмоционального выгорания», «Что необходимо для поднятия жизненного тонуса пожилых людей», «Пальчиковая гимнастика для пожилых», «Реабилитация и абилитация инвалидов», «Всемирный день социальной справедливости», «Сон лучше всякого лекарства», «Адресная государственная социальная помощь», «Масленичная неделя по дням», «Вся аптека в апельсине», «Домашняя аптечка для пожилых», «Всемирный день защиты прав потребителей», «Вода – это жизнь», «Липовый цвет»
  
• 
  3 памятки «Правила поведения при пожарах в жилье», «Номера телефонов городских организаций», «Пенсионное и социальное обеспечение инвалидов»
  

5. Сотрудничество.

• 
  Активом волонтерского движения «69 высота» (МБУМП «Центр гражданского и патриотического воспитания молодежи» г. Гаджиево) – поздравления со значимыми календарными праздниками получателей социальных услуг отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
  
• 
  представителями волонтерского движения муниципального учреждения культуры ЗАТО г. Заозерск «Центр культуры и библиотечного обслуживания имени Героя России вице-адмирала М. В. Моцака» (ЦКБО);
  
• 
  представителями женсоветов воинских частей СФ РФ г. Гаджиево (Габидулина Е.В.);
  
• 
  МДОУ № 6 «Светлячок», г. Гаджиево;
  
• 
  МДОУ № 1 «Семицветик» г. Гаджиево;
  
• 
  Активом волонтёров МБОУ СОШ № 279 г Гаджиево;
  
• 
  МКУ «Центр по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям» ЗАТО Александровск по вопросу транспортировки маломобильных граждан;
  
• 
  представителями ГЦК «Север» г. Полярный;
  
• 
  представителями МАУК «ЦТиД», г. Гаджиево;
  
• 
  представителями дивизии АПЛ СФ г. Видяево, отделения Всероссийское политической партии «Единая Россия» г. Видяево
  

6. Проведены акции:

• 
  «Твори добро» (г.Снежногорск, г.Полярный, г. Гаджиево, п. Видяево, г. Заозёрск,) – привлечение благотворительной помощи (продукты питания) для 34 пожилых граждан.
  
• 
  «Чистый дом» благотворительная генеральная уборка для граждан пожилого возраста и инвалидов силами волонтеров и добровольческого актива учреждения – 3 (чел.);
  
• 
  «Стрижка на дом» (г. Полярный) – предоставление бесплатных парикмахерских услуг на дому для (5 чел.);
  
• 
  «Праздник на дом» (поздравление граждан пожилого возраста на дому с Днем рождения и традиционными праздниками) (охвачено 21 чел.);
  
• 
  «Флотский паек» (п. Видяево) – привлечение благотворительной помощи (продукты питания) – 22 чел.
  

Ведется работа по привлечению благотворителей и волонтеров для оказания помощи в рамках социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.


8. Результаты

по итогам работы учреждения за 1 квартал 2022 года коллективу вручены:

• 
  Сертификат «Инклюзивное волонтерство. Базовый курс» (1 чел.)
  
• 
  Свидетельство собственного корреспондента редакционной коллегии СОННЭТ (1 чел.)
  
• 
  Благодарность за долговременное сотрудничество, популяризацию деятельности учреждения, вклад в развитие инновационной и опытно – экспериментальной работы в сфере социального обслуживания СОННЭТ (2 чел.)
  
• 
  Свидетельство о публикации в СМИ СОННЭТ «Кулинарный челлендж: пряный чай», «О воспитании через социальную работу» (1 чел.)
  
• 
  Сертификат «Основы волонтерства для начинающих» (7 чел.)
  
• 
  Сертификат «Событийное волонтерство. Базовый курс» (1 чел.)
  
• 
  Сертификат «Обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус)» (1 чел.)
  
• 
  Сертификат «Волонтерство в сфере культуры. Базовый курс» (1 чел.)
  
• 
  Сертификат участника общественного просветительского проекта «Всероссийский Онкологический диктант» (13 чел.)
  
• 
  Свидетельство о публикации в СМИ СОННЭТ «Лауреат 1 Всероссийского конкурса социальных подкастов «Профвысот@» «Кулинарный челлендж» - цикл видео рецептов для получателей социальных услуг (2 чел.)
  
• 
  Сертификат «Серебряное волонтерство. Базовый курс» (16 чел.)
  
• 
  Благодарность за творческий подход, профессионализм и блестящие результаты в подготовке участников VII Всероссийский конкурс творческих работ граждан пожилого возраста и лиц с инвалидностью старше 18лет «МираТворец» (5 чел.)
  
• 
  Сертификат «Эковолонтерство – первый шаг для спасения планеты» (1 чел.)
  
• 
  Сертификат «Эффективные коммуникации» (1 чел.)
  
• 
  Диплом лауреата 1 Всероссийский конкурс социальных подкастов «Профвысот@» журнал СОННЭТ (2 чел.)
  

9. Мониторинги.
В 1 квартале 2022 года проведено 2 мониторинга:

- по реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» по графику анкетирования получателей социальных услуг, утвержденному директором от 10.01.2022г. В ежемесячном анкетировании приняли участие 85 человек из числа получателей услуг, удовлетворенность получаемыми социальными услугами составляет 100% (январь-март 2022). В опросе приняли участие получатели услуг всех структурных подразделений учреждения. При оказании социальных услуг учитываются индивидуальные запросы и потребности получателей.

- участие в мониторинге динамики цен на социально значимые категории продовольственных товаров (16 сотрудников, 47 получателей социальных услуг) – март 2022
В гостевой книге сайта учреждения имеются обращения от 43 обслуживаемых граждан и взаимодействующих организаций с благодарностью коллективу учреждения за оказанную помощь.
9. Осуществление внутреннего контроля качества предоставления социальных услуг.
В 1 квартале 2022 года проведен контроль:

- Проверка соответствия качества предоставляемых социальных услуг стандартам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (01.02.2022-28.02.2022);
Письменные и устные обоснованные жалобы на качество оказания социальных услуг отсутствуют.
Случаи травматизма граждан и работников учреждения, возгораний, пожаров и других чрезвычайных ситуаций, влекущих вероятность причинения материального ущерба, либо вреда здоровью клиентов или сотрудников, за отчетный период отсутствуют.
Зав. отделением Назлиева Е.К.