отчет.нов. Отчет по учебной практике уп 01. 01. Технологии продаж страховых продуктов 38. 02. 02 Страховое дело (по отраслям)
 Скачать 289.41 Kb.
|
|
ГБПОУ «Волгоградский технологический колледж» Кафедра «Правоведение и экономика» ОТЧЕТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ УП 01.01. Технологии продаж страховых продуктов 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)
Волгоград 2021 год ВНУТРЕННЯЯ ОПИСЬ документов, находящихся в отчете студента Файзуллиной Нафисы Фазлиддиновны гр. СД-2
Комитет образования, науки и молодежной политики Волгоградской области государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Волгоградский технологический колледж»
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ по учебной практике 01.01. Технологии продаж страховых продуктов с 05.04.2021 по 11.04.2021 обучающегося Файзуллиной Нафисы Фазлиддиновны За время прохождения практики обучающийся должен приобрести практический опыт реализации различных технологий розничных продаж в страховании уметь: – рассчитывать производительность и эффективность работы страховых агентов; – разрабатывать агентский план продаж; – проводить первичное обучение и осуществлять методическое сопровождение новых агентов; – разрабатывать системы стимулирования агентов; – рассчитывать комиссионное вознаграждение; – проводить переговоры по развитию банковского страхования; – выбирать сочетающиеся между собой страховые и банковские продукты; – проводить маркетинговые исследования нового рынка на предмет открытия точек продаж; – выявлять основных конкурентов и перспективные сегменты рынка; – осуществлять продажи страховых продуктов и их поддержку; – реализовывать технологии директ-маркетинга и оценивать их эффективность; – организовывать работу контакт-центра страховой компании и оцениватьосновные показатели его работы; – осуществлять персональные продажи и методическое сопровождение договоров страхования. – вести телефонные переговоры с клиентами. –организовывать функционирование интернет-магазина страховой компании; – обновлять данные и технологии интернет-магазинов. По итогам практики составляется отчет. В отчете необходимо осветить следующие вопросы: – способы планирования развития агентской сети в страховой компании; – порядок расчета производительности агентов; – этику взаимоотношений между руководителями и подчиненными; – принципы управления агентской сетью и планирования деятельности агента; – модели выплаты комиссионного вознаграждения; – понятие банковского страхования; – сетевых посредников: автосалоны, почта, банки, организации, туристические фирмы, организации розничной торговли, загсы; – порядок разработки и реализации технологий продаж полисов через сетевых посредников. – теоретические основы разработки бизнес-плана открытия точки розничных продаж; – маркетинговый анализ открытия точки продаж; – содержание технологии продажи полисов на рабочих местах; – теоретические основы создания базы данных потенциальных и существующих клиентов; – способы создания системы обратной связи с клиентом; – психологию и этику телефонных переговоров; – особенности управления персоналом контакт-центра в процессе текущей деятельности; – способы комбинирования директ-маркетинга и телефонных продаж; – факторы роста интернет-продаж в страховании; – требования к страховым интернет-продуктам. Срок предоставления отчета по практике: __ ______ 2021 г. Задание получил обучающийся группы СД-2___ / Н.Ф. Файзуллина / ХАРАКТЕРИСТИКА студентки ГБПОУ «Волгоградский технологический колледж» Файзуллиной Нафисы Фазлиддиновны Студентка Файзуллина Нафиса Фазлиддиновна за время прохождения практики в ООО «Капитал МС» проявила себя следующим образом: место проведения практики посещалось ежедневно , отношение к должностным обязанностям добросовестное , в овладении специальностью проявлено трудолюбие . За время прохождения практики Файзуллина Нафиса ознакомилась с организацией, с трудовыми обязанностями, показала, что способна налаживать взаимоотношения с другими сотрудниками, работать в команде, умеет планировать и организовывать свою работу. В отношении выполнения трудовых заданий проявила себя с положительной стороны, относилась ответственно, выполняла все поручения вовремя и добросовестно, была общительна и любознательна, проявила стремления к профессии. Характеристика дана для предъявления в ГБПОУ «Волгоградский технологический колледж» Начальник отдела сопровождения застрахованных лиц ___________________Е.И. Горба ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАДАНИЙПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ Я, Файзуллина Нафиса, студентка группы СД-2 проходила практику в ООО «Капитал МС» В ходе прохождения практики, я собрала данные и информацию для характеристики предприятия, изучила историю возникновения и развития компании, выяснила что, ООО «Капитал МС» осуществляет свою деятельность с 1994 года, но тогда в структуре СК «РОСГОССТРАХ», с 2002 года уже стала отдельной компанией. Так же, ознакомилась с принципами и структурой организации Определила, что полис обязательного медицинского страхования не продается, в продажу идут добровольные медицинские полисы. Рассмотрела вид полиса ОМС старого и нового образца (Приложение 1), так же, получила копии Лицензий на осуществление страховой деятельности (Приложение 2). Главными задачами данной страховой компании является обеспечение предусмотренных законодательством Российской Федерации прав граждан в системе обязательного медицинского страхования и обеспечение гарантий бесплатного оказания застрахованным лицам медицинской помощи при наступлении страхового случая в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования и базовой программы обязательного медицинского страхования. Вывод: За время прохождения практики я приобрела теоретические навыки работы с клиентами, также научилась порядку расчёта производительности агентов в теории. Ознакомилась с психологией и этикой телефонных переговоров, а также улучшила знания по выбранной специальности. АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ Студентка Файзуллина Нафиса Фазлиддиновна________________ Структура компетентностной модели студента
Сведения о результатах прохождения практики
Рекомендации: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Наименование предприятия: _______________________ Куратор ___________ _______________________ ____________ (зачтено/незачтено) (подпись/расшифровка) (дата) ГБПОУ «Волгоградский технологический колледж» Кафедра «Правоведение и экономика» ДНЕВНИК ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ УП 01.01. Технологии продаж страховых продуктов 38.02.02 Страховое дело (по отраслям) курс 2 группа СД-2_______ Студентки Файзуллина Н.Ф. СД-2 ____________________________ Фамилия, И.О., номер группы Руководитель практики: Фамилия, И.О. Куратор практики: Фамилия, И.О. Волгоград, 2021 год Внутренние страницы дневника по учебной практике
Подпись куратора практики ______________________ Образцы первичных и сводных страховых полисов    |