Экономика СӨЖ 13 апта. Отстік азастан Мемлекеттік Педагогикалы Университеті Сж таырыбы Ксіпкерлік мдениеті мен этикасы
Скачать 19.22 Kb.
|
Оңтүстік Қазақстан Мемлекеттік Педагогикалық Университеті СӨЖ Тақырыбы: Кәсіпкерлік мәдениеті мен этикасы.Кәсіпкерлік мәдениетінің мәні мен мағынасы. Іскерлік қатынастар. Кәсіпкерлік этикасы, іскерлік этикет Орындаған:Орынбасар Маржан Тобы:1404-11 Қабылдаған: Темирова.Ж Кәсіпкерлікмәдениет - субьектілердіңкәсіпкерлікқызметтіжүзегеасырудағыбелгілібірқалыптасқанқағидалары, тәсілдеріменәдістерініңжиынтығы. Олелдегі ( қорамдағы) қолданыстағықұқыктықнормаларға, бизнестіжүзегеасырукезіндегііс-әрекетнормаларына, іскерлікдағдыларга, этикалықжәнеадамгершілікережелеріненегізделеді. « Кәсіпкерлікмәдениет» түсінігінінмазмұнынмынадай 3 құрамдасбөлік(компонент) арқылыанықтауғаболады: 1. Кәсіпкердіңбизнестіңқұндылықтарытуралытүсінігі 2. Кәсіпкерлікқызметтіжоспарлауменжүзегеасырукезіндегімінез - құлық ( іс- әрекет) нормаларыменережелері. 3. Кәсіпкердіңнақтыіс- әрекеті, соныңнәтижесіндекәсіпкерәзірленгенережелерменмәденимінез- құлықнормаларыніс-жүзіндежүзегеасырады Кәсіпкерлікмәдениеттіңнегізгіэлементтерінемыналаржатқызылады: Кәсіпкерлікқызметтіңзаңдылығы: Міндеттерменміндеттемелердімінсізорындау; Кәсіпкерліксубъектілерініңөзбизнесінадалжургізуі, адамдармен, тұтынушылармен, әріптестермен, мемлекетпенадалқарым-қатынаста болу; Кәсіпкердіңжалпыэтикалықнормалардысақтауы Кәсіпкерлікқызметтіңқажеттіліктіқанағаттандыруғабағытталуы; Кәсіпкерлікіс-әрекетіболжаумүмкіншілігі Кәсіпкерлікұйымдардыңмәдениетімынадайішкіфакторларарқылыанықталады: Кәсіпкерлікқызметтіңпәніжәнеоны уйымдастыружағдайы; Меншікиелеріменқызметкерлердің мотивациясы: кәсіпорынбасшыларыменжалдамалыжұмыскерлердіңөзарақарым-қатынасмеханизмі, басқарушылықмәдениетдеңгейі; кәсіпорынбасшыларыменжалдамалыжұмыскерлердіңөзарақарым-қатынасмеханизмі, басқарушылықмәдениетдеңгейі; нарықтажетекшіорынғаиеболуғамүмкіндікберетінерекшебасқарустилінінболуы: Кәсіпорынбасшылары, менеджелеріменқызметкерлерініңжоғарыкәсібиқұзыреттілігіжәнеолардыоқытумүмкіншілігі; Кәсіпорынжетугеұмтылатынқұндылықтартуралынақтыәріайқынтүсініктержиыныныңболуы; Кәсіпорынқызметініңжоғарытиімділіккебағытталуыжәне ұсынылатынтауарларменқызметтерсапасы: Тұтынушыларғаанықжәнесапалы қызметкөрсетуі, тұтынушылармен жақсы, өзарақарым-қатынастардаболуы: Қызметкерлердіңұйыммүдделерінеберікболуы, ұйымныңкөздегенмақсаттарғажетуібарысындағыолардыңөзрөлініңқаншалықтымаңыздыекендігітуралыақпараталуы; Қажеттісанитарлықгигиеналықжәнеқауіпсізеңбекжағдайынжасау. |