Памятка проводнику по посадке пассажиров с электронной регистрацией на поезд, оборудованный устройствами контроля легитимности электронных билетов (укэб) Услуга электронной регистрации на поезда,
 Скачать 92.23 Kb.
|
|
ПАМЯТКА проводнику по посадке пассажиров с электронной регистрацией на поезд, оборудованный устройствами контроля легитимности электронных билетов (УКЭБ) Услуга электронной регистрации на поезда, оборудованные УКЭБами, предоставляется пассажиру с момента приобретения электронного билета и не позднее, чем за 5 минут до отправления поезда с любой станции по маршруту следования без ограничения. Перед началом посадки проводник включает УКЭБ удерживая кнопку на верхнем торце устройства. После включения УКЭБа нужно найти на дисплее зелёный значок с надписью UKEB и нажать на него. Программа УКЭБ запустилась. Далее необходимо заполнить обязательные поля номер поезда, номер вагона, дату рейса, Ф.И.О. проводника. Номер поезда должен состоять из трёх цифр и одной или двух букв (это указано в служебном расписании например 007е или 084м). Номер вагона должен состоять из двух цифр (например 10 или 03 и т.д.) Далее нажать кнопку «Выберите дату». На дисплее загорится дата начала рейса в формате чч.мм.гг. Если дата не соответствует дате отправления поезда, необходимо её установить, меняя цифры стрелочками вверх или вниз. После настройки даты, нажать кнопку «Установить». При заполнении поля Ф.И.О. фамилия проводника указывается полностью, а имя и отчество только инициалами. Далее нажать кнопку «Начать рейс», расположенную ниже на дисплее. После этого открывается окно, в правом верхнем углу которого есть голубая кнопка «Настройки». Нужно её нажать и появится новое окно. В нижней его части есть серая кнопка «Пополнение чёрного списка». Её нужно нажать и УКЭБ перейдёт в режим сканирования. Проводник загружает в УКЭБ «черный список», который выглядит как 2D-код, путем сканирования 2D-кода. Сканирование производит камера с обратной стороны УКЭБа. Во время сканирования на дисплее прибора должен быть полностью виден 2D-код. Если сканирование происходит более 10 секунд необходимо попробовать приблизить или удалить прибор от 2-кода на расстояние от 5 до 30 сантиметров. В тёмное время суток можно включить подсветку на приборе соответствующей кнопкой «Свет». После завершения сканирования на дисплее УКЭБа появится надпись «Произведено обновление чёрного списка» и появится новое окно. В левом верхнем углу окна расположена голубая кнопка «Проверка». Её нужно нажать. УКЭБ перешёл в режим проверки электронных билетов. Для сканирования 2D-кода с бланка-заказа пассажира нужно нажать любую из двух кнопок на правом торце УКЭБа. Прибор перейдёт в режим сканирования. 2D-код выдает начальник поезда перед посадкой пассажиров вместе с бланками электронной регистрации пассажиров. В рейсовом журнале начальник поезда делает запись о выданных бланках электронной регистрации по каждому вагону с указанием Ф.И.О. проводников вагонов и их подписями. На посадке пассажир должен предъявить проводнику контрольный и посадочный купон с 2D-кодом на бумаге или на экране мобильного устройства и документ, удостоверяющий личность, данные которого указаны в электронном билете. Электронный билет состоит из двух частей, расположенных на одном листе формата А4, контрольного купона (верхняя часть) и посадочного купона (нижняя часть). При проверке такого билета, проводник сверяет Ф.И.О. и 4 цифры номера паспорта пассажира, а также сканирует 2D-код с бланка-заказа. Проводник считывает 2D-код с посадочного купона и, в случае положительного исхода, загорается зеленый световой сигнал на дисплее УКЭБа. Проводник допускает пассажира в вагон. В этом случае на экране УКЭБа появится вся информация о билете (номер билета, Ф.И.О. пассажира, последние 4 цифры паспорта пассажира, маршрут поездки, дата и время отправления, номер поезда, номер вагона, номер места, количество мест, наличие белья). Нажав ниже серую кнопку «Показать дополнительные данные», можно увидеть данные о стоимости билета и о том полный билет, детский или же льготный. Такая проверка считается успешной. В случае отрицательного исхода, т.е. неудачной проверки, загорается красный сигнал на дисплее УКЭБа и сообщение в котором содержится причина, по которой данные считаются недействительными. Необходимо определить по «черному списку», который находится у начальника поезда, статус электронного билета и, совместно с начальником поезда, принять решение о допуске пассажира к посадке. Электронный билет в обязательном порядке должен иметь 2 шрих-кода! (один на контрольном купоне, второй на посадочном купоне). Сканированию подлежит штрих-код (2D-код) на посадочном купоне. После отправления поезда и повторной проверки документов проводник отрывает посадочный купон и хранит его в папке с билетами, в конце рейса сдает начальнику поезда. Обязательно проверить в контрольном купоне статус электронного билета (должно быть написано «пройдена электронная регистрация»). Читайте информацию в окне посадочного купона (слева от штрих- кода). Если регистрация не пройдена, там будет написано - для проезда недействителен! Статусы электронного билета по «черному списку»:
При сканировании 2D-кода с бланка-заказа необходимо поинтересоваться не распечатывал ли пассажир билет. Если распечатывал, то требовать билет обязательно! Билеты из кассы или терминала, имеющие 2D-код тоже подлежат сканированию в обязательном порядке. В случае, если пассажир садится в поезд с промежуточной станции и данные о нем отсутствуют в Ведомости электронной регистрации, выданной начальником поезда и у него отсутствуют контрольный купон на бумаге или в мобильном устройстве пассажир считается безбилетным и к посадке в поезд не допускается! Если на посадке пассажир предъявляет контрольный купон только на мобильном устройстве, предупреждайте его о необходимости распечатки на бумаге при следующей поездке. Данные с посадочного купона переписать для отчета о проезде пассажира в вашем вагоне. По прибытии в пункт оборота или формирования нужно произвести процедуру завершения рейса. Для этого нужно найти окно с кнопкой «Архив проверки», нажав кнопку со стрелкой возврата в предыдущее меню в левом нижнем углу прибора. После появления кнопки «Архив проверки» её нужно нажать и вся сканированная информация сохранится на SD-карте. Затем нажать кнопку на приборе в правом нижнем углу. Появится окно с кнопкой «Завершить рейс». Нажав её, вы завершили рейс. Начало нового оборота производится аналогично. |