Вопросы к зачету. Перечень вопросов к зачету по дисциплине Фармацевтический менеджмент

• Название: Перечень вопросов к зачету по дисциплине Фармацевтический менеджмент
• Дата: 09.10.2020
• Размер: 15.43 Kb.
• Имя файла: Вопросы к зачету.docx
• Тип: Документы; #141914

Перечень вопросов к зачету по дисциплине

«Фармацевтический менеджмент»

1. 
   Методологические основы фармацевтического менеджмента. Менеджмент. Концепции. Принципы. Методы. Структура. Функции. Виды. Типы. Модели.
   
2. 
   Исторические аспекты становления и развития менеджмента.
   
3. 
   Маркетинговая среда. Структура. Характеристика.
   
4. 
   Типы организационных структур фармацевтического менеджмента.
   
5. 
   Потребность и спрос на товары торгового ассортимента аптечных организаций. Нужда, потребность, спрос. Характеристика. Виды спроса. Характеристика.
   
6. 
   Способы учета и изучения. Факторы, формирующие потребность и спрос на аптечные товары. Основные принципы и методики определения потребности в товарах торгового аптечного ассортимента.
   
7. 
   Нормативные правовые документы, регламентирующие потребность фармацевтических и медицинских организаций в лекарственных средствах.
   
8. 
   Ассортиментная политика аптечных организаций. Товары: Классы, группы, виды, подвиды, разновидности, товарная номенклатура, товарная единица. Понятия, определения.
   
9. 
   Ассортимент товаров. Виды ассортимента: промышленный, торговый, широкий, узкий, простой, сложный. Характеристика. Структура ассортимента товаров.
   
10. 
    Основные характеристики: широта, полнота, глубина, гармоничность, новизна. Характеристика.
    
11. 
    Нормативные правовые документы, регламентирующие формирование торгового ассортимента аптечных организаций.
    
12. 
    Жизненный цикл товара. Основные этапы. Характеристика.
    
13. 
    Факторы, учитываемые на различных стадиях жизненного цикла товара.
    
14. 
    Основные факторы, влияющие на формирование торгового ассортимента аптечных организаций.
    
15. 
    Основные направления формирования и реализации ассортиментной политики аптеки в сфере лекарственного обслуживания населения.
    
16. 
    Маркетинговые исследования в фармации. Цели. Задачи. Основные разделы и направления маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинговых исследований.
    
17. 
    Характеристика. Аналитические методы, используемые при проведении маркетинговых исследований. Характеристика. Область применения.
    
18. 
    Методологические основы фармацевтического менеджмента.
    
19. 
    Общий и фармацевтический менеджмент. Цели. Задачи. Принципы. Категории. Субъекты и объекты менеджмента.
    
20. 
    Основные концепции и школы менеджмента. Сравнительная характеристика.
    
21. 
    Управление как система. Структура. Характеристика.
    
22. 
    Коммуникации в управлении. Виды. Характеристика.
    
23. 
    Виды менеджмента. Особенности. Сравнительная характеристика.
    
24. 
    Организации. Понятие. Признаки. Классификация. Жизненный цикл.
    
25. 
    Организационная структура (общая и управленческая). Принципы проектирования.
    
26. 
    Диагностика деятельности. Внутренняя и внешняя среда.
    
27. 
    Организация труда управленческого персонала фармацевтических организаций.
    
28. 
    Методы менеджмента. Характеристика. Применение в управленческой деятельности.
    
29. 
    Общие и технологические функции менеджмента. Характеристика. Применение в управленческой деятельности в фармации.
    
30. 
    Требования к руководителям фармацевтических организаций. Стили управления трудовыми коллективами.
    
31. 
    Нормативные правовые документы, регламентирующие деятельность руководителей
    

фармацевтических организаций.

32. 
    Кадровый менеджмент фармацевтических организаций. Принципы. Задачи. Модели.
    
33. 
    Кадровая политика организации. Типы. Характеристика.
    
34. 
    Трудовой коллектив. Элементы. Признаки. Виды.
    
35. 
    Планирование потребности в фармацевтических кадрах.
    
36. 
    Нормативные правовые документы, регламентирующие трудовую деятельность фармацевтических работников.
    
37. 
    Этические и деонтологические принципы работы фармацевтических организаций.
    
38. 
    Этика и деонтология. Фармацевтическая этика и деонтология. Основные задачи.
    
39. 
    Этические нормы взаимоотношений фармацевтических работников и посетителей фармацевтических организаций (больных, их родственников). Этические нормы взаимоотношений фармацевтических и медицинских работников. Этические нормы взаимоотношений фармацевтических работников в трудовом коллективе.
    
40. 
    Деонтологические аспекты управления трудовым коллективом.
    
41. 
    Социометрические исследования трудовых коллективов.
    
42. 
    Документационное обеспечение деятельности фармацевтических организаций. Делопроизводство в фармацевтических организациях. Функции. Структура. Нормативные правовые и методические документы.
    
43. 
    Документирование. Основные операции.
    
44. 
    Документ, документация. Классификация. Характеристика. Формуляр-образец организационно-распорядительных документов. Структура. Содержание. Бланки документов.
    
45. 
    Форматы. Виды. Реквизиты. Требования к ним. Область применения.
    
46. 
    Организация работы с документами. Основные операции.
    
47. 
    Документооборот. Документопотоки. Структура. Характеристика. Технологии обработки документов.
    
48. 
    Номенклатура дел. Цели создания. Виды. Оформление. Формирование дел. Понятие.
    
49. 
    Порядок систематизации документов в дела.
    
50. 
    Экспертиза ценности документов. Цели. Критерии оценки документов. Основные этапы.