Остатки. Пользовательское соглашение (соглашение об оказании услуг сервиса timepad)
 Скачать 283.53 Kb.
|
|
4. Права и обязанности Пользователя 4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом. 4.2. Пользователь обязуется соблюдать Правила пользования Cайтом. 4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта. 4.4. Пользователь обязуется использовать Функционал только по его прямому назначению, как это предусмотрено явными пользовательскими функциями Сайта. 4.5. Пользователю запрещается: обходить технические ограничения, установленные на Сайте; изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Функционал Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации; создавать копии Функционала и Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна); изменять Функционал каким бы то ни было способом; совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Функционала; предоставлять доступ к Функционалу третьему лицу; и осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Функционала или Сайта. 4.6. Во избежание разночтений, Функционал и условия предоставления доступа к нему определяются Компанией по собственному усмотрению. Доступ Пользователя к определенному Функционалу или части Сайта может быть ограничен Компанией. 4.7. Пользователь обязуется общаться со службой поддержки Компании и в деловой переписке с Компанией, в том числе по уполномоченным адресам, без использования матерных, бранных и обсценных слов и выражений. В случае нарушения указанного пункта Компания имеет право приостановить коммуникацию с Пользователем со своей стороны. 5. Права и обязанности Организатора 5.1. После заключения Соглашения в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении, Организатору предоставляется доступ к Личному кабинету. Организатор посредством использования Личного кабинета имеет возможность: размещать информацию о Мероприятиях и совершать иные действия, явно предусмотренные Функционалом. 5.2. Организатор обязуется неукоснительно исполнять свои обязанности, предусмотренные Соглашением, Правилами и иными документами, размещенными на Сайте и акцептованными Организатором. 5.3. В случае необходимости получения платного Функционала Организатор обязуется оплатить необходимые суммы. 5.4. Организатор обязуется предоставить Компании информацию о фактически реализованных Организатором услугах каждому из Покупателей по каждому Заказу, в объеме, необходимом Компании. Указанная информация предоставляется Компании в течение 3 (трех) рабочих дней после получения Организатором запроса. 5.5. Организатор обязуется самостоятельно и надлежащим образом исполнить обязательства перед Покупателями по Заказу, в том числе рассматривать запросы и осуществлять возвраты денежных средств Покупателям, а также самостоятельно урегулировать связанные с такими обязательствами претензии Покупателей, включая претензии, возникающие в результате несоответствия суммы Заказа действующим тарифам и прейскурантам Организатора. Пользовательское соглашение (соглашение об оказании услуг сервиса Timepad). Редакция от 25.03.2022 страница 7 из 16 5.6. Организатор обязуется нести ответственность за правомерность и легитимность оказываемых Организатором услуг в рамках Мероприятий и Заказов. 5.7. Организатор обязуется не нарушать прав третьих лиц при создании и проведении Мероприятия, реализации Мерча и доступа к Контенту. 5.8. Организатор обязуется в течение 3 (трех) календарных дней извещать Компанию в порядке, предусмотренном Соглашением о любых изменениях, могущих повлиять на исполнение Сторонами Соглашения, в том числе: изменениях своего фирменного наименования (фамилии, имени или отчества), юридического адреса, фактического адреса, почтового адреса, банковских реквизитов, адреса интернет- сайта, а также паспортных и иных данных. Организатор понимает, что в случае непредоставления или некорректного предоставления своих реквизитов или иной информации Компания не сможет надлежащим образом и в согласованные сроки выполнить свои обязательства. 5.9. Организатор обязуется незамедлительно предоставлять по запросу Компании документы, подтверждающие правомерность и гарантии проведения Мероприятия в обозначенную Организатором дату, подтверждающие права Организатора на Контент, а также подтверждающие правомерность и полномочия Организатора на совершение Заказов. 5.10. Организатор обязуется не реализовывать посредством Сайта Электронные билеты на Мероприятия, которые, в соответствии с Федеральным законом РФ «Об образовании», являются образовательной деятельностью. 5.11. Организатор заявляет и гарантирует, что обладает всеми необходимыми для реализации Мероприятия, Контента и/или Мерча правами, а также что, Мероприятие, Контент и/или Мерч, не нарушают прав и интересов третьих лиц и законодательства Российской Федерации или какого-либо другого государства. 5.12. Организатор обязуется самостоятельно осуществлять классификацию информационной продукции (информации о Мероприятиях) в целях обеспечения информационной безопасности детей, а также размещать знак информационной продукции на Сайте. Компания не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Организатором указанной обязанности, а также Организатор обязуется возместить Компании все убытки, возникшие в случае предъявления каких-либо претензий и/или исков к Компании, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором такой обязанности. 5.13. Организатор не вправе использовать несколько аккаунтов или организаций для распространения информации об одних и тех же Мероприятия. 5.14. Организатор обязуется исполнять все обязательства, возникшие у Организатора перед третьими лицами и/или пользователями Сайта в результате использования Сайта или Функционала, а также самостоятельно урегулировать связанные с этим претензии третьих лиц и/или пользователей Сайта. 5.15. Организатор обязуется при получении от Покупателей данных электронной почты или телефона не передавать указанную информацию третьим лицам и использовать указанную информацию только для целей надлежащего оказания услуг Покупателю, если иное не будет согласовано Организатором и Покупателем в отдельных соглашениях. Организатор обязуется использовать персональные данные третьих лиц, полученные в результате использования Функционала, в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» в редакции, действующей на момент обработки или иного использования Организатором персональных данных. Компания не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Организатором обязанностей по обработке персональных данных, а также Организатор обязуется возместить Компании все убытки, возникшие в случае предъявления каких-либо претензий и/или исков к Компании, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором такой обязанности. 5.16. Организатор обязуется не использовать какие-либо способы приема оплаты от Покупателей за Мероприятия, прямо не предусмотренные Сайтом, в том числе, но не ограничиваясь, прием оплаты напрямую на личную банковскую карту или расчетный счет, на личный кошелек Yandex, Qiwi, WebMoney и им подобные, прием наличных денежных средств, а также размещать на Сайте какую-либо информацию о подобных способах оплаты. Пользовательское соглашение (соглашение об оказании услуг сервиса Timepad). Редакция от 25.03.2022 страница 8 из 16 5.17. Организатор обязуется не вводить Покупателей в заблуждение относительно стоимости участия в Мероприятии и содержания Мероприятия. 5.18. В случае, если деятельность Организатора в соответствии с законодательством Российской Федерации подлежит обязательному лицензированию и/или для ее осуществления необходимо получение каких- либо разрешительных документов, Организатор обязан до начала размещения информации о своих Мероприятиях предоставить Компании такие лицензию и/или разрешительные документы, направив их Компании по адресу электронной почты: support@timepad.ru . А в случае непредоставления компенсировать Компании убытки и сумму штрафа, понесенные таким непредоставлением. 6. Права и обязанности Покупателя 6.1. Покупатель обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Покупатель несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении Заказа. 6.2. Покупатель обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Мероприятия, получения доступа к Контенту и его просмотра, получением Мерча а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми Организатором до оформления Заказа. В случае если Покупателю не полностью ясны какие-либо условия проведения Мероприятия, получения доступа к Контенту и его просмотра, получения Мерча в том числе, порядок оплаты, Покупатель обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа и посещения Мероприятия, получения доступа к Контенту и его просмотра, получения Мерча. 6.3. Покупатель вправе выбирать из предложенных на Сайте способов способ оплаты участия в Мероприятии, получения доступа к Контенту и его просмотра, получения Мерча. При этом Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа. 6.4. Покупатель вправе до начала Мероприятия, до получения доступа к Контенту, до получения Мерча отказаться от участия в Мероприятии, от получения доступа к Контенту, от получения Мерча после оформления и оплаты Заказа на условиях Организатора. В этом случае Покупатель должен, путем активации соответствующей функции в его Личном кабинете на Сайте, оформить запрос на возврат денежных средств, уплаченных Покупателем. Указанный запрос рассматривается Организатором, после чего Покупателю направляется уведомление о порядке и сроках осуществления возврата. Во всех случаях возврат может осуществляться только в отношении всех Электронных билетов, Контента, Мерча или их комбинаций в Заказе. Во всех случаях возврат может осуществляться только за вычетом Сервисного сбора в случае, если Сервисный сбор входил в стоимость Электронного билета. Иное может быть оговорено соглашением между Покупателем и Организатором. 6.5. Во всех случаях возврат осуществляется в размере, определяемом соглашением между Покупателем и Организатором, а в случае отсутствия такого соглашения, - в соответствии с законодательством Российской Федерации. 6.6. В случаях возврата денежных средств, стоимость сервисного сбора и/или комиссии платежных систем и/или стоимость дополнительных услуг и/или иных платежей, предусмотренных документами Компании и/или Организатора, возврату не подлежат. 6.7. При возврате денежных средств Покупателю на банковскую карту, банки или платежные провайдеры могут взимать комиссию за перевод и зачисление денежных средств на карту. Организатор вправе возложить на Компанию исполнение обязательства Организатора по возврату Покупателю денежных средств, уплаченных Покупателем. В этом случае Покупатель обязан принять такое исполнение от Компании, при этом Покупатель не вправе требовать от Компании или Организатора предоставления каких-либо доказательств, подтверждающих указанное возложение. Компания осуществляет возврат денежных средств Покупателю тем способом, которым Покупатель оплатил Электронные билеты доступ к Контенту, Мерч, а в случае оплаты наличными денежными средствами Организатору, возврат осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту Покупателя, если иное не оговорено Сторонами. 6.8. Возврат денежных средств за предоставление доступа к Контенту, после его оплаты, не осуществляется. Пользовательское соглашение (соглашение об оказании услуг сервиса Timepad). Редакция от 25.03.2022 страница 9 из 16 6.9. Покупатель вправе оформить запрос на возврат денежных средств, уплаченных за приобретенные им в рамках одного Заказа Электронные билеты, в случае отмены или переноса Мероприятия, непредоставления доступа к Контенту, непредоставления Мерча. В этом случае Покупатель должен, путем активации соответствующей функции в его Личном кабинете на Сайте, оформить запрос на возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за приобретенные им в рамках одного Заказа Электронные билеты, и предоставить Компании подтверждение об уведомлении Организатора об отказе от исполнения соответствующего договора. Во всех случаях возврат может осуществляться только в отношении всех Электронных билетов в Заказе. 6.10. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за исполнение или неисполнение Организатором обязанности по возврату денежных средств Покупателю в случае отказа Покупателя от участия в Мероприятии, от доступа к Контенту, от получения Мерча, либо отмены или переноса Мероприятия Организатором. Все претензии, связанные с указанными действиями и событиями Покупатель должен направлять непосредственно по указанным на Сайте реквизитам Организатора, либо по реквизитам Организатора, взятым из открытых реестров. В случае невозможности для Покупателем установить реквизиты Организатора, Компания по запросу Покупателя предоставляет такие реквизиты Покупателю посредством Личного кабинета или по адресу электронной почты Покупателя. 6.11. Покупатель обязуется оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц стоимость Заказа. После оплаты Заказа, Электронный билет считается проданным, и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие или воспользоваться иной услугой Организатора. 7. Порядок оформления Заказа и получения Электронного билета 7.1. Покупатель, желающий посетить Мероприятие, получить доступ к Контенту, получить Мерч или воспользоваться иной услугой Организатора, информация о которой размещена на Сайте, изучает информацию о Мероприятии или услуге на соответствующей странице Сайта. 7.2. Для оформления Заказа Покупатель должен совершить следующие действия: 7.2.1. выбрать Мероприятие, Контент, Мерч на Сайте; 7.2.2. предоставить предусмотренные на странице Мероприятия, Контента, Мерча сведения (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме); 7.2.3. подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить заказ нажатием кнопки «Продолжить», либо «Зарегистрироваться» на соответствующей странице Сайта. 7.3. Компания подтверждает принятие и оформление Заказа путем отправки на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении Заказа, соответствующего сообщения. 7.4. В случае если участие в Мероприятии, доступ к Контенту, Мерч являются для Покупателя безвозмездными, а Организатором не установлено дополнительных требований для участия в Мероприятии, получения доступа к Контенту, получения Мерча, вместе с подтверждением оформления Заказа Компания направляет Покупателю сообщение с уведомлением о возможности участия в Мероприятии, получения доступа к Контенту, получения Мерча. 7.5. Если для участия в Мероприятии Покупатель должен оплатить Заказ, после подтверждения Заказа Сайт перенаправляет Покупателя на страницу оплаты Заказа. Для оплаты Заказа Покупатель выбирает соответствующий способ оплаты, указанный на странице Сайта и производит оплату в соответствии с правилами осуществления платежей выбранного Покупателем способа оплаты. После оплаты Заказа Компания направляет Покупателю сообщение с уведомлением о получении оплаты и формирует Электронный билет. 7.6. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на счет Компании. С момента оплаты Заказа между Организатором и Покупателем возникают предусмотренные условиями Мероприятия, доступа к Контенту, получения Мерча обязательства. С того же момента у Компании возникает обязательство по выдаче Покупателю Электронного билета или предоставлению ссылки на страницу в сети Интернет, где он может воспроизвести (просмотреть) Контент. Пользовательское соглашение (соглашение об оказании услуг сервиса Timepad). Редакция от 25.03.2022 страница 10 из 16 7.7. В случае внесения за Покупателя платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Покупателя, и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Покупателя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Компанией. 7.8. Покупатель участвует в Мероприятии, получает доступ к Контенту, получает Мерч в соответствии с правилами, установленными Организатором. 7.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования Электронного билета доступ на Мероприятие будет предоставлен по тому билету, который был предъявлен первым. 7.10. Покупателю необходимо сохранять копию уведомления, подтверждающего осуществление операции по оплате Заказа. 7.11. При оплате Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя, а также Компании в случае причинения подобного ущерба, в том числе ущерба репутационного характера. 7.12. Пользователю в рамках элементов экранного интерфейса может быть предоставлена возможность подключить функцию автоматического пополнения счета в Личном кабинете или автоматическая оплата Функционала Сайта посредством банковской карты в своем Личном кабинете в отношении соответствующей банковской карты в порядке, указанном в рамках Сайта. Указанная возможность может отсутствовать в рамках Сайта, а ее предоставление осуществляется на основании решения Компании. При подключении функции автоматического пополнения в Личном кабинете или автоматическая оплата Функционала Сайта посредством банковской карты (рекуррентный платеж) Пользователю может быть предложено указать номер банковской карты, дату окончания срока действия карты, CVV код, фамилию и имя владельца банковской карты. 7.13. Для осуществления проверки подлинности данных, указанных Пользователем согласно, возможно резервирование банком-эмитентом денежных средств, находящихся на соответствующих банковских счетах Пользователя в банке. После успешного прохождения проверки подлинности данных карты банком-эмитентом банковская карта Пользователя считается привязанной, а функция автоматического пополнения счета в Личном кабинете или автоматическая оплата Функционала Сайта посредством банковской карты - подключенной. Разблокировка суммы, зарезервированной при проверке подлинности банковской карты, производится в сроки, определяемые банком-эмитентом и не зависит от Компании. 7.14. Введенные Пользователем данные банковской карты могут быть сохранены в профиле Пользователя в системах сертифицированных операторов интернет-платежей в соответствии с правилами международных платежных систем и сертификации PCI-DSS, оказывающих Компании услуги по обеспечению приема платежей Пользователей. 7.15. Отключение функции автоматического пополнения счета в Личном кабинете или автоматическая оплата Функционала Сайта посредством банковской карты может быть осуществлено Пользователем в настройках Личного кабинета, либо путем обратной связи с Компанией. |