Персональный менеджмент практическая работа №1. №1 Персональный менеджмент практическая работа. Практическая работа 1 Выполнил Студент Направление Группа Студенческий билет Проверил год Практическая работа 1
 Скачать 24.61 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ ЗАЧНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Практическая работа № 1 Выполнил Студент Направление Группа Студенческий билет № Проверил год Практическая работа №1 Ситуация 1 В Ваш «дружный» коллектив приходит «новичок». Он считается прекрасным специалистом и его качества соответствуют большинству наилучших качеств менеджера. С течением времени это подтверждается, но выясняется, что при выполнении срочных заданий, требующих высокой организованности и пунктуальности, качество его работы снижается. Вы приглашаете его на беседу и говорите: "Я ценю Вас, как прекрасного, грамотного специалиста и хочу поручить Вам ответственное дело. Считаю, что кроме Вас лучше этого не сделает никто. Прошу подойти со всей ответственностью к данному заданию, которое очень важно для нашей фирмы и выполнить в соответствии с установленными сроками. В противном случае под угрозой стоит выполнение договора и лишение премиальных всего коллектива. Я на Вас очень рассчитываю". Думаю, его простимулируют, аргументы о премии и доверии только ему. Ситуация 2 Приняв на работу менеджера, Вы надеялись на более эффективную работу, но в результате разочарованы, так как он не соответствует одному из важнейших качеств менеджера – самодисциплине. Он не обязателен, не собран, не умеет отказывать. Но тем не менее он отличный профессионал в своей деятельности. Как Вы разрешите данную ситуацию? При выявлении такого качества у нового менеджера, как отсутствие самодисциплины, проведу с ним дополнительные, внеплановые инструктажи по соблюдению трудовой дисциплины и выполнению его должностных обязанностей. А для повышения эффективности труда можно предложить модель планирования своей деятельности: - предварительное ежедневное планирование рабочего дня с указанием перечня работ, которые необходимо выполнить, с анализом приблизительных затрат времени на их выполнение. Ежедневник или дневник позволяет планировать распределение рабочего времени и на более далекую перспективу: неделю, месяц, а по крупным проблемам и в разрезе года; - определение приоритетов очередности работ в зависимости от их важности; - выполнение сходных по характеру работ без перерыва, т.е. в заранее установленный период, что позволит сократить затраты времени; - при необходимости корректировка плана распределения рабочего времени, если возникли какие-либо непредвиденные ситуации; - не откладывать на завтра, то что можно выполнить сегодня; - обязательное планирование на другие дни всего, что не удалось сделать за истекший день. Заблаговременно составленные планы работы дисциплинируют его труд и исключают невыполнение важных мероприятий. Без плана его рабочий день обычно заполняется текущими делами и не остается времени на решение перспективных вопросов, повышение своей квалификации, реализацию духовных интересов и отдых. Трудолюбивый сотрудник может достигнуть высоких результатов, даже в организации своей силы воли и дисциплины, поэтому стоит дать ему возможность реабилитироваться. Если профессионал он отличный, значит и самодисциплинировать себя сможет. В крайнем случае, если предложенная модель планирования рабочего времени не даст желаемых результатов, руководитель должен привлечь сотрудника к дисциплинарному взысканию за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей с составлением соответствующих актов, протоколов, приказов. При повторном нарушении, руководитель может предложить сотруднику, в качестве «стимуляции», либо другое рабочее место, либо увольнение. Ситуация 3 Вам предложено заполнить анкету, посвященную преимуществам самоменеджмента. Какие из этих преимуществ наиболее важные и какие в наибольшей степени оказывают влияние на формирование жизненной цели менеджера? Что Вы запишете в качестве определения в графу «Организованность»? 1.эффективное распределение собственного времени, 2.правильное определение задач, 3.соблюдение крайних сроков ( дедлайнов). Потому что человек, который умеет правильно распоряжаться временем и не упускать главного - и есть организованный человек. Ситуация 4 Новый работник Вашего отдела постоянно говорит о том, что он выполняет задание, порученное ему, намного лучше и быстрее своего коллеги, с которым совместно работает. Но на деле оказывается, что это не так. Вы приглашаете его на беседу и говорите: -Человека уволить просто. Даю тебе шанс оправдаться, но я буду проверять тебя и если что-нибудь подобное повторится, придется применять карательные меры! И корректно напомню про его личные обязанности и достижения. Аргумент: работник не может самостоятельно контролировать свои поручения. Ситуация 5 Вы находитесь в поиске работы. На очередном конкурсном отборе Вам предлагают заполнить анкету. В графы «Ф.И.О.», «Пол», «Профессия» Вы вписываете свои данные автоматически, а вот над графой «Цель» Ваша авторучка «замерла». Сформулируйте цель так, чтобы Вы прошли отбор и заинтересовали работодателя. Цель: Ваша фирма является перспективной на рынке, я хочу реализовать себя и свои способности в трудовой деятельности вашей фирмы, помогать ей добиваться поставленных задач, ведь от их выполнения зависит и моя карьера ! Ситуация 6 Французский социолог Б. Гурней выделил четыре типа личностных целей человека, вступившего в управленческую организацию. 1. Стремление к безопасности, к исключению угроз риска для себя лично. 2. Стремление к повышению жизненного уровня. Для понимания этой цели следует иметь в виду, что удовлетворенность работников своей зарплатой зависит не только от абсолютной величины вознаграждения, но и от соотношения с зарплатами их коллег. 3. Стремление к власти. Эта цель распадается на ряд взаимосвязанных подцелей: стремление к расширению круга своих полномочий, достижению автономии, продвижению вверх по служебной лестнице. 4. Стремление повысить и укрепить престиж. Эта цель разбивается на две подцели: укрепление личного престижа и престижа самой организации. Ситуация 7 Исходя из модели качеств менеджера искусство персонального менеджмента, управления собственной жизнедеятельностью складывается из 7 блоков качеств. Перечислите эти блоки и дайте краткую характеристику каждого из них.
|