Практическая работа на тему "арендапрокат автомобилей audi"
 Скачать 1.07 Mb.
|
|
Московский автомобильно-дорожный колледж имени А. А. Николаева Практическая работа на тему “аренда/прокат автомобилей AUDI” Выполнил студент группы 2ип1 Александр Добров Юрьевич План: 1.Введение 2.Теоретическая часть по вопросам: методология, методика, технология, принципы и подходы создания программных продуктов. 3. исследование предметной области. 4 анализ готовых программных продуктов в вашей области. 5. Сформулировать требования к будущей ИС с использованием диаграмм прецедентов и разработать концептуальную модель ее БД. Введение В этой экзаменационной работе я проанализирую услуги по продаже аксессуаров для автомобилей Методологическая основа: общенаучные методы, анализ нового договора. Результаты: рассмотрены плюсы данного договора: выгодность каршеринга по сравнению со стоимостью аналогичных услуг такси в крупных российских городах России, доступ к новому виду городской мобильности, рациональная и более интенсивная эксплуатация автомобиля, уменьшение загруженности дорог, сокращение количества вредных выбросов и т.д. Вывод: договор каршеринга необходимо относить к смешанным договорам. Теоретическая часть по вопросам: методология, технология, принципы и подходы создания программных продуктов. Методология. Методология — учение о методах, способах и стратегиях исследования предмета. Цель методологии создания информационных систем (ИС) заключается в организации процесса построения ИС и обеспечении управления этим процессом для того, чтобы гарантировать выполнение требований как к самой ИС, так и к характеристикам процесса разработки. Основными задачами, решение которые должна обеспечивать методология создания корпоративных ИС являются следующие задачи: обеспечивать создание корпоративных ИС, отвечающих предъявляемым к ним требованиям по автоматизации деловых процессов и отвечающих целям и задачам организации; гарантировать создание системы с заданным качеством в заданные сроки и в рамках бюджета; поддерживать удобную дисциплину сопровождения, модификации и наращивания системы. Технологии. Технология — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; в широком смысле — применение научного знания для решения практических задач. Технология включает в себя способы работы, её режим, последовательность действий. Технологии могут классифицироваться или в связи с определённой отраслью производства, или в связи с конкретными материалами и способами их получения и обработки. К отраслевым технологиям относятся, например, технология горных работ, технология машиностроения, технология строительства, с материалами связаны технология металлов, технология волокнистых веществ, технология тканей. В основе химической технологии лежат процессы, происходящие при химических реакциях, вследствие которых изменяются состав, строение, а в результате и свойства преобразуемых продуктов. Принципы и подходы разработки программных продуктов. Программное обеспечение различается по выполняемым функциям, реализации и назначению. Тем не менее, существуют общие принципы, которых нужно придерживаться в процессе разработки. Подход к структуре Необходимо создать надежную структуру программы, выявить все моменты, которые не до конца ясны, и недостатки, которые можно исправить сразу. Только после этого можно окончательно выбрать вариант дизайна. Итеративный процесс Данный процесс нужно повторять для устранения факторов риска. Он работает в 4 шага: сбор необходимых требований, проектирование, реализация и тестирование программного обеспечения. Шаги нужно повторять до тех пор, пока не уменьшатся факторы риска. Анализ предметной области Чтобы вести учет всех автомобилей, которые можно взять в прокат, в организации имеется потребность в структурировании данных об автомобилях. Отсутствие такой возможности приводит к проблеме утери данных и большим временным затратам на выборку данных. В случае ДТП ответственность клиента составляет величину залога - 200$, весь остальной ущерб, нанесённый автомобилю, покрывает страховая компания. Процесс оформления аренды автомобиля прост и понятен. От Вас требуется лишь минимальный комплект документов (паспорт и водительское удостоверение) для оформления документов аренды. Нас интересует работа автопроката. Прокат автомобилей - весьма распространенная и востребованная услуга. В любом городе работает множество авто прокатных контор - от крупных до самых маленьких. Процедура аренды автомобиля проста. От клиента требуется, чтобы его возраст был не менее 21 года и не превышал 70 лет. Служащему арендной компании надо предъявить паспорт и водительское удостоверение (международное). К моменту заключения договора удостоверение должно быть действительно не менее 2 лет. В стоимость арендной платы должно входить следующее: неограниченный пробег автомобиля; ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек и ветрового стекла; полная страховка на случай ДТП, произошедшего не по вине клиента; страховка пассажиров от несчастных случаев (себя же водитель страхует за дополнительную плату); Анализ готовых программных продуктов в нашей области Перед началом разработки программного продукта для каршеринга произведем исследование уже существующих аналогов приложения на сегодняшний день. Такие приложения пользуются спросом в настоящее время, так как существует внушительное количество предприятий, занимающихся арендой автомобилей фирмы AUDI и многих других. «Яндекс. Драйв» Приложение для аренды и проката автомобилей которое позволяет взять автомобиль напрокат в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи. Автопарк насчитывает более 16 000 автомобилей, среди них – Audi A3, Audi Q3, Audi Q3 quattro, Ford Mustang 1965 Fastback, Ford Mustang 1969, Genesis G70, Hyundai Creta, Hyundai Solaris, X-Line, Mercedes-Benz E200, Nissan Leaf, Nissan Qashqai, Renault Kaptur, Škoda Octavia, Škoda Rapid, Toyota RAV4, Volkswagen Polo, Citroen Jumpy с АКПП, Citroen Jumpy с МКПП, Ford Transit с МКПП, Volkswagen Transporter с АКПП, Volkswagen Transporter с МКПП. Тарифы: фиксированный, поминутный, конструктор часов и километров, почасовой, суточный. Осенью 2017 года менеджер по продукту «Яндекс. Карт» Антон Рязанов предложил руководству компании запустить собственный каршеринг. Рязанов изучил рынок, проработал бизнес-модель и презентовал проект операционному директору «Яндекса» Грегори Абовски, основателю и президенту Аркадию Воложу и генеральному директору Александру Шульгину. Особенностью концепции было использование системы «Яндекс.Авто», которая синхронизировала информацию о часто используемых адресах пользователя для навигатора и музыкальные предпочтения для стриминговых сервисов. Официальный анонс «Яндекс. Драйва» состоялся в середине декабря 2017 года, а 21 февраля 2018 года сервис начал работу в Москве с автопарком из 750 машин Kia Rio, Kia Rio X-Line и Renault Kaptur. «Драйв» изначально запустился с большим автопарком и первым среди российских сервисов предложил пользователям динамическое ценообразование, учитывающее спрос на машины и ситуацию на дороге. Конечно, данное приложение позволяет взять в аренду не только автомобили фирмы AUDI , но в ней так же можно отсортировать поиск автомобилей по марке AUDI Функциональность Приложение является лидером по функциональности. Перед бронированием можно отсортировать автомобили по определенной модели, уровню топлива и другим категориям. Можно увидеть, поддерживает ли автомобиль удаленный прогрев или охлаждение, подает ли сигнал для нахождения автомобиля. В полной мере реализован автопоиск автомобиля. Есть карта заправок. Во время тестирования было зафиксировано информирование о незавершенной аренде. Приложение уведомляет пользователей о превышении скорости на 10 км/ч от разрешенной. «Belkacar» Идея создать каршеринговый сервис возникла в октябре 2013 года. Екатерина Макарова, Лориана Cардар и Елена Мурадова, вдохновленные практичностью каршеринга в Милане, решили запустить аналогичный сервис в Москве. Перед запуском проекта был проведен тщательный анализ рынка каршеринга и дорожных проблем Москвы; в качестве консультанта был приглашен Джулиан Эспириту — сооснователь крупнейшего в мире сервиса по каршерингу Zipcar.  На разработку сервиса было потрачено 260,000 долларов из личных сбережений основателей позже компания привлекла инвестиции в несколько миллионов евро швейцарского фонда Bryanston. В общей сложности на подготовку к запуску сервиса ушло три года. Компания официально объявила об открытии 25 октября 2016 года. В октябре 2016 года при поддержке Департамента транспорта Москвы на дороги города выехали 100 автомобилей BelkaCar. В январе 2017 года парк пополнился ещё 150 хэтчбэками Kia Rio и 50 Ford Fiesta. В феврале этого же года аренда и парковка автомобилей стали доступны в аэропорту Домодедово. «Делимобиль» Каршеринговая компания Делимобиль предоставляет услуги с 2015 года. На данный момент сервис пользуется популярностью уже в 9 городах России. Первый автопарк насчитывал всего 100 автомобилей. Сегодня же количество автомобилей Делимобиль на улицах Москвы выросло до 1970 Чтобы стать клиентом сервиса Делимобиль, нужно установить приложение, зарегистрироваться в системе, прикрепить нужные документы для проверки личности водителя. Приложение можно скачать на телефон через App Store или Google Play. Когда регистрация будет завершена, клиент может выбрать способ подписания договора: в электронном виде, в офисе или с доставкой курьером. Каждый вариант имеет одинаковую юридическую силу. Самый быстрый и удобный способ – через мобильное приложение. После регистрации в системе пользователь получает пароль от личного кабинета (далее ЛК) в виде смс-сообщения. Логином является номер телефона. Сразу после регистрации профиль будет неактивен. В ЛК можно посмотреть, какие автомобили доступны. Но сразу же арендовать транспортное средство не получится. Такая возможность появится лишь после того, как будут загружены все сканы/фото документов, а менеджеры проверять пользователя.  Формулирование требований к будущей ИС Прокат автомобилей (или аренда) автомобилей - весьма распространенная и востребованная услуга. В любом городе работает множество авто прокатных контор - от крупных до самых маленьких. Процедура аренды автомобиля проста. От клиента требуется, чтобы его возраст был не менее 21 года и не превышал 70 лет. Служащему арендной компании надо предъявить паспорт и водительское удостоверение (международное). К моменту заключения договора удостоверение должно быть действительно не менее 2 лет. В некоторых странах обслуживание клиента производится только при наличии кредитной карты, в большинстве же стран оплата за услуги проводится наличными, но необходимо внести небольшой залог. В стоимость арендной платы должно входить следующее: неограниченный пробег автомобиля; доставка клиенту автомобиля в черте города; ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек и ветрового стекла; полная страховка на случай ДТП, произошедшего не по вине клиента; страховка, покрывающая ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП по вине клиента, сверх определенной суммы (но если на момент ДТП водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, страховка не выплачивается); страховка пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев (себя водитель может застраховать за дополнительную плату); налоги.  Автомобили: ID номер – атрибут хранящий информацию о номер машины в базе цвет - атрибут, хранящий информацию о цвете автомобиля статус - атрибут, хранящий информацию о расположении автомобиля Клиенты: ID номер ID номер – атрибут хранящий уникальный идентификатор. ФИО атрибут, хранящий фамилию, имя, отчество клиента. паспортные данные - атрибут, хранящий данные паспорта Сущности предметной области
Прецеденты администратора БД Требования к проекту сформулируем с помощью диаграмм прецедентов. На рисунке показана UML диаграмма. Как видно из рисунка, основная задача Менеджера по аренде – проконсультировать и создать желание у клиента арендовать автомобиль фирмы AUDI именно у нашей компании Концептуальная модель 
Построение концептуальной модели предметной области  Выделим в предметной области ИС, пользуясь технологией ER моделирования сущности и связи между ними. На рисунке 3. показана концептуальная модель предметной области ИС в нотации ER MS Visio. Стрелка указывает на главную таблицу в связи «Один ко многим» это сторона «Один». Символы PK (Primary Key) и FK (Foreign Key) используются для обозначения атрибутов сущности, которые являются главными ключами и внешними ключами при организации связей. Составим словарь сущностей концептуальной модели. Построение физической модели предметной области Физическая реализация базы данных была выполнена в MS Access. Для ключей баз данных был выбран Числовой тип данных, разрядность которого соответствует длинному целому. Для символьных данных был выбран Текстовый тип фиксированного размера. Так в таблице машин использованы атрибуты: Код машины Марка машины В таблице клиентов используются атрибуты: Код клиента ФИО Номер телефона  Заключение – выводы Прокат (или аренда) автомобилей - весьма распространенная и востребованная услуга среди туристов, особенно на стационарных и курортных турах. В любом туристском или курортном центре работает множество авто прокатных контор - от крупных до самых маленьких. Ведущей фирмой по прокату автомашин в мире является фирма “HERTZ”. Конкурирующая с ней ʼʼAVISʼʼ в середине 90-х гᴦ. была названа английским журналом ʼʼInstitutional Investorʼʼ лучшей в мире фирмой, сдающей автомобили на прокат Процедура аренды автомобиля проста. От туриста требуется, чтобы его возраст был не менее 21 года и не превышал 70 лет (в некоторых фирмах Великобритании - 25 и 75 лет соответственно). Служащему арендной компании нужно предъявить паспорт и водительское удостоверение (международное). К моменту заключения договора удостоверение должно быть действительно не менее 2 лет (в Великобритании - 1 год, а для водителей моложе 25 лет требуемый стаж увеличивается на 1 год). В стоимость арендной платы должно входить следующее: – неограниченный пробег автомобиля; – доставка клиенту автомобиля в черте города; – ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек и ветрового стекла; – полная страховка на случай ДТП, произошедшего не по вине клиента; – страховка, покрывающая ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП по вине клиента͵ сверх определённой суммы (но если на момент ДТП водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, страховка не выплачивается); – страховка пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев (себя водитель может застраховать за дополнительную плату); – налоги. Аренду автомобиля в месте отдыха можно заказать еще во время покупки тура в своем агентстве, включив ее в пакет услугᴦ. Многие турагентства предлагают это своим туристам, так как заказ аренды машины в своем агентстве облегчает туристу проблемы по прочтению договора на аренду на иностранном языке, гарантирует предоставление качественных и понятных услуг договором на покупку тура в целом. Схема заказа автомобиля через турагентство следующая. Получив соответствующий заказ от своего туриста͵ турагентство запрашивает факсом принимающего туроператора или напрямую авто прокатную фирму. В запросе указываются фамилия и имя туриста͵ срок аренды, марка автомобиля, место доставки автомобиля туристу. Авто прокатная фирма также факсом направляет в турагентство ваучер на имя клиента. После получения ваучера производится перевод денег на оплату аренды автомобиля. В месте отдыха турист, предъявив ваучер, может получить автомобиль и пользоваться им в свое удовольствие. Список литературы 1. Журнал " За рулем" № 1, 2 2016год. 2. Журнал " За рулем" № 6,11 2017год. 3. Журнал " АВТО" №12 2017 год. 4. http://allrefs.net/c1/493dz/p8/ 5. http://referatwork.ru/category/avto/view/42_prokat_avtomobiley |