Практическаяработа%20(1). Практическая работа По теме Защита прав потребителей
Скачать 15.66 Kb.
|
Практическая работа По теме : Защита прав потребителей Ответить на вопросы: Какими нормативными актами регулируются отношения с участием граждан - потребителей? Перечислить основные права потребителей Что вправе потребовать покупатель которому продан товар с недостатками? Какие дальнейшие действия продавца при возникновении спора с покупател Права потребителей при приобретении товаров можно разделить на какие 2 группы?ем о недостатке товара? Какие устанавливаются сроки согласно ФЗ «О защите прав потребителей» если покупатель требует заменить товар не надлежащего качества на новый товар? При обнаружении недостатков в выполненной работе , что вправе потребовать потребитель? При покупке товара , что обязан предоставить продавец покупателю? Решение задачи : 1.В магазине «Сотовая связь» был продан сотовый телефон «Nokia» с гарантийным сроком 12 месяцев. В течение гарантийного срока телефон сломался. Покупатель обратился к продавцу с требованием замены телефона на новый. Продавец отказался выполнять требование покупателя и предложил сделать экспертизу в сервисном центр.Кто прав? Ответ обоснуйте. За чей счет должен быть доставлен холодильник в сервисный центр для ремонта? |