Практическая работа ситуации. Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное)
Скачать 13.53 Kb.
|
Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное) 1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер) 2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации. 3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики. Задачи. 1. Встреча с клиентом. 2. Отказ клиента от услуг. 3. Факторы, влияющие на отказ от услуг. Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное) 1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер) 2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации. 3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики. Задачи. Встреча с клиентом. Значительное опоздание клиента по предварительной записи. Завершение обслуживания клиента Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное) 1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер) 2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации. 3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики. Задачи. Встреча с клиентом. У клиента заболевание кожи или педикулез. Влияния на принятия решения клиента о прически. Практическая работа Профессиональная этика в различных производственных ситуациях. Задание 1 (основное) 1. Распределение ролей (администратор салона, клиент, мастер) 2. Разыгрывание каждой предложенной производственной ситуации. 3. Обсуждение, выявление ошибок при соблюдении правил профессиональной этики. Задачи. Встреча с клиентом. Работа с клиентом в нетрезвом состоянии или в состоянии сильного психического возбуждения. Реакция мастера на недовольство клиента работой. |