Окоаовлул. Практическая работа Ситуационная задача Оценка оптимальности решения
Скачать 17.21 Kb.
|
Хоров Егор Б-211 Практическая работа 6. Ситуационная задача № 1. Оценка оптимальности решения Оптимальным может считаться такое решение, которое в данных хозяйственных условиях является наилучшим, т.е. наиболее эффективным. Каждое оптимальное решение, т.е. наилучшее с данной точки зрения, не является абсолютным. Оно может стать неоптимальным, уступить место другому, если изменится критерий, по которому сравниваются между собой различные варианты. Переход от интуитивных методов принятия решений, позволяющих получить допустимые, но далекие от оптимальных результаты, к строгим, научно обоснованным решениям, обеспечивающим получение максимума общественно-полезных результатов при минимуме затрат, возможен только на принципиально новой основе организации всей системы управления. Экономические методы оценки оптимальности управленческих решений приведены в следующих задачах. Для принятия успешного управленческого решения руководитель должен располагать необходимой, достаточной, достоверной и своевременной информацией. Однако руководители получают ее из разных источников. Проиллюстрируем это утверждение на примерах деятельности руководителей двух разных фирм (табл. 1). Баланс источников информации (в процентах)
Вопросы для обсуждения ситуации 1.Какие требования предъявляются к выбору источников информации? 2. В чем заключается задача руководителя в области информационной подготовки управленческих решений? Требования к управленческим решениям: конкретность, обоснованность, эффективность, своевременность, непротиворечивость, правомочность и законность. 3. Выбору какого руководителя из двух фирм вы отдаете предпочтение при использовании им источников информации и почему? Я бы отдал предпочтение 1 руководителю, так как у хорошего руководителя нету времени на обход объектов, слухи и тому пободное. Хороший руководитель основывается на результатах уже выполненной работы. Второй руководитель больше основывается на слухах, объездах и постоянный болтавней с подчинёнными, он скорее должен занимать должность прораба, нежели руководящую должность. Исходя из вышесказанного можно сделать выбор, что первый руководитель предпочтительнее. 4. Какие источники информации следует выбрать руководителю с позиции оперативного и стратегического управления? Для стратегического и оперативного управления следует выбрать следующие источники информации: совещание, служебные документы, данные диспетчерской службы и данные с автоматизированной системы управления производством (АСУП). 5. Достаточно ли представленной информации для принятия обоснованных управленческих решений? Если нет, то какие источники вы предложили бы учитывать? Я считаю, что для обоснованных управленческих решений данных факторов вполне хватает. Ситуационная задача № 2. Принятие правильного решения Завод, выпускающий стройматериалы, столкнулся с ситуацией значительного повышения спроса на свою продукцию, вызванного развернувшимся строительством коттеджного поселка в окрестностях города. В связи с этим директор завода принял решение увеличить объем выпускаемой продукции на 30%. На совещании, проведенном директором, выяснилось, что «узким местом», затрудняющим решение поставленной задачи, является распределение работы между исполнителями и загрузка производственных мощностей. Для решения этой проблемы были поставлены следующие альтернативные варианты цели: введение основного календарного плана, обеспечивающего гибкость в работе и удобного при выполнении срочных заказов, применяемого чаще всего при постоянной номенклатуре продукции и при наличии опытных мастеров; переход на метод беспрерывной загрузки, который отличается от предыдущего метода большей детализацией хода производства, использованием различного рода отчетно-учетных форм, показывающих весь ход выполнения работы, а также графиков загрузки; использование графиков по стадиям выполнения задания, позволяющих больше детализировать ход производственного процесса с указанием времени наладки оборудования, сроков начала и завершения работы, времени перемещения материалов, количества изготавливаемых изделий и задействованных станков и т.д., но в то же время более дорогостоящего. Оцените ситуацию, сложившуюся на заводе. Какую из трех возможных целей вы бы выбрали? Обоснуйте свой выбор цели. Я бы предпочел 3 вариант действий, так как в данном решении подробно описан план действий, а так же рассчитано время (что немаловажно). |