Групповое консультирование. Модуль 5. Практическое задание_Групповое консультирование_Иванов. Практическое задание Что такое избегание неопределенности, и как это влияет на процесс консультирования Что такое дистанция власти, и как это влияет на процесс консультирования Избегание неопределённости
 Скачать 19.47 Kb.
|
|
Модуль 5. Групповое консультирование Практическое задание 1. Что такое избегание неопределенности, и как это влияет на процесс консультирования? 2. Что такое дистанция власти, и как это влияет на процесс консультирования? 1. Избегание неопределённости — это стремление участников группового консультирования избежать тех или иных видов взаимодействия, которые вызывают у них ощущение нового, способного принести неожиданные результаты. Избегание неопределенности отражает тенденцию избегать риска и неопределенности в обыденной жизни. Культуры с высоким уровнем избегания неопределенности (Россия, Испания, Япония, Франция) тяжело переживают жизненные изменения, стараются снизить их влияние через регламентацию жизни, опору на большое количество норм и правил в общении и поведении. В культурах с низким избеганием неопределенности социальные отношения слабо регламентированы, новые ситуации и неопределенные правила не избегаются (Великобритания, Дания, Швеция, США). Избегание неопределенности влияет на отношение группы к новым для них по форме заданиям. Если уровень избегания высок, то групповое консультирование может пойти по незапланированному для консультанта сценарию и, как следствие, принести совсем не те результаты, которые хотелось добиться. Чтобы устранить высокое избегание неопределенности перед выполнением необычных заданий необходимо давать подробные обоснования их необходимости и безопасности. Избегание неопределенности не надо путать с избеганием риска. Риск связан со страхом, а неопределенность — с тревогой. Неопределенность и тревога не имеют объекта. А оценка вероятности применительно к тревоге бессмысленна. 2. Дистанция власти определяет степень авторитетности консультанта. В культурах с большой дистанцией власти группа будет проявлять к нему беспрекословное подчинение. Участники будут просить советов и инструкций, и их необходимо давать. Консультант — гуру. От него требуется проявлять авторитетную позицию. В культурах с низкой дистанцией власти консультант занимает партнерскую позицию. Необходимо подводить участников к собственным решениям или же давать «веер» возможных решений, из которых они выбирают наиболее приемлемый для себя. В процессе консультирования Консультант должен сохранять дистанцию и не забывать, кто является объектом, внутренние процессы которого нуждаются в глубинной проработке. И в зависимости от показателя дистанции власти (высокий или низкий) – выбрать тактику взаимодействия с членами группы (авторитарный или партнёрский стиль). |