кейс менеджмент. Кейс Менеджмент. Практическое задание (кейс)
 Скачать 0.54 Mb.
|
|
Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ИНФАРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ» Дисциплина: Менеджмент Тема: Практическое задание (кейс). Выполнил(а): Мачалова Анастасия Алексеевна УПНУ-2121(2) Проверил(а): _____________________________ _____________________________ Омск 2023 г «Аквариус» меняет стратегию Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма «Аквариус Системе Информ» в апреле 1995 г. объявила о том, что она практически выходит из этого бизнеса и концентрируется на продаже в России зарубежных компьютеров. В связи с тем, что намечался выход на российский рынок таких известных производителей компьютеров, как фирмы «Фудзицу» и «Диджитал», «Аквариус» надеялась добиться успеха в сбытовом бизнесе. Компьютерное производство было решено законсервировать до тех пор, пока не сложатся предпосылки для возврата в «производственный» бизнес. Сборкой персональных компьютеров фирма «Аквариус» занялась в 1990 г. Тогда это было революционным начинанием. И не столько потому, что фирма «Аквариус», имевшая в то время статус СП, решила заняться производством, а не импортом компьютерной техники, как это делало подавляющее большинства советских компьютерных фирм, но и в первую очередь потому, что предприятие открыло свой завод по сборке компьютеров в г. Шуе Ивановской области. В те августовские дни 1990 г. было очень много восторженных отзывов и лестных высказываний по поводу начинания фирмы «Аквариус». Прогнозы были исключительно оптимистичными. Мощности завода в Шуе позволяли производить 10 тыс. компьютеров в месяц. В условиях социалистической экономики важно было вписаться в систему плановых поставок. Фирме «Аквариус» удалось заключить выгодный договор с СоюзЭВМкомплектом, осуществлявшим поставки персональных компьютеров в рамках всего Советского Союза. В соответствии с договором СоюзЭВМкомплект должен был закупить у «Аквариуса» 35 тыс. персональных компьютеров. Далее эта цифра автоматически увеличивалась до 75 тыс. К весне 1991 г. завод вышел на производство 6 тыс. персональных компьютеров в месяц. Однако обвалившийся рубль и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт с СоюзЭВМкомплектом. Фирма «Аквариус» пошла на разрыв контракта и уплату штрафов. После этого ей пришлось искать покупателей на рынке. Это заставило ее сократить производство до 1 тыс. компьютеров в месяц. Далее ситуация еще более усложнилась. В результате производство упало до 200-300 компьютеров в месяц, а число работников на заводе сократилось втрое: со 150 до 50 человек. Для того чтобы завод работал безубыточно, необходимо было производить 1,5 тыс. компьютеров в месяц. Сбыт такого количества фирме был не под силу. Была сделана попытка начать производство кассовых аппаратов. Но эта попытка не дала желаемого результата; В условиях сокращения производства руководство фирмы пыталось сохранить кадры. Однако все-таки вынуждено было пойти на увольнение работников. В 1995 г. на заводе остались только квалифицированные сборщики, которые выполняют функции охранников и в случае появления заказов на компьютеры осуществляют их сборку. Трудности 1992 г. «Аквариусу» удалось преодолеть благодаря тому, что фирма пошла на диверсификацию. Переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также сферу торговли и строительства, фирма добилась того, что ее годовой оборот в 1993 г. составил примерно 100 млн. долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проект (32% всего оборота). Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из десяти практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких как строительство, компьютерный бизнес и др. Во главе группы стоит холдинговая компания, которая владеет контрольным пакетом акций. Вопросы: 1. Насколько управление в фирме «Аквариус» может рассматриваться как стратегическое? Обозначим первоначально некоторые теоретические аспекты вопроса, чтобы определить наличие черт стратегического управления в фирме Аквариус. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им своевременно реагировать на изменения, происходящие в их окружении. Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкурентной борьбы за право обладания ресурсами, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Стратегическое управление - это управление, которое ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. В целом можно выделить следующие моменты, которые указывают на важность стратегического управления: - в процессе определения стратегии дальнейшего развития тщательно анализируются внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на компанию; - появляется возможность использовать все свои сильные стороны целенаправленно; - происходит увязка всех ресурсов и направление их на достижение стратегических целей; - возможность действовать на опережение конкурентов; - нейтрализация слабых сторон компании; - использование возможностей внешней среды; - мотивация для персонала; - возможность сфокусироваться на решении определённого круга задач; - возможность занять своё место на рынке; - возможность адаптироваться к рыночной ситуации. Стратегическое управление предприятием есть постоянный процесс из- за непрерывных изменений внутренней и внешней среды предприятия. Существуют различные модели процесса стратегического управления, но в целом все эти модели выделяют одни и те же стадии: выработка миссии постановка целей проведение комплексного анализа (SWOT-анализ) выбор стратегии реализация выбранной стратегии корректировка стратегии. Безусловно, некоторые этапы стратегического управления на фирме не носят ярко выраженного характера. В данном случае можно говорить, что управление носит стратегический характер. Владельцы бизнеса четко определили своевременности изменений в компании. Чтобы иметь возможность приспособиться к изменениям во внешней среде. Ведь этим можно обозначить изменения в модели бизнеса, переориентацию на сбыт, формирования холдинга. Все подобные решения носят стратегический характер. Ведь руководство фирмы в целом решает общие задачи стратегического управления: 1. Какими продуктами и на каких рынках должно развивать свою активность предприятия в перспективе, учитывая ограничения со стороны внешней среды? 2. Посредством каких нововведений, какими методами (программы, проекты) будут достигнуты стратегические цели? 3. В каких масштабах и из каких источников будут выделены ресурсы под стратегические цели? 4. В рамках каких организационных форм (осуществляется инновационный процесс на предприятии? 2. Каким образом фирма «Аквариус» добилась установления баланса с внешним окружением? Баланс с внешним окружением был достигнут благодаря тому, что компания вовремя увидела все угрозы, происходящие во внешней среде и переориентировала модель бизнеса. Т.е. компания при помощи своих сильных сторон адекватно отреагировала на угрозы со стороны внешней среды. Ведь переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также торговлю и строительство, фирма добилась того, что ее годовой оборот составил примерно 100 млн долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проекты (32% всего оборота). Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из 10 практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких, как строительство, компьютерный бизнес и др. Их возглавила холдинговая компания, которая владела контрольным пакетом акций. Все эти меры позволили приспособить удачно к факторам внешней среды. 3. В какой мере «желания» фирмы были перечеркнуты изменениями во внешней среде? «Обвал» рубля и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт «Аквариуса» с «Союз ЭВМ комплектом». Поэтому и пришлось изменять модель бизнеса по этой внешней причине. После этого фирме пришлось искать покупателей на рынке. Это заставило ее сократить производство до 1 тыс. компьютеров в месяц. Далее ситуация еще более усложнилась. В результате производство упало до 200— 300 компьютеров в месяц, а число работников сократилось втрое — со 150 до 50 человек. |