Главная страница

Психологический тест. Приложение 1 Психологический тест Можете ли вы управлять людьми


Скачать 120.94 Kb.
НазваниеПриложение 1 Психологический тест Можете ли вы управлять людьми
Дата28.09.2022
Размер120.94 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаПсихологический тест.docx
ТипДокументы
#704017

Приложение 1

Психологический тест: Можете ли вы управлять людьми?

Данный тест предназначен для тех, кто хотел бы занимать руководящую должность. Он поможет понять, пользуетесь ли вы авторитетом у окружающих, насколько вы уверены в себе и организованы, умеете ли вы отстаивать свою точку зрения. Все эти качества необходимы для того, чтобы люди доверяли вам и помогали добиваться поставленных целей.

1. Имеете ли вы собственное мнение о разных вещах, событиях?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

2. Легко ли вас переубедить?

а) всегда (0 очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).

3. Волнует ли вас разговор с начальником, директором, вашим руководителем?

а) всегда (0 очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).

4. Стараетесь ли вы избегать встреч с людьми, чем-то неприятными вам?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

5. Вас раздражает, если вам пересекают дорогу?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

6. Вас переоценили. Будете ли вы протестовать?

а) всегда (0 очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).47

7. Не замечали ли вы, что вам приятнее быть в кругу более молодых, чем среди сверстников?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

8. Лучше ли вам переносить неудобства, чем доставлять их другим?

а) всегда (0 очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).

9. Сохраняется ли в вашем коллективе спокойная атмосфера?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

10. Вам лучше высказываться словами или письмом?

а) словами (15 очков);

б) письмом (0 очков);

в) в зависимости от обстоятельств (5 очков).

11. Советуетесь ли вы с кем-нибудь, прежде чем принять решение даже в мелочах?

а) всегда (0 очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).

12. При разговоре вам не трудно смотреть собеседнику в глаза?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

13. В одиночестве вам лучше работается, чем в коллективе?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).

14. Могут ли некоторые люди воспользоваться вашими слабостями?

а) всегда (0очков);

б) никогда (15 очков);

в) иногда (5 очков).

15. Приятно ли вам командовать?

а) всегда (15 очков);

б) никогда (0 очков);

в) иногда (5 очков).48
Подсчет очков (суммируем результаты).

Менее 120 очков

Личностных качеств, для того чтобы быть начальником, вам явно не хватает. Да вы и сами не против, чтобы вами управляли. Возможно, это связано с тем, что вы привыкли себя недооценивать. Отсюда ваша неуверенность, подверженность влиянию чужих мнений. Постарайтесь понять, чего вы хотите от жизни и окружающих, научитесь отстаивать свою точку зрения, будьте увереннее в том, что считаете правильным. Научитесь управлять собой – и тогда вам легче будет строить взаимоотношения с окружающими.

125–180 очков

Вы не любите, чтобы вами управляли, но и не желаете командовать сами. Однако работать приходится с разными людьми – начальниками, коллегами. Не бойтесь отвечать за свои поступки, постарайтесь отключить в себе эмоции, научитесь видеть в сотрудниках – вышестоящих и находящихся с вами на одной ступеньке служебной лестницы – прежде всего деловых партнеров, которые могут быть вам полезны, и которым при необходимости вы сможете оказать посильную поддержку.

185–200 очков

Вы склонны управлять людьми. Вы человек ответственный и достаточно организованный. Можете отстоять свою точку зрения, способны убедить окружающих в правильности вашего решения. Вам, как правило, удается установить ровные отношения, как с начальством, так и с подчиненными. В любом случае не стоит забывать: даже начальники должны совершенствовать свои личностные качества.

200 и более очков

У вас властная натура. Вы не любите, когда мнение окружающих отличается от вашего. По отношению к неугодным способны применять жесткие меры. Подчиненные, если они у вас есть, вас в лучшем случае побаиваются. Если же вы только мечтаете стать начальником, вам стоит пересмотреть свою позицию по отношению к коллегам по работе. Научитесь считаться с мнением других людей, уважать их – и тогда вам легче будет понять их поступки и управлять ими.
Тест «Способны ли Вы стать менеджером»?

Менеджер сегодня – одна из самых востребованных и высокооплачиваемых профессий. Именно поэтому многие люди так стремятся ею овладеть. Но дается это далеко не каждому. Поэтому, если у вас есть такое желание, то советуем сначала проверить, обладаете ли вы необходимыми для успешной менеджерской деятельности личностными качествами с помощью данного теста.

Попытайтесь мысленно представить, что вас назначили управляющим какой-то рабочей группы. Отмечайте только те утверждения, с которыми вы согласны.

1. Для меня не составит труда уволить с работы даже очень обаятельного человека, с которым у меня прекрасные отношения, если тот работает по принципу «третий сорт – не брак!».

2. В неопределенной ситуации я способен(на) остановиться на какой-то одной четкой цели и без колебаний идти к ней.

3. Я умею наладить доброжелательные отношения с подчиненными и руководством.

4. Иногда полезно переходить к временной конфронтации во взаимоотношениях с администрацией и подчиненными.

5. Я регулярно пересматриваю цели моей деятельности.

6. Сейчас не целесообразно учиться и приобретать специальность, лучше сосредоточиться на накоплении средств, чтобы развернуть дело.

7. Я умею воздействовать на людей так, чтобы они принимали мою логику и считали себя обязанными содействовать достижению моих целей.

8. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.

9. Я настолько приникнут(а) желанием добиться успеха, что часто иду на временные лишения: крепя сердце жертвую благополучной атмосферой в семье, общением с детьми, совместным отдыхом и т. п.

10. Я всегда экономлю время и силы, строго ограничивая поступающую информацию только самой необходимой.

11. Я считаю, что если человек постоянно пересматривает и проверяет свои убеждения, то он их просто не имеет.

12. Я способен(на) поддерживать свое настроение покупкой каких-нибудь мелких, недорогих, но хороших вещей, чтобы пережить крупные неудачи или период длительного безденежья.

13. Я считаю, что в тех случаях, когда нет полной определенности ситуации, не стоит предпринимать решительных действий.

14. Я часто вынужден(а) жертвовать творческими интересами и замыслами, решая проблемы материального обеспечения и продвижения по службе.

15. Я способен(на) переходить к временной конфронтации и жесткому противостоянию семье и друзьям, чтобы в полной мере раскрыть свои возможности на работе.

16. Я постоянно заставляю себя поступать так, как надо, а не так, как хочется.

17. Я настолько демократичен(на), что в общении с подчиненными просто не могу заставить себя сказать «я» вместо «мы».

18. Проблемы материального обеспечения всегда противоречат задачам сохранения благополучия семьи и получения удовлетворения от жизни.

19. Мне мешает по-настоящему активно и плодотворно действовать в качестве менеджера общественная неразбериха и анархия.

20. Менеджеру надо быть готовым жертвовать своей духовной жизнью ради служебных дел.

21. Я лучше всего решаю проблемы, когда есть возможность уединиться и сосредоточиться.

22. Менеджер просто обязан высказать свое возмущение подчиненными, чья работа вызывает недовольство.

23. Я никогда не экономлю средств и времени на приобретение максимально возможной информации, даже если не всегда представляю, зачем она мне может понадобиться.

24. Иногда я сталкиваюсь с совершенно равнозначными желаниями и, осознавая их несовместимость, все же ни одним не могу пожертвовать.

25. Я часто влияю на принятие решений не подчиненными мне коллегами.

26. Планирование – это пережиток социальной идеологии.

27. Я считаю, что лучше «выкладываться» на работе, которую знаешь, чем увлекаться новыми возможностями и идеями, где результат просчитан, но не гарантирован.

28. Иногда, даже осознав, какие желания борются во мне, я не могу выбрать удовлетворяющего меня решения.

29. Служебные дела требуют поступиться многими удовольствиями жизни.

30. Ответственные и рискованные ситуации вызывают у меня чувство вдохновения: прилив энергии, необычайную собранность, сосредоточенность и ясность мысли, легкость и точность действий.
Подсчет очков.

За каждый положительный ответ на вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 23, 25, 30 и отрицательный – по 2 балла, на остальные вопросы записывается по 1 очку.

Сумма меньше 9 очков

Вам, скорее всего, лучше оставить идею стать менеджером и не мучить себя и родных мало осуществимыми стремлениями и рискованными предприятиями, мешающими нормально жить и работать, спокойно заниматься своим любимым делом, находить счастье в простых радостях бытия, философском созерцании действительности или насыщенной духовной жизни. Хотя не исключена возможность, что вы сможете быть очень оригинальным управляющим, которому суждено внести вклад в мировой менеджмент, найти принципы, способы управления и подходы, которые не укладываются пока в современную практику управления.

Сумма от 10 до 21 очков

Вы можете со временем стать хорошим менеджером. Но все же ваш выбор в большей степени продиктован рекламой и модой, чем внутренними побуждениями. Внимательно проанализируйте результаты тестов этой главы: может быть, вам и стоит потратить усилия на развитие способности к управлению. Но для этого потребуется пройти хороший курс социально-психологической подготовки.

Сумма выше 22 очков

Вы на правильном пути и, скорее всего, точно угадали свое призвание. А если результат выше 26 очков, то вы прирожденный менеджер. Хотя учиться и совершенствоваться в условиях конкуренции необходимо (что вы и сами прекрасно знаете). Желаем успеха!
Психологический тест «Какая у вас репутация?»

Деловой человек, как известно, должен заботиться о своей репутации. Тот, чью репутацию принято называть безупречной, имеет четкий самоконтроль, соотносит свое поведение с общепринятыми нормами. Вызывает чувство уважения у окружающих, при этом всегда остается уникальной личностью.

Данный тест позволяет понять, насколько ваша репутация близка к идеальной.

1. Строя планы на будущее, я часто рассчитываю на удачу:

а) согласен(на);

б) верно, но при условии определенных усилий с моей стороны;

в) не согласен(на).

2. При разговоре я предпочитаю:

а) высказывать мысли так, как они приходят в голову;

б) ориентироваться на статус собеседника;

в) сначала хорошенько собраться с мыслями и сформулировать их.

3. Иногда у меня возникает чувство беспокойства, когда я вспоминаю, что произошло в течение дня:

а) верно;

б) только если события вывели меня из эмоционального равновесия;

в) не верно.

4. Во многих отношениях я считаю себя вполне зрелым человеком:

а) согласен(на);

б) не уверен(на), но при условии определенных усилий с моей

стороны;

в) не согласен(на).

5. Я считаю задание выполненным только тогда. Когда учтены все мелочи:

а) верно;

б) только если задание важное;

в) не верно.

6. Бывают периоды, когда трудно удержаться от чувства жалости к самому(ой) себе:

а) часто;

б) иногда;

в) никогда.

7. Иногда чувство зависти влияет на мои поступки:

а) согласен(на);

б) все зависит от ситуации;

в) не согласен(на).

8. Я твердо убежден(на), что начальник может быть не всегда

прав, но он всегда имеет право настоять на своем:

а) согласен(на);

б) трудно ответить;

в) не согласен(на).

9. Я предпочитаю действовать по-своему, вместо того чтобы придерживаться общепринятых правил:

а) да, это очень похоже на меня;

б) не уверен (на);

в) нет, это совершенно на меня не похоже.

10. Прежде чем высказывать свое мнение, я предпочитаю собрать необходимые сведения, чтобы удостовериться в своей правоте:

а) всегда;

б) обычно;

в) только если это целесообразно.

Подсчет очков.

За ответы «а» на вопросы 3, 4, 5, 8, 10 и «с» 1, 2, 6, 7, 9 начисляется по 2 балла; за ответы «б» – по 1 баллу.
Сумма меньше 7 баллов

Вы недостаточно обдумываете свое поведение, практически не заботитесь о своей репутации, подчинены собственным страстям и не обеспокоены выполнением социальных требований. Внутренняя конфликтность делает невозможным самоконтроль. Окружающие склонны считать вас человеком, не соблюдающим принятые правила, безалаберным и недисциплинированным. Критику в свой адрес вы можете услышать и от близких. Не спешите обвинять их в недопонимании. Доверьтесь мнению тех, кто вас любит и верит в вас: те, кому вы доверяете, в этой ситуации могут оказать самую эффективную помощь своей поддержкой и участием.

Сумма от 8 до 13 баллов

Вам чужда беспорядочность и неразбериха, хотя нельзя сказать, что вы стремитесь действовать по заранее обдуманному плану. Вы допускаете в своей деятельности элементы импровизации, прощаете себе недостаточную четкость целей и приоритетов, а подчас просто не успеваете наметить продуманную и взвешенную программу действий. Вы стремитесь приобрести положительную оценку окружающих, поэтому не упускаете возможности продемонстрировать свои достоинства и не спешите проявлять те черты своего характера, которые считаете неприемлемыми. Но вследствие недостаточного контроля за своим поведением окружающим становится известно то, что вы хотели бы скрыть или сгладить в своей личности. В целом вы имеете положительную репутацию, но недостаточно прочную, можете дать почву для пересудов и основания для нападок со стороны недоброжелателей. Можно сказать и так: ваша репутация положительна до тех пор, пока у вас с окружающими доброжелательные отношения. Как только возникает конфронтация или конфликт, вашим коллегам сразу же становится отчетливо видны все ваши промахи и ошибки, недоразумения, которые раньше прощались, не принимались во внимание или же считались случайными и объяснялись совершенно посторонними причинами. Все это может сложиться в единую картину и закрепиться как некий устойчивый негативный образ, который трудно впоследствии преодолеть, чтобы наладить взаимоотношения.

Сумма от 14 до 20 баллов

Вам присущ высокий самоконтроль, основанный на четко осознанных целях и мотивах поведения. Вы неизменно следуете своему представлению о себе, заботитесь о своей общественной репутации. Хорошо контролируете проявление эмоций и все поведение в целом, стараетесь точно выполнять социальные требования. Иногда бываете упрямы, особенно если ваше представление о себе расходится с ожиданиями окружающих. Тем не менее, весьма вероятно, что в группе вы являетесь лидером и ведете себя достаточно деятельно, активно влияя на окружающих.

Приложение 2

ДЕЛОВАЯ ИГРА «Бизнес-идея»

по дисциплине «Менеджмент»

Миссия: формирование системы эффективного стратегического управления на основе разработки перспективных моделей развития агробизнеса в регионе

Цель игры состоит в приобретении будущими специалистами навыков самостоятельного решения задач по созданию эффективных моделей развития агробизнеса с учетом региональных особенностей и основных аспектов стратегического менеджмента

Задача игры состоит в том, чтобы на основе избранной её участником (группой участников) бизнес-идеи, обосновать наиболее перспективные направления развития регионального агробизнеса, с учетом экономического, социального, социокультурного, личностного и экологического аспектов, а также, используя исходные данные, сформировать эффективную инновационную модель, отвечающую современным требованиям рынка и ориентированную на конкретные условия сельских территорий региона.

Время для проведения игры: 6 академических часов в аудитории и 2-3 часа самостоятельной внеаудиторной подготовки каждого студента

Порядок проведения деловой игры и краткое описание методики выполнения её основных этапов

  1. На занятии, предшествующем деловой игре, студентам объясняются её цель и задача, рекомендуется необходимая для подготовки литература.

  2. В начале деловой игры учебная группа разбивается на 4 рабочие подгруппы по 4 человека, каждая из которых представляет собой творческий коллектив по реализации поставленной задачи в данной деловой игре.

В каждой группе выбирается старший, который обобщает мнения членов своей подгруппы относительно принимаемых ими решений, координирует ход проведения игры своей подгруппы и в заключении обобщает итоговые результаты игры.

  1. Проведение деловой игры в рабочих подгруппах осуществляется в несколько этапов.

Первый этап предполагает обоснование выбора бизнес-идеи в каждой сформированной подгруппе с учетом фактора социально-экономической культуры, характеризующей конкретный регион; сбор и анализ необходимой информации и моделирование презентации в рамках сформулированной бизнес-идеи.

Основные требования, предъявляемые к разработке бизнес-идеи:

  1. Обосновать выбор разрабатываемой бизнес-идеи: описать её значимость, уникальность, специфические особенности, характеризующие данный проект. При этом необходимо раскрыть его миссию, цели, задачи, параметры и основные показатели.

  2. Выявить конкурентные преимущества сформированной бизнес-идеи. В данном разделе презентации рекомендуется провести анализ внутреннего и внешнего окружения по основным составляющим стратегического менеджмента, дать критическую оценку, используя основные модели стратегического анализа (PEST,SNW,SWOT, составление профиля среды и т.д.).

  3. Дать четкое экономическое обоснование разработанной бизнес-идеи по следующим показателям:

- финансовые (NPV,IRR,PI, срок окупаемости и т.д.);

- экономические (доход, прибыль, рентабельность, ликвидность и т.д.);

- социальные (социальный эффект)

  1. Все экономические показатели, используемые в расчетах в рамках разрабатываемой бизнес-идеи, должны иметь реальное практическое приложение и быть взаимосвязаны между собой.

Основные требования, предъявляемые к презентации:

- использование современных мультимедийных технологий;

- наглядность, доступность, красочность, информативность;

- логика и последовательность изложения;

- соответствие презентуемой и произносимой информации;

- время презентации не должно превышать 15 минут

На втором этапе команды презентуют свои бизнес-идеи. Члены команд должны задавать друг другу вопросы по результатам презентованного проекта. При этом руководитель деловой игры должен выполнять координирующую функцию и придавать ходу игры дискуссионный характер. На данном этапе оценка результатов игры производится экспертами (количество экспертов и система оценки может быть сформирована самостоятельно руководителем игры).

Победители этого тура получают право защищать свою бизнес-идею на третьем этапе в качестве «антрепренеров» перед остальными командами, которые в свою очередь наделяются следующими функциональными ролями (Таблица 1). Команда-победитель в процессе подготовки к следующему этапу игры должна учесть все высказанные оппонентами замечания и пожелания. Остальным участникам необходимо изучить состояние проблемы, представленной командой-победителем, в рамках полученных ими функциональных ролей.

Таблица 1. Функциональная схема распределения ролей

Команда

Инвесторы

Антрепренеры

Сельские жители

Эксперты


Состав

Представитель администрации

Директор

Руководитель хозяйства




Представитель банковской сферы

Финансовый менеджер

Эколог

Поставщик

PR-менеджер (рекламист, маркетолог)

Представитель СМИ

Представитель бизнеса

Специалист по агробизнесу

Обыватель

Ролевой материал для участников игры:

Инвесторы:

Представитель администрации – является капитаном команды инвесторов и координирует их работу. Данный участник должен оценить бизнес-идею с позиции её влияния на социально-политическую ситуацию в регионе

Представитель банковской сферы – отвечает за финансовые вопросы, касающиеся доходности и реализуемости бизнес-проекта с позиции эффективного вложения денежных средств.

Поставщики ­– интересуются надежностью и долгосрочностью торговых отношений и выгодой, которую они смогут получить за поставленные материалы и оказанные услуги.

Представитель бизнеса – оценивает выгоду для себя, презентабельность и реальность проекта.

Общая цель группы: оценить финансовую, политическую, экономическую и социальную состоятельность проекта.

Антрепренёры:

Директор – является капитаном команды антрепренеров и координирует их работу. Отвечает за общую презентабельность проекта.

Финансовый менеджер – отвечает за финансовую сторону проекта, данный специалист должен обладать знанием основных экономических и финансовых категорий.

Рекламный менеджер (PR-менеджер) – проводит анализ стратегического положения предприятия на рынке, отвечает за связи с общественностью, продвижение услуг, рекламные и PR‑акции.

Специалист по агробизнесу – должен быть осведомлен о состоянии и тенденциях развития современного аграрного производства, владеть основами экологического менеджмента.

Общая цель группы: доказать финансовую, политическую, экономическую и социальную значимость проекта.

Сельские жители:

Председатель хозяйства - является капитаном команды сельских жителей и координирует их работу. Должен быть компетентен в решении финансовых вопросов и привлечении капитала на село.

Эколог - интересуется экологической безопасностью проекта.

Представитель СМИ – интересуется общественной и социальной полезностью проекта.

Обыватель – представляет социальный срез типичного сельского жителя с его жизненным укладом, интересуется выгодностью проекта для себя.

Общая цель команды: оценить степень вклада от реализации проекта в развитие села.

Основной целью команд «сельские жители» и «инвесторы» является принятие решения о реализуемости (нереализуемости) бизнес-идеи.

Следует отметить, что все команды остаются конкурирующими группами и отстаивают свою позицию.

После самостоятельного изучения каждым участником деловой игры и порученной ему роли в ней, участники присоединяются к своим командам, где в течение определенного времени проводятся внутригрупповые переговоры. В процессе проведения игры участники должны использовать все знания, полученные и усвоенные при изучении соответствующего теоретического курса, включая представление интересов, извлечение выгоды, активное слушание, использование данных и представление предложений.

На третьем этапе команда-победитель презентует свою бизнес-идею перед инвесторами, сельскими жителями и экспертами.* После чего команды вступают в дискуссию, при этом каждый член группы задает интересующий его вопрос в рамках полученной на предыдущем этапе роли. Завершающим этапом проведения игры является комплексная оценка. Представители команд «сельские жители» и «инвесторы» выступают с заключительным словом, обобщая полученную информацию объективной критической оценкой.

*В презентации на данном этапе команда-победитель должна учесть все высказанные ей в ходе второго этапа замечания и пожелания, более углубленно и разносторонне подойти к решению обозначенной в бизнес-идее проблемы.

Ключевая роль на данном этапе отводится экспертам, которые должны не только отслеживать ход игры (активность участников, умение вести дискуссию, логику изложения, четкость вопросов и ответов), но и убедительность рассуждений каждого участника как специалиста-менеджера (знание основ экономики, менеджмента, финансов). При выставлении оценок эксперты используют следующую систему критериев:

Таблица 2. Оценочные критерии

Оценочные критерии

Оценочный

максимум

Антрепренеры

Инвесторы

Сельские

жители

Умение вести научную дискуссию, логика изложения, убедительность суждений, оригинальность мышления

40










Глубина изучения состояния проблемы, владение и профессиональными навыками и умениями

20










Командная работа:

(оценивается вклад каждого участника в достижение поставленной цели)

10

Директор




Представитель

администрации




Руководитель

хозяйства




10

Фин.

менеджер



Представитель

бизнеса




Представитель СМИ




10

PR-менеджер




Поставщик




Обыватель




10

Специалист

по

агробизнесу


Представитель банковской сферы




Эколог




Итого:

100











Критерии оценки:

  • оценка «отлично» выставляется студенту, если он, используя систему методов управления, зная современные требования рынка, может принимать эффективные решения и сформировать инновационную модель;

  • оценка «хорошо» выставляется студенту, если он, приобретя навыки самостоятельного решения задач по созданию эффективных моделей развития агробизнеса с помощью преподавателя и других участников игры, может принимать эффективные решения;

  • оценка « не зачтено» выставляется студенту за участие в деловой игре и принятии решений с помощью преподавателя и других участников игры.


Приложение 3

ДЕЛОВАЯ ИГРА «Подбор и расстановка персонала управления»

по дисциплине «Менеджмент»

Цель игры. Начальник службы маркетинговых исследований коммерческой фирмы через несколько дней уходит на пенсию по возрасту. Начальнику службы по работе с персоналом поручено подобрать кандидатов на замещение освобождающейся должности. В резерве кадрового департамента фирмы кандидатами на должность значились двое: зам. начальника службы Петров и главный специалист службы Антонов.

Кроме того, на эту должность была предложена кандидатура специалиста другой службы - Русакова, а также - кандидатура Блинова, изъявившего желание по личным соображениям поступить на работу в фирму по рекомендации со стороны.

Студентам предлагается:

1. Выбрать на место уходящего на пенсию начальника службы маркетинговых исследований из четверых кандидатов наиболее подходящего.

2. Обосновать свое решение на основе разработанной для данной ситуации системы оценки кандидатов по объективным критериям, характеризующих их личные и деловые качества (табл. 1).

Сценарий игры

Характеристика службы маркетинговых исследований. Служба маркетинговых исследований коммерческой фирмы изучает проблемы, связанные с внутренним и внешним рынками сбыта производимой продукции. В задачи службы входит качественное исследование рынка, сбор необходимой информации, ее обработка с использованием средств вычислительной техники, а также организация и проведение рекламной деятельности.

Как известно, на рынке идет жесткая конкурентная борьба. Конкретная фирма пытается освоить и расширить не только внутренний рынок, но и особенно внешние (бывшие республики СССР и государства бывшей социалистической системы). Однако фирма, соблюдая свой достаточно высокий имидж, стремится делать это цивилизованно, не нарушая сложившихся законов рыночных отношений.

Характеристика кандидатов на должность

1. Петров - возраст 50 лет. Имеет среднее техническое образование, служил в армии, демобилизовался в звании капитана. На фирме работает с 1991 г. в должности зам. начальника службы. Оказывает большую помощь начальнику службы маркетинговых исследований в организации ее деятельности. Активно проводил мероприятия по реорганизации службы, по оснащению рабочих мест современной техникой. Инициативен, однако решения принимает не быстро и осторожно. Любимая его поговорка: "Семь раз отмерь, один раз отрежь". С окружающими общителен, вежлив. Порой недостаточно требователен. Увлекается рыбной ловлей. Иногда болеет, женат, имеет сына.

2. Антонов - главный специалист этой службы. Возраст - 40 лет. Высшее образование. На фирме работает с 1992 г. в качестве главного специалиста службы маркетинга. В решении производственных и иных вопросов Антонов не особенно инициативен. Однако всегда весьма охотно поддерживает полезную творческую мысль, и часто бывает более напорист и энергичен, чем сам автор предложения.

Антонов - очень исполнительный, требовательный, даже строгий. Внешне - всегда опрятный, сосредоточенный. Принципиальный. С окружающими придерживается официальных служебных отношений. С рабочими шутит редко, молчалив. К нарушителям трудовой дисциплины и недобросовестным работникам относится нетерпимо. Сотрудники уважают Антонова.

Увлекается шахматами, однако сам играет редко. Предпочитает давать советы играющим, особенно проигрывающему (с согласия другого партнера). Получает большое удовольствие, когда игрок при его помощи выигрывает.

Женат, имеет двоих детей. Пользуется репутацией примерного семьянина. Здоров.

3. Русаков - специалист другой службы. Возраст - 27 лет. Образование высшее, инженер. На фирме работает после окончания института.

Русаков инициативен, проявляет творческую смелость при принятии различных решений. Однако часто ошибается. Чувствуется недостаток опыта. Целеустремленный, темпераментный, энергичный, во всем старается разобраться, постоянно советуется с опытными работниками фирмы. Легко вступает в спор со всеми, вплоть до руководителя фирмы. Убеждаясь в ошибочности своих предложений, быстро от них отказывается.

Русаков читает много отечественной и иностранной периодической литературы. Редко придерживается официальных отношений. Со всеми общителен, любит шутить. Хорошо знает настроения рабочих, их запросы и интересы.

Здоров. Увлекается спортом. Женат. Детей нет.

4. Блинов - 38 лет; инженер-экономист. Образование высшее. Работает в коммерческих фирмах с1991г., как правило, в финансовых службах.

Избирался депутатом городской думы. Имеет значительные деловые связи и авторитет в коммерческих фирмах.

Блинов мало знает о конкретной коммерческой фирме, но имеет солидные рекомендации от деловых партнеров фирмы. Человек энергичный, принципиальный. Квалифицированный специалист.

Принятие решений о назначении на должность. Процесс принятия решений достаточно стандартный: возникновение проблемы, сбор информации о претендентах на должность, разработка вариантов решения, выбор оптимального и его принятие.

Преподаватель и студенты при принятии решения действуют в соответствии с установленной методикой проведения деловых игр.

Таблица 1. Схема примерной системы оценки кадров


Критерии оценки:

  • оценка «отлично» выставляется студенту, если он, используя систему методов управления, зная современные требования рынка, может принимать эффективные решения и сформировать инновационную модель;

  • оценка «хорошо» выставляется студенту, если он, приобретя навыки самостоятельного решения задач по созданию эффективных моделей развития агробизнеса с помощью преподавателя и других участников игры, может принимать эффективные решения;

  • оценка «не зачтено» выставляется студенту за участие в деловой игре и принятии решений с помощью преподавателя и других участников игры.


написать администратору сайта