Презентация. Першиковой_ОЭМИб-М01-22-2_Творческое_задание_1. Проблема и профилактика эмоционального выгорания в волонтерской деятельности
 Скачать 386.33 Kb.
|
Проблема и профилактика эмоционального выгорания в волонтерской деятельностиВыполнила: студентка 1 курса, группы ОЭМИБ-М01-22-2, Першикова Виктория Алексеевна. Руководитель: Аристова С. А Эмоциональное выгорание —состояние умственного, физического или эмоционального истощения и тревожности, возникающее на фоне сильного стресса. Выгорание обычно связано с неизменной рутиной и постоянным перенапряжением, которые в конце концов выливаются в полное игнорирование своих обычных дел, неприятие и нежелание действовать. Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального психического физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (медицинские сестры, учителя, волонтеры. Симптомы ФИЗИЧЕСКИЕ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ
СОЦИАЛЬНЫЕ
Возможные причины Взаимодействие с большим потоком людей Постоянный стресс на учебе/работе, в личной жизни Напряженный ритм работы/жизни Недостаточное поощрение Незаслуженная критика, сплетни Неправильно\неясно поставленные задачи Чувство ненужности, заниженная самооценка Комплекс отличника Обида Конфликтность Эмоциональное выгорание у волонтеров Волонтеры оказывают неоценимую услугу некоммерческим организациям и обществу. Однако, среди добровольцев наблюдается большая текучесть Выгорание волонтеров – это постепенное снижение их вовлеченности по причине эмоциональной, физической и психологической истощенности. Такое состояние часто наблюдается, когда добровольцы участвуют в волонтёрской деятельности на протяжении долгого периода времени Забота о себе дается особенно сложно тем, кто привык, в первую очередь, безвозмездно заботиться о других и сфокусирован на решении чужих проблем. Симптомы эмоционального выгорания у волонтеров Некоторые признаки эмоционального выгорания волонтеров: Добровольцы перестают верить в цели и миссию организации Добровольцы много жалуются. Предают слишком большое значение мелочам Волонтеры делятся с вами тем, что они беспокоятся о своей волонтерской деятельности, даже когда они заняты другими вопросами Добровольцы оказывают помощь без вдохновения, избегают новых заданий Волонтеры проявляют раздражительность в общении с другими волонтерами, сотрудниками и т.д Добровольцы не приходят или не звонят, чтобы предупредить о своем отсутствии Возникают проблемы выполнения работ – задания не завершены Добровольцы жалуются, что их не увлекает волонтёрство так, как привлекало раньше Что чувствует волонтер? Что видит организация? Что чувствует волонтер? Организация видит конечный результат выгорания: Тайное желание бросить Он сомневается, что он «нужен» и может что-то изменить Он потерял чувство удовлетворения, которое испытывал раньше Он чувствует, что его используют: слишком много работы и слишком мало добровольцев Добровольцы не появляются … работа не выполняется. Кому-то приходится делать больше, чтобы догнать Волонтеры соглашаются на работу без энтузиазма Миссия, цели организации не достигнуты Падает количество волонтеров Практические рекомендации по организации работы с волонтерами 1. Разделите своих волонтеров на группы 2. Создайте лучшие условия для добровольцев:
3. Убедитесь, что у вас достаточно волонтеров, а их навыки и опыт соответствуют поставленным задачам 4. Разнообразьте обязанности
Практические рекомендации по организации работы с волонтерами 5. Поощряйте 6. Общайтесь 7. Волонтеры имеют права:
Советы волонтерам по профилактике эмоционального выгорания Рекомендации волонтерам:
Правильное питание Убедись, что ты пьешь достаточно воды Не забывай про физическую активность Высыпайся 3. Не отказывай себе в перерывах (как длительных, так и пятиминутных приятных брейков для того, чтобы побыть с любимыми людьми или просто отдохнуть). 4. Определи границы. Ты должен четко понимать свои обязанности и зону ответственности. Устанавливай границы и говори открыто, что именно ты не хотел бы делать. 5. Не стесняйся делиться своими переживаниями с окружающими, особенно если они тоже вовлечены в волонтерскую деятельность. Говори о своих проблемах с организацией. Подумайте о себе Старайтесь рассчитывать и обдуманно распределять все свои нагрузки Проще относитесь к конфликтам на работе Учитесь переключаться с одного вида деятельности на другой Как ни странно это звучит – не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими Помните: работа – всего лишь часть жизни. |