индивидуальное задание. ЗаданиеХатылеваО.И. Программа профессиональной переподготовки Практическая психология и коучинг современные подходы к работе с клиентами (1560) Дисциплина Введение в профессию. Профессиональная этика в работе психолога (ипп)
 Скачать 17.56 Kb.
|
|
АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере» Программа профессиональной переподготовки Практическая психология и коучинг: современные подходы к работе с клиентами (1560) Дисциплина: Введение в профессию. Профессиональная этика в работе психолога (ИПП) Выполнил: слушатель Хатылева Оксана Игоревна Преподаватель: Пантюшина Ольга Игоревна г. Москва — 2021 Задание 1 1)Психолог дал знакомому бизнесмену без специального образования методику ММРI(популярная психодиагностическая методика, предназначенная для исследования индивидуальных особенностей и психических состояний личности) и ключи к ней, чтобы тот протестировал свой персонал и уволил всех неподходящих работников. Оцените действия психолога. ОТВЕТ: В данной ситуации, психолог нарушил «принцип компетентности». Психолог должен использовать только те методы,которым обучался сам. НО и при привлечении помощников должен обеспечить их действиям соответствие профессиональным требованиям. Бизнесмен, которому психолог дал методику,не имел на тот момент соответствующего образования,следовательно использование не представлялось возможным, тем самым психолог нарушил еще и «принцип ограничения применяемых средств» так как бизнесмен мог некорректно интерпретировать данные. А так же психологом был нарушен «принцип ответственности». Психолог должен нести ответственность за возможные последствия,включая воздействие на лиц,группы и организации. Из- за некомпетентного поведения психолога, и некорректной оценки результатов тестирования бизнесменом, люди могут лишиться своей работы необоснованно. 2)Психолог сотрудничает с магазином мебели на основе договора, не входит в штат сотрудников, выполняет роль бизнес-тренера отдела продаж. Во время одного из обучений, директор магазина попросил его помочь выступить в роли администратора магазина и уговорить реальных клиентов не беспокоиться в связи с длительной задержкой доставки, купленной или мебели. Психолог согласился. Вины магазина при этом нет. Оцените действия психолога. ОТВЕТ: На первый взгляд действия психолога никому не причиняют вреда, директор получит результат во времени и спокойных нервах, клиенты успокоятся, а психолог под видом администратора, наверняка получит свою премию. Но здесь нарушается несколько этических принципов. Один из них - это «принцип осведомленности и добровольного согласия». Клиент должен знать о цели работы,применяемых методах. Работа с клиентом начинается с получения его согласия. Согласие получено не было. В противовес мы можем сказать,что это не клиенты,а клиентом являлся магазин мебели. В таком случае так же может быть нарушен следующий принцип - «принцип избегания конфликта интересов» Психолог должен осознавать проблемы, которые могут возникнуть в результате двойственных решений. Психолог уговорит клиентов подождать, но тем не менее он не может быть уверен в мебельном магазине,возможно мебель так и не будет привезена, тем самым конфликт может набрать еще большие обороты. Еще один нарушенный принцип — это «принцип ответственности».Психолог имеет обязательства не только перед клиентами,но и перед обществом в целом. Здесь на лицо — злоупотребление своими услугами! Психолог выдал себя за человека с другой должностью. 3)Психолог коллегам с юмором рассказывал о проблемах своих клиентов, не упоминая их имен. Оцените действия психолога. ОТВЕТ: Хоть психологу и удалось соблюсти «принцип конфиденциальности», тем не менее он не учел основу этики психолога, а так же «принцип уважения». Психолог должен не только уважать достоинство, права и свободы личности,и относиться ко всем с равным уважением, но и поддерживать сближение людей, создание справедливого,гуманного,процветающего общества. Безусловно юмор бывает в разных плоскостях, но в целом высмеивание чужих проблем, противоречит моральным и нравственным ценностям. И не способствует гуманному отношению к личности человека. 4)Психолог сообщил матери о том, что ее 13-летний сын открыл ему на консультации свои суицидальные мысли. Оцените действия психолога. ОТВЕТ: Так как клиент является несовершеннолетним, за него несет ответственность родитель, в связи с тем, что информация имеет риск для жизни клиента, психолог был обязан оповестить родителей о данной информации, а так же сообщить в опеку. Психолог соответствовал в своих действиях этическим принципам психолога. Задание 2 1)В курсовой работе студент психологического факультета указал настоящие фамилии и имена испытуемых, составляя сводную таблицу данных. Оцените действия будущего психолога. ОТВЕТ: В связи с тем,что любая полученная информация не подлежит намеренному или случайному разглашению. Информация должна была быть предоставлена так,чтобы испытуемые не были скомпрометированы. Студент своими действиями нарушил «принцип конфиденциальности» 2)Психолог снимал сеанс с клиентом на видеокамеру, которая была замаскирована среди книг, так как он хотел использовать видео на конференции. Как он должен был поступить, учитывая правила этики? ОТВЕТ: Психолог должен был снимать сеанс только по согласованию с клиентом. Был нарушен «принцип осведомленности и добровольного согласия» 3)Психолог просил ответить на вопросы интервью, не раскрывая испытуемым цель исследования и то, каким образом потом будет использоваться информация. Есть нарушения этических принципов, если есть, то каких и в чем? ОТВЕТ: Психолог был обязан проинформировать испытуемых о целях,особенностях и возможных рисках исследования, а так же испытуемые должны были знать о способах использования полученной информации. Психолог этого не сделал, тем самым нарушив «принцип добровольного согласия и осведомленности» Задание 3 К психологу пришли муж с женой,по запросу гармонизации семейных взаимоотношений,сессии проходили раздельно. Семья состоит из мужа,беременной жены и троих детей(двое в переходном возрасте). Доход имеет только муж, обеспечивая семью и мать жены, мать - инвалид. Муж на хорошем счету на работе, имеет достойную зарплату и премию за высокую производительность и ответственный подход к делу. Жена много лет домохозяйка. В процессе сессии выяснилось, что муж периодически находит девушек с пониженной социальной ответственностью,вступает с ними в половую связь и наносит им телесные повреждения, ради удовольствия. Ни одна девушка в полицию не обращалась. Психолог заподозрив пограничное состояние мужа, должен прекратить с ним работу, отправить его к психиатру,а так же сообщить в полицию о нанесении субъектам телесных повреждений, для дальнейшей проверки деяния. При этом, обо всем узнает жена,это может повлечь за собой развод,нервный срыв,вероятное осложнение течения хода беременности, а в случае признания мужа виновным - лишение единственного дохода в семье,для содержания семьи,детей и матери. Муж гипотетически может остаться без семьи,без работы и с уголовным сроком. Со стороны детей, испорченные отношения с отцом. Мать жены лишается дополнительного ухода и жизнеобеспечения. Перед психологом стоит моральная дилемма, с одной стороны «принцип конфиденциальности»,который будет необходимо нарушить,раскрыв личную информацию. Предстоит нарушение «принципа ответственности» так как избежать вреда участникам не представляется возможным. Так же будет нарушен «принцип избегания конфликтов интересов» обойти конфликт интересов при раскрытии информации не получится. С другой стороны существует угроза жизни и здоровья другим людям, а это уже выходит за рамки этических принципов. |