Психология общения Раздел Напишите Азбуку успешного общения
Скачать 16.05 Kb.
|
Психология общения Раздел 2. Напишите «Азбуку успешного общения», где на каждую букву алфавита определенный совет (рекомендация). Например: 1)Адекватно оценивайте ситуацию общения и Вашего собеседника. 2) Будьте внимательны к невербальным проявлениям собеседника. и т.д. В -Внимательно слушайте своего собеседника Г- Говорите только после своего собеседника Д- Делайте паузы в разговоре Е- Естественно ведите себя в ходе разговора Ё -Ёмко доносите мысль Ж Говорите только в случае если оба желаете этого З -зафиксируйте для себя важные тезисы из слов собеседника И- искренне постарайтесь понять другого К – Краткость мысли это важно Л- личный разговор всегда лучше любого другого способа общения. М- Много лишней информации утомляет Н- Не переходите на личности в конфликте О Опишите свои чувства тому с кем говорите П Лучше перенесите встречу в случае опоздания Р Расставьте приоритеты С Составьте план разговора Тон разговора очень важен У уступите в споре в случае необходимости Ф используйте в ходе разговора только факты известные лично Вам Х- Хамство недопустимо Ц - У общения должна быть цель Ч -Чаще обращайте внимание на состояние того с кем ведёте беседу Ш -Шум на фоне разговора будет лишним Щ- Будьте щедры на комплементы за хорошую работу Э Будьте эмпатичны к собеседнику Ю Юмор иногда сглаживает неловкие моменты Я Ясность – итог разговора |