ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ. Психология управления. Лекция_1-1. Психология управления Нурадинов Алмат Сабитович Литература Урбанович А. А. Психология управления Учебное пособие. Мн. Харвест, 2007. 640 с
 Скачать 257.73 Kb.
|
Психология управления Нурадинов Алмат СабитовичЛитература:1.Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие.— Мн.: Харвест, 2007. — 640 с.2.Захарова, Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / Л.Н. Захарова. - М.: Логос, 2013. - 376 c.3.Ю. А. Мальцева, О. Ю. Яценко Психология управления. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016.— 92 с4. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. М., 2007Дополнительная:Коноваленко, В. А. Психология управления персоналом: учебник для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 477 с. — (Серия : Бакалавр. Академический курс). Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриатакнига. Автор: Базаров Т.Ю. Год издания: 2015; Место издания: Издательство Юрайт М; Объём: 381 с. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Теория и практика: учебник для бакалавров. — М.: Юрайт, 2014. — 381 с. Управление — это наука и практика перевода управляемой системы в новое более высокое качественное состояние на основе целевой ориентации коллектива, разработки адекватных планов и их осуществления. Психология управления — это смежная отрасль (направление) наук психологии и управления, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности с целью повышения ее эффективности. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ - это часть комплексной науки управления ЦЕЛЬ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ - разработка путей повышения эффективности и качества жизнедеятельности организационных систем ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ - деятельность руководителей (менеджеров), реализуемая в выполнении основных управленческих функций. СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ - разработка психологических аспектов деятельности человека, группы и организации в целом Системный подход требует использования принципа обратной связи между частями и целым; целым и окружением (т е. средой), а также между частями и окружением. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД — концепция, согласно которой оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). В данном подходе концентрируются основные положения известных школ управления путем сочетания определенных приемов. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД Этот подход основывается на концепции, согласно которой управление есть непрерывная цепь функций управления, осуществляемая в результате выполнения связанных между собой действий. 1.1 Теоретические основы психологии управления.План лекции:Этапы становления науки. Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности. Тенденции развития управленческой мысли. 1. Этапы становления науки.1. Начало XX века — конец 20-х годов – период возникновения и развития «классической теории научного менеджмента».2. 30-е — вторая половина 40-х годов - период возникновения и развития доктрины «человеческих отношений».3. С 50-х годов по настоящее время - период возникновения и развития. современных теорий управления.Научные подходы в управлении:Системный подход. Ситуационный подход. Эмпирический (прагматический) подход. Количественный подход. Количественный подход - управленческие концепции: Системный подход.Организация рассматривается в единстве и взаимосвязи составляющих ее частей. Любая организация (холдинг, национальная компания, воинская часть, больница) является системой. В организации все части взаимосвязаны. Она открытая система и взаимодействует с внешней средой, которая определяет выживаемость организации.Ситуационный подход.В 70-е годы широкую популярность завоевали идеи «ситуационного подхода».Центром управления оказывается ситуация, то есть своеобразный набор обстоятельств, оказывающих большое внимание на организацию в данное конкретное время. Ситуационный подход – это:отсутствие унифицированного эффективного управления во всех ситуациях; эффективность управления достигается прежде всего мобильностью и приспособляемостью к той среде (ситуации), в которой работает данная организация. Эмпирический (прагматический) подход.Данный подход заключался в распространении конкретного опыта управления фирмами и военными организациями. Важным в данном подходе является анализ непосредственного опыта управления. В рамках данного подхода разработаны специальные методологии обучения управлению на основе конкретных управленческих ситуаций. Благодаря данному подходу появились термины «менеджмент», «менеджер» в теории и практике управления.Количественный подход.Это все приемы в управлении, связанные со знанием математики, статистики, кибернетики, достижения в области науки и техники и процесс компьютеризации. Компьютер как элемент современной управленческой культуры позволил освободить управленческий труд от большого числа рутинных, технических операций.«концепция операционного менеджмента»; «концепция управленческих решений»; «концепция математического или научного управления». Американская управленческая культура- управление как специализированный вид деятельности, а сам менеджер представлялся профессионалом, обладающим специальным образованием (зачастую в дополнение к инженерному, юридическому, экономическому и др.). В основе американской управленческой культуры (впрочем, как и европейской) — англосаксонский генотип, ядром которого является рационализм. В нем отчетливо выражен индивидуализм, преимущественная опора на собственные силы, расчетливый конкурентный прагматизм. Японская управленческая культура. Концепция японского менеджмента предусматривала подготовку руководителей, прежде всего, посредством опыта. Руководители различного уровня целенаправленно проводились через цепочку смен должностей в разных подразделениях фирмы. Они обучались не только делу, но и искусству человеческих отношений. Европейская управленческая культура. Имеет срединное положение между американской и японской культурами. Это школы бизнеса и центры повышения квалификации по управлению как у американцев и управление как вид деятельности, которому нужно учиться. Советская управленческая культура. Приобретение основательного управленческого опыта и личная преданность рекомендующему. Главный ее принцип - «начальству видней». Советскую управленческую культуру отличали высокая эффективность и результативность в экстремальных условиях и относительно низкая в «нормальные» времена. Управленец часто перемещался с должности на должность, каждая из которых требовала специальных знаний и образования. Экстремальность деятельности в таких условиях становилась правилом. Будущее управленческих культур.Наша главная ценность — эмоциональное восприятие окружающего мира, всемирно известное «гостеприимство казахов».Актуальной задачей современной психологии управления является строгий отбор всего положительного из советской и зарубежных управленческих культур.Американская управленческая культура- 2. Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности Японская управленческая культура. Концепция японского менеджмента предусматривала подготовку руководителей, прежде всего, посредством опыта. Руководители различного уровня целенаправленно проводились через цепочку смен должностей в разных подразделениях фирмы. Они обучались не только делу, но и искусству человеческих отношений. Европейская управленческая культура. Имеет срединное положение между американской и японской культурами. Это школы бизнеса и центры повышения квалификации по управлению как у американцев и управление как вид деятельности, которому нужно учиться. Приобретение основательного управленческого опыта и личная преданность рекомендующему. Главный ее принцип - «начальству видней». Советскую управленческую культуру отличали высокая эффективность и результативность в экстремальных условиях и относительно низкая в «нормальные» времена. Управленец часто перемещался с должности на должность, каждая из которых требовала специальных знаний и образования. Экстремальность деятельности в таких условиях становилась правилом. Будущее управленческих культурУ каждого народа — своя важная ценность. У американцев - преуспевание и задор молодой нации, у европейцев — прочность, устойчивость жизни, у японцев — верность традициям, «японскому духу». Наша главная ценность — эмоциональное восприятие окружающего мира, всемирно известное «гостеприимство казахов». Актуальной задачей современной психологии управления является строгий отбор всего положительного из советской и зарубежных управленческих культур. О проблемах внедрения новшеств и трудностях внедрения Тенденции развития:Профессионализация науки управления. Практическая направленность современного развития науки управления. Ориентация на количественное увеличение, многослойность управленческого аппарата, усиление дифференциации управленческого труда. Усиление технической оснащенности и технологическое усложнение управленческого труда. Ориентация на Человека как на наивысшую ценность всего процесса управления. Управление как социальный процесс не во всем подвержен действию инструкций и формуляров, не всегда прогнозируем. Помимо формально установленной между членами организации должностной субординации, существует сложнейшая система неформальных связей, социальных зависимостей и межличностных отношений между ними. Под влиянием личностных факторов происходит неконтролируемое перераспределение функций руководства, прав и должностных обязанностей, ответственности и полномочий. Реальные функции, права и обязанности данного лица могут самым существенным образом отличаться от предусмотренных должностными инструкциями. Таким образом, современная наука управления последовательно разворачивается в сторону психологизации и социологизации. Все чаще подчеркивается необходимость многосторонней разработки психологии управления как особой, отдельной отрасли психологической науки, со своими объектом и предметом исследования.Глава государства в своем выступлении подчеркнул, что на сегодня, на Западе, нельзя представить себе трудовую организацию, в которой не работал бы психолог. Ключевые понятия: психология управления, западная культура, американская культура, восточноевропейская культура, управление, управленческая мысль.14 принципов управления (по А. Файолю)1. Разделение труда. 2. Полномочия и ответственность. 3. Дисциплина. 4. Единоначалие. 5. Единство направления. 6. Подчиненность личных интересов общим. 7. Вознаграждение персонала. 8. Централизация. 9. Скалярная цепь. 10. Порядок. 11. Справедливость. 12. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации. 13. Инициатива. 14. Корпоративный дух. Задания на практические занятия и СРО Практическое занятие: 1.Обсудить материал из YOU Tube. Ссылка была отправлена заранее. 2. Обосновать необходимость дисциплины «Психология управления» для вас. 3. Какие ваши ожидания от данного курса? Через Платонус отправьте СРО:
|