бж. рферат бж Мищенко. Психология в проблеме безопасности труда
 Скачать 66.69 Kb.
|
|
Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Сибирский институт бизнеса и информационных технологий» Зачетная (экзаменационная) работа (№ 1семестра)  Безопасность жизнедеятельности Дисциплина: ______________________________ название дисциплины Реферат (вид работы) Тема: Психология в проблеме безопасности труда Выполнил(а): Мищенко Александр Владимирович (Ф.И.О. студента) Государственное и муниципальное управление (направление, группа) Проверил(а): _____________________________ (Ф.И.О. преподавателя) __________________________ (дата)  Омск 2023 г.Содержание: Введение……………………………………………………………………3 1.Психология безопасности как отрасль психологической науки……..4-7 2. Личность и проблемы ее безопасности………………………………..7-8 3. Влияние индивидуальных качеств человека на безопасность его труда………………………………………………………………………….8 4.Основные факторы предрасположенности к несчастным случаям...9-10 5.Факторы, способствующие предрасположенности человека к несчастным случаям……………………………………………………………………11-12 6.Психические процессы управляющие трудовой деятельностью……12-14 7.Мотивация,как один из факторов влияющих на безопасность труда… ………………………………………………………………………………14-15 Заключение……………………………………………………………………..15 Список использованной литературы…………………………………………17 Приложение Структура психической деятельности человека»……………………………………………………………………….18 ВВЕДЕНИЕ Смертность от несчастных случаев в наше время занимает третье место после сердечно - сосудистых и онкологических заболеваний. Учесть все несчастные случаи, происходящие в мире, то число людей, ежегодно страдающих от них, составит более 10 млн., причём около полумиллиона из них погибает. Основным общепризнанным методом охраны труда уже многие годы является использование системы безопасности. Она призвана решать две основные задачи: способствовать созданию машин и инструментов, при работе с которыми опасность снижается до минимума, и разрабатывать специальные средства защиты, охраняющие человека от опасности в процессе труда. Попутно уделяется внимание техническому обучению людей безопасным приёмам работы и использованию средств защиты, а также общим вопросам организации безопасной работы. Однако, согласно данным международной статистики, главным виновником несчастных случаев является, как правило, не техника, не организация труда, а сам работающий человек. В общем деле создания безопасных условий труда значительную роль играют те науки, которые обеспечивают технический прогресс, разрабатывают и создают безопасную технику. Однако эффективность технических мер предотвращения несчастных случаев во многом зависит и от самих трудящихся, от их поведения, субъективного отношения к труду и к требованиям безопасности. Психология безопасности труда призвана способствовать отработке безопасных приемов труда, вскрывать причины и вредные последствия неправильного поведения на рабочем месте. В то же время нельзя рассматривать этот процесс изолированно от всего процесса развития сознательности трудящихся, точно так же, как осознание объективных условий безопасности труда неотделимо от общего процесса развития производительных сил. 1. ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ КАК ОТРАСЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКИ Психологию безопасности целесообразно рассматривать не как раздел психологии труда, а как некоторую отрасль психологической науки, изучающую психологический аспект безопасности в разнообразных видах деятельности. Психология безопасности - это отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности, и пути использования психологии для повышения безопасности деятельности. Задача психологии труда - способствовать тому, чтобы трудовая деятельность становилась легче, безопаснее, доставляла больше радости, чтобы человеческие отношения на предприятии становились гармоничнее, а отношение к труду как можно более сознательным и активным. Психология труда решает эту общую задачу специфически, а именно - путем изучения психических факторов. Под психическими факторами понимают психические явления, регулирующие поведение и деятельность человека: его внимание, ощущение, эмоциональную жизнь, мышление, волю и др. Эти явления хорошо известны из практики, и играют важную роль в формировании отношения к труду, в повышении эффективности трудовой деятельности. Внутри психологии труда самостоятельно исследуются проблемы безопасности труда. Психология безопасности труда - это применение психологических знаний в области охраны труда. Как для психологии труда вообще, так и для психологии безопасности труда в особенности характерна необходимость сотрудничества с другими науками, действующими в той же области. Охрана труда включает в себя такой комплексный круг проблем, где сочетаются проблемы профессиональной подготовки, техники, технологии производства, здравоохранения и техники безопасности. Применение знаний психологии может привести к успеху лишь тогда, когда они органически входят в единую систему мероприятий по охране труда. Учёные высказали мысль о целесообразности сознания единой науки о труде - эргономике, предназначенной для разностороннего изучения трудовой деятельности с позиций отдельных наук о труде и поисков комплексных путей её оптимизации по критериям этих наук. В процессе труда участвует человек, который обычно при посредстве соответствующих орудий воздействует на предмет труда в существующих условиях среды. Непосредственным источником повреждений - причинителем повреждений может явиться любой из компонентов труда: предмет труда, орудия труда, внешняя среда. Виновником может быть сам рабочий или неправильные действия рабочего, или техника. Процесс труда и взаимодействие его компонентов обычно регулируются соответствующей организацией. Фактор организации связывает не только человека с предметом труда, орудиями труда и средой, но и все эти компоненты между собой. Он определяет поведение человека, применение орудий и предметов труда, а также допустимые условия окружающей среды. Среди различных факторов производства принято выделять опасные производственные факторы, воздействие которых на рабочего приводит к травме, и вредные производственные факторы, воздействие которых на рабочего, влечёт за собой профессиональное заболевание. Опасные производственные факторы можно подразделить также на явные, когда их опасность очевидна и для её устранения необходимы соответствующие меры, и потенциальные, которые могут стать объектом опасности лишь в результате ненормального поведения человека. Несчастный случай - это внезапное непреднамеренное повреждение человека, происшедшее в результате воздействия опасного производственного фактора или собственного опасного поведения. Необходимым условием того, чтобы возник несчастный случай от опасного производственного фактора, является нахождение человека в опасной зоне. Вторым необходимым условием возникновения несчастного случая являются нарушения, появляющиеся именно в тот момент, когда человек находится в опасной зоне. Кроме них, требуется обычно ещё определённое стечение целого ряда других обстоятельств. Несчастный случай можно определить как событие, возникающее в результате некоторого нарушения трудового процесса и стечения определённых обстоятельств, когда человек находится в опасной зоне. Ситуацию, в которой создаётся достаточно большая возможность возникновения несчастного случая, принято называть опасной, или аварийной. Если же нарушения в работе техники приводят к несчастным случаям, вызывающим гибель хотя бы одного человека, подобное событие иногда квалифицируется уже как катастрофа. Несчастный случай порой расценивают как следствие неадекватного поведения человека в опасной ситуации, как результат его неправильных реакций не такую ситуацию. Основная сложность поведения в связи с опасной ситуацией заключается в её своевременном обнаружении, диагностировании и выборе адекватного способа реагирования на неё. Жестокие же временные ограничения, которые обычно возникают в таких ситуациях, и большая цена ошибки делают опасную ситуацию эмоционально напряжённой. Для выявления отношения человека к различным задачам и ситуациям, возникающим в трудовой или любой другой деятельности, необходимо установить смысл, который он усматривает в этих задачах и ситуациях. Эмоции, возникающие в процессе деятельности, бесконечно разнообразны. Однако для процесса труда можно выделить две главные категории переживаний: эмоции, обусловленные успешным течением процесса деятельности, успешным достижением цели, и эмоции, связанные с трудностями, препятствиями, возникшими на пути к цели, порождённые различными опасностями для человека, угрозами его ценностями. Можно предположить, что осознание человеком высокой опасности решаемой задачи вызывает у него чрезмерно сильное волнение, которое приводит к дезорганизации деятельности и понижению его физических возможностей по решению подобной задачи. 2. ЛИЧНОСТЬ И ПРОБЛЕМЫ ЕЁ БЕЗОПАСНОСТИ. Можно выделить четыре фактора, обусловливающих способность человека противодействовать опасности в труде: - чисто биологический фактор, вытекающий из природных свойств человека и проявляющийся в бессознательной регуляции; - фактор, определяющий индивидуальные особенности психического отражения и психических функций человека; - фактор, вытекающий из опыта человека, его навыков, знаний, умений; - фактор, характеризующий направленность человека, то есть его мотивы, интересы; В сфере производства система безопасности труда, решает ряд задач: - способствует обеспечению общей организации безопасности производства; - способствует разработке и использованию индивидуальных и стационарных средств защиты от опасных производственных факторов; - способствует организации обучения безопасной работе, выполнению правил по безопасному труду, контролирует готовность техники и людей к безопасной работе; - осуществляет воспитание и пропаганду безопасной работы; Итак, резюмируя воздействие системы безопасности труда на человека, можно заключить, что, с одной стороны - способствует повышению его профессиональных умений производительно и безопасно работать, а также повышению мотивации к безопасному труду и, с другой - обеспечивает человека правилами, индивидуальными средствами защиты и таким путём дополнительно увеличивает его результирующую защищённость. Воздействие системы безопасности труда на производство проявляется как в уменьшении производственных опасностей, так и в снижении уровней их действия благодаря применению средств стационарной защиты. Исходя из существующих опасных факторов и указанных мер противодействия, им формируется результирующая производственная опасность. На базе взаимодействия всех трёх рассмотренных подструктур (человек, производство, система безопасности труда) складывается фактический уровень безопасности труда. 3. ВЛИЯНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ ЧЕЛОВЕКА НА БЕЗОПАСНОСТЬ ЕГО ТРУДА Впервые безопасность обнаружилась в связи с задачами профессионального отбора. С.Г. Геллерштейн указывал, что «… при этом нужно учитывать не только фактические данные личности, но и сочетания её потенциальных возможностей и присущих ей тенденций, взятых в их конкретно - историческом содержании». Второе направление исследований, в котором обнаружилась проблема связи несчастных случаев с индивидуальными качествами человека, состояло в изучении докладов о несчастных случаях. Третьим направлением, было изучение статистических закономерностей трудового травматизма. Предрасположенность к несчастным случаям следует рассматривать не просто как функцию индивидуально - психологических качеств рабочего, но и как результат соединения эти качеств с определёнными производственными условиями. М.И.Котик указывал, что «в 30 -е гг. в советской психологии, благодаря исследованиям Выготского, Рубинштейна, Леонтьева укреплялась точка зрения, что личностные качества развиваются и формируются в деятельности, под непосредственным воздействием социальной среды, и что показатель защищённости человека или, наоборот, его склонности к опасности является не столько его прирождённым качеством, сколько результатом такого развития, недостатки индивидуальных качеств человека проявляется в экстремальных ситуациях, особенно ярко всплывают слабости консервативных свойств человека и, в частности, его нервной системы». 4.ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТИ К НЕСЧАСТНЫМ СЛУЧАЯМ. Существуют общие дифференцирующие показатели предрасположенности к опасности: эмоциональные свойства и качества темперамента; низкие качества внимания (его концентрации, распределения и переключения); малая наблюдательность (осмотрительность); недостаточная сенсомоторная координация; низкая выносливость; склонность к риску. Наиболее распространённым производственным показателем рабочих, с которым принято соотносить уровень травматизма, является стаж работы. Можно заключить, что в начале освоения профессии из-за малого стажа и обычно молодого возраста имеет место пик травматизма, тогда, как в дальнейшем, с ростом стажа, действует общая тенденция снижения количества несчастных случаев. Однако при профессиональном стаже примерно 5 лет, обнаруживается второй скачок числа несчастных случаев. Второй пик возникает при наличии примерно пятилетнего профессионального стажа. О неопытности здесь не может быть и речи. Причина же второго скачка кроется уже в факторе неосторожности, недостаточной осмотрительности. Можно назвать первый пик травматизма, порождённый неопытностью, незнанием, первичной беспечностью, а второй пик, вызванный небрежным, пассивным отношением к опасности, - вторичной беспечностью. Среди психофизиологических состояний в первую очередь следует выделить трудовое утомление - комплекс соответствующих физиологических сдвигов в организме, вызванных процессом труда, понижающих работоспособность и создающих конфликт между внешними требованиями работы и снизившимися возможностями человека. Под стрессом принято понимать состояние психической напряжённости, вызванное трудностями, опасностями, возникающими у человека при решении важной для него задачи. Пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определённого уровня, он способствует преодолению трудностей. Однако всё это достигается за счёт мобилизации ресурсов организма. И те виды трудовой деятельности, где необходимость в подобной мобилизации возникает довольно часто, отрицательно сказываются на здоровье занятых в них людей. Можно выделить шесть групп производственных стрессоров: интенсивность работы; давление фактора времени; изолированность рабочих мест и недостаточные межличностные контакты у рабочих; однообразная и монотонная работа; недостаточная двигательная активность; различные внешние воздействия. К перечисленным можно добавить и фактор нарушения стереотипной системы труда, возникающего в связи с поломками техники и другими внешними причинами, препятствующими привычной системе деятельности. Существует две категории ошибок: К первой категории можно отнести такие ошибки, когда человек, выполняя относительно безопасную работу, создаёт опасную ситуацию своими неправильными действиями. Ко второй категории можно отнести такие ошибки, которые возникают в связи с тем, что человек не смог решить задачу данной сложности, не смог вовремя отреагировать. В первом случае несчастные случаи связаны с не использованием индивидуальных ресурсов, а во втором - с их нехваткой. Качества, связанные мотивационными особенностями субъекта, определяют главным образом не использование возможностей, а психофизиологические качества - их ограниченность. 5.ФАКТОРЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ ПРЕДРСПОЛОЖЕННОСТИ ЧЕЛОВЕКА К НЕСЧАСТНЫМ СЛУЧАЯМ. К таким факторам можно отнести особенности темперамента; функциональные изменения в организме (сердечно-сосудистые заболевания, диабет); недостатки органов чувств (ухудшение зрения, слуха); функциональные нарушения связи между сенсорными и моторными процессами (замедленное или поспешное реагирование на сигнальные раздражители); пристрастие к алкоголю, наркотикам. Факторы, временно повышают предрасположенность рабочего к несчастным случаям: - неопытность. Это отсутствие у рабочего навыков и умений, достаточных для приложения полученных при обучении знаний в конкретном труде; - неосторожность. Это результат не использования возможностей из-за недооценки сложности задач и переоценки своих трудовых качеств; - утомление. Это соответствующие временные изменения в организме, проявляющиеся в понижении работоспособности при интенсивной или длительной работе; - дистресс. Он может возникать, например, вследствие несовпадения характера труда с темпераментом рабочего, из-за неприятностей в личной жизни; - влияние биологических ритмов и атмосферных факторов. Таким образом, система безопасности труда способствует повышению профессиональных умений человека производительно и безопасно работать, способствует мотивации к безопасному труду, а также обеспечивает человека правилами, индивидуальными средствами защиты и увеличивает его результирующую защищённость. Необходимым условием возникновения несчастного случая является нахождение человека в опасной зоне и нарушения, появляющиеся именно в момент, когда человек находится в опасной зоне. Предрасположенность к несчастным случаям следует рассматривать не просто как функцию индивидуально - психологических качеств рабочего, но и как результат соединения эти качеств с определёнными производственными условиями. Следовательно, при взаимодействии подструктур (человек, производство, система безопасности труда) складывается фактический уровень безопасности труда. Было выяснено, что пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определённого уровня, он способствует преодолению трудностей. Стресс оказывает положительное влияние на результаты труда лишь до тех пор, пока он не превысил определённого критического уровня. Реакция страха будет заключаться в направленности организма на самосохранение, реакция же беспокойства тревоги - на мобилизацию его внутренних ресурсов с целью предупреждения возникновения нежелательного события. 6.ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ, УПРАВЛЯЮЩИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТью В процессе трудовой деятельности устанавливается сложная взаимосвязь между ощущениями, которые отражают воздействия внешней среды, и ощущениями, возникающими как следствие внутренних процессов, в частности в двигательном аппарате, и которые часто не достигают ступени сознания. Безопасность значительной части трудовых процессов зависит именно от точной, быстрой и правильной реакции рабочего на определенные явления, возникающие в ходе трудового процесса. Весьма важно также, чтобы эти знания откладывались в его памяти в максимально кратких формулировках, чтобы время на раздумывание, взвешивание, возобновление знаний в период между восприятием и действием было как можно короче. Психологический подход к безопасности труда должен проявляться в создании соответствующих связей между ощущением и движением. Психическое состояние человека – это структурная организация компонентов психики, выполняющих функцию взаимодействия человека со средой обитания, в том числе с производственной средой. Психическое состояние человека в конкретный момент времени может оказывать положительное или отрицательное влияние на трудовую деятельность, в частности на безопасность поведения во время производственного процесса. Психические процессы, определяющие безопасность человека(рис1) Память.. При обучении трудовым движениям и операциям действуют сложные процессы памяти. Двигательная память играет особо важную роль в профессионально-технической подготовке. Статистика несчастных случаев убедительно покрывает, что среди рабочих, не имеющих достаточного опыта, процент несчастных случаев несравненно выше. Воображение. Воображение - своеобразная форма отражения человеком действительности, это преобразование имеющихся в памяти понятий и представлений в новые образы, воплощаемые затем в практической деятельности человека. Для того чтобы рабочий осознал возникающую опасность, он, прежде всего, должен знать взаимосвязь между самой опасностью и признаками, сигнализирующими о ней. Это вызывает такие действия, которые способствуют устранению опасности. Мышление. Элементарное мышление неразрывно переплетается с ощущением и восприятием, с памятью и воображением, и его важнейшая роль заключается в синтезе, упорядочении и координации этих процессов. Задача психологии труда состоит в первую очередь в том, чтобы сделать мышление трудящегося пригодным к выполнению круга заданий данной работы. Демонстрируя в ходе наглядного обучения критические ситуации, стабилизируя знания, мы можем повышать скорость мышления рабочего в рамках данного круга обязанностей. Эмоции. Эмоции играют важную роль в управлении трудовой деятельностью. Различают общее и специфическое эмоциональное отношение к труду. Положительное эмоциональное отношение позволяет ему мобилизовать свои силы, мастерство, умение. Сознательное упорядочение эмоциональных процессов имеет большое значение, так как нарушения внимания и перебои в действиях часто приводят к несчастным случаям. Поэтому для обеспечения безопасности труда чрезвычайно важно самообладание. Воля. В трудовой деятельности важное значение имеет целенаправленность психических процессов. Сознательное управление восприятием, способность не ослаблять внимания при наличии отвлекающих факторов, преодоление отрицательного влияния воспоминании и мыслей. 7.МОТИВАЦИЯ КАК ОДИН ИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА. Среди психологических факторов, влияющих на безопасность труда, мотивация занимает самое важное место.Мотивы выступают как направляющая и контролирующая сила этой деятельности. В труде можно выделить 4 основных мотива: Мотив выгоды заключается в получении вознаграждения за результаты труда. В понятие выгоды включается и материальная выгода и социальная выгода. Мотив безопасности заключается в стремлении избежать опасностей, возникающих в процессе труда. Мотив удобства проявляется в стремлении выбрать более лёгкий способ выполнения задания, при котором требуется меньшие энергетические затраты, меньшее психическое напряжение Мотив удовлетворённости проявляется в получении удовольствия от результата и процесса труда. Проявление мотива удовлетворённости будет зависеть от ценностных критериев, склонностей, интересов рабочего. Мотив «нивелирования» проявляется в стремлении действовать в соответствии с тем, какой образ действий принят в данной рабочей группе, - в стремлении быть не хуже других. Чем боле опасным и значимым представляется субъекту данное событие, тем при меньших шансах оно расценивается им как «частое», «редкое». Таким образом мотивация занимает самое важное место среди психологических факторов, влияющих на безопасность труда. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Таким образом психология в проблеме безопасности труда составляет важное звено в структуре мероприятий по обеспечению безопасной деятельности человека. Главной задачей безопасности в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, - в таком случае почти все методы будут давать положительный эффект. Таким образом, в работе были выяснены причины, обстоятельства и факторы, способствующие предрасположенности человека к несчастным случаям, способствующие росту числа несчастных случаев, которые возникают по причине расширения диапазона воздействия человека на окружающий его мир как по разнообразию, так и по интенсивности, так как с развитием техники, раскрыты основные подходы к проведению психологических анализов. Опасность растёт быстрее, чем человеческое противодействие ей. Важной причиной является цена ошибки человека, которая с развитием техники обходится ему гораздо дороже. Интенсивное использование её повышает возможность реализации этой опасности, проявляется адаптация человека к опасности. Безнаказанно нарушив правила и получив за счёт этого какие - то мелкие выгоды, повторяются подобные нарушения. Постепенно происходит адаптация не только к опасности, но и к нарушениям правил. Также были выяснены и субъективные причины: показная смелость, недисциплинированность, склонность к риску. Большое влияние оказывает отсутствие у человека необходимых для данной работы индивидуальных качеств психологического или физиологического порядка, недостаток знаний или опыта, нарушение физического или эмоционального состояния и прочее. На несчастные случаи влияют и многие социальные факторы, такие, как психологический климат в коллективе, принятая система стимуляции труда, условия жизни, вплоть до капризов моды. Чем выше мотивация человека к достижению цели, тем ниже готовность к риску. Кто сильно мотивирован на успех и имеет высокую готовность к риску, реже попадают в несчастные случаи, чем те, кто имеет высокую готовность к риску, но при высокой защитной тенденции к избеганию неудачи. Следовательно, главной задачей безопасности в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, и тогда почти все рассмотренные методы при различных причинах нарушений будут давать положительный эффект в любых опасных ситуациях. В целях предупреждения несчастных случаев необходимо вовремя выявлять конкретные психологические причины их возникновения. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Анастази Анна. Психологическое тестирование. Нью-Йорк, 2008 - 218 с.; 2.Аткинсон Р.Л. Введение в психологию.- М.: Прайм-Еврознак, 2003 - 713 с.; 3. Винокуров Л.В. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. Хрестоматия. Антология. Издательство: Питер - 512 с.; 4. Власов Л.А. Психология безопасности труда, Изд.: Военмех, 2003 - 161 с.; 5. Геллерштейн С.Г. Чувство времени и скорость двигательной реакции, 2010 - 278 с.; 6. Жигарьков А. Методы психологического воздействия. Психологическая газета: Мы и Мир, № 2, 2001; 7. Златин П.А., Соколянский В.В., Крекова М.М. Социология и психология труда, МГИУ, 2007 - 385 с.; 8. Кабаченко Т. С. Методы воздействия и психология безопасности личности, общества, государства. Аспект-Пресс, 2003 - 284 с.; 9. Котик М. А. Психология и безопасность. Изд. 2-е, испр. и доп. -- Таллин: Валгус, 2007. - 440 с. 10. Котик М.И. Психология и безопасность. Монография по психологии труда, Питер, 2006 - 285 с.; 11. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерс / Розанова В.А. Психология управления - М., 1999 - 256 с.; 12. Психология труда и организационная психология. Хрестоматия / Леонова А.Б., Чернышева О.Н. - М.: Радикс, 2005 - 314 с.; 13. Психология труда / Пер. со словац. Г. В. Матвеевой / Общ. ред. К. К. Платонова. - М.: Профиздат, 2009 - 294 с.; 14. Толочек В.А. Психология труда. Изд.: ПИТЕР, 2005 - 480 с. Приложение 1 Рис. 1. Структура психической деятельности человека  |