Распределение функциональных обязанностей и построение организац. Распределение функциональных обязанностей и построение организационной структуры управления производственным участком
 Скачать 13.74 Kb.
|
|
Распределение функциональных обязанностей и построение организационной структуры управления производственным участком 1. Построить схему организационной структуры производственного участка ТО и ТР на станции технического обслуживания. Определить вид организационной структуры. Работники СТО: директор, главный инженер, мастер-приемщик, начальники комплексных участков, мастер зоны ТО, рабочие диагностического поста, мастер зоны ТР, ремонтные рабочие, бухгалтерия, кассир, отдел кадров, отдел снабжения, кладовщики, сторожевая охрана.  Директор    Отдел снабжения Начальник комплексного участка Отдел кадров   Мастер-приемщик Бухгалтерия Главный инженер  Кладовщики Рабочие диагностического поста  Сторожевая охрана   Мастер зоны ТО Мастер зоны ТР Ремонтные рабочие Схема линейно-функционального вида организационной структуры СТО. 2. Ответить на контрольные вопросы: a) Определить понятие сущности организационной структуры производственных систем управления. Организационная структура – это схема, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения. Главная цель организационной структуры предприятия – повышение эффективности организации за счет отладки бизнес-процессов, распределения полномочий и ответственности между различными уровнями управления, а также конкретизации обязанностей сотрудников. b) Дать понятие горизонтальных и вертикальных связей управления, организации. В организационной структуре управления есть такие виды связей: горизонтальные – связи одного уровня, выстраиваются между подразделениями, которые иерархически никак не подчиняются друг другу; вертикальные – связи, формирующиеся между подчиненными и руководящими подразделениями. Организационные структуры в зависимости от преобладающих связей могут относиться к одному из нескольких типов. c) Типы организационных структур управления. 1. Линейная. 2. Функциональная. 3. Линейно-штабная, или линейно-функциональная. 4. Матричная структура. 5. Дивизиональная 6. Матричная d) Функциональная модель, достоинства и недостатки. Функциональная модель заключается в разделении предприятия на обособленные подразделения в соответствии с выполняемыми функциями. Преимущества: высокая степень профессиональной и деловой специализаций понятный порядок подчинения четкое распределение обязанностей и ответственности высокая скорость принятия решений Недостатки: разрывы в коммуникациях на первый план вынесены люди, а не организация концентрация управления функцией в одних руках малая осведомленность сотрудников о работе смежных подразделений e) Процессная модель, достоинства и недостатки. Процессная модель управления – это комплексная системная бизнес-модель организации, которая логически описывает, каким именно образом, за счет каких конкретных действий и механизмов организация создает своей продукт или услугу и реализовывает ее своему потребителю. К преимуществам можно отнести: все виды деятельности компании ориентированы на получение результата, ценного для потребителя. постоянное совершенствование бизнес-процессов компании, как следствие повышение качества продукции. прозрачность системы управления (каждый понимает, что делает и зачем). мотивация сотрудников привязана к получению конечного результата, а не к выполняемым ими функциям. повышение операционной эффективности компании. быстрое обучение новых сотрудников (регламенты, инструкции и т.д.). возможность внедрения корпоративных информационных систем, автоматизированных платформ и прочих инструментов автоматизации бизнес-процессов. отсутствие длительных процедур согласования. отсутствие конфликтов среди топ-менеджмента (все играют по правилам). К недостаткам относятся: трудоемкость ее внедрения в компании, которое состоит из определенных этапов: выделение и классификация бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов, разработка KPI бизнес-процессов, обучение сотрудников разработка нормативной и регламентирующей документации. f) Матричная модель, достоинства и недостатки. Матричная модель – самая сложная из практикуемых моделей, которая сочетает в себе преимущества функциональной и дивизиональной схем. Характерна для крупных организаций со своими исследованиями и разработками. Преимущества: несмотря на то, что функция принятия ключевых решений сосредоточена в руках функционального руководителя, проектный менеджер может влиять на ситуацию для достижения наилучшего результата высокая степень коммуникаций между вертикальными и горизонтальными элементами позволяет быстро адаптироваться к изменениям четкое распределение ответственности самостоятельность отдельных подразделений способствует высоким темпам развития Недостатки: необходимость дообучения сотрудников для реализации новых проектов подчинение нескольким руководителям может приводить к несогласованности задач постоянная борьба среди структурных элементов за ресурсы и финансирование |