реферат. заказ 314004. Реферат Организация защиты персонала банка
 Скачать 71.5 Kb.
|
|
Реферат Организация защиты персонала банка Содержание Введение Банки сегодня находятся в центре огромного количества кризисных и противоречивых, трудно прогнозируемых определенных процессов, идущих в политике и экономике, социальной сфере. В целом, под давлением каких-либо внешних обстоятельств сегодня они вынуждены проводить различные организационные изменения, изменять собственные системы и стратегии управления для повышения эффективности. Важной стороной банковской деятельности является безопасность и защита персонала. В России последние годы реализован ряд различных практических мер непосредственно по росту общего уровня банковской безопасности. Именно благодаря четким и скоординированным усилиям законодателей, Правительства РФ, Банка России была сформирована система нормативно-правового и организационного обеспечения современной банковской безопасности, были осуществлены различные практические мероприятия, направленные на совершенствование мер безопасности в банках. Однако уровень банковской безопасности сегодня в России еще не соответствует объективным потребностям. Таким образом, изучение сущности и специфики организации защиты персонала банка представляет на сегодняшний день большой интерес. Все это обуславливает актуальность темы данного реферата. При написании реферата использовались научные труды таких ученых и исследователей, как Гамза В.А., Смирнов Д.В. и других. Целью реферата является выявление сущности и специфики организации защиты персонала банка. Задачами реферата являются: рассмотреть теоретические аспекты концепции безопасности банка; изучить специфику защиты персонала банка. Структурно реферат представлен введением, двумя главами, заключением и списком литературы. 1. Теоретические аспекты концепции безопасности банка Банковский сектор всегда имел повышенный риск. Однако, с ростом количества рисков, меняется и их структура. Риски реорганизуются по мере наступления новых реалий современной жизни. Имея возможность их предвидеть и своевременно нейтрализовать, можно обеспечить безопасность банков, финансового сектора экономики, а также безопасность всего государства1. Концепция безопасности коммерческого банка (кредитной организации) представляет собой научно обоснованную систему взглядов на определение основных направлений, условий и порядка практического решения задач защиты банковского дела от противоправных действий и недобросовестной конкуренции. Под безопасностью коммерческого банка понимается состояние защищенности интересов владельцев, руководства и клиентов банка, материальных ценностей и информационных ресурсов от внутренних и внешних угроз. Обеспечение безопасности является неотъемлемой составной частью деятельности коммерческого банка (кредитной организации). Состояние защищенности представляет собой умение и способность кредитной организации надежно противостоять любым попыткам криминальных структур или недобросовестных конкурентов нанести ущерб законным интересам банка. Объектами безопасности являются2: персонал (руководство, ответственные исполнители, сотрудники); финансовые средства, материальные ценности, новейшие технологии; информационные ресурсы (информация с ограниченным доступом, составляющая коммерческую тайну, иная конфиденциальная информация, предоставленная в виде документов и массивов независимо от формы и вида их представления). Структурирование понятия безопасности банка позволяет представить в общем виде сложность задач построения системы банковской защиты. Функционирование многоуровневой системы защиты обеспечивается применением мер правового, организационного, сыскного, криминалистического характера. Создание такой системы защиты на практике связано с решением широкого и разнопланового набора проблем. В их числе задачи разработки стратегии и тактики обеспечения безопасности банка; структурирование и уточнение целей и задач обеспечения безопасности; разработка комплекса основных мер, направленных на достижение указанных целей; подготовка предложений по совершенствованию правового, нормативно-методического, научно-технического и организационного обеспечения безопасности; разработка целевых криминалистических программ защиты имущества и инфраструктуры банка3. Таким образом, правильное построение концепции и системы безопасности банка позволяет существенно повысить эффективность деятельности службы безопасности, организовать ее активное и всестороннее участие по всему спектру защиты интересов банка. Кроме того, использование системных принципов дает возможность предусмотреть с необходимой степенью детализации действия службы безопасности. 2. Специфика защиты персонала банка в современных условиях В современных условиях персонал предприятия необходимо рассматривать как самостоятельный объект защиты от различных угроз. Это определяется рядом факторов, отражающих имущественные и неимущественные интересы работодателя. Так, часть сотрудников предприятия, в силу занимаемой должности, является носителями конфиденциальной информации. Не меньшую угрозу представляет для работодателя утеря ценных для него кадров из числа руководителей и ведущих специалистов4. Дополнительная актуальность защиты собственного персонала в банковском секторе экономики связана с действием следующих факторов: большой удельный вес сотрудников, выступающих как носители информации, составляющей банковскую и коммерческую тайну; более высокая степень профессиональной специализации и технологической обособленности труда банковских служащих, что создает дополнительные проблемы при необходимости оперативного замещения внезапно освободившихся рабочих мест. Типовой перечень потенциальных угроз персоналу: прямое переманивание конкурентами ведущих руководителей и специалистов банка; вербовка сотрудников банка конкурирующими и криминальными структурами, а в отдельных случаях – правоохранительными органами; шантаж или прямые угрозы в адрес конкретных сотрудников с целью склонения их к нарушению доверия со стороны работодателя (т.е. к совершению различных должностных нарушений); покушения на сотрудников (прежде всего, высших руководителей банка) и членов их семей. Перечень категорий сотрудников банка как объектов защиты (ранжированный по степени приоритетности): высшее руководство банка (президент и его первые заместители); главные специалисты и эксперты банка по конкретным направлениям деятельности (финансы, маркетинг, компьютерные технологии и т.п.); сотрудники, занимающие рабочие места, предполагающие доступ к особо конфиденциальным сведениям (стратегические планы развития, обслуживание элитных клиентов, организация систем безопасности и т.п.); прочие сотрудники банка. Защита первых трех категорий сотрудников осуществляется службой безопасности в постоянном режиме (естественно, с различной степенью интенсивности), последней категории – лишь при возникновении в их адрес реальных угроз. Непосредственная организация защиты банковских служащих, как и других объектов, предполагает использование двух групп методов – профилактических и пресекающих. Выделим направления защиты персонала банка5. 1. Защита от переманивания сотрудников конкурентами реально может быть обеспечена лишь путем справедливого отношения к ним со стороны работодателя. Главное методическое требование к ее решению – удовлетворенность сотрудника своим работодателем определяется не только уровнем оплаты труда, но и тремя сопутствующими факторами: удовлетворенностью текущим служебным положением и уверенностью в возможности дальнейшего карьерного роста; наличием эффективной социальной и психологической поддержки; корректным отношением со стороны руководства. 2. Защита от вербовки сотрудников осуществляется службой безопасности по двум направлениям. Первым из них является целевое обучение, организация которого далее специально рассматривается. Второе направление предполагает необходимость решения нескольких прикладных задач. Прежде всего, служба безопасности должна определить перечень рабочих мест, в отношении которых вербовка наиболее вероятна. Следующей задачей службы безопасности является организация специальной проверки сотрудников, занимающих указанные выше рабочие места. Подобная проверка осуществляется силами службы безопасности и службы персонала6. По результатам проверки проводится группировка объектов потенциальной угрозы на три условных категории. К первой категории риска относят банковских служащих, которые очевидно уязвимы по отношению к возможной вербовке. В отношении данной категории наиболее эффективными методами профилактики являются увольнение или перевод на должность, не представляющую интереса для субъекта вербовки. Ко второй категории риска относят сотрудников, чьи личностные качества, имущественное положение или зависимость от работодателя делают их практически неуязвимыми для вербовки. Наиболее многочисленной группой являются все оставшиеся сотрудники, информация о которых не позволяет отнести их к первым двум категориям. В отношении их служба безопасности использует такой профилактический метод как специальное обучение, входящее в общую программу подготовки персонала, а также контролирует их лояльность специальными методами. 3. Защита от шантажа и угроз в адрес сотрудников банка по методике своей организации во многом совпадает с предыдущим направлением. Жертвами шантажа за редким исключением становятся те сотрудники банка, которые своим поведением уже скомпрометировали себя перед работодателем и вынуждены любым путем скрывать это. Поэтому субъекты потенциальных угроз, при их подготовке концентрируют свои усилия на поиске сотрудников, которые либо уже допустили соответствующие нарушения, либо теоретически способны на это. В первом случае первым этапом шантажа становится получение компрометирующих материалов о том или ином сотруднике. Во втором – искусственное создание компрометирующей ситуации, которая в дальнейшем станет предметом шантажа. В отличие от шантажа, прямые угрозы в адрес сотрудников банка чаще всего не связаны с негативными моментами в их профессиональной деятельности или личной жизни. Основным критерием выбора объекта угроз является должностное положение сотрудника и возможности, которые из него вытекают. Лишь в случае, когда целям субъекта угрозы могут способствовать одновременно несколько банковских служащих, на его выбор могут повлиять их личные качества, например, нерешительность, боязнь любых открытых конфликтов, любовь к семье и т.п. 4. Защита от покушений на сотрудников банка и членов их семей является традиционной функцией службы безопасности любого российского банка. В современных отечественных условиях вероятность реализации подобных угроз существенно выше, нежели в большинстве зарубежных стран. Таким образом, спецификой организации защиты от рассматриваемых угроз, является повышенные требования к профессионализму соответствующих сотрудников службы безопасности. Заключение Концепция безопасности современного банка, в целом, определяет ключевые цели, задачи всей системы безопасности, различные принципы непосредственной ее организации и функционирования, правовые основы, ключевые виды угроз безопасности, различные ресурсы, которые подлежат защите, а также направления разработки современной системы безопасности, также включая организационную и правовую, инженерно-техническую защиту. Основной целью современной системы безопасности можно назвать обеспечение достаточно устойчивого функционирования современного банка, предотвращение каких-либо угроз его безопасности, защиту законных интересов организации от различных противоправных посягательств, охрану здоровья и жизни персонала, недопущение хищения материально-технических и финансовых средств, уничтожения ценностей и имущества, разглашения, утечки, утраты, уничтожения, искажения служебной информации, нарушения правильной работы различных технических средств, обеспечения производственной деятельности, также включая средства информатизации. Актуальность осуществления защиты персонала непосредственно в банке связана с такими факторами, как большой общий удельный вес работников, которые являются носителями конфиденциальной информации; высокая степень технологической обособленности и профессиональной специализации труда персонала банка. Основными направлениями защиты персонала современного банка можно назвать: защиту от переманивания работников банками-конкурентами; защиту от вербовки работников; защиту от угроз и шантажа в адрес работников; защиту от покушений непосредственно на работников организации, членов их семей. Список литературы Алексеева Д.Г. Банковская безопасность: правовые проблемы: автореф. дис. ... д-ра юрид. наук. – М., 2011. – 36 с. Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2012. – 304 c. Переверзева Е.С., Погребенко Ю.Н. Банковская безопасность как одна из составляющих экономической безопасности государства // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 11-4. – С. 810-814. Смирнов Д.В. Экономическая безопасность в сфере банковской деятельности // Символ науки. – 2017. – №5. – С. 109-111. Гамза В.А. Банковская безопасность: современная ситуация. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/tema/bank_bezopasn_sovremen_situac Концепция безопасности коммерческого банка. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/koncepciya-bezopasnosti-kommercheskogo-banka 1 Смирнов Д.В. Экономическая безопасность в сфере банковской деятельности // Символ науки. – 2017. – №5. – С. 109. 2 Концепция безопасности коммерческого банка. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/koncepciya-bezopasnosti-kommercheskogo-banka 3 Гамза В.А. Банковская безопасность: современная ситуация. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.itsec.ru/articles2/tema/bank_bezopasn_sovremen_situac 4 Переверзева Е.С., Погребенко Ю.Н. Банковская безопасность как одна из составляющих экономической безопасности государства // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 11-4. – С. 810. 5 Алексеева Д.Г. Банковская безопасность: правовые проблемы: автореф. дис. ... д-ра юрид. наук. – М., 2011. – С. 21. 6 Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2012. – С. 277. |