Брендбук цели, задачи и функциональное предназначение. Реферат по дисциплине Технологии формирования бренда в туризме
Скачать 48.47 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт управления, экономики и финансов Кафедра сервиса и туризма РЕФЕРАТ по дисциплине «Технологии формирования бренда в туризме» «Брендбук: цели, задачи и функциональное предназначение» Выполнил Обучающийся 4 курса ____________ /ФИО / Группа 14.5-______ Казань 2020 СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ 3 1.Брендбук как носитель фирменного стиля 4 2. Брендбук: структура, наполнение, оформление 10 3. Технология создания брендбука: фирменный стиль и его элементы 13 Заключение 17 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19 ВВЕДЕНИЕНаличие имиджа является важным компонентом деятельности организаций, символом коммерческой активности. Он обеспечивает эмоциональную связь между потребителями и организацией. Главным помощником в выстраивании благоприятного имиджа является фирменный стиль. Фирменный стиль отражает лицо организации, является некой визитной карточкой в большом мире бизнеса, поэтому его создание сопровождается постоянной исследовательской деятельностью. Она направлена на выявление нужд и ожиданий потенциальных потребителей, их желаний и ассоциаций. Основным инструментом по управлению фирменным стилем является брендбук. Брендбук – это не просто красивая фирменная книга, которая имеется у каждой уважающей себя организации. Это функциональный инструмент, с помощью которого можно решить множество задач: начиная от защиты имиджа организации или товара до выстраивания отношений с партнерами. Актуальность работы прослеживается в том, что для эффективного развития организации, позиционирования среди конкурентов, разрабатывается брендбук или книга фирменного стиля. Она позволяет регулировать свою деятельность и взаимоотношения с другими организациями и потребителями. Объект работы: имиджевые составляющие организаций. Предмет: брендбук как визуальное руководство по имиджу организаций. Цель работы – рассмотреть теретические аспекты фирменного стиля и брендбука. Задачи: 1. Рассмотреть основные теоретические понятия и определения. 2. Описать основы фирменного стиля и имиджа организаций. 3. Рассмотреть брендбук как носитель фирменного стиля: понятие, назначение, основные константы. 1.Брендбук как носитель фирменного стиляПо мнению специалистов, в области брендинга, формирование имиджа тесно взаимосвязан с брендом. Имидж является необходимым элементом бренда. Бренд состоит из следующих элементов: торговой марки, репутации и имиджа. Данные составляющие тесно взаимосвязаны между собой. Бренд позволяет поддерживать положительный имидж организации, в свою очередь имидж может стать хорошей платформой для формирования бренда. В условиях современного рынка, очевидно, что успешными организациями являются те, которые смогли создать сильный бренд со своими ассоциациями и образами. Быстрый уровень развития техники и технологий направил современный бизнес на конкуренцию брендов. Бренды предоставляют доверие, стабильность, некие ожидания для потребителей. Они занимают прочное место в сознании людей, вызывая ряд ассоциаций и образы. Бренды не создаются на фабриках, как продукты, они формируются в сознании потребителей, создавая эмоциональную связь. Бренд – это «набор реальных и виртуальных мнений, выраженных в торговой марке, который, если им правильно управлять, создает влияние и стоимость» [5]. Понятие «бренд» включает в себя все ассоциации, возникающие в результате приобретения собственного опыта или советов окружающих. В результате формируется образ, объединяющие характеристики бренда, связанные с его названием, символом, упаковкой, рекламным персонажем, мелодией, а так же чувства и эмоции, вызываемые рекламными слоганами. Американская маркетинговая ассоциация дает именно такую формулировку для определения понятия «бренд». Бренд – это имя, знак, термин, символ, дизайн или их комбинация, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного производителя или группы производителей, а так же отличия их от товаров и услуг конкурентов. Идея формирования бренда для высших учебных заведений становится наиболее актуальной и привлекательной в последнее время. Главным инструментом по управлению брендом является брендбук. Брендбук – это не просто красивая фирменная книга, которая имеется у каждой уважающей себя организации. Это функциональный инструмент, с помощью которого можно решить множество задач: начиная от становления имиджа вуза до выстраивания отношений с партнерами. А. Н. Чумиков описывает определение следующим образом: «Брендбук — это свод правил и законов, регламентирующих все аспекты жизни бренда, включая миссию, видение, корпоративную философию и др. В брендбуке описывается не только то, что нужно, но и чего нельзя делать бренд-менеджеру при работе с брендом. Такой подход помогает товарам четко придерживаться выработанной стратегии продвижения и одновременно избегать ошибок, способных повредить имиджу бренда [6]. Таким образом, важно понимать, что брендбук — это не только набор указаний по правильному графическому оформлению. В первую очередь, это идеологический документ, поскольку важнейшая часть брендбука — это именно смысловое обоснование бренда и его задач. Брендбук, в зависимости от деятельности организации может включать в себя разные элементы, не смотря на это, основными всегда являются: правила использования логотипа, его расположение, масштаб и цвет. Обычно такой справочник предоставляется в электронном дополнении в виде CD-диска, на котором представлен логотип в различных форматах, готовый к использованию в рекламе или типографии. Так же логотип может быть представлен во всех возможных вариантах печати от черно-белых бланков до буклета компании. Брендбук регулирует отношения между организацией и его партнерами, дилерами, поставщиками для единого правильного использования фирменного стиля. Обычно завершение разработки фирменного стиля заканчивается вручением брендбука в печатной версии и на CD-диске заказчику. Книга может разрабатываться как для молодой компании, которая только собирается выйти на рынок, так и для немолодой организации в процессе ребрендинга. Очень часто брендбук путают с фирменным стилем. В России brand book принято понимать, как руководство по использованию фирменного стиля. За рубежом это же понятие воспринимается, как описание фирмы, ее жизненных и деловых стандартов, норм работы с клиентами и партнерами. Главное различие в целевой аудитории: фирменный стиль разрабатывается для клиентов, брендбук – для сотрудников и партнеров [6]. Е. Рудая в книге «Основы бренд-менеджмента» рассматривает задачи брендбука: 1. Четкое представление бренда для сотрудников компании. 2. Правильное использование фирменного стиля. 3. Внедрение одинаковых стандартов фирменного стиля и повышение внутрикорпоративной культуры. 4. Объединение всех внешних коммуникаций компании для идентификации компании потребителем. 5. Брендбук помогает контролировать деятельность филиалов. Он упрощает систему оформления филиалов и систему производства рекламной продукции на местах. 6. Повышение узнаваемости компании, выделение на фоне конкурентов и увеличение клиентов. Разработка брендбука – это творческий процесс. Четкой структуры не существует, так как она зависит от спектра задач, выдвинутые заказчиком, и рода деятельности компании. Например, для одной организации будет достаточно описание применения логотипа и макета визиток. Для другой актуальны только макеты рекламы в интернете. А для третьей потребуются макеты сувенирной продукции, одежды для персонала и другое. Основные составляющие брендбука представляет М. Панов в своей статье «Брендбук от А до Я». В анатомию бренда входит: 1. Описание целевой аудитории. 2. Концепция бренда – описание ценностей и маркетинговых характеристик организации, позволяющие наиболее эффективно позиционировать бренд на рынке. 3. Фирменный стиль компании. Описывается логотип, шрифт, кегль, идеи и образы, которые стоит использовать в дальнейшем. Так же макеты всех возможных рекламных носителей. Самая важная и большая часть брендбука – это описание фирменного стиля: фирменные цвета, логотип во всех его вариациях, индивидуальные шрифты для заголовков и основного текста. Деловая документация: вертикальные и горизонтальные бланки, письма и другое. Необходимо знать, что работа с любым брендом состоит из четырех взаимосвязанных, но разных документов: 1. Brand-book (брендбук). 2. Guidline – паспорт стандартов. 3. Cut guide (кат-гайд от амер. сut – монтировать). 4. Sales-guide – руководство по продажам. Это отдельные документы, несущие в себе определенную смысловую нагрузку, использующиеся в ограниченной среде [8]. Полный пакет документов по фирменному стилю используют очень редко, поэтому каждый из этих четырех документов может существовать отдельно. Однако, максимальный эффект можно получить лишь, когда используется вся четверка. Разработку брендбука нельзя начинать без знания сути самой компании. В нее входят характеристики и ценности бренда, обещания клиентам, позиционирование и миссия. Для получения этой информации, необходимо сотрудничать с брендинговыми консалтинговыми агентствами. О. Дупак отмечает, что в среднем работа над брендбуком длится несколько месяцев, в зависимости от объема и сложности работы – от 4 до 8 месяцев. Стоимость брендбука зависит от полноты книги, количества разделов и макетов. На российском рынке такая работа измеряется десятками, а не сотнями тысяч долларов, как например, за рубежом [4]. В брендбуке предусматривается все: от дизайна визиток до фирменной музыки. Так же брендбук может включать правила поведения и корпоративную этику для сотрудников компании, их одежду и манеру общения с клиентами. Именно это можно выделить как главное отличие российского брендбука от зарубежного. Иностранные компании имеют больший опыт работы с таким инструментом PR, поэтому стараются сделать свой брендбук подробным. Стоит отметить, что в России 1 из 10 организаций внедряет фирменный стиль в жизнь. Разработка брендбука должна вестись специалистами, которые являются профессионалами в данной области. Они не должны быть сотрудниками предприятия-заказчика. Безусловно, в создании должны участвовать маркетологи и менеджеры по продвижению, но основную работу должна выполнять группа приглашенных специалистов. Их преимущества – опыт и «взгляд со стороны». Лучше, когда фирменный стиль разрабатывается группой, а не одним человеком. В ином случае будет очень трудно получить оригинальную идею. Когда дизайнер работает в компании-заказчике, он знает что нравиться начальству, именно это мешает творческому процессу разработки брендбука. Приглашенные специалисты становятся добытчиками информации. Они могут трезво оценить ситуацию и определить достоинства и недостатки компании. Таким образом, руководство по использованию бренда создается, когда у организации появляется огромное количество разрозненных элементов визуальной коммуникации. Именно это затрудняет восприятие бренда потребителями. Брендбук создается исключительно для сотрудников организации и рекламных агентств. Так же такая инструкция должна быть у каждого филиала. В таком случае брендбук можно расценивать как инструмент маркетинга и контроля качества. Брендбук должен быть понятным и удобным, так же он должен быть в электронной версии. 2. Брендбук: структура, наполнение, оформлениеБрендбук всегда рассматривается не как отдельный документ, а как неотъемлемая составляющая пакета документов по торговой марке, куда в обязательном порядке входят следующие составляющие: брендбук (brand book); паспорт стандартов или гайдлайн (guideline); кат-гайд (cut guide). Стоит отметить, что в некоторых случаях в структуру брендбука отдельно входит такой документ как логобук, но, как правило, он уже входит в вышеперечисленные разделы. Разберём основные разделы брендбука более подробно. 1. Идеологическая часть – в ней отображается основная концепция, идея, ценность бренда. Указываются все основные элементы и характеристики бренда, определяется целевая аудитория компании. Именно эта часть дает полное осознание бренда для сотрудников конкретной организации. Для того чтобы прописать эту часть, нужно определиться с самим пониманием бренда: для чего, для кого, какова суть и политика компании. Составляющие данной части брендбука: платформа бренда: видение компании, долгосрочные цели развития бренда, миссия компании и основная цель существования на рынке, ценности бренда, особенности коммуникации бренда; стратегия бренда; позиционирование компании [8]. 2. Паспорт стандартов или Гайдлайн (Guideline) — в этом разделе перечисляются и описываются все технические составляющие визуальной идентификации. Данная часть необходима, чтобы все маркетинговые материалы создавались в едином формате, без нарушений. Поскольку ключевым элементом визуальной идентификации является логотип, ему уделяется основное внимание. Свод технических требований следует изложить так, чтобы его можно было воспроизвести потом в различных маркетинговых материалах в точности, как он задумывался. Ключевыми элементами являются: охранное поле логотипа, допустимые и недопустимые возможности использования логотипа, способы его нанесения на различные носители. Кроме того, в гайдлайне даётся перечень всех характеристик цветовой гаммы бренда и возможностей ее применения в системе визуальной идентификации. Обязательно рядом с самим цветом ставится его цифровая характеристика, чтобы цвет можно было воспроизвести вплоть до мельчайшего оттенка [4]. В гайдлайне есть пункт шрифты, в котором прописываются названия всех используемых шрифтов бренда и их характеристики. Здесь же обязательно нужно прописывать все технические характеристики шрифтов – кегль, допустимые цвета, возможности замены шрифтов на другие. Важный элемент гайдлайна — стилеобразующие элементы. Это может быть фирменный паттерн, различные визуальные символы, узоры, дополнительные геометрические формы. Их особенности, расположение и технические характеристики также детально излагаются в брендбуке [15]. 2. Кат-гайд (Cut guide) — содержит описание сложных процессов для создания брендовых идентификаторов, включает в себя все необходимые материалы и план действий в той или иной ситуации. В настоящее время в России этот элемент брендбука используется довольно редко, но для некоторых брендов он необходим и о нем забывают совершенно напрасно. Особенно он актуален для создания и продвижения франшиз [8]. В кат-гайде заложена информация, связанная с техническими требованиями к различным физическим воплощениям бренда или действиям, необходимым для реализации какого-либо процесса. Это может быть правила оформления торговых точек (бранчбук), требования к мерчендайзингу и размещению POS-материалов или особенность отделки офисных помещений, а также чертежи, схемы, структура сайта и многое другое. Для каждого бренда могут быть свои уникальные пункты, которые важно отразить в кат-гайде. Произвольное оформление помещения, нарушение выкладки и неправильные характеристики вывески могут размыть образ бренда не меньше, чем искажение логотипа [3]. 3. Лого-бук – это свод правил, конкретно определяющих корректное использование логотипа. Включает в себя: основной вариант логотипа, допустимое размещение логотипа, правила построения логотипа, цветовое кодирование, которые определяют стилистику компании или бренда. Является частью гайд-лайна или отдельной первоначальной инструкцией. Качественный логобук – это не просто рекомендации по правильному размещению и позиционированию логотипа, а целый комплекс подробных инструкций по применению логотипа, где описываются особенности логотипа и его отдельных элементов. Не стоит забывать, что он является важным документом для качественной визуальной идентификации бренда [5]. Подводя итоги, следует отметить, что разработка качественной структуры брендбука позволяет структурировать и систематизировать всю информацию о бренде, подчинить его визуальную стратегию единой логике, а также разработать комплекс рекомендаций, который позволит сохранять единство бренда и целостность его образа во всех коммуникациях с целевой аудиторией. Таким образом, правильно составленные разделы брендбука дают возможность презентовать бренд так, как он был задуман своими создателями, без искажений и домыслов. Описание идеологии подкрепляется подробным руководством, которое позволяет сохранить целостность визуального образа марки в процессе его коммуникации с целевой аудиторией. 3. Технология создания брендбука: фирменный стиль и его элементыПри создании фирменного стиля важно обращать внимание на детали. Любая деталь может стать отличительной чертой, на которую потребитель обратит внимание, запомнит, и ему будет легче вспомнить этот бренд. Важным моментом также будет первое впечатление о бренде, потому что сформированное мнение потребителей изменить очень сложно. Стоит задуматься, комфортно ли будет в этом образе фирме через пять, десять лет. Крайне редко и трудно удаѐтся успешно сменить образ, устоявшийся в сознании потребителей, на другой, такой же интересный, притягательный и узнаваемый. Смена образа предприятия, его идей и концепций называется ребрендингом. Ребрендинг – активная маркетинговая стратегия; она включает комплекс мероприятий по изменению бренда (как компании, так и производимого ею товара), либо его составляющих: названия, логотипа, слогана, визуального оформления, с изменением позиционирования. Ребрендинг используется в крайних случаях, например, при смене концепции фирмы. К этому процессу следует подходить аккуратно и насторожено, ведь потребитель знает торговую марку именно под старым фирменным стилем и может с опаской отнестись к изменениям. Обычно покупатель считывает фирменный стиль по еѐ уникальным элементам. Первым, на что обращает внимание потребитель, - логотип, цветовую гамму продукта, его шрифт. Также к положительным аспектам можно отнести грамотно снятую рекламу, которая привлекает внимание и выделяется среди конкурентов. Внедрение единого фирменного стиля во всей рекламной кампании продукта делает его целостным и даѐт определённую убежденность покупателю, залог качества всех его продуктов. Кроме того, единый фирменный стиль позволяет выводить фирме на рынок свои новейшие продукты, повышая эффективность рекламы и улучшая еѐ запоминаемость у аудитории. К системе фирменного стиля относят следующие основные элементы [1]: - товарный знак; - логотип; - фирменный блок; - фирменный лозунг (слоган); - фирменная гамма цветов; - фирменный комплект шрифтов; - прочие фирменные константы. Список других фирменных констант непрерывно растет, подключая такие необычные элементы, как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда. Некоторые составляющие деятельности компании, в том числе в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, играют настолько важную роль в формировании ее образа, что могут быть отнесены к элементам фирменного стиля. Среди таких констант – разные эмблемы компании, не получившие в силу каких-либо обстоятельств правовую защиту и не являющиеся товарными знаками. Элементами фирменного стиля можно также назвать фирменные особенности дизайна. Бренд (англ. brand, [brжnd] – марка) – термин в маркетинге, символическое воплощение комплекса информации, связанного с определѐнным продуктом либо услугой. Традиционно включает в себя название, логотип и другие визуальные элементы (шрифты, цветовые схемы и символы). Условно бренд можно разделить на два значения – бренд-победитель и бренд-побеждѐнный. Бренд-победитель – это бренд, который характеризуется высокой и стабильной прибыльностью. По-другому его называют «дойная корова» или «самопродающийся бренд». Целевая аудитория такого бренда не будет нуждаться в постоянном напоминании об этом товаре, в нужный момент он сам вспомнит про бренд, как только возникнет та или иная потребность. И получается, что у «самопродающегося бренда» отсутствует прямая зависимость оборота от количества рекламы. Бренд-побеждѐнный – это бренд, который постоянно требует напоминания о себе, он является «рекламозависимым брендом». У такого бренда даже при наличии большого оборота прибыль всегда будет низкой. Бренд-побеждѐнный напрямую зависит от рекламы: есть реклама – есть продажи, нет рекламы – нет продаж. Иными словами, целевая аудитория не помнит такой бренд без постоянного напоминания рекламой [11]. Большим компаниям проще создать своѐ неповторимое лицо, чем маленьким, так как изначально крупные компании стоят перед огромным рынком конкуренции и для выделения из массы нужно иметь свой образ, фирменный стиль, своѐ неповторимое и запоминающееся лицо. Фирменный стиль необходим для завоевания доверия у потребителей, партнеров по бизнесу. В случае если фирменный стиль гармоничный, грамотный, красивый, то он непременно вызовет доверие, а это принципиально важный элемент для осуществления главного в бизнесе – сотрудничества. Нет сотрудничества – нет прибыли. Плохое сотрудничество – «плохая» прибыль [13]. Существуют различные позиции по структуре брендбука. В основном она меняется в зависимости от задач. Брендбук корпорации и отдельного продукта будут различаться и объемом, и подходом к созданию: у корпорации может быть несколько подразделений, различный спектр услуг. В свою очередь, продукт может иметь ассортиментную линию, которая должна быть выдержана в едином стиле. Так, например, в брендбук корпорации дизайн интерьера войдет, а в брендбук продукта — нет. Фирменный стиль уже давно вошѐл в нашу жизнь и не является ни для кого чем-то новым. Большое разнообразие товаров и услуг задаѐт высокую планку для владельцев фирм, и порой нужно приложить довольно большие усилия, чтобы стать действительно лучшими среди своих конкурентов. Создать неповторимое лицо не просто. Сегодня существуют тысячи отделов по разработке рекламных товаров, дизайнерских услуг, которые могут помочь справиться с этой нелѐгкой задачей. Фирменный стиль играет значимую роль для продукта. Он определяет направление развития компании, помогает сформировать корпоративный этикет, сокращает издержки на поиск решений для поставленных задач. Фирменный стиль создаѐт образ в глазах своих потребителей и потенциальных покупателей. И что самое главное – это то, что фирменный стиль – это общение с потребителем. Грамотно выстроенное направление компании позволит сформировать и поддерживать целостный имидж компании. В последние годы все больше руководителей предприятий начинают понимать важность разработки и применения фирменного стиля, в возрастающей конкурентной борьбе это является одним из главных методов идентификации. Помимо этого, грамотно разработанный брендбук способен снизить затраты на производство рекламы, фирменной продукции, а также значительно повысить их эффективность. ЗаключениеИмидж компании – это образ, который она создает с помощью некоторых элементов для формирования единого видения самой себя у клиентов. Можно сказать, что имидж иногда создается сам по себе, без непосредственного участия руководства. Положительный имидж – это конкурентное преимущество на рынке и залог успеха любой организации. Любая компания нуждается в том, чтобы ее запомнили, в противном случае она просто не сможет привлечь клиентов и инвесторов, затерявшись среди других компаний, предлагающих подобные товары или услуги. Если корпоративный имидж будет грамотно создан, то при малейшем взгляде на знак компании, логотип у предполагаемого клиента должны возникать мгновенные ассоциации с компанией, обладающей этим логотипом. Правильно созданный логотип может сообщить о компании больше информации, чем любая другая реклама, воспроизводимая на радио или в печатных изданиях. Чем лучше индивидуальный стиль – тем лучше репутация организации. Главным помощником в выстраивании благоприятного имиджа является фирменный стиль. Фирменный стиль представляет собой комплекс комбинированных элементов, которые служат для идентификации организации на рынке. В константы фирменного стиля входят: логотип, шрифт, цветовая гамма, сувенирная продукция и др. Брендбук – это инструмент по управлению фирменным стилем. Это свод правил по фирменному стилю, который разработан для сотрудников и партнеров компании. Брендбук, в зависимости от деятельности организации может включать в себя следующие разделы: правила использования логотипа, его расположение, масштаб и цвет, использование логотипа в сувенирной продукции. Особенностью фирменного стиля в рамках PR-кампании является наличие брендбука. Многие известные специалисты в данной области подчеркивают, что все элементы корпоративного имиджа обязательно должны быть оформлены. Современные проблемы управления персоналомв брендбук, который является книгой, повествующей о том, как должен применять индивидуальный стиль (имидж) компании. Внедрение корпоративного имиджа включает в себя набор определенных мероприятий, соблюдение которых позволит эффективно и в короткие сроки воплотить разработанную продукцию с элементами фирменного стиля в повседневные бизнес-процессы компании. Работая над имиджем компании, очень важно учитывать, какое воздействие он оказывает на мозг человека. Как влияет на восприятие человека та или иная форма, цвет, слово и т.д. Широкий рынок и высокую прибыль получают только те предприниматели, которые смогут создать яркий и запоминающийся образ, ориентированный на желания потребителя. В ходе работы мы достигли поставленных целей и задач, а именно: 1. Рассмотрели основные теоретические понятия и определения. 2. Описали основы фирменного стиля и имиджа организаций. 3. Рассмотрели теорию брендбука как носителя фирменного стиля организации. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. – М: Приориздат, 2005. – 96 с. Богданов Е.Н. Психологические основы PR: учебник / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин; под ред. Богданова Е.Н. – СПб.: Питер, 2019. – 208 с. Блог графического дизайнера DR.REDPEN. Что такое Брендбук. Создание Брендбука [Электронный ресурс]. URL: http://drredpen.ru/. (дата обращения 31.03.2020). Брендинг. Составляющие брендбука [Электронный ресурс]. URL: http://www.mainmarketing.ru/mcob-212.html (дата обращения 31.03.2018). Ванюшина Е. WebEvolution. Айдентика компании [Электронный ресурс]. URL: https://webevolution.ru/blog/ajdentika/chtotakoe-logobuk-i-zachem-on-nuzhen/ (дата обращения 31.03.2020). Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. – М.: Гелла-принт, 2002. – 400 с. Добробабенко Н.С.Фирменный стиль: принципы разработки. – М: Инфра-М., 2009. – 316 с. Монохром. Брендбук в деталях [Электронный ресурс]. URL: http://www.monoxrom.ru/ (дата обращения 01.04.2018). Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 524 с. Подорожная Л.В. Теория и практика рекламы. – М.: Омега-Л, 2011. – 344 с. Рэйс Э., Лукьянова Т., Райс Л. Новое оружие маркетинговых войн. – СПб.: Питер, 2015. – 224 с.: ил. (Серия «Деловой бестселлер»). Светличная К. Продвижение. Культура организации. – М.: Белый город. 2005. – 112с. Семенчук В. 101 способ раскрутки личного бренда: Как сделать себе имя. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 254 с. Ткаченко Н., Ткаченко О. Креативная реклама. – М.: Юнит-Дана. – 2009. – 336 с. Фирменный стиль, структура брендбука [Электронный ресурс]. URL: http://www.os-design.ru/company (дата обращения 30.03.2020). Чумиков А. Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд: Учеб. пособие для студентов вузов / А. Н. Чумиков. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 159 с. |