реферат ip. Реферат(СЖ) Таырыбы ipтелефония желілерін ру дістері Пні ip телефония негізі жне аынды технологиялар
 Скачать 60.27 Kb.
|
|
Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі Коммерициялық емес акционерлік қоғам Ғ.Даукеев атындағы «Алматы энергетика және байланыс университеті» Ғарыштық инженерия және телекоммуникациялар институты ТКИТ кафедрасы Реферат(СӨЖ) Тақырыбы: IP-телефония желілерін құру әдістері Пәні: «IP – телефония негізі және ағындық технологиялар» 6В071900 – «Радиотехника,электорника және телекоммуникация» Орындаған: Манапбай Жанерке Асанқызы Тобы: РЭТк – 21 – 7 Қабылдаған: Чежимбаева К.С. _____________ ________________ «_______» _______________________2021 ж. Бағасы қолы Алматы қаласы,2021 ж МАЗМҰНЫ КІРІСПЕ ......................................................................................................3 НЕГІЗГІ БӨЛІМ .........................................................................................4 Мультимедиялық жабдықтармен жабдықталған дербес компьютерлерді қолданушылар арасында телефонмен сөйлесуді ұйымдастыру.....................................................................................4 Арнайы бағдарламалық құралдармен (бағдарламалық және аппараттық) құралдармен жабдықталған дербес компьютерлерді қолданушылар арасында телефонмен сӛйлесуді ұйымдастыру, дуплексті телефондық сөйлесулерді қамтамасыз ету, қажетті қызмет пен бақылау.........................................................................5 ТЕСТ СҰРАҚТАРЫНА ЖАУАП ............................................................6 ПАЙДАЛЫНҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ...............................................10 2 КІРІСПЕ Жұмыстың мақсаты: IP-телефония желілерін құру жолдарын зерттеу. IP-телефония (немесе VoIp, ағылшынша Voice over ip; IP-телефония)- интернет желісі немесе басқа да IP желісі бойынша дыбыстық сигналды жіберетін байланыс жүйесі. Сигнал байланыс каналы бойымен сандық түрде жіберіледі, және де жіберілер алдында шығынды жою үшін сығылады. VoIP технологиясы PSTN технологиясы бойынша қиынға және қымбатқа түсетін есептер мен шешімдерді жүзеге асырады. Мысалы: Жоғары жылдамдықты телефон байланысы арқылы бірден көп телефон қонырауларын жіберу. 3 Мультимедиялық жабдықтармен жабдықталған дербес компьютерлерді қолданушылар арасында телефонмен сөйлесуді ұйымдастыру. Мультимедиа - бұл компьютерлік жүйеде мәтінді, дыбысты, бейнені, графиканы және анимацияны біріктіруге мүмкіндік беретін заманауи компьютерлік ақпараттық технология. «Компьютер - телефон» Компьютер мен жалпыға ортақ желі телефоны арасындағы байланыс өте жиі кездеседі, өйткені ол біздің өмір салтымызға сәйкес келеді. Мысалы: Интернет арқылы тауарлар мен қызметтерді сатып алу. Бұл опциямен компьютерден қоңырау IP телефония провайдерінің SIP серверіне келеді, ол шақырылған нөмір жалпыға ортақ телефон желісіне тиесілі екенін анықтайды. Содан кейін, кіріктірілген шлюз арқылы SIP сервері қоңырауды телефон операторының желісіне бағыттайды, ол оны бағыттайды: оны абонентке немесе жергілікті, қалааралық немесе халықаралық байланыстың басқа операторына береді. Телефоннан компьютерге қоңырау кері қайтарылады. 4 Арнайы бағдарламалық құралдармен (бағдарламалық және аппараттық) құралдармен жабдықталған дербес компьютерлерді қолданушылар арасында телефонмен сӛйлесуді ұйымдастыру, дуплексті телефондық сөйлесулерді қамтамасыз ету, қажетті қызмет пен бақылау. Аппараттық -бағдарламалық кешен, оның көмегімен сөйлесулерді автоматты түрде жазу жүзеге асырылады, әдетте, бағдарламалық қамтамасыз ету мен желіге қосылуға арналған адаптерден тұрады. Ол телефонмен сөйлесуді жазудың барлық негізгі міндеттерін шешеді, кең қызметке, әмбебаптық пен қолжетімділікке ие. Бір жағынан, телефон магнитофоны бақыланатын телефон желілеріне параллель қосылған және сіздің телефонияның жұмысына әсер етпейді. Екінші жағынан, ол жазу серверінің компьютерімен PCI, PCI Express, USB немесе LAN интерфейстері арқылы байланысады. Телефондық сөйлесулерді жазуға арналған жүйе «Sprut-7» сол серверлік компьютерде орнатылған. Бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату аяқталғаннан кейін телефон арқылы сөйлесуді автоматты түрде жазудың қарапайым баптауы орындалады, жазылған ақпаратты сақтау ережелері орнатылады - жабдық жұмысқа дайын. «Sprut-7» телефон желілерінен сөйлесулерді жазу жүйесі автоматты түрде әрбір телефондық сөйлесулер туралы толық ақпаратты жазады: Күні Уақыт Қоңырау ұзақтығы Қоңырау шалушының нөмірі Қоңырау шалушының идентификаторы және т.б. Қолданушыларға ыңғайлы болу үшін Sprut-7 компьютерінде телефон арқылы сөйлесуді тіркеу жүйесі телефон желілерін нақты уақыт режимінде бақылауды, статистиканы жүргізуді, жазылған әңгімелер туралы есептерді шығаруды және мамандандырылған бағдарламалық қамтамасыз етудің көмегімен немесе WEB- арқылы жазылған деректерді өңдеу мүмкіндігін қарастырады. интерфейс. 5 Тест сұрақтарына жауап: 1.Интернет арқылы телефон байланысын ұйымдастырудың құрылымдық схемасы?  2. Шлюздер арқылы Интернет арқылы телефон байланысын ұйымдастырудың блок -схемасы?  6 3. Телефоннан сценарий қалай жұмыс істейтінін түсіндіріңіз? Клиентпен телефон арқылы сөйлесу - бұл спектакль, онда продюсер - компания маманы. Клиенттің сұрақтары мен қарсылықтарына бірден жауап бере алатын виртуоздар көп емес. Менеджерлердің жұмысын жеңілдету үшін сату бөлімінде кеңінен қолданылатын дайын сценарийлер қолданылады. Бірақ бәрі байланыс орталықтарынан басталды: монитор экранындағы анық және дәйекті ақпарат агенттерге қоңырауларды стандартты схемаға сәйкес тез және дәл өңдеуге көмектесті. Осылайша, телефонмен сөйлесудің сценарийлері-бұл компания маманы клиентпен сөйлесуде қолданатын және оқиғалардың әр түрлі бұрылыстарын, сондай-ақ типтік қарсылықтарды қарастыратын дайын сценарий. Сценарийлер екі үлкен топқа бөлінеді: Cату модульдері Cөз тіркестерімен, интонациямен, түсіндірулермен сөйлесудің сөзбе -сөз үлгілері. Ірі байланыс орталықтарының жұмысында қолданылады, бірінші кезекте жаңадан бастаушыларға жарамды; Cценарийлер, сату сценарийлері Қарсылықтармен күресу үшін дәлелдермен сөйлесудің векторлары немесе алгоритмдері. Тәжірибелі менеджерлерге арналған. Сценарийлер қарым -қатынас қажет болған жерде қолданылады: бизнестің барлық саласында және күнделікті өмірде. Қарапайым мысал - алдағы маңызды кездесу немесе жауапты танысу. Адам бейсаналық түрде өз қиялында болашақ әңгімелесушілердің интеллектуалды модельдерін елестетеді, бірнеше әңгімелесу жағдайын және оның сөйлеуін ойнайды. Біздің әрқайсымыз сценарийлерді бір жолмен құрамыз және қолданамыз, бірақ бұдан тек бірнеше пайда табады. 4. «Телефон-компьютер» сценарийі қалай жұмыс істейтінін түсіндіріңіз? Телефонды компьютерге қосудың үш әдісі бар. Қайсысы тек ұялы телефонның үлгісіне байланысты. Тұтқалардың басым көпшілігіне арнайы кабель қосылуы мүмкін, ол арқылы деректерді беру жүзеге асады. Ол деректер кабелі деп аталады (ағылшынша data - деректер). Деректер кабелін қосуға арналған коннектордан басқа, көптеген телефондар компьютерлік сымсыз байланыс құралдарын - инфрақызыл портты немесе Bluetooth қабылдағышты ұсынады. Кейбір қымбат телефондар сымсыз байланыс әдістерін қолдайды. 7 Файлдарды компьютерден телефонға ауыстыру үшін және керісінше, телефон кітапшасын синхрондау, Интернетке қосылу, компьютер арқылы SMS қабылдау және жіберу үшін үш байланыс әдісінің кез келгені қолайлы. Телефонды шағылыстыру, тестілеу және терең баптау тек деректер кабелі қосылған кезде ғана жасалуы мүмкін. 5. «Компьютерден телефонға» сценарийі қалай жұмыс істейтінін түсіндіріңіз? Компьютерде орнатылған және жұмыс істейтін телефонмен байланысқа арналған бағдарлама болуы керек. Егер алдыңғы шарттар орындалса, ол телефонда сақталған ақпаратқа қол жеткізе алады. Дәл осындай бағдарламалар арқылы әр түрлі әрекеттерді орындауға болады. Файлдармен қарапайым операцияларды операциялық жүйенің стандартты құралдарының көмегімен орындауға болады.  8 Пайдалынған әдебиеттер тізімі: https://kartaslov.ru/ https://www.mightycall.ru/ 9 |