Глава 4. Мотивация и воздействие на менеджеров отдела продаж. Решение пока выработано не было. Генеральный директор учел мнение директора по сбыту, дал указание подготовить служебную записку по данному вопросу с обоснованием.
Скачать 11.75 Kb.
|
Задание1 Вспомните классические типы темперамента. Оцените в процентном соотношении, сколько представителей каждого типа темперамента встречается среди сотрудников вашей компании. Классические типы темперамента – холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик. Больше всего в моей организации – смешанных типов, но если выделять приближенно к чистым, то сангвиников. Это наиболее уравновешенные люди, с подвижным типом темперамента, адекватной самооценкой. В отделе продаж большинство сотрудников – холерики, в отделе бухгалтерии – флегматики. Остальные отделы (большинство сотрудников) в большей массе относятся к сангвиникам. Меньше все в нашем коллективе меланхоликов. Задание 2 Проанализируйте последнее совещание, которое недавно было у вас на работе. Чье выступление было наиболее ярким и эмоциональным? Чье выступление было наиболее информативным по содержанию? Напишите, чем руководствовались при принятии решения по итогам совещания, испытывали эмоциональные переживания и почему, напишите свое мнение. Последнее совещание – по вопросу места расположения нового магазина. Самое яркое выступление – директора по закупкам. Она информировала, что есть определенные проблемы с закупкой у поставщиков, некоторые обанкротились и были закрыты, а другие, новые, - не могут пока предложить подходящую нам цену. Директор по сбыту – настоящий холерик, она в красках рассказывала, какие ужасы нам предстоят, если сейчас, на волне пандемии, мы откроем еще дополнительный магазин. Решение пока выработано не было. Генеральный директор учел мнение директора по сбыту, дал указание подготовить служебную записку по данному вопросу с обоснованием. Генеральный директор испытывал явное неудовольствие от происходящего, но руководствоваться своей интуицией не стал. |